致远杯公益文化进阶挑战赛

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A.改善社会环境

B.激发内在潜能

C..改善居住条件

D..维持社会秩序

"每个人不仅可以选择自己的人生目标，而且在选择实现目标的手段上有充分的自主性"，这种观点突出体现的社会工作价值观是（ ）      

A.尊重服务对象个人权利

B.推动服务对象人际交往

C..对待服务对象真诚守信

D..注重服务对象能力培养

小丽最近刚刚离婚，他不能接受婚姻失败的现实，将自己关在家中，其正常生活受到了严重影响。为此，她感到十分绝望但又无能为力。根据危机介入理论，小丽正处于危机发展的（ ）        

A.解组阶段

B.危机阶段

C..恢复阶段

D..重组阶段

小张是家中独子，因无力购置新房，结婚后小两口与小张的父母住在一起。目前小张的家庭类型属于（ ）      

A.主干家庭

B.单亲家庭

C..联合家庭

D..核心家庭

晚上睡觉前，两岁半的苗苗会和自己的小熊玩偶安静地躺在床上听妈妈讲故事。听完故事后，苗苗会和小熊说晚安。根据幼儿社会性发展的特点，上述苗苗的行为，反映出地正处于社会化基本过程中的（ ） 

A.伙伴关系发展阶段

B.社会性感情连接建立阶段

C..发展阶段

D..区分他人与自我阶段

社会工作者小周在为跟随子女到城市生活的老人提供服务时，充分考虑和尊重老人的文化背景、生活习惯等差异，得到老人们的致好评。小周的工作体现的社会工作专业价值观是（ ）        

A.个别化和非评判

B.平等待人，注意民主参与

C..注重和谐，促进发展

D..个人发展与社会发展相结合

老林因患肝癌，深受病痛折磨，每次医生查房时，他都反复诉说自己严重失眠，要求增加安眠药的剂量。社会工作者小张发现老林根本没有服药，而是将安眠药积攒下来藏在枕头底下。经过了解和初步分析，小张认为老林因难以承受病痛，产生了自杀念头。这时，小张首先需要做的是（ ）      

A.快速评估危机程度

B.通知家属前来探望

C..预估服务对象问题

D..稳定服务对象情绪

某福利院在为院内智障青少年开设小组时发现，部分处于青春期的服务对象由于日常接触增加，开始谈恋爱，其中两个男孩为了争女朋友大打出手，造成了恶劣影响，这让社会工作者感到很为难。基于社会工作伦理难题处理的基本原则，社会工作者首先应（ ）      

A.厘清社会工作者自身对于此事的价值观取向

B.将智障青少年按照性别分别开展小组活动

C..通知三个孩子的父母并告知发生的事情

D..停止已经开展的小组工作并上报机构

社会工作者老李为10岁的困境儿童小蕾提供服务。老李评估发现，小蕾母亲因残疾无法正常工作，父亲因抢劫刚刚入狱服刑，尽管小蕾家领取最低生活保障金后能维持基本生活，但小蕾觉得会被社区其他孩子看不起，一直郁郁寡欢。下列老李的服务中，体现促进小蕾与社会环境相互适应功能的是（）。       

A..邀请小蕾参加社区举办的兴趣小组

B.协助小蕾母亲申请残联的残障补贴

C.协调小蕾定期联系正在服刑的父亲

D.联系小蕾亲戚商议其日常生活照顾事宜

李女士与丈夫在孩子教育问题上经常发生激烈争吵。社会工作者小陈评估后发现李女士与丈夫之间存在沟通障碍，决定对他们开展辅导服务。上述小陈的服务涉及的社会工作领域的是（）。      

A.家庭社会工作

B.学校社会工作

C.社区社会工作

D.青少年社会工作

齐奶奶患有轻度认知障碍症，常常忘记吃饭，有一次还差点走失，社会工作者小王认为齐奶奶独自在家非常不安全，但是齐奶奶家人白天无法陪护。从安全防护优先的角度出发，小王应采取的干预措施是（）。  

A..马上将齐奶奶送至社区日间照料中心

B.让齐奶奶自己决定是否去社区日间照料中心

C.与齐奶奶家人商量，将其送到社区日间照料中心

D.邀请齐奶奶参加社区日间照料中心的健康讲座

小明家在地震中受伤，他和他的母亲被送到不同医院救治，父母不在身边，小明当前必须满足的中介需要是（）。  

A..重要的初级关系

B.经济上的安全

C.无害的自然环境

D.安全的住房

李先生认为自己的孩子现在小，还不懂事，要严格管教，不能由着孩子，因此孩子一犯错就打一顿，根据上述情况，李先生的教养模式属于（）。   

A..专制型

B.支配型

C.娇纵型

D.放任型

社会工作者小李陪伴救助对象老王参加社会联谊活动，在活动中了解了老王最近面临的困难，并在活动结束后安抚了老王的情绪，一起商量解决的办法，小李在本次活动中获取资料的主要方法是（）。      

A..参与观察

B.非参与观察

C.自我陈述

D.定量评估

社会工作者小姜在某康复中心为精神障碍者家属开展小组服务，在小组中，小姜向组员介绍精神康复知识与精神障碍者相处技巧，并向组员传授缓解照顾压力的方法，小姜主持的这个小组属于（）。      

A..教育小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

在小组讨论时，社会工作者认真聆听组员的发言，了解组员的感受和期望，并不时的复述组员讲过的话，让他们感到被理解和重视。上述做法中，社会工作者运用的技巧是（）。  

A..积极回应

B.示范引导

C.自我表露

D.信息磋商

在一节小组活动中，组员小莫正分享他的故事，已经讲了大约10分钟。组员小欢打断了他，"你讲的时间太长了，为什么你每次讲话都只想到你自己，从来不顾及我们的感受?"小欢的话令小莫感到愕然。小组随即一片沉默。此时社会工作者最适宜的回应是（）。       

A..小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢?

B.小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。

社会工作者小梁准备在社区实施助老服务项目。为了合理有效配置资源，保障项目成效。小梁首先要做的是（）。  

A..了解现有资源，并与实施项目所需资源进行对照

B.通过发布广告、张贴海报等方式招募社区志愿者

D.充分利用社区内外资源，避免资源的闲置和浪费

D.加强资源的统筹和协调，发挥资源的整合性效果

为了在社区推动空巢老人互助项目，社会工作者小陈设计了空巢老人社会支持状况问卷，并准备在项目启动前和后各进行一次问卷调查。从服务的角度看，小陈的做法属于（）。  

A..效果评估

B.过程评估

C.需求评估

D.系统评估

社会工作者小李设计了一份针对高龄独居老人服务需求的调查问卷，督导老王建议适当减少问卷中问题的数量。老王的这一建议主要体现的问卷设计原则是（）。       

A..符合回答者能力

B..具备信度

C.考虑研究的类型

D.具备效度

根据《老年人权益保障法》，关于设立公益性养老机构的说法，正确的是（）。         

A.设立公益性养老机构应当向县级以上人民政府民政部门申请行政许可;经许可的，依法办理相应的登记

B.设立公益性养老机构应当在工商行政管理部门办理登记后，向县级以上人民政府老龄工作机构申请行政许可

C..设立公益性养老机构应当向县级以上人民政府老龄工作机构申请行政许可，经许可的，依法办理相应的登记

D..设立公益性养老机构应当向县级以上人民政府老龄工作机构申请行政裁决，经裁决的，依法办理相应的登记

根据《预防未成年人犯罪法》，下列未成年人中，可以脱离监护人的监护单独居住的是（）。        

A..小黄，女，16岁，初二学生，身体健康

B.小孙，男，16岁，初三学生，身体残疾

C.小新，女，15岁，初二学生，身体残疾

D.小赵，男，14岁，初一学生，身体健康

根据《最低工资规定》，最低工资标准每（）年至少调一次。       

A.2

B.3

C.4

D.5

根据《女职工劳动保护特别规定》，关于保护女职工的措施，正确的是（）。     

A.对怀孕7个月以上的女职工，用人单位不得延长劳动时间或安排夜班劳动

B.对哺乳2周岁婴儿的女职工，用人单位不得延长劳动时间或安排夜班劳动

C.怀孕女职工在劳动时间内进行产前检查，所滞时间不计入劳动时间

D.用人单位在每天的劳动时间内为哺乳期女职工安排30分钟哺乳时间

某社会工作服务机构分析了最近一新加入志愿者的服务动机。下列分析结果中，属于自我中心型服务动机的有（）。       

A..实现"善有善报"

