24春国开电大春结束山东广播电视大学商务谈判实务商务谈判实务终结性考试参考答案_1

商务谈判实务_终结性考试0

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试卷总分:100 得分:60

1. 【单选题】 不是不求结果的象征性谈判形式的是（ ??? ）。

A. 一般性会见

B. 准合同谈判

C. 技术性交流国开搜题

D. 送客

答案:

2.【单选题】战略决策 的实施责任以哪个单位为主（ ?????? ）。国开形成性考核答案

A. 项目委托单位

B. 受托谈判的单位

C. 出场单位

D. 上级单位

答案:

3.【判断题】商务谈判的标的物只能是有形的物品。国开搜题

答案:

4.【判断题】政治、法律、法规既制约商务谈判，也保护商务谈判的成果。

答案:

5.【单选题】 技术解释并非纯交流阶段，而是（ ??? ）。

A. 融合 “交流与谈判”的软谈判阶段

B. 硬谈判阶段

C. 价格谈判阶段

D. 不必太介意的阶段

答案:

6.【单选题】 从实务角度看，对谈判决策实施的监督手段可不使用的是（ ????? ）。

A. 听汇报

B. 看报告

C. 出席谈判

D. 派代表

答案:

7.【单选题】 官方谈判事关重大，不是它的特点的是（ ?? ）。

A. 级别高

B. 保密严

C. 重礼貌

D. 灵活性

答案:

8.【判断题】市场行情变更、相关的其他竞争者的动态均属于商务谈判干扰信息。

答案:

9.【单选题】 意向书谈判主要特点是（ ?? ）。

A. 随意性、轻松、不保留

B. 友好、试探、对抗小

C. 预备性、计较性、保留性

D. 不需要面对面的进行谈判

答案:

10.【多选题】 下列属于英国谈判对手性格特征的是（ ? ? ? ）。

A. 注重礼仪

B. 待人和善

C. 尊重谈判业务

D. 刻板固执

答案:

11.【判断题】谈判伦理观的本质是谈判手的进取精神。

答案:

12.【判断题】“磨时间”是一种以小积大，步步进逼逐渐达到预期谈判效果的策略。

答案:

13.【判断题】严谨性是国际商业法律用语的特征之一。

答案:

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14.【判断题】法国文化背景的谈判对手，在谈判中不喜欢借助外力达成协议。

答案:

15.【单选题】 谈判对手不在场的情况下进行方案取舍是哪种方式的战术决策（ ???? ）。

A. 场内决策

B. 群策群力

C. 现场决策

D. 场外决策

答案:

16.【单选题】 属于讨价还价忌讳的行为有（ ??????? ）。

A. 两人负责发言

B. 一鼓作气

C. 笔记保密

D. 发言集中

答案:

17.【单选题】 代理地位谈判的特征为（ ? ? ? ? ） 。

A. 姿态超脱、态度积极、权限意识强

B. 主动出击

C. 对抗性小、谈判广而深

D. 共同语言、对抗性小

答案:

18.【单选题】 不能有效体现谈判手的心理的是（ ??? ）。

A. 行为

B. 服饰

C. 感情

D. 动机

答案:

19.【单选题】 对于条件相当的同龄对手在商业谈判中主要应采用的用语习惯是（ ? ? ? ? ? ）。

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B. 文学 --- 军事

C. 外交 --- 文学?

D. 外交 --- 商业法律一网一平台答案

答案:

20.【单选题】 有效传递信息必须注意（ ???? ）。

A. 人员

B. 后果

C. 时机

D. 过程

答案:

21.【多选题】 台上的谈判人两职合一系指一个人同时承担（ ?? ）。

A. 受托人

B. 谈判手

C. 主谈人

D. 谈判组长

答案:

22.【单选题】 在哪种条件下可以采用速战速决的还价原则（ ???? ）。

A. 时间紧

B. 对手不熟悉该项交易

C. 双方对该笔交易都很有希望

D. 双方不存在争议

答案:

23.【单选题】 战略决策的实施责任以谁为主（ ? ? ? ?? ）。

A. 参与人

B. 项目谈判的负责人

C. 商务主谈国家开放大学作业答案

D. 技术主谈

答案:

24.【判断题】合同附件谈判可由技术人员、财务人员和行政官员进行，商务主谈人可不到场。

答案:

25.【单选题】“影子战”的具体策略包括（ ??????）。

A. 鸿门宴

B. 扮菩萨

C. 声东击西

D. 呼啸计

答案:

26.?【单选题】 论证的原则有三个（ ???? ）。

A. 有理、有力、有节的原则

B. 清晰、服人、有利的原则

C. 有理、服人、有利的原则

D. 全面性、本质、具体的原则

答案:

27.【单选题】 运用 “步步为营”策略主要突出（ ?????）。

A. 顽强

B. 利益

C. 说理

D. 方案

答案:

28.【单选题】 不正确的做戏准则是下列哪项（ ???? ）。

A. 讲场合

B. 讲形式

C. 讲力度

D. 讲背景

答案:

29.【单选题】在商务谈判中各类语言的灵活应用中应该遵循 （ ??? ）。

A. 适时

B. 有的放矢和对症下药

C. 攻其不备

D. 因人而异

答案:

