24春国开电大春企业现场质量管理形考任务二答卷参考答案

形考任务二答卷

形考任务二

试卷总分:100 得分:100渝粤搜题

1. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种事后把关，因此企业应该加强全面质量管理。

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2. 某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力” 的祖训。从企业文化角度，这个祖训即是该老字号的经营目标。渝粤教育

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3. 现行 ISO9000 族标准的核心标准中，可作为认证依据的是ISO9001。

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4. 影响现场质量的要素有很多，我们习惯上将其称为 5M1E，以下不属 5M1E 内容的是（ ）。

A. 环境

B. 作业方法

C. 人员

D. 信息

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5.针对现场可能出现的差错，对以下五种防错思路，组织应考虑优先选择哪一 种（ ）?

A. 替代

B. 消除

C. 检测

D. 简化国开搜题国家开放大学作业答案

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6.为使现场始终保持整洁有序的状态所开展的规范化工作,在 5S 管理中属于 （ ）阶段的活动。

A. 整理渝粤教育

B. 整顿

C. 清扫渝粤题库

D. 清洁

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7.使命是指一个组织存在的目的，以说明其存在的理由或价值，保证组织经营 目的的一致性。一网一平台答案

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8.2015 版 ISO9000、ISO9001标准已发布，我国等同采用的 GB/T19000、 GB/T19001 国家标准也已于2016 年底发布，并将于2019 年 7 月 1 日正式实施。

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9.在 GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》中，共有过程和结果等七大类目， 其中驱动性作用的“三角”包含三个类目，一个是领导类目，另外两个类目是战略、顾客和市场。

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10.现行 ISO9000 族标准的核心标准中，表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语的标准是ISO9001。国开形成性考核答案

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11.习近平总书记2021 年提出，要推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变。这“三个转变”是对党的十八大关于“将推动经 济发展的立足点转到提高质量和效益上来”的深入阐释和具体拓展，为建设质量强国、实现中国梦指明了方向。

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12.有关“适用性”质量的说法，其实质是指从顾客使用角度理解质量。

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13.组织的方针目标应通过层层分解，展开成部门、车间、班组和全体员工的奋 斗目标，这种自上而下逐级展开，可运用以下（ ）工具。

A. 矩阵图

B. 系统图

C. 树图

D. 鱼刺图国家开放大学作业答案

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14.在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是质量策划。国开搜题

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15.GB/T19580《卓越绩效评价准则》把组织管理的内容分为七大类目，其中， “组织治理”和“社会责任”条款属于战略类目。一网一平台答案

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16.在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是质量策划。

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17.ISO9000 标准中的“质量”这一术语，是指客体的固有特性满足要求的程度， 这里的“要求”通常不包括来自顾客的要求。

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18.组织文化（或企业文化）是组织在长期Th存和发展过程中形成的，为本组织 所特有，且为组织多数成员共同遵循的使命、愿景、价值观等的总和，及其在组织活动中的反映。

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19.开展质量管理活动必须遵循 PDCA循环，我们称之为戴明环，请问 PDCA 是指计划-实施-检查-处置。

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20.当 QC 小组成员发Th严重分歧时，应优先考虑（ ）。

A. 鼓励他们为了小组的和谐忽略分歧

B. 通过沟通，消除分歧达成一致渝粤搜题

C. 小组内尽快投票决定

D. 寻求小组外部力量解决

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