B.获得新的工作经验

C.认识更多的新朋友

D.表达对弱者的同情

E.履行社会责任

某社会工作服务机构拟为隔代祖辈家长开设教育小组，旨在帮助他们掌握隔代教育的知识，打造沟通交流和互助的平台。在小组准备阶段，社会工作者应完成的工作有（ ） 

A.申报并协调资源

B.招募并遴选组员

C..确定小组目标并制定工作计划

D..消除组员陌生感并制定小组规范生

E..确定并促进形成相对稳定的小组结构

刘某1998年因打架被判处有期徒刑10年。由于，在监狱中表现良好，多次被减刑，于2005年被假释出狱，回到社区。回到家后，只能靠父亲的退休金维持生活，刘某的父亲由于对刘某因打架被判刑一事耿耿于怀，对其不理不睬，甚至多次指责小刘败坏家风，导致父子关系更加恶化。刘某有一个姐姐，经常过来照顾他们父子的生活，但是，姐姐在超市上班，非常辛苦，工资也很低，不能在经济上对刘某提供帮助。刘某看到和自己同龄的人都已经结婚成家，只有他还是单身，他现在很想找一份工作，但又无一技之长，想做生意，又缺乏本钱，为此，小刘苦恼不已，情绪异常，参加社区公益 劳动时经常迟到，甚至表现出抵触情绪。问题：(1)小刘面临的问题有哪些    

A.基本生存条件的保障需要

B.教育就业权益保障的需要

C..再社会化的需要

D..人际交往

小安因精神出现问题，在上到初三年级的时候因病住进了医院，母亲因此也辞去了工作在家照顾小安，经过一段时间的治疗，病情有了一些好转。小安出院后，原来的朋友和同学纷纷疏远了他，邻居也常在背后指指点点，小安本身性格就比较内向，现在更加精神焦虑，陷入了情绪困扰，不得不经常吃药，由于吃药有很大的副作用，小安开始偷偷的藏药，由于情绪压抑、周围环境的影响和不按时服药，小安的病又复发了，并被再次送进了医院。在医院经过治疗后，病情已有明显好转，准备出院。母亲考虑到小安的康复问题，决定搬到一个环境幽静、有利于康复和技能培训的社区居住。小安想交朋友，想尽快就业，但又缺乏专业技能。小安父母的精神压力也很大，没有信心也缺乏照顾小安的技巧，非常需要专业力量的介入。从社会支持的来源看，小安康复的哪些支持存在不足？（ ）      

A.社会工作者和医生的正式的专业支持

B.非正式系统同辈群体的支持

C..邻居及社区的支持

D..学校的支持

E..家庭的支持

某社区，60岁以上老人占20％，他们文化水平比较高，健康良好。因该社区周围在开发新建筑，有很多工人要从社区内通过，小商小贩也在此摆摊设点，出入社区人员多而杂，近期社区内发生了三起入室盗窃事件，居民们的反应十分强烈，要求治理社区治安状况，社会工作者决定通过建立老年志愿者团体来加强本社区治安方面的防控。下列哪个是本案例的社区工作的任务目标是什么？（ ）      

A.社区和居民社会功能发展

B.老人的社会功能的发展

C..依靠居民的自己的力量实现社区的治安

D..居民出行的安全

根据《关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见》，关于城镇居民基本医疗保险的说法，正确的有（）。      

A..城镇居民基本医疗保险可自愿参加

B.城镇居民基本医疗保险以家庭缴费为主

C.参加城镇居民基本医疗保险可享受政府补助

D.城镇居民基本医疗保险参保对象不包括技校学生

E..城镇居民基本医疗保险重点保障城镇从业居民的大病医疗需求

简述危机介入的基本原则。         

A.及时处理

B.限定目标

C..输入希望

D..提供支持

E..恢复自尊

F.培养自主能力

12岁的小明是留守儿童，一直由爷爷奶奶抚养，他的父母在外打工，每年春节才回家几天，小明有时因想念父母而闷闷不乐。虽然成长环境不利，但小明能够正确面对，不仅学习成绩优异，还担任小队长，在老师带领下组织和他情况相似的小伙伴们为社区高龄老年人服务。在外担任工程队队长的爸爸得知情况后，自豪地说:"这孩子的领导能力超过我了啊!"上述内容体现出人类行为与社会环境的基本关系有（? ）

A.留守儿童虽然处于不利的社会环境，但激发其抗逆力可改善社会环境

B.留守儿童虽然处于不利的社会环境，但是会逐渐适应社会环境

C..留守儿童处于不利社会环境时，会受到社会环境影响

D..留守儿童虽处于不利社会环境，但完全不会受其影响

E..社会环境和生物遗传会共同对留守儿童产生影响

社会工作者小徐在精准扶贫服务中，发现救助对象小季的文化程度较低，虽有手工编织的一技之长但是直缺乏自信，精神状态不佳。经小李同意后，小徐为其提供个案管理服务，激发她自立自强的潜能，鼓励她通过手工编织进行创业，发动志愿者帮助销售产品，并动员她积极向当当地政府部门争取就业资源。上述服务中，小徐扮演的角色有（ ）      

A.使能者

B.联系人

C..治疗者

D..教育者

E..倡导者

某养老机构的社会工作者大明在巡视老人房间时，发现服务对象孙奶奶正对着镜子看自己的头，经询问后得知，孙奶奶昨天在房间摔了一跤，头上碰了一个包。孙奶奶担心被人笑话，嘱咐大明千万不要告诉别人。根据社会工作专业伦理难题处理原则，大明恰当的做法有（）。        

A..积极做好防跌倒服务

B.嘱咐孙奶奶在房间走动要小心

C.劝说孙奶奶去医院检查

D..提醒其他老人吸取孙奶奶的教训

E.建议机构检查设施情况

在设计小组活动时，社会工作者应该考虑的要素有（）。       

A.紧扣小组目标

B.组员的特征和能力

C.经验分享环节

D.社会工作者的喜好

E.小组活动的基本要素

下列做法中，属于社区照顾模式实施策略的有（）。       

A.为服务对象的照顾者提供支援服务

B.动员服务对象的亲朋邻里提供支持

C.邀请辖区单位加入为服务对象建立支持网络

D.将服务对象集中到一起，建立大型养老服务机构

E.通过"去专业化"，保证服务对象留在熟悉的社区

社会工作者都一开设老年人防诈骗小组，取得了良好效果。最近，小刘到另一社区举办同类主题的小结小组。因不同社区的居民存在差异，小刘在设计小组活动时应考虑的因素有（ ）        

A.组员的文化背景

B.组员的能力

C..组员的家庭成员人数

D..组员的社会关系背景

E..组员的生理、情绪和认知状况

社会工作者小路被机构派驻到某社区工作，他目前的首要任务是尽快进入社区，同时让合作伙伴和居民认识自己，为此，小路采取的恰当做法有（）。  

A..旁听社区议事协商会议

B.参与筹备社区广场舞比赛

C.邀请新闻媒体报道社区居委会换届

D.发现和培育社区居民骨干

E..和社区居委会工作人员一起上门探访居民

某社会工作服务机构为轻度认知障碍的老人开设预防脑退化小组，目的是帮助他们延缓脑功能减退。小组进行到第三节，社会工作者小茹带领组员进行趣味拼图游戏。这时黄奶奶拒绝参加，还大声说"那是小孩子玩的游戏，好幼稚!"小组气氛变得十分尴尬。对此，小茹适宜的做法有（ ）      

A.向组员表示尊重黄奶奶的意愿，营造开放的气氛

B.请其他组员劝说黄奶奶继续参加，配合小组进程

C..跟组员协商这个游戏是否继续进行，并取得共识

D..向黄奶奶解释游戏的目的，再次邀请黄奶奶参与

E..重申小组的规范，主导处理由黄奶奶引起的冲突

小组的气氛对于小组的发展及目标实现十分重要。下列做法中，属于营造小组信任气氛的有（）。      

A..利用破冰游戏等互动环节促进组员相互认识和熟悉

B.找到小组中具有领袖气质的组员，帮其树立权威

C.在组员表达想法后，邀请其他组员给予回应

D.协助组员讨论订立小组契约和规范

E.协助组员发现并形成次小组

为了更好的了解社区居民的感觉性需要，社会工作者可以采取的收集资料方法有（）。  

A..查阅社区居委会的工作会议记录

B.非参与式观察社区居民的日常生活

C.对社区居民进行面对面访谈

D..采用问卷调查法收集社区居民的意见

E.在社区网上论坛收集居民反映的问题

社会工作价值观是内化于社会工作者专业实践的精神标准，其主要作用有（）。       

A.保护服务对象权益

B.保护社会工作者的合法权益

C.促进专业健康发展

D..促进社会工作机构能力建设

E.维护社会公平正义

社会工作者小王为社区老人举办了一个"健康管理"小组。在开始阶段，有不少组员怕说错话，做错事，表现出沉默，观望等状态，大家都希望在别人发言后，自己再表态。针对这一情况，小王适合的做法有（）。   

