24春国开电大春东北财经大学(直属)人际沟通与交往艺术人际沟通与交往艺术综合作业答卷参考答案

人际沟通与交往艺术综合作业答卷

人际沟通与交往艺术综合作业答卷

人际沟通与交往艺术综合作业

试卷总分:100 得分:100

一、单项选择题 (共 20 道试题,共 40 分)

1. 横桌式中双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中（）。

A. 可以是副手

B. 应由译员就座

C. 可以是泽员

D. 不应该是副手

答案:

2.下列说法错误的是（ ）。

A. 外塑形象，是指一个掌握了一定交往艺术的人，能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象

B. 形象既是主观的也是客观的

C. 形象的事实基础的既有外在因素，又有内在因素

D. 素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象，不会影响组织的形象渝粤教育

答案:

3.赠送地点的选择时，最重要的是（）。

A. 将公务交往与私人交往中赠送的礼品区别对待

B. 选择比较隐蔽的地方

C. 选择比较透明的地方

D. 不用看场所

答案:

4.下列关于交往的说法中正确的是（）。

A. 交往是没有目的的

B. 交往就是沟通

C. 谈判是交往的一种形式

答案:

5.下列说法中错误的是（）。

A. 自由式的排座须事先正式安排座次

B. 主席式座次排列,是指在谈判室内面向正门设置一个主席之位,由各方代表发言时使用

C. 在主席式的排左中,各方代表发言后,亦须下台就座

D. 自由式座次排列,即各方人士在谈判时自由就座

答案:

6.交往艺术的特征有（）。渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

A. 规范性、对象性、技巧性

B. 规划性、对象性、层级性

C. 规范性、对象性、艺术性国开搜题

D. 规范性、层级性、技巧性

答案:

7.正式使用于公务活动之中的名片叫（）。

A. 社交名片渝粤搜题

B. 公用名片

C. 集体名片

D. 普通名片

答案:

8.许多人甚至上百人之间的交往叫（）。

A. 会议

B. 会客

C. 会晤

D. 会见

答案:

9.交往艺术是指（）。

A. 人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用

B. 指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点

C. 使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的

答案:

10.由主人亲自驾驶双排座轿车时，在双排六人座轿车上，座位由尊而卑应当依次是（）。

A. 前排中座，前排右座，后排右座，后排左座，后排中座

B. 前排右座，前排中座，后排左座，后排右座，后排中座国家开放大学作业答案

C. 前排中座，前排右座，后排左座，后排右座，后排中座

D. 前排右座，前排中座，后排右座，后排左座，后排中座

答案:

11.下列关于形象的描述，不正确的是（）。

A. 形象好坏与别人无关国开搜题

B. 形象影响自己的名誉

C. 形象会影响别人的心情

D. 形象不仅是公众人物的事情,也是普通老百姓事情

答案:国开形成性考核答案

12.双向沟通是指（）。

A. 是指在交往中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解

B. 是指再交往中的相互理解

C. 是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术

答案:

13.交往艺术的范围有（）。

A. 初次交往和因公交往

B. 因公交往和涉外交往

C. 初次交往和涉外交往

D. 初次交往、因公交往和涉外交往

答案:

14.交往艺术的功能有（）。

A. 常规功能和特殊功能

B. 内强素质和外强形象

C. 减灾效应

答案:

15.心理定势包括（）。

A. 好与坏

B. 正确与错误

C. 肯定与否定

D. 积极与消极

答案:渝粤教育

16.以下说法中错误的是（ ）。

A. 名片宜选用单一色彩的纸张

B. 我们所使用的名片上除了文字、符号外,不宜再出现其他任何没有实际效用的图案

C. 我们所使用的名片,在正常情况下均应采用标准的汉字简化字

D. 我们所使用的正式名片可以采用复印、影印、油印等方式制作

答案:

17.交往艺术的核心是（）。

A. 交往的地点

B. 交往的形式

C. 交往的手段

D. 交往中表达对别人的尊重

答案:

