【广开搜题】广东开放大学电子商务系统分析与设计（本，2024春）第八章测验_1_1参考答案

【广开搜题】广东开放大学电子商务系统分析与设计（本，2024春）第八章测验_1_1参考答案

试卷总分:43 得分:43

1.校正性维护是为了使系统适应环境的变化而进行的维护工作。（ )

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2.电子商务系统投入使用以后，标志着全部工作的结束。（ )

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广开形成性考核答案

3.电子商务系统中I/O率和I/O比越低越好。（ )

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4.病毒性营销方法就是传播病毒。（ )

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5.搜索引擎推广方法是最常用的商务系统推广方法之一。（ )

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6.对电子商务系统进行维护时安全管理不在考虑范围之内。（ )

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7.企业除了从外部获取信息保证系统信息更新，也可以从系统的内部直接获取。（）

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8.对于企业的电子商务系统，能否具有高质量的顾客服务功能是至关重要的。（）

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9.提高审计人员的综合素质是顺利开展电子商务系统审计的必要措施。（）

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10.在评价电子商务系统时要从客户和供应商的角度进行考虑。 （）

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11.对电子商务系统维护中的信息安全的主要工作描述错误的是（ ）。

A.对系统数据的备份和恢复

B.网络安全维护

C.对操作系统和数据库的安全维护

D.访问控制授权的检查

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12.在电子商务系统运营中，为了最大限度地保证和客户之间的沟通，在系统中建立一个自动回复系统，下列（ ）不是这个系统的主要功能。

A.利用检索工具方便 Web 页面的浏览

B.连接企业内部信息

C.自动回复电子邮件渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

D.智能检索软件

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13.下列不属于电子商务企业市场推广策略的是（ ）。

A.全方位的服务

B.企业科研投资

C.全面的广告促进策略

D.网站推广策略

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14.安全性评价属于电子商务系统的（ ）评价指标。

A.可操作性

B.技术性

C.社会性

D.经济性

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渝粤教育

15.下列不属于电子商务系统的评价应遵循的原则的是（ ）。

A.贡献原则

B.科学原则

C.综合原则

D.替代原则

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16.一般企业只有一次机会向潜在顾客销售商品或建立联系，这个机会发生在（ ）。

A.顾客首次访问企业站

B.顾客多次访问站点后

C.顾客进行咨询时

D.顾客在企业网点进行注册后

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17.节日贺卡是作为（ ）常用的工具。

A.电子邮件推广方法广开形成性考核答案

B.病毒性营销方法

C.资源合作推广方法

D.搜索引擎推广方法

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18.目前下列工作中完不成自动回复电子邮件的是（ ）。

A.回答访问者一些常见的问题

B.提供公司的联系方式和地址

C.对于访问者表示感谢

D.立即回复不常见的问题

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19.下列不属于企业的无形资产的是（ ）。

A.企业现有商品

B.客户满意程度

C.客户忠诚度

D.商誉

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20.下列不属于电子商务系统的社会性评价指标的是（ ）。

A.存货周转天数

B.客户的忠诚度

C.流动比率渝粤教育

D.营业周期

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21.电子商务信息安全要求接收方收到的信息与发送方发送的信息完全一样指的是

A.信息的完整性

B.信息的确定性

C.信息的实效性

D.信息的保密性

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22.国际上最早应用于电子商务的一种网络安全协议是

A.UDP协议

B.TCP/IP协议

C.SET协议

D.SSL协议

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23.衡量系统开发质量的首要标准是渝粤搜题

A.满足用户要求

B.满足技术指标

C.技术规范

D.满足设计者要求广开搜题

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24.下面不属于电子商务网站的管理的是

A.开发管理

B.文件管理

C.内容管理

D.安全管理渝粤搜题

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25.下列属于电子商务系统维护的内容有（ ）。

A.软件维护

B.硬件维护

C.数据维护

D.代码维护

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26.下列属于电子商务系统推广方法的有（ ）。

A.资源合作的推广方法

B.病毒式推广方法

C.电子邮件推广方法

D.网络广告推广方法

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27.下列属于电子商务系统审计的内容有（ )。

A.对电子商务系统运作中的安全审计和风险分析的审计

B.对电子商务系统设计阶段的审计

C.对企业的网站的点击率审计

D.对电子商务系统服务功能的审计

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28.下列属于电子商务系评价的原则有（）。

A.贡献原则

B.科学性原则

C.独立性原则

D.客观性原则

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29.下列属于构建电子商务系统成功评价指标时应遵循的原则的有（ )。

