【广开搜题】广东开放大学社交礼仪（专）（专，2024春）作业练习二_1_1参考答案 (2)

【广开搜题】广东开放大学社交礼仪（专）（专，2024春）作业练习二_1_1参考答案

广开形成性考核答案

试卷总分:100 得分:200

1.约定好了拜访客户的时间，不能迟到，而且到得越早越好。（ ）

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2.在接受礼品时不当场立刻拆启礼品的外包装，等回去再取出欣赏。（ ）

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3.送人鲜花通常讲究要送双数，意即“好事成双”。 （ ）

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4.当我们见到任何人时，都应当主动握手。（ ）

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5.接过对方递过来的名片以后，应当立即放到裤子口袋里。（ ）

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6.商务拜访中需要遵循的时间礼仪包括早到没关系但不能迟到。（ ）

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7.如果有重要客户来我们这里拜访，为表示热情，我们应当一口气跑到公司大门口去迎接。（ ）

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8.如果邀请客户一起去欣赏一场古典音乐会，一定要穿庄重正式的服装。（ ）

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9.介绍他人相识的顺序讲究“尊者居后”，即介绍职务高者与职务低者相识时，应先介绍职务低者，后介绍职务高者。（ ）

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10.向来宾赠送的礼品，应具有独特的特征。（ ）

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11.在任何时间、任何地点、任何场合，我们都必须严格按照所学习的 “ 正确 ” 的礼仪规则去做。（ ）

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12.见面问候很重要，是否道别无所谓。（ ）

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13.要想表示诚意，就必须延长握手时间。（ ）

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14.举行签约仪式时，双方代表要先在对方的文本上签字，之后互相交换，再在己方文本上签字。（ ）

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15.商务庆典活动必不可少的程序包括邀请来宾参观。（ ）

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16.签字人正式签署合同文本时，通常的做法是首先签署他方保存的合同文本。（ ）渝粤题库

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17.观看体育比赛时也要按照惯例选择适宜的服装。（ ）

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18.在交谊舞会上，随便拒绝别人的邀请是不礼貌的。（ ）

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19.签字时各方代表的座次合乎礼仪的安排是：客方签字人在签字桌右侧就座 。（ ）

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20.在一家以 “ 顾客是上帝 ” 为宗旨的公司里，应当先把客户介绍给自己公司的同事，然后再把同事介绍给客户。（ ）

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21.通常不要给女性送玫瑰，特别是不要送 1 朵红玫瑰。 （ ）

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22.见到客户单位总经理时，要等对方给自己递出名片以后，自己再向对方递出名片。（ ）

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23.送礼时，但凭心意，毫无禁忌。 （ ）

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24.要那么多名片没有用处。（ ）

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25.拜访客户的过程中感到与客户非常 “ 投缘 ” ，虽然很想继续聊下去，但是为了不过度打扰客户，还是应当按照事先约定的时间起身告辞。（ ）广东开放大学作业答案

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26.举行签约仪式时，按照国际惯例，双方的助签人员各自站在己方主签人右侧。（ ）

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27.男士握女士手时只需握住女士四个手指即可。（ ）

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28.乘坐地铁扶梯时要右侧站立，留出左侧给有急事的人通行。（ ）

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29.男士握女士手时只需握住指尖。（ ）

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30.商务人员在本单位庆典活动中发言时，务须注意的问题是发言宁短勿长。（ ）

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31.如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位 ( )

A.后排右侧

B.后排左侧

C.副驾驶座

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32.与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（ ）

A.直接称呼对方全名（ given name + family name ）（名字 + 姓）

B.征得对方同意后，直接称呼其名字（ given name ）（不包括姓的名字）

C.不必征得对方同意，直接称呼其名字（ given name ）

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33.军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（ ）

A.两者皆可

B.先握手再行军礼渝粤教育

C.先行军礼再握手

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34.自我介绍应注意做到的是（ ）

A.先介绍再递名片

B.先递名片再做介绍

C.初次见面介绍不宜超过 5 分钟

D.先让对方做完自我介绍，自己再做介绍

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35.在马路上行走时，一般（ ）

A.两者皆可渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

B.女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧

C.女士或长者走在前面，男士或年轻者跟在他们身后

D.女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧

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36.在女士需要的时候，男子应帮助女士提包或者其他物品东西。但下列哪样物品不适合长时间帮助女士提（ ）

A.背包

B.行李

C.坤包

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37.男女见面，尊者一般为：（　）

A.有时男方，有时女方

B.女方

C.男方

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38.签字人正式签署合同文本时，通常的做法是（ ）

A.首先签署他方保存的合同文本

B.在由己方保留的合同文本上签字时，应让对方名列首位

C.首先签署己方保存的合同文本

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39.客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置 （ ）

A.司机旁边

B.后排右边

C.后排左面

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40.商务庆典活动可不安排的程序是（ ）

A.邀请来宾参观

B.本单位主要负责人致词

C.邀请嘉宾讲话

D.宣布庆典开始

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41.邀请客户参加公司会议时 , 如果总经理坐在会议桌的末端 , 客户应该坐在哪里？（ ）

A.客户应该坐在经理的左边

B.客户应该坐在经理的右边

C.客户应该坐在经理的对面

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42.双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（ ）

A.背门一侧

B.面门一侧

C.均可

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43.国际社会公认的 “ 第一礼俗 ” 是：（ ）

A.女士优先

B.尊重原则

C.宽容的原则

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广开搜题

44.商务人员在本单位庆典活动中发言时，不正确的做法是（ ）渝粤题库

A.多用手势增强气势

B.讲究礼貌

C.沉着冷静

D.发言要简短

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广东开放大学作业答案

45.下列关于语言礼仪不正确的是（ ）

A.双方初次见面无话可说时，可以 “ 聊天 ”―― 谈天气

B.商务交往中应该遵循真诚坦率，畅所欲言

C.商务语言的特点： “ 少说多听 ”

D.语言要正规标准

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46.在公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。 ( )

A.随便

B.左侧

C.右侧

D.中间

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47.向来宾赠送的礼品，不应该包括的特征是（ ）

A.时尚性

B.宣传性

C.独特性

D.荣誉性

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48.接待来访会谈中，有关座次的问题一般遵循的是（ ）原则

A.桌子竖放时，最里边位置为上广开形成性考核答案

B.桌子横放时，背门一方为上

C.桌子竖放时，以进门的左侧为上

D.桌子横放时，面门一方为上

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49.对于座次的描述不正确的是（　）

A.两侧高于中央

B.中央高于两侧

C.前排高于后排

D.内侧高于外侧

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50.在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置： ( )

A.调直

B.自己认为舒服的位置

C.都可以

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