A..组织创意活动打破僵局

B.指定几名组员轮流发言

C...邀请组员分享健康保健经验

D.以身示范成为主要的发言者

E..通过寻找组员的相似性，调动发言积极性

社会工作者小张发现他的服务对象最近不像之前那样积极主动，和他的关系也日渐疏远。小张来向督导者寻求帮助："我们已经比较熟悉了，他也不像从前那样拘谨，也许是我在面质的时候同理心不够，但我也觉得我挺真诚的"督导认为要维持专业关系，维续开展服务，此时小张应做到（? ）

A.关注服务对象的新的需求

B.迎合服务对象的情绪状态

C..评价服务对象的退化现象

D..理解服务对象的态度变化

E..与服务对象分享个人感受

关于阿尔德弗尔的ERG理论的说法，正确的有（）。      

A.人类需要不强调需要层次的顺序

B.生存需要包括身体健康和自主两方面

C.关系的需要包括自我发展和自我完善

D.某种需要在得到基本满足后还可能会增强

E.人类需要分为生存需要，关系需要和成长需要

因妻子突发疾病去世，张先生半年来一直处于极度悲伤状态，经常吃不下饭，睡不着觉，表现出迷茫和不安，无法正常生活和工作，社会工作者小王得知张先生的情况后，决定为他提供服务。此时，小王的正确做法有（）。  

A..安抚张先生的情绪

B.协助张先生解决失眠等问题

C.协助张先生处理妻子后事

D.了解张先生面临的主要问题

E.评估张先生状态的危急程度

82岁的张大爷身患多种疾病，行动不便，与80岁的老伴共同生活，子女均在外地工作。社会工作者小王了解到该情况后，组织社区志愿者定期探访、陪同就医，协调社区服务点提供上门送餐、理发等服务。上述小王的做法，重点体现的社会工作目标是（ ） 

A.缓解张大爷家庭生活照料困难

B.解除张大爷家庭的危机状况

C..激发张大爷家庭成员照顾潜能

D..促进张大爷家庭的整体发展

社会工作者小王在在某养老院开展了"幸福银行"老年活动项目，老年人积极参与院内的合唱、手工、书法等兴趣小组活动，参与活动所得积分可用于院内消费，以此提升老年人参与热情，改善生活质量。在上述服务中，小王扮演的角色是（ ） 

A.行政管理者

B.倡导者

C..政策影响者

D..治疗者

社会工作者向服务对象收集资料时，针对一些涉及隐私或不便于在他人面前表达的资料时，最适宜采用的方法是（ ） 

A.自我陈述

B.结构式调查表

C..参与观察

D..文献记录

王阿姨近期被确诊癌症，他的儿子希望医务社会工作者小郑向王阿姨隐瞒病情，因为他曾经流露过如果得了癌症就放弃治疗的念头。但在病房探访中，王阿姨不断求小郑告诉自己真实的病情。此时，小郑最适宜的做法是（ ）      

A.尊重王阿姨的自决权，马上告诉王阿姨其真实的病情

B.从保护王阿姨的自身利益出发，决定不告知其真实病情

C..尊重王阿姨及其儿子的请求，决定安排他们面对面沟通

D..综合考虑王阿姨的情况，与同事及家属商议适合的决定

社会工作者小王筹备"老来乐"老年人小组活动，吸引不愿意出门的老年人参加社区活动，帮助他们更好的融入社区。在开展活动时，小王作为支持者应（）。   

A..负责小组的领导与管理

B.鼓励老年人分享人生经验

C.评估老年人的正向改变

D.邀请街道干部观摩小组活动

使能是社会工作者应该拥有的一种核心能力，下列做法中，体现该能力的是（）。   

A.与服务对象建立专业关系

B.协助服务对象激发自身潜质

C.矫正服务对象的偏差行为

D.开发社会工作服务所需资源

学校社会工作者在介入校园欺凌事件过程中，为欺凌者和被欺凌者提供认知和行为的辅导，上述学校社会工作服务属于（）。       

A..社区学校型社会工作

B..治疗型学校社会工作

D.变迁型学校社会工作

D.混合型学校社会工作

社工在社区开展服务时主动向案主介绍服务的相关信息告知接受服务过程中应有的权利义务，体现伦理责任的是（）。       

A..隐私保密

B.知情同意

C.文化敏感性

D.自决

当服务对象面临危机时，社会工作者需要采取行动帮助服务对象将伤害尽可能降到最低。这时，社会工作者应遵循的主要原则是（）。       

A..现实反思

B.及时处理

C.强调关系

D.多方协调

在个案工作中社会工作者为明确双方的责任与义务，增强服务对象改变的动力，首先需要与服务对象（）。      

A..制定计划

B.签订协议

C.共同评估

D.建立关系

社会工作者针对儿童养育中父亲参与程度不足的问题，设计了携手共成长的亲子训练营小组活动招募了社区中10对父子为小组成员。在设计该小组方案时，社会工作者首先要考虑的是（）。      

A..组员的特征

B.小组的目标

C.活动的安排

D.可支配资源

社会工作者小陈正在为社区志愿者开展提升演讲技巧的小组，在小组中，他发现有个组员心不在焉，经常离开小组去打电话，此时，小陈最适宜的做法是（）。   

A..与其他组员讨论该组员的行为

B..在小组中再次讨论小组规范

C.当众提醒该组员注意自己的行为

D.委婉的劝说该组员退出小组

社会工作小关针对社区重"停车难"问题召开居民会议，引导居民就"停车难"问题的"严重性"和"紧迫性"进行了讨论。从社区分析的角度看，小管的做法属于（）。       

A..探寻问题起源

B.界定问题

C.明确问题范围

D.描述问题

某社会工作服务机构受政府委托对某社区精神健康服务项目进行评估。社会工作者向项目承接机构了解该项目的人员配备情况，并对照项目方案查对活动开展的次数、频率等。上述工作，属于社区评估中的（）。       

A..成果评估

B.过程评估

C.影响评估

D.需求评估

社会工作者小姜培养居民骨干时，注重从居民意见和利益出发，尊重少数意见，鼓励居民共同协商处理社区问题。上述做法体现的居民骨下培养工作重点是（）。       

A..鼓励居民参与

B.建立民主领导风格

D.增强管理能力

D.提升当家做主意识

社会工作者小刘在社区开展困境老人关怀服务。小刘首先解决的是生活问题，接着，小刘将生活困境分为经济收入，生活照料，情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，然后，小刘分析了这些具体问题产生原因。从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于（）。        

A..SWOT分析法

B.分支法

C.P

EST分析法

D.问题认识工作表

某社会工作服务机关设五个区域办公室，每个办公室均设有服务部、项目部、行政部相关职能部门。由于这些区域办公室是平行关系彼此之间缺乏资源整合和服务联动，导致机构资源分散、工作重复，管理成本急剧増加，为此该机构计划将原来的直线式组织结构调整为职能式组织结构，其适宜的做法是（）。   

A..将各区域负贵人纳入机构督导委员会

B.授予服务主管对各区域的指挥权

D.已在机构层面建立区域统筹中心

D.取消各区域办公室的行政部

杨女士于今年1月怀孕，3月份不慎流产。根据《女职工劳动保护特别规定》，杨女士可享受的产假天数为（）。       

A..5天

B.15天

C.25天

D.35天

根据《杜会工怍专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020）》，2020年我国社会工作专业人才总量目标为（）万人。    

A..140

B.145

C.150

D.155

有一天，入住某养老机构的王奶奶特意把社会工作者小范叫到房间，送给她一个钱包，感谢她一直以来的照顾，并偷偷告诉她，自己的入住担保人是朋友的女儿而不是自己女儿，虽然不符合机构的规定，但还请小范保密。上述情形中，小范遇到的社会工作伦理难题有（ ）        