A.可操作原则

B.全面性原则

C.科学性原则

D.独立性原则

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30.数据维护的主要内容有( ）。

A.代码的增加、修改及设置新的代码

B.数据库的安全性控制与完整性控制

C.数据库的重建和重构

D.数据库的备份、转储和恢复

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31.在电子商务维护过程中，安全管理方法有（ ）。

A.建立安全管理组织机构

B.建立安全监察体制

C.确定安全保密监控体系

D.制定相应的安全管理法律

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32.新的电子商务系统形象定位策略有（ )。

A.公众需求定位策略

B.优势定位策略

C.广告促进策略

D.独立定位策略

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33.下列属于电子商务系统运作风险行为的有（）。

A.商业信息的泄露

B.对版权的侵犯

C.对商标的侵犯

D.智能财产的不当使用

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34.电子商务系统评价的技术性指标主要有（ ）。

A.电子商务系统的可操作性评价

B.电子商务系统的安全性评价

C.电子商务系统的设计评价

D.电子商务系统的技术应用评价

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35.电子商务系统维护工作的主要内容有哪些（ ）

A.代码维护

B.软件维护

C.硬件维护

D.数据维护

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广东开放大学作业答案

36.关于电子商务维护过程中，进行安全管理的描述正确的是（ ）

A.保证网络内部的安全，不仅要保证系统的安全，更要保证数据的安全；

B.建立全网统一、有效地身份识别系统，实现用户的统一管理，并在此基础上实行统一的授权管理，实现用户和资源之间的严格访问控制

C.通过一个完整的综合保障体系，来规避信息传输风险、信用风险、管理风险，以保证商务系统的各个活动安全有效的进行。电子商务维护过程中的安全需求主要体现在：

D.界定内部网络边界的安全性，如果内部网与公用网络相连，特别是与因特网相连，则内部网的边界不安全，需要有防火墙；

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37.电子商务系统的市场推广策略有哪些（ ）

A.建立相应机制和标准，解决信用问题；

B.解决电子商务的安全问题和加快建设完善的物流配送体系。

C.加强网络基础设施建设；

D.政府要大力支持电子商务人才的发展,人才培养是发展的基础；

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38.电子商务系统审计的原因包括（ ）广开搜题

A.由于电子商务的可靠性、适用性、安全性和性能等方面受到的威胁或存在的风险，都可能会影响其生存和发展。

B.电子商务安全运作的要求

C.电子商务系统的技术基础和市场的快速变化意味着传统的衡量方法已不再适用于企业的某些资产，财务报告不能充分提供企业的状况和价值方面的信息

D.网络企业无形资产评估要求

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39.电子商务系统评价的实施过程包括（ ）。

A.系统活动的评价

B.系统环境分析

C.系统基础设施的评价

D.系统接口的评价

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40.为了保证电子商务系统的及时更新，可以采取哪些措施（ ）

