【广开搜题】广东开放大学个人与团队管理（专，2024春）第二单元测试_1_1参考答案

【广开搜题】广东开放大学个人与团队管理（专，2024春）第二单元测试_1_1参考答案渝粤搜题

试卷总分:10 得分:10

1.利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯，填写活动跟踪表的正确步骤是（ ）。

①分析工作活动是否有效，并区分工作种类；

②把一天的工作活动详细地记录下来；

③按照优先级别对一天的活动进行分析；

④把每个活动的起止时间记录下来。

A、②①③④ B、②④①③

渝粤搜题

C、②④③① D、①②③④

A.B

B.D

C.C

D.A

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2.刘经理总觉得时间过得快，虽然很忙但回想一周好像什么事情都没有做，对此，他可以通过（ ）了解自己的工作习惯并找出自己工作的细节问题。 A、活动跟踪表 B、头脑风暴法 C、SMART原则 D、PEST法

A.D广东开放大学作业答案

B.B

C.C渝粤教育

D.A

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3.张经理为了提高时间管理的效率，他可以排除一些与工作无关的事情，不能帮助他的是（ ）。

A、把更多操作性的工作分配出去 B、相信团队成员

C、工作时间拒绝接听任何电话 D、学会授权

A.D

B.C广开搜题

C.A

D.B

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4.适当地拒绝是建立自信的重要方法之一，在表示拒绝时，不合适的是（ ）。

A. 确定自己有权利拒绝 B. 真正明确地表达拒绝的想法

C. 拒绝时，看着对方的眼睛 D. 在拒绝后，向对方详细解释原因

A.A

B.C

C.D

D.B渝粤教育渝粤题库

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5.提高工作效率的方法不正确的是（ ）。

A、预见并及时处理问题

B、根据工作优先级，确定自己每天的实际目标和工作方式广开搜题

C、确保在做重要工作时不被打扰

D、工作时间拒绝接听任何电话

A.D

B.A

C.B

D.C

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6.欣远公司李厂长今天的 " 待办 ” 日程表上记录着：与副厂长讨论几个员工的投诉；为下午的客户代表座谈会写一份演讲稿；审查他的助手草拟的贯彻食品行业安全健康的情况报告。此外，他还想审阅最近的审计报告并签署意见；检查工厂 TQM 计划的进展情况；计划下一年度的资本性支出预算。 早上李厂长打开计算机，审阅了助手草拟的情况报告。接下来是资本性支出预算，刚进行了 1/3 ，接到副厂长打来的电话，说有一台主要的输送机坏了，修好需要花费 5 万元，而要更换整个系统大约要花费 12 万元，这些钱没有列入支出预算，于是他安排在 10 点开个会议，研究一下。这时运输部主任闯入他的办公室，要讨论在铁路货车调度计划方面遇到的困难。讨论还没有结束，李厂长又接到公司总部负责法律事务的职员打来的电话，他们需要一些数据来为公司的一桩诉讼辩护，他把电话转接给人力资源部。这时，他的秘书又送来一大叠信件要他签署。李厂长一天就在这样一件接一件的工作中度过。但一天过去了，李厂长却有些困惑： " 我到底完成了哪件事 ?” 根据以上案例，回答以下各题 。

(1).李厂长要想在繁重的工作中理出头绪，作出合理的安排和计划，他可以运用（ ）来确定任务的优先级。

A 、时间管理矩阵 B、 头脑风暴法

C 、思维导图法 D、SWOT 分析法

(2).根据工作优先级划分，李厂长首先应该考虑（ ）的任务。

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A 、重要但不紧迫 B、 重要而且紧迫

C 、不重要也不紧迫 D、 不重要但紧迫

(3).根据工作优先级划分，优先级 C 的任务特点是（ ）。

A 、重要但不紧迫 B、 重要而且紧迫

C 、不重要也不紧迫 D、 不重要但紧迫

(4).根据工作优先级划分，（ ）不属于优先级 B 的任务。

A 、接到总部负责法律事务的职员打来的电话

B、 审查贯彻食品行业安全健康的情况报告

广开搜题

C 、检查工厂 TQM 计划的进展情况

D、 计划下一年度的资本性支出预算

(5).根据工作优先级，为下午的客户代表座谈会写一份演讲稿属于（ ）的工作。 广开形成性考核答案广开搜题

A 、优先级 A B、 优先级 B

C 、优先级 C D、 优先级 D

答案:更多参考答案，请关注【广开搜题】微信公众号,发送题目获取答案(1).A(2).B(3).D(4).A(5).A

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