A.价值介入与客观性的矛盾

B.保密与信息披露的矛盾

C..人情与法制及规定的矛盾

D..个人利益与机构利益的矛盾

E..服务对象自我决定与社会工作者决定的矛盾

在个案工作进入结案阶段时，有的服务对象会出现分离焦虑，从而提出更多有待解决的问题或需求，此时社会工作者适宜的做法有（）。   

A..增加机构会谈或家访的次数

B.接纳服务对象的分离焦虑

C.分享服务对象收获的正向经验

D.与服务对象共商转介计划

E.酌情延长服务时间

小刚是一名小学三年级学生，同班的小明经常在放学后拦住他，向他索要零花钱。针对这种情况，社会工作者可以开展的服务有（）。       

A..立即打电话报警要求警察干预

B.教导小刚自我保护的方法

C.对有欺凌行为的小明进行辅导

D.与小刚的父母沟通加强防范

E.联系学校在校园开展反欺凌教育

根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》，关于临时救助申请受理审核审批程序的说法。正确的有（）。       

A..申请临时救助应当向户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出

B.受申请人委托，村（居）民委员会或其他单位，个人可以代为提出临时救助申请

C.因情况紧急，无法在申请时提供相关证明材料的，乡镇人民政府（街道办事处）可以先行受理

D..乡镇人民政府（街道办事处）应当主动核查临时救助线索情况，对于其中符合条件的，应当协助申请并受理

E..对于情况紧急，需立即采取措施以防止造成无法挽回损失的，乡镇人民政府（街道办事处）应当先行救助，事后再补齐审核审批手续

为解决某社区居民与物业公司因车辆停放和垃圾清运而产生的矛盾，社会工作者采用问题解决策划的方式，首先召集居民代表，物业公司和居委会研究出三种解决方法，在上述工作的基础上，社会工作者还需开展的工作有（）。   

A..进行社区服务需求评估

B.选择最佳的解决方法

C.分析三种解决方法的利弊

D.设计完整的服务方案

E.发展多方参与的评估计划

关于定量研究与定性研究特点的说法，正确的有（）。   

A.定性研究过程中完全可以排除研究者的"观察者偏差"

B.定量研究重视从理论出发进行演绎推理形成研究假设

C.定量研究与定性研究的方法可以整合到同一项研究中

D.定量研究适用于不熟悉的社会系统和微观层面的研究

E.定性研究主要依托非控制性的自然手法进行资料收集

社会工作者小杨为社区矫正对象小吴提供个案服务。在制订计划过程中，小吴已同意签署一份正式的个案服务协议。这份协议的基本内容应包括（ ） 

A.服务执行的资金来源

B.服务内容和采用的服务方法

C..服务执行的理论基础

D..服务双方应有的权利和义务

E..服务时限、地点和次数

"助力单亲妈妈就业"项目旨在解决社区单亲妈妈就业难的问题。社会工作者小李方面根据单亲妈妈的实际情况，给予针对性的就业技能培训和求职辅导服务;另方面利用网络平台整合辖区单位资源，为单亲妈妈寻找合适的就业岗位。小李的做法反映出社会工作在服务对象层面的功能有（ ） 

A.构建社会资本

B.恢复正常生活

C..吸引社会关注

D..促进社会适应

E..推动个人发展

50岁的高先生是某企业高管，不仅经常加班加点，下班后还要喝酒应酬，导致血脂血压都不正常。最近，高先生与妻子因女儿的教育问题发生激烈争执，妻子斥责他对自己和家庭不负责任，要跟他离婚。上述情况反映出高先生目前面临的主要问题有（ ） 

A.更年期综合征

B.婚姻危机

C..家庭经济负担重

D..工作压力大

E..生活习惯不良

下列调查主题中，适宜采用自填问卷的有（）。       

A.低年级小学生的朋辈关系状况调查

B.大学生志愿者的志愿服务现状调查

C.养老机构中失智老人的照顾需求调查

D.身心障碍者的社区康复服务满意度调查

E.社会工作服务机构中社会工作者的职业倦怠调查

社会工作者小捷在入职初期，发现自己的一些观点常受到同事们的质疑，开展服务时也不知从何处入手。根据《社会工作者职业道德指引》,小捷最恰当的做法是（ ）     

A.以进守机构规章制度为前提，公开反驳同事们的质疑意见

B.以保护服务对象权益为前提，坚持按自己的观点开展服务

C..以遵循专业工作原则为前提，主动与同事们讨论工作思路

D..以维系同事之间关系为前提，匿名向负责人投诉有关同事

下列主体中，属于社会工作基本对象的是         

A.新招聘来的年轻护士

B.工作倦怠的城市白领

C..缺乏照顾的留守儿童

D..参与扶贫的驻村干部

小林婚后辞职在家，专心做起全职妈妈。在孩子过完5周岁生日后，小林在日记里这样写道:"与孩子在一起的日子是开心的，可终究还是有放飞的一天。这些年我为家庭倾注了太多心血，感觉像蜡烛一样被耗竭， 每天在家面对的都是几张熟悉的面孔。我不想再像囚鸟似的困在笼中，我想出去看看外面的世界。"根据阿尔德弗尔的ERG理论，小林的日记中反映出她目前主要的需要是（ ）      

A.生存的需要

B.尊重的需要

C..成长的需要

D..关系的需要

青少年将"粉丝文化"、使用前卫网络语言、穿破洞牛仔裤等看作时尚，但这在大多数老年人看来是难以理解和接受的。两代人对时尚的看法体现出同辈群体的特点是（ ）      

A.平等性

B.开放性

C..独特性

D..认同性

习近平总书记在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告提出"坚持在发展中保障和改善民生""保障和改善民生要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题"，社会工作应该积极响应党和国家的号召并做出新贡献。根据十九大精神，在保障和改善民生方面，更能发挥社会工作业优势的领域是（ ） 

A.劳有所得，为下岗人员创造就业机会

B.病有所医，为患病人土提供咨询治疗

C..弱有所扶，为困境群体提供社会服务

D..幼有所育，为学前儿童提供文化教育

小苗父母在国外工作，他与妹妹住在亲戚家，爷爷，婶婶，堂妹一起生活。这样的家庭属于（）。      

A..核心家庭

B.主干家庭

C.联合家庭

D.扩大家庭

李女士在丈夫陪同下向社会工作者小杨求助，会谈后，小杨发现李女士具有抑郁症的典型症状，但从机构的服务范围来看，无法向其提供有效的帮助，因此，小杨想把李女士转介给其他专业机构。在转介前，小杨首先要征得（）。       

A..李女士丈夫同意

B.机构同意

C...李女士自己同意

D.督导同意

在个案会谈过程中，社会工作者经常会使用对质技巧来调整服务对象对某些事，某些人的认知，下列回应中，属于对质技巧的是（）。       

A..你这样的行为表现和我们预期的目标差距很大

B.你父亲对你的关心，你现在根本没有感受到

C.你说你不生老公的气，可你好几天都不理他

D.你家庭的情况表现出来的问题并不在于此

王女士向社会工作者老刘寻求帮助。老刘说，你能把心里话说出来，挺不容易的，说明你想改变自己的现状，很了不起。上述情景中，社会工作者老刘运用的个案工作技巧是（）。        

A..形象性技巧中的同理

B.引领性技巧中的摘要

C.支持性技巧中的鼓励

D.支持性技巧中的忠告

社会工作者小王为社区里的青少年举办了一个小组。该小组旨在通过公益活动，为青少年创造相互认识和交流的机会，增强朋辈支持。从小组的目标来看，最适合该小组的工作模式是（）。      

A..治疗模式

B.社区目标模式

C.互动模式

D.社区行动模式

社会工作者小韩拟采用标准化的方式收集社区内留守儿童的基本情况、生活状况和服务需求等信息。在收集资料时，小韩适宜采取的方法是（）。   

A..文献分析法

B.访问法

C.问卷调查法

D.观察法

关于定性研究特点的说法，正确的是（）。       

A.注重分析可操作变量和统计数据

B.注重研究问题的普遍性和代表性

C.注重独特现象与收集非数字化资料

D.注重研究者在调查中保持价值中立

下列陈述中，属于问卷结构中指异语的是（）。       

A..本调查采用不记名方式，您的信息仅作研究之用，不会被公开

B.通过对社区居民的随机抽样，您被选中参加本调查

C.选择

某社会工作服务机构为了解青少年对"快乐阅读"项目的满意度，设计了份调查问卷。根据问卷设计原则，下列问题适合排在最后的是（）。   

A..过去一个月，你参加过几次"快乐阅读"活动?（1）0次（2）1次（3）2次（4）3次（5）4次以上

B.你对"快乐阅读"的活动安排满意吗?（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意

C.你对"快乐阅读"活动有何建议?