A.关闭自动更新的设置

B.不同电子商务系统之间的信息共享广东开放大学作业答案

C.与企业内部信息系统连接

D.不同Web网点间的链接和不同公司间的信息共享和通信

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41.发展电子商务系统审计的主要策略有哪些（ ）

A.加强安全防范措施

B.加强审计线索的追踪审查

C.提高审计人员的综合素质广开搜题

D.加强电子商务系统审计立法

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42.淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。目前，淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈，其目标是创造全球首选网络零售商圈。通过结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的黏性，并且采用最新网购模式，让网购人群乐而不返。淘宝网目前的业务跨越 C2C、B2C 两大部分。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案，提供 100%品质保证的商品，7 天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。与易趣不同的是，会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围。其中一个例子是会员及时沟通工具――阿里旺旺。会员注册之后淘宝网和淘宝旺旺的会员名将通用，如果用户进入某一店铺，正好店主也在线的话，会出现掌柜在线的图标，可与店主及时地发送、接收信息。淘宝旺旺具备了查看交易历史、了解对方信用情况、个人信息、头像、多方聊天等一般聊天工具所具备的功能。 阿里旺旺，是一种即时通讯软件，供网上注册的用户之间通讯，是淘宝网官方推荐的沟通工具。淘宝网同时支持用户以网站聊天室的形式通讯，淘宝网交易认可淘宝旺旺交易聊天内容保存为电子证据。目前仍没有案例可以援引说明淘宝旺旺或网站聊天室的内容在诉讼程序中是否适用。它拥有在对话框中输入商品网址就能显示出图片与资料的方便功能。 阿里旺旺，是一种即时通讯软件，供网上注册的用户之间通讯，是淘宝网官方推荐的沟通工具。淘宝网同时支持用户以网站聊天室的形式通讯，淘宝网交易认可淘宝旺旺交易聊天内容保存为电子证据。目前仍没有案例可以援引说明淘宝旺旺或网站聊天室的内容在诉讼程序中是否适用。它拥有在对话框中输入商品网址就能显示出图片与资料的方便功能。 淘宝网也注重诚信安全方面的建设，引入了实名认证制，并区分了个人用户与商家用户认证，两种认证需要提交的资料不一样，个人用户认证只需提供身份证明，商家认证还需提供营业执照，一个人不能同时申请两种认证。这方面可以看出淘宝在规范商家方面所作出的努力。淘宝同样引入了信用评价体系，点击还可查看该卖家以往所得到的信用评价。对于买卖双方在支付环节上的交易安全问题，淘宝推出了支付宝担保的付款发货方式，以此来降低交易的风险。支付宝特别适用于计算机、手机、首饰及其他单价较高的物品交易或者一切希望对安全更有保障的交易。在淘宝使用支付宝是免费的。当用户支付商品货款时，通过淘宝的工行接口付款，用户不用负担汇费。 另外，淘宝指数是一款基于淘宝的免费数据查询平台，通过输入关键词搜索的方式，查看淘宝市场搜索热点、成交走势、定位消费人群在细分市场的趋势变化的工具。淘宝指数数据来源主要是淘宝网主站搜索、全站（集市和天猫）后台成交明细数据、对淘宝全站热门宝贝的相关属性统计和用户在淘宝、支付宝上的注册信息，及过去12个月的购物行为数据，结合相关算法，为用户返回趋势图。用户登录淘宝指数首页，搜索某个关键词可以获得相关的淘宝商品近期和较长期的走势，可以帮助用户定位消费者人群，了解消费者购物习惯，分析淘宝购物和未来的潮流趋势。结合关键词搜索来分析购物行为，还可以对消费者进行层级划分，将淘宝买家分成新手买家、初级买家、中等买家、资深买家、骨灰买家五个等级，并根据消费等级所占比例分析出买家的职业，如学生、白领，以及消费者的爱好等行为习惯。此外，还可以查询细分市场走势和商品成交排行榜。 目前每天全国1/3的宅送快递业务都因淘宝网交易而产生。淘宝的出现将为整个网络购物市场打造一个透明、诚信、公正、公开的交易平台，进而影响人们的购物消费习惯，推动线下市场以及生产流通环节的透明、诚信，从而衍生出一个“开放、透明、分享、责任”的新商业文明。 试讨论以下问题：淘宝网有哪些好的服务？