30.【判断题】有适用的谈判人才，就一定能取得谈判的良好效果。国开形成性考核答案

答案:

31.【判断题】 绝大多数德国谈判对手把 “理性”放在“个性”之前，因此可以以理克刚。

答案:

32.【判断题】交易物的市场地位、交易各方所处宏观经济环境、以及交易企业的经济状况是影响谈判的主要经济因素。

答案:

33.【判断题】谈判的终结即一项交易谈判的最后阶段，亦为谈判出结果。

答案:

34.【判断题】对待作风泼辣的谈判对手，一般不必注重其外在表现，应做到不惧不恼。

答案:

35.【多选题】 商务谈判的在线信息主要包括（ ? ? ? ）。

A. 谈判风格

B. 谈判目标

C. 谈判技巧

D. 谈判意向

答案:

36.【单选题】“回马枪”策略运用的注意点有（ ????）。

A. 交易背景

B. 顺乎其然

C. 出言必信

D. 灵活态度

答案:

37.【判断题】谈判的过程就是将双方所持的谈判条件去伪存真，双方的态度从虚到实的转化过程。

答案:

38.【单选题】“欲擒故纵”策略运用的注意点有（ ????）。

A. 态度温和

B. 对方没理挑

C. 目标和秩序

D. 言谈与分寸

答案:

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39.【单选题】 再谈判中，在退让时，以相对过去所持的立场有多大差距来衡量退让的是否合适。这是以什么来掌握是否适度（ ???? ）。

A. 以自己的立场为尺

B. 以自己的能力为尺

C. 以对方的立场为尺

D. 以自己的态度为尺

答案:

40.【单选题】合 同正文谈判不涉及（ ???? ）。

A. 附件

B. 谈判组织原则

C. 正文框架结构

D. 框架条件

答案:

41.【多选题】 典型的谈判手的自然个性有（ ?????? ）。

A. 泼辣

B. 慢性子

C. 温善

D. 急性子

答案:

42.【判断题】两人共同负责谈判会给对方增加压力，促使对方表态。

答案:

43.【单选题】 成功重建谈判的原则不包括（ ???? ）。

A. 连贯原则

B. 简捷原则

C. 妥协原则

D. 中庸原则

答案:

44.【单选题】“对斡旋人”不应无礼是哪种策略的注意点（ ?????）。

A. 红白脸

B. 宠将法

C. 反间计

D. 中间人国开形成性考核答案

答案:

45.【判断题】代理地位的谈判最关键的一点是做好人，而且应两边（委托人与对手）做好人。

答案:

46.【单选题】 礼貌 —微笑应对是下列哪种策略的基础（ ? ? ?）。

A. 空城计

B. 磨时间

C. 扮菩萨

D. 回马枪

答案:

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47.【判断题】“好坏搭配”策略运用的时间最好在谈判僵局和终局之时。国家开放大学作业答案

答案:

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48.【单选题】 战略决策过程中，方案选取遵循的原则有（ ????? ）。

A. 服从领导

B. 服从多数

C. 择优选取

D. 平衡原则

答案:

49.【判断题】谈判中谁的情绪调整的快，谁成功就快。

答案:

50.【判断题】谈判过程中攻心战主要从心理和情感的角度影响对手，促其接受解决分歧的方案。

答案:

51.【单选题】 合同正文谈判时，应遵循语义一致的原则，为了实现该原则，必须遵守的规则包括（ ? ? ? ? ? ）。

A. 理解一致

B. 译法准确

C. 用语简单

D. 共识规则

答案:

52.【单选题】 下列哪项是中止谈判（ ???? ）。

A. 部分成交国开形成性考核答案

B. 破裂

C. 有约期终结谈判国开搜题

D. 成交

答案:

53.【判断题】 买家使用 “空城计”须出低价且各种条件要优惠，心中所想的即为提出的条件。

答案:

54.【单选题】 价格性质主要是指（ ????? ）。渝粤搜题

A. 可接受价

B. 交易价格贵不贵

C. 交易价格是固定价还是浮动价

D. 不可成交价

答案:

55.【单选题】 需要采用 “托儿”的手段才能获得的信息是（ ? ? ）。

A. “非公开信息”

B. 市场需求

C. 市场发展

D. 企业状况

答案:

56.【单选题】 不能反映谈判伦理观的进取性的追求是（ ???? ）。

A. 维护谈判伦理

B. 职位晋升

C. 使双方满意的条件

D. 尽可能利己条件

答案:

57.【多选题】 先期探询的严谨性原则表现在（ ? ?? ）。

A. 周密部署探询行动

B. 分析探询目标特点

C. 冷静预测探询结果

D. 事先内部统一

答案:

58.【单选题】 不属于谈判手的个人信息的是（ ???? ）。

A. 谈判权限

B. 性别

C. 年龄

D. 个性

答案:

59.【单选题】 理解谈判手的音调传递的真实意思，可以不考虑（ ??? ）。

A. 说话频率

B. 粗细

C. 声调渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

D. 响度

答案:

60.【单选题】 下列是货物费的解释方式的是（ ???? ）。

A. 结构法

B. 拆分法

C. 惯例法国开搜题

D. 分解法

答案:国开搜题