D..通过参加"快乐阅读"活动，你的阅读兴趣有何变化?（1）提高（2）不变（3）降低

在社会工作研究中，个案研究方法作为研究方法之一，其优点的说法，正确的是（）。  

A.资料的格式基本统一，便于比较分析

B.研究的结果具有整体性，可推论到相似个案

C.有利于针对研究对象的问题提出具体的解决方案

D.有助于实地研究前形成研究思路并进行理论构建

辛女士："我年轻时学习成绩可好了，尤其喜欢音乐。结婚后，为了照顾孩子，我就什么都放下了，成了全职妈妈。现在孩子上学了，每天我一个人在家，觉得空落落的，孩子他爸一直不理解我一个人照顾家庭的辛苦，我有时候真怀念小时候学音乐的日子，那时候真有意思啊!"社会工作者："听了您刚才说的话，我的理解是您即想照顾好家庭，又想继续学习音乐，是这样吗?"辛女士："是的。"社会工作者："我听出来您有很多想谈的话，但咱们这次时间有限，您说说看，这次最想谈的是什么?"上述对话内容中，社会工作者使用的技巧有（）。     

A.建议

B.对质

C.对焦

D.摘要

E.忠告

三个月前，社会工作者小刘推荐服务对象阿强参加了技能培训课程。最近，小刘发现阿强经常迟到、旷课，精神萎靡不振。在小刘一再追问下，阿强承认一个月前开始吸毒，但表示已开始努力改正，希望小刘不要告诉其母亲，也不要向公安机关报告。下列小刘的做法中，符合社会工作专业伦理守则的有（? ）

A.阿强已经知道错了，也表示要努力悔改，小刘不再告知任何第三方

B.阿强已经在努力悔改中，小刘应答应替他保密并负责监督他的行为

C..与阿强一起分析吸毒的危害，但对于是否向公安机关报告不做承诺

D..向阿强说明家人可以督促其改正，是否告知家人由阿强自己来决定

E..报告公安机关前，告知阿强有限度公开其信息的必要性及保密措施

社会工作者小岳负责社区"银龄乐享"项目，为有需要的社区独居老人提供情绪支持服务;她是自已所住社区的业主委员会委员，定期参加业主代表大会;她还为社区"四点半课堂"的小学生辅导功课;另外，她也帮助社区家政中心筹办家政人员厨艺比赛。小岳承担的任务中，最能体现专业社会工作助人特点的是（ ） 

A.辅导小学生的功课

B.筹办家政人员厨艺比赛

C..参加业主代表大会

D..执行"银龄乐享"项目

社会工作者小李的工作内容是为城市无家可归者提供基本生活物资帮扶，政策咨询和心理疏导服务。该服务领域属于（ ） 

A.社区社会工作

B.优抚安置社会工作

C..家庭社会工作

D..社会救助社会工作

根据青少年阶段的发展特点和需要，社会工作者计划首先从预防层面对青少年网瘾问题进行干预。下列社会工作者的做法中，最适宜的是（ ）      

A.从个人层面入手，要求青少年远离网络游戏

B.从家庭层面入手，促进青少年与父母的沟通

C..从学校层面入手，减少青少年课业学习负担

D..从社会层面入手，加强对青少年的道德教育

在社会工作者老李的带领下，社区助老服务队向社区居民宣传助人互助的精神，促进邻里相互关爱，相互扶助，现在越来越多的居民加入了社区助老服务队。上述老李的做法，体现了社会工作在文化层面的目标（）。       

A.激发潜能

B.促进社会公正

C.促进发展

D.促进社会团结

关于社会工作要素的说法，正确的是（）。       

A.社会工作者是从事志愿服务的人

B."助人"是专业社会工作的核心价值

C.社会工作价值观必须通过专业实践养成

D.助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程

社会工作者积极参与公共服务，促进社会福利事业的发展，这突出反映了社会工作者（）。        

A..对同事的伦理责任

B.对专业的伦理责任

C.对机构的伦理责任

D.对社会的伦理责任

关于社会工作伦理难题的说法，正确的是（）。       

A..社会工作伦理难题是社会工作者采用错误工作方法导致的困境

B.社会工作伦理难题是服务对象提出不切实际的要求导致的困境

C..社会工作伦理难题是社会工作者学历水平与实际工作要求的差距导致的困境

D...社会工作伦理难题是社会工作者对两种以上共存价值观难以抉择导致的困境

社会工作者小吴在社区开展青少年服务时首先对服务对象的情况进行评估，了解他们的内心状况，然后根据不同年龄段特点设计服务方案，遵循社会工作基本原则的是（）。   

A..最小伤害

B.隐私保密

C.自由平等

D.差别平等

小明参加数学建模小组，认识很多志趣相投的小伙伴，小明十分开心，上述活动满足了小明的（）。  

A..尊重需要

B.生理需要

C.安全需要

D.归属与爱需要

学校社会工作者小李为小学生提供小组服务，针对煤气使用，交通出行，游泳等日常生活中的安全隐患进行教育，提高学生的安全意识。从学龄儿童的特点看，该小组的主要目的是（）。        

A..防范校园暴力问题

B.避免儿童性侵问题

C.减少儿童功利行为

D.预防儿童意外伤害

社会工作者小刘与服务对象李女士初步接触后，运用心理社会治疗模式对李女士问题的原因进行诊断，对其困扰产生的时间，重要影响事件及个人成长经历等方面进行了探索，上述小刘的工作内容属于（）。       

A..心理动态诊断

B..人格诊断

C.分类诊断

D.缘由诊断

社会工作者说，张阿姨，您刚才谈到母亲过世后，家里发生了一些变故，您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾，您还担心接下来父亲的照顾问题，那么您这次最想谈的是什么。上述这段话中，社会工作者运用的技巧是（）。   

A..同理

B.摘要

C.澄清

D.对焦

针对某社区老年活动室存在日常管理松懈、使用率偏低等问题，社会工作者小刘拟通过动员居民参与来改变这种状况。从社区工作的目标分类看，下列做法中，属于"过程目标"的是（）。      

A..增加老年活动室的活动器材

B.调整老年活动室的开放时间

D.编制老年活动室活动课程表

D.提高值班志愿者的责任意识

某社会工诈者主持召开居民会议，讨论社区无障碍设施建设和社区安保工作。下列该社会工作者主持会议的做法中，适宜的是（）。  

A..无论居民是否到齐，都要严格执行会议既定议程

B.严格控制每项议程的时间，对与会者意见做出迅速回应

C.会议讨论中一旦出现分歧，就采取投票表决做出决定

D.以会议结束之前做简短总结，让居民看到会议的成效

某社会工作服务机构拟为某"村改居"社区设计一个服务项目。为了保证居民的参与率，该机构在项目策划时应重点（）。   

A..明确项目的基本目标

B.保证符合机构的宗旨

C.评估可以动员的资源

D.关注居民需要和兴趣

某社会工作服务机构为解决社区内高龄独居老人照顾问题，采用跨专业合作模式，由社会工作者协调社区卫生服务中心的医生、护士组建团队，共同发起"与爱同行"助老服务项目。关于该团队的说法，正确的是（）。D.                   .                   .                   特别事件筹资         45.某社会工作服务机构为解决社区内高龄独居老人照顾问题，采用跨专业合作模式，由社会工作者协调社区卫生服务中心的医生、护士组建团队，共同发起"与爱同行"助老服务项目。关于该团队的说法，正确的是（）。

D...特别事件筹资

根据《最低生活保障审核审批（试行）》，认定低保对象的三个基本条件是（）。       

A.家庭人口，家庭收入和家庭财产

B..家庭人口，家庭收入和户籍

C.户籍状况，家庭人口和家庭财产

D.户籍状况，家庭收入和家庭财产

根据《社会保险法》，失业保险金的领取时间最长不超过（）。     

A.6个月

B.12个月

C.8个月

D.24个月

2017年，国务院总理李克强作政府工作报告时指出"促进专业社会工作志愿服务发展"。这是"专业社会工作"连续二年被写入政府工作报告。关于社会工作特点的说法，正确的有（）。        