A.推出了支付宝交付软件

B.提供了各商家产品淘宝指数等

C.提供数据查询功能

D.提供了阿里旺旺交互软件

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43.淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。目前，淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈，其目标是创造全球首选网络零售商圈。通过结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的黏性，并且采用最新网购模式，让网购人群乐而不返。淘宝网目前的业务跨越 C2C、B2C 两大部分。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案，提供 100%品质保证的商品，7 天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。与易趣不同的是，会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围。其中一个例子是会员及时沟通工具――阿里旺旺。会员注册之后淘宝网和淘宝旺旺的会员名将通用，如果用户进入某一店铺，正好店主也在线的话，会出现掌柜在线的图标，可与店主及时地发送、接收信息。淘宝旺旺具备了查看交易历史、了解对方信用情况、个人信息、头像、多方聊天等一般聊天工具所具备的功能。 阿里旺旺，是一种即时通讯软件，供网上注册的用户之间通讯，是淘宝网官方推荐的沟通工具。淘宝网同时支持用户以网站聊天室的形式通讯，淘宝网交易认可淘宝旺旺交易聊天内容保存为电子证据。目前仍没有案例可以援引说明淘宝旺旺或网站聊天室的内容在诉讼程序中是否适用。它拥有在对话框中输入商品网址就能显示出图片与资料的方便功能。 阿里旺旺，是一种即时通讯软件，供网上注册的用户之间通讯，是淘宝网官方推荐的沟通工具。淘宝网同时支持用户以网站聊天室的形式通讯，淘宝网交易认可淘宝旺旺交易聊天内容保存为电子证据。目前仍没有案例可以援引说明淘宝旺旺或网站聊天室的内容在诉讼程序中是否适用。它拥有在对话框中输入商品网址就能显示出图片与资料的方便功能。 淘宝网也注重诚信安全方面的建设，引入了实名认证制，并区分了个人用户与商家用户认证，两种认证需要提交的资料不一样，个人用户认证只需提供身份证明，商家认证还需提供营业执照，一个人不能同时申请两种认证。这方面可以看出淘宝在规范商家方面所作出的努力。淘宝同样引入了信用评价体系，点击还可查看该卖家以往所得到的信用评价。对于买卖双方在支付环节上的交易安全问题，淘宝推出了支付宝担保的付款发货方式，以此来降低交易的风险。支付宝特别适用于计算机、手机、首饰及其他单价较高的物品交易或者一切希望对安全更有保障的交易。在淘宝使用支付宝是免费的。当用户支付商品货款时，通过淘宝的工行接口付款，用户不用负担汇费。 另外，淘宝指数是一款基于淘宝的免费数据查询平台，通过输入关键词搜索的方式，查看淘宝市场搜索热点、成交走势、定位消费人群在细分市场的趋势变化的工具。淘宝指数数据来源主要是淘宝网主站搜索、全站（集市和天猫）后台成交明细数据、对淘宝全站热门宝贝的相关属性统计和用户在淘宝、支付宝上的注册信息，及过去12个月的购物行为数据，结合相关算法，为用户返回趋势图。用户登录淘宝指数首页，搜索某个关键词可以获得相关的淘宝商品近期和较长期的走势，可以帮助用户定位消费者人群，了解消费者购物习惯，分析淘宝购物和未来的潮流趋势。结合关键词搜索来分析购物行为，还可以对消费者进行层级划分，将淘宝买家分成新手买家、初级买家、中等买家、资深买家、骨灰买家五个等级，并根据消费等级所占比例分析出买家的职业，如学生、白领，以及消费者的爱好等行为习惯。此外，还可以查询细分市场走势和商品成交排行榜。 目前每天全国1/3的宅送快递业务都因淘宝网交易而产生。淘宝的出现将为整个网络购物市场打造一个透明、诚信、公正、公开的交易平台，进而影响人们的购物消费习惯，推动线下市场以及生产流通环节的透明、诚信，从而衍生出一个“开放、透明、分享、责任”的新商业文明。 淘宝网在安全管理方面采取了哪些措施？

A.使用支付宝付款

B.淘宝同样引入了信用评价体系，点击还可查看该卖家以往所得到的信用评价。

C.淘宝推出了支付宝担保叫付款发货方式，以此来降低交易的风险。

D.淘宝网引入了实名认证制

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