A..社会工作应以维护社会稳定为目标

B.社会工作遵循尊重平等的服务理念

C.社会工作需要团队合作来解决问题

D.社会工作是重点服务困难群体的职业活动

E.社会工作需要在科学理论指导下采取行动

关于社会工作价值观的说法中 ， 社会工作者受过专业训练，知道什么是服务方法，无需向服务对象说明 。 

先天性反射动作是 幼儿期 期最主要的动作形式。         

社会工作者如果认为披露服务对象个人信息和隐私有利于服务工作的话，可以不必事先征得服务对象同意        

社会工作不是一般的助人活动，而是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动。        

专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。社会工作强调平等之爱，要帮助所有有困难、有需要的人。         

初中生小明的父母整天忙于公司业务，平时与小明很少交流，以至于他觉得在家没有意思，经常偷偷出去看通宵电影。影响小明这一行为的主要社会环境是（）         

A.家庭

B学校

C社区

D文化

小庆家庭经济困难，父母长年在外打工，很少与家里联系。小庆的母亲和奶奶有矛盾，关系很僵。小庆和爷爷奶奶一起生活。爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习。小庆最近迷上网络游戏，常常彻夜不归。造成小庆上述行为的主要家庭原因是（）         

A.家长疏于管教

B婆媳关系不佳

C经济状况不好

D隔代关系疏离

社会工作者："你现在和父亲的关系如何？"服务对象："普普通通，我现在有自己的家，见他的次数比较少"。社会工作者："你说的普普通通是指……"。上述对话中，社会工答者第二次说话时运用的技巧是（）         

A.澄清

B对质

C专注

D同理

社会工作者小于采用个案研究方法对某社会工作服务机构的运行机制进行研究，他侧重介绍服务机构的组织架构，描述服务输送的具体流程，探讨服务输送的各方关系，分析服务输送过程的优点和不足，最后提出服务输送的改善建议。小于的上述研究体现出了个案研究的特点是（）。      

A..帮助社会工作服务机构完善服务输送过程

B.验证社会工作服务机构运行机制的研究假设

C.追求研究资料和研究结论的精确性

D.揭示社会工作服务机构运行的因果关系

处在中年阶段的人，其生理发展的特征表现为（）。       

A.．个体的认知发展错综复杂

B．个体的固定智力继续下降

C.．智力技巧保持相对稳定，实用智力不断下降

D．个体的流动智力缓慢上升

以下对小组工作具体目标的表述，正确的是（）。   

A.．沟通目标是促进小组组员之间相互理解、相互接纳从而实现互动和分享的重要环节

B.．实质目标是小组工作不同阶段的目标要求，是不同阶段任务的具体化

C.．需求目标或问题目标，就是小组工作能够解决的问题及其具体范围

D.．过程目标是遵循个别化原则、针对每一个小组组员的具体需求而设计的任务

小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。其中，秩序性规范用来（）。  

A.．界定组员之间的互动准则

B.．界定和明确组员所期望的具体角色和行为

C．澄清和说明小组的信念和基本价值

D.．强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则

县级民政部门在对城市低保申请对象进行认定和审批时，依据是（）。       

A..申请人家庭成员人均月收入是否低于当地低保标准

B.申请人家庭是否有高龄老人

C..申请人家庭是否有完全丧失劳动能力的残疾人

D.申请人家庭是否有非义务教育阶段的在校生

某地发生泥石流灾害以后，某社会服务机构计划举办赈灾义演。该机构社会工作者在机构网站公布义演消息，打电话邀请各界人士出席。义演结束后，机构共募集善款503、             1万元，上述活动属于()。   

A.．特别事件筹款

B．私人恳请筹款

C．电话劝募筹款

D．网络劝募筹款

志愿者评估主要是针对其参与服务的动机进行评价，下列动机中，表现出"以自我为中心"的是()。 

A.．现在帮助别人，将来会"善有善报"

B．以行动表达对他人的同情和关爱

C.．对某些社会现象不满，想以行动尽力谋求改变

D．希望帮助别人，希望世界变好

某社区为了更好地服务于老年人，组织一些有闲暇时间、             身体健康的居民成立了居家养老互助合作社，无偿或低偿帮助社区内的高龄老人。从社区照顾模式的实际策略角度看，上述做法旨在建立()。      

A.．直接服务网络

B．社区紧急支援网络

C．间接服务网络

D．服务对象自助网络

学校社会工作者在与服务对象小磊的会谈中，得知上周小磊溜进学校的实验室，损坏了设备，造成了很大的经济损失。小磊家庭经济困难，他恳求社会工作者不要告知学校让他承担责任。上述情形中，社会工作者遇到的难题是（）。   

A.保密问题

B.个人利益与社会责任

C.自决原则和知情同意

D.情理法问题

某学生在某次期中考试中，估计自己的英语考试成绩为80分，但其实际成绩为85分。于是他将期末考试中英语考试的理想成绩定为90分。根据阿尔德弗尔的ERG理论，这反映了该学生的（）。  

A.成长需要

B.关系需要

C..求知需要

D.认知需要

解决社会问题是社会工作专业的目标之一。下列属于社会问题的是（）。  

A.网络成瘾

B.就业服务

C.老人服务

D.婚姻指导

社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况做出正确的理解和分析的技巧被为（）        

A.现实情况反映

B．心理动力反映

C．人格发展反映

D．直接影响

社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到压力有关，相信服务对象有解决问题的潜能。这种说法是基于（）的理论假设。     

A.心理社会治疗模式

B危机介入模式

C行为治疗模式

D理性情绪治疗模式

王先生向社会工作者表示因生意失败，导致情绪低落，脾气暴躁。社会工作者所做的工作应包括（）        

A.了解服务对象求助的愿望

B增强服务对象的信心

C.初步判断服务对象的问题和需要

D收集资料

E.与服务对象签订协议

小组工作的时间所包含的内容有（）。       

A.．工作的持续时间

B．小组聚会的频率

C．每次活动时间的长短

D．小组开始和结束的时间

E.．小组工作最迟完成时间与最早开始时间差

关于老年人获得家庭赡养与抚养权利的说法，正确的有（）。       

A..因老年人婚姻关系变化，子女可以不履行赡养义务

B.老年人没有继承子女遗产的权利

C..赡养人不得强迫老年人迁居条件低劣的房屋

D.老年人自有的住房，赡养人有维修的义务

E.赡养人对患病的老年人应当提供医疗费用和护理

根据《残疾人保障法》，下列机构和单位中，应当按照规定的比例安排残疾人就业的有（）。        

A.国家机关

B.社会团体

C.企事业单位

D.民办非企业单位

E.个体户

2006年10月中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》。根据《决定》的精神，建设宏大的社会工作人才队伍是（）的需要。       

A..构建社会主义和谐社会

B.解决改革开放过程中出现的社会问题

C.完善社会工作职业体系

D.提高专业化社会服务水平

E.加强社会工作专业培训

某社区居民中60岁以上老人占居民总数25%，其中独居老人家庭和空巢老人家庭约260户，为了帮助这些老年人安度晚年，社会工作者常常开展的服务有（）。   

A.居家养老服务

B.老人社交小组活动

C.游戏治疗服务

D..老人文体活动

E..老人教育权益保护工作

社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈，小王需要（）     

A.了解小丽的求助愿望

B深入分析小丽的问题

C初步评估小丽的问题

D介绍机构的服务

E制定服务介入计划

确定小组工作的目标时要遵循的原则有（）。   

A.．目标清楚，可以测量和评估

B.．要有明确的地点限定，以便小组组员清楚在什么地点完成什么目标

C.．具体目标之间的相容性，不能相互冲突

D.．目标的表述尽量使用正面的肯定性语言或词汇，以便小组组员明确知道他们需要做的事情，而非强调不该做什么事情

E.．目标要适合社会工作机构的财务能力

社会工作者最常面临的压力来源包括（）。       

A.、来自工作的压力

B.、来自社会快速变化发展的压力

C、来自服务对象的压力

D.、来自服务机构的行政压力

E、来自社会对社会工作认识的压力

社区照顾模式十分重视动员亲属、             邻里、             朋友、             志愿者帮助服务对象，该模式的特点有()。      

A.．能保护服务对象隐私

B．可以发扬社区互助精神

C.．促进多方共同分担提供服务的责任

D．能够确保服务的专业性

E.十分重视非正式照顾的提供

为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当（）     

A.预先告诉服务对象结束的时间

B制定服务活动

C.巩固服务对象认识的改变

D将自己的家庭地址告诉服务对象

E鼓励服务对象表达结案时的情绪

为及时发现和救助生活无着的流浪乞讨人员，某市社会救助站启动了"街头巡回流动救助月"项目。项目结束后，救助站从下列各方面进行评估，其中属于过程评估的有()。      

A.．救助活动的社会影响力

B．流浪乞讨人员对服务的满意度

C．求助资金和物资的使用情况

D．主要求助工作的完成情况

E.救助活动是否按预定日期进行

孙某期望孩子考上名牌大学，因此给孩子报名参加了各项周末补习班，不让孩子插手任何家务事。孙某的教养方式属于（）         

A.民主型

B支配型

C冲突型

D专业型

三年级二班班主任王老师告诉社会工作者小丁，班上有个女生千千非常胆小羞怯，上课不敢发言，平时也很少和其他同学玩，他希望小丁对千千进行辅导。为了与千千建立关系，小丁与千千初次见面时，运用了制造气氛的技巧。下列做法中，体现该技巧的是（）     

A.向千千说明双方的角色和任务

B.事先布置好会谈室

C.用绘画的方式帮助千千表达

D与千千分享自己的童年经历

王某最近由于公司经济效益不好而被解聘。失业后，王某多次参加招聘会，屡屡碰壁，情绪极度低落，对生活感到绝望，于是向社会工作者求助。从危机介入模式看，此时王某所经历危机的发展阶段是（）         

A.危机发生期

B.危机应对期

C危机解决期

D危机恢复期

在青年阶段，个体的生理发展已经成熟并呈现出稳定的状态，（）岁左右，人的生理发展完全成熟。    

A.．18

B．22

C．20

D.．30

某小区回迁户与商品房住户之间时有纠纷。社会工作者多次组织社区联谊活动，邀请回迁户和商品房住户参与，为双方提供沟通交流的机会。上述社会工作者的服务运用了地区发展模式中的()策略。      

A.．促进个人发展

B．团结邻里

C．社区教育

D．发展资源

在社会服务方案策划的目标制定阶段，社会工作者在排列目标优先次序时首先要考虑的是()。        

A.．服务活动的起止时间

B．服务机构的可用资源

C．危机人口的数量规模

D.．服务质量的规范要求

以下不属于老年阶段所面临的主要问题是（）。       

A.．经济收入减少会产生生活上的困难

B.．如何很好地度过更年期和适应婚姻关系的变化

C．退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感

D.．退出就业领域可能产生的无用感

社会救助是政府或社会服务机构对（）提供的支持和帮助。         

A..精神生活面临危机的社会成员

B.特质生活面临危机的社会成员

C.社会交往面临危机的社会成员

D.工作面临危机的社会成员

根据问卷设计的要求，下列问题和答案中，设计最合理的是（）。       

A..你的出生地。（1）上海（2）其他地区（3）外国

B.你的年龄是。（1）24周岁及以下（2）25—29周岁（3）30—34周岁（4）35周岁及以上

C.根据本市政策，考上社会工作师可以增加工作。你愿意报考社会工作师职业水平考试吗？（1）愿意（2）说不清（3）不愿意

D..你父母支持你去北京工作吗？（1）支持（2）不支持（3）不知道

为调查外来务工人员对社会工作服务满意度，社会工作者小周设计一份问卷，对接受过服务的外来务工人员进行调查，关于问卷问题设计的说法，正确的是()。  

A.．问卷问题要考虑回答者的性别差异

B．问卷问题要围绕所有问题展开

C．问卷问题要考虑回答者的受教育程度

D．问卷问题要运用专业术语表述

根据《妇女权益保障法》，关于妇女劳动和社会保障权益的说法，正确的是（）。     

A..用人单位在录用职工时，在劳动合同中可以规定限制女职工生育的内容

B.用人单位应实行男女同工同酬

C..用人单位可以因结婚、怀孕等情形，降低女职工的工资

D..用人单位在入职、晋职方面，应优先考虑女职工

根《据城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》、             救助站对流浪乞讨人员的救助是一种临时性社会救助措施，一次救助时间一般最高不超过（）天。     

A.5

B.10

C.15

D.20

某社区矫正机构的社会工作者在假释人员张苛的家访中得知，他是最近发生的一起盗窃案的作案者。社会工作者最适宜的处理方法是（）。       

A.根据保密原则，为张某保密

B.劝说服张某到公安局自首

C.直接向案发地居委会举报

D..劝说服张某将所盗财物悄悄返还失主

老王参加城镇职工基本医疗保险后，某日突发心脏病送医院治疗。根据我国城镇职工基本医疗保险相关规定，老王看病发生的各项医疗费用中，可以由基本医疗保险基金支付的是（）。        

A.膳食费

B.住院床位费

C.护工费

D.急救车费

某公益社团计划推行"小蜜蜂"公益行动，该行动的目标是把志愿服务与儿童保护工作相结合，通过"徒步城市行"、             "爱心义卖"等活动呼吁人们关注城市贫困儿童己在服务方案策划的问题认识和分析阶段，社会工作者应开展的工作有()。  

A.．掌握城市贫困儿童数量、特点、分布等信息

B．制订公益行动的活动计划

C.．配置公益行动所需的人力、财力、物力等资源

D．了解人们对城市贫困儿童的认识

E.确定公益行动的目标对象

某社区社会工作者，上门动员居民参加定期举办的邻里恳谈会，其中一位居民表示自己平时很忙，有空的时候会来。但据社会工作者的观察，这位居民有很多闲暇时间，针对该居民的情况，社会工作者适当的做法有()。  

A.．向对方承诺参加活动可以得到辛苦费

B.．委婉指出对方不忙的事实

C.．向对方说明参加邻里恳谈会所需时间不多

D．在下次举办活动之前仍然邀请对方参加

E分辨对方是否是找借口推辞

"一份问卷的封面信内容如下：亲爱的同学：您好！

                我是xx社会工作服务中心的工作人员，现正协助中心进行一项问卷调查，其主要内容是了解打工子弟学校学生的学习和生活情况，其目的是设计一套服务方案，满足打工子弟学校学生的需求。经过随机抽样，您被选中成为我们的调查对象。本调查采用不记名方式，我们将对您的个人资料进行保密。

感谢您花一些时间回答下述问题。

xx社会工作服务中心

xxxx年xx月

这份封面信包含的内容有（）。" 

A.调查者的身份

B.调查内容

C.调查目的

D.问卷标题

E..调查对象选择方法

在小组工作开始阶段，小组组员的相互认识、             订立小组契约和规范都是增加小组安全感和信任感的重要手段。因此，社会工作者要致力于塑造信任的小组气氛，要做到（）。        

A.．教组员运用同理心，站在社会工作者的角度考虑问题，倾听他们的问题，并作出真诚有效的回应

B.．创造机会让组员表达自己的想法，通过组员间的相互回馈和关怀自然地产生信任

C.．寻找并强调组员之间的独特性

D.．培养组员积极倾听他人意见的良好习惯

E．积极引导组员相互沟通并协助对方澄清误解

张某夫妇向社会工作者反映12岁的儿子小明到处闯祸，无法管教，他们认为儿子是受了朋友的不良影响，禁止儿子再与他们交往，并向社会工作者求助。社会工作者适宜的做法是（）        

A.找小明谈话并质疑他的行为

B到社区了解小明朋友的情况

C了解张某夫妇和小明对问题的看法

D教给张某夫妇管教小明的技巧

在社区老年人外出活动结束后，社会工作者小林设计了一份调查问卷，旨在了解社区老年人参与外出活动的满意度。这份调查问卷中涉及到3个问题，根据问题设计的排序原则，适宜的排序是（）。（1）总体上看，您对社区居委会组织的老年人外出活动满意吗？□1、             非常满意□2、             比较满意□3、             一般□4、             比较不满意□5、             非常不满意（2）对于以后社区居委会组织的老年人外出活动，您有什么具体的建议？（3）您参加过社区居委会组织的老年人外出活动吗？□1、             参加过□2、             没有参加过    

A.（2）（1）（3）

B.（3）（2）（1）

C.（3）（1）（2）

D.（2）（3）（1）

以下属于学龄期阶段儿童在心理方面的特征是（）。       

A.．儿童在身高、体重、骨骼、心血管系统、呼吸系统、生殖系统和神经系统等都有进一步的发展

B.．儿童自身生理的发展、外界环境的变化以及学校教育，促进了儿童各方面技能的发展

C.．学龄期儿童注意的稳定性逐渐增强，注意的范围逐渐扩大，注意的分配能力逐渐提高，注意的转移能力逐渐增强

D.．逐步形成了自己的道德意识，能够以他人的立场来考虑问题，事求是地评价他人

社会工作者小王正在为某社区策划一个青少年服务方案，其工作步骤为:认识该社区的青少年面临的问题->界定这些问题的性质与成因->探索可行的青少年服务方案->认识这些服务方案的限制因素->选取能解决青少年问题的服务方案->设计完整的青少年服务计划->设计青少年服务评估目标体系，该服务策划的形式属于()。       

A.．方案发展策划

B．战略性策划

C．问题解决策划

D．创新策划

以下不属于小组工作开始阶段小组组员所具有的特点是（）。       

A.．怀疑小组的能力和价值

B.．以自己的经验去揣测其他组员或社会工作者

C．对于所参与的小组产生比较明确的归属感和认同感，愿意与他人相处和沟通

D.．希望在别人怎么说、怎么做之后，再被动跟进

张某因发生婚外情，造成与妻子关系紧张，不胜烦恼，为此前来寻求社会工作者的帮助，在与社会工作者的交谈中，张某认为婚外情是对婚姻生活的补充，妻子不应该反应这样激烈。对张某的看法，社会工作者适宜的手法是（）。       

A..接受张某的看法

B.批评张某的看法

C..不同意但表示理解张某的烦恼

D.说服张某接受主流价值观

小新是一家农村社区服务中心的社会工作者，主要负责儿童托管服务。由于中心人手不够，小新想招募一些家长志愿者来协助工作。他花费了大量的时间和精力，却没有家长来应聘，为此，小新向督导老张求助，老张耐心地分析了原因："现在正是农忙季节，村民没有多余的精力从事志愿服务工作。"老张的督导内容属于()。         

A.．行政性督导

B．教育性督导

C．支持性督导

D．引导性督导

根据《未成年人保护法》，未成年人是指未满（）周岁的公民。   

A.14

B.16

C.18

D.20

社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展禁毒工作。报名者中有位王先生是同性恋者，有人反对让他参加这项工作。小陈根据社会工作专业的（）原则，还是让王先生参加志愿者工作。    

A.不批判

B.保护

C.接纳

D.尊重

张某的丈夫平时就有大男子主义的观念，因车祸失去了双腿，只能以轮椅代步，又失去了工作，情绪非常低落。张某包揽了全部家务，悉心照顾丈夫，但是丈夫总是发脾气，甚至有进辱骂张某。张某感到委屈，向社会工作者小林求助。根据妇女社会工作专业服务的要求，小林建议她（）。      

A.雇保姆照顾丈夫

B.送丈夫去康复疗养机构

C.与丈夫一起改变观点和态度

D.忍耐和维持现状

家庭教养模式从纵向和横向两方面影响个体。下列家庭教养模式影响因素中，对个体具有纵向影响的是（）    

A.家庭的关系结构

B家庭的成员互动

C家庭的既往事件

D.家庭的亲属关系

社会工作者小王在总结上一年度工作时，列出了自己承担的几项主要工作，其中属于社会工作中发挥维持社会秩序功能的活动是（）。       

A.举办社区运动会

B.建立居民科普宣传小组

C.组织社区巡逻

D..开展老年人健康知识讲座

社会工作者小李通过问卷来了解老年人的社区照顾需求，设计了一道封闭式问题，"您的生活能自理吗？（1）完全能自理（2）完全不能自理"。关于这道问题答案设计的说法，正确的是（）。      

A.满足穷尽性，满足互斥性

B.满足穷尽性，不满足互斥性

C..不满足穷尽性，满足互斥性

D.不满足穷尽性，不满足互斥性

小林与其工作单位因合同履行的问题发生争议，关于双方劳动争议调解程序的说法，正确的是（）。  

A.若小林想申请劳动争议调解，只能书面申请

B.一旦达成调解协议，双方必须遵守调解协议书，不得反悔

C..若双方调解不成，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

D..调解协议书由双方当事人签名后即可生效

在小组中期转折阶段组员所具有的特征中，互动中的抗拒与防卫心理表现在组员（）。  

A.．沉默寡言

B．常常抓住一个话题不放

C.．仅以理性与人表面互动

D．用缺席或迟到来保护自己

E．独占话题

某老医院的社会工作者小李与身患晚期癌症的85岁严大爷建立了信任的工作关系。有一天小李在与严大爷的谈话中无意得知他有自杀的念头，以摆脱病痛折磨，不再拖累子女。面对这种危机情况，小李应当（）。   

A.根据保护隐私原则，为严大爷保守秘密

B.根据案主自决原则，不对严大爷的自杀企图进行干预

C.与严大爷面谈，了解他目前的苦恼和生活状况

D.劝说严大爷打消自杀念头

E..通过医院等有关部门采取特殊监护措施

某社会工作服务机构决定采用定性研究方法了解本地区残障人士对康复服务的需求。该机构的下列做法中，服务定性研究特点的有（）。   

A.排除本机构对研究的影响

B.通过了解本地区残障人士的困境，预测服务的规模

C.了解残障人士及其所处环境的基本状况

D.发现本地区残障人士康复服务需求的特殊性

E.运用非正式会谈方法收集相关资料

德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=Ｆ（Ｐ·Ｅ），其中Ｅ代表（）       

A.行为

B个体

C群体

D环境

为了解上班族的需要，社会工作者对社区内的上班族家庭进行了问卷调查。调查结果显示，他们对家政服务的要求最大，根据布赖德肖对社区需要的分类，上班族对家政服务的需要属于()。     

A.．安全需要

B．规范性需要

C．归属需要

D．感觉性需要

某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区内的治安问题。居民黄女士首先发言说最近社区连续出现自行车被盗的现象，很令人担忧。此时，社会工作者宜采用的回应是()。  

A.．表明自己也是受害者之一

B．建设组成居民小组进一步了解情况

C．坦诚说明自己有不同意见

D．询问其他与会居民对此问题的感受

根据《婚姻法》，关于婚姻家庭关系的说法，正确的是（）。         

A..夫妻无相互抚养的权利与义务

B.子女应当随父姓

C..孙子女对祖父母无赡养义务

D..非婚子女享有与婚生子女同等的权利

青少年的认知发展表现为能力发展，能力的核心部分是（），包括理解、             命题、             分析、             推理和证明等，其基本特征是概括。  

A.．技巧

B．智力

C．沟通

D．思维

从第一次聚会起，小组工作就进入了开始的阶段。这一阶段是小组组员之间、             社会工作者与小组组员之间关系（）的阶段。         

A.．紧密化

B．成熟

C．完结

D．建构

中国社会福利基金会是以"以民为本、             关注民生、             扶危济困、             共享和谐、             服务社会福利事业"为宗旨，依法登记注册的组织，该组织的类型属于()。 

A.．群众团体组织

B．社会公益类事业单位

C．政府行政机构

D．社会服务类民间组织

社会工作者小王刚从大学毕业，她的同学小张请她帮忙辅导。小王发现小张有严重的抑郁症状，但小王没有接受过这方面的严格专业训练。面对这种情况小王应（）。       

A..婉言谢绝请求，不采取行动

B.根据接助的原则，大胆尝试辅导一下

C.自学补充相关知识后接受请求

D..建议小张到专业机构进一步评估和治疗

社会工作者在小组工作开始阶段的任务是（）。       

A.．协助组员解决问题

B．处理小组冲突

C.．帮助组员保持他们获得的小组经验

D．帮助小组组员之间建立信任关系

某社区工作者推动成立了老年合唱队，作为队长的孙阿姨，一直精心组织安排合唱队定期排练，多次带队参加社区内外的演出活动，获得广泛好评，最近孙阿姨向社会工作者透露想辞去队长职务，原因是组织排练和演出的头绪太多，她一个难以应付，从培养居民骨干的角度看，社会工作者应协助孙阿姨()。      

A.．增强自我认同感

B．增强民主领导能力

C．提升人际关系技巧

D．提升分工合作意识

目前，尽管世界各国的社会制度、             文化传统、             经济状况有较大差别。但是社会工作在许多国家都取得了发展，并且成为解决社会问题的重要制度性手段。因此，一般认为社会工作取得普遍发展的根本原因是（）。  

A.法律制度的完善

B.行政制度的改革

C.民主政治的发展

D.福利制度的发展

明明与小伙伴经常打架。儿童社会工作者与明明已进行了两次会谈，并通过学校老师了解了明明的家庭背景和学业成绩，但仍未完全搞清楚明明的问题。此时社会工