18.下列说法中正确的是（ ）。

A. 我们所使用的名片，在正常情况下均应采用繁体字

B. 民族工作或外事工作人员，则可在名片上酌情使用特定的少数民族文字或外语

C. 若同时在名片上使用汉字、少数民族文字或外语，应使汉字与少数民族文字或外语处在名片的一面

答案:

19.在下列说法中，错误的是（ ）。

A. 在公务交往中,一般应选择工作场所或交往地点赠送礼品

B. 在私人交往中,则宜于私下赠送,受赠对象的家中通常是最佳地点

C. 不用区分公私

答案:

20.合影时，若安排其参加者就座（）。一网一平台答案

A. 应先期在座位上贴上便于辨认的名签

B. 无需做任何事前的准备

C. 需要摄影师直接自己安排

答案:

二、多项选择题 (共 20 道试题,共 60 分)

1. 接受他人的名片，主要应当作好的是（）。

A. 专心致志

B. 认真阅读渝粤搜题

C. 精心存放

D. 有来有往

答案:

2.名片的索取中通常尽量不要向他人直接开口索要名片。万一确有必要那样作时，则可相机采取的方法有（）。

A. 互换法

B. 暗示法

C. 直接发

D. 自由法

答案:

3.社交名片内容包括（）。

A. 本人姓名

B. 本人称呼

C. 联络方式

D. 具体归属

答案:

4.在并列式签字形式中（ ）。

A. 双方签字人员居中面门而坐

B. 客方居中

C. 主方居左

D. 客房居左

答案:

5.群众席的具体排座方式有（ ）几种。

A. 自由择座

B. 门面择座

C. 依景择座

D. 按单位择座

答案:

6.赠送礼品的具体做法有许多技巧和讲究，大致涉及（）。

A. 礼品的包装

B. 礼品的解释

C. 礼品赠送姿势渝粤教育

答案:

渝粤教育

7.举行签字仪式的意义有（ ）。

A. 是对谈判成果的一种公开化

B. 是对谈判成果的一种固定化渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

C. 是有关各方对自己履行合同、协议所做出的一种正式承诺渝粤教育国家开放大学作业答案

答案:一网一平台答案

8.有专职司机驾驶双排座轿车时，通常讲究（ ）。

A. 右尊左卑

B. 左尊右卑

C. 前尊后卑

D. 后尊前卑

答案:

9.在人际交往中向交往对象赠送适当的礼品的意义有（）。

A. 可以表达自己的浓浓情谊

B. 增加对方对自己的好感渝粤教育

C. 加深双方的理解

D. 促进双方的感情渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

答案:

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10.选择礼品是，应注重（ ）。

A. 以礼寓情

B. 小国家开放大学作业答案

C. 巧

D. 少

E. 轻

答案:

11.中餐宴会上席次安排的具体规则包括（）。

A. 面门为主

B. 主宾居右

C. 好事成双

D. 各桌同向

答案:

12.名片的重要性体现在（ ）。

A. 是现代人进行交往联络的一种基本工具

B. 离开了名片的使用或者不善于使用名片,往往直接有碍于彼此之间的沟通

C. 离开了名片的使用或者不善于使用名片,有可能导致个人形象因此而受到损害

答案:

13.选择礼品不应忽视的禁忌包括（）。

A. 私人禁忌

B. 民俗禁忌

C. 宗教禁忌

D. 职业道德禁忌

答案:

14.小型会议主要有（）几种。

A. 面门设座

B. 自由择座

C. 依景设座

D. 靠窗设座

答案:

15.发言席的位置有（）几种形式。

A. 主席团的正前方

B. 主席团的左前方

C. 主席团的右前方

D. 主席团的前方

答案:

16.拒收礼品应当在受赠时当场进行，尽量不要事后退还。如果当时的情况不允许当面退礼，则应（）。

A. 事后24小时之内

B. 或将礼品登记上交

C. 或将礼品退还

D. 应向送礼者说明拒收理由,并致以谢意

答案:

17.宴会的排位，通常可以分为（）。

A. 桌次的安排

B. 菜次的安排

C. 席次的安排

答案:

18.谈判包括（ ）。

A. 双边谈判

B. 三边谈判

C. 多边谈判

答案:

19.在涉外合影时，要讲究（ ）。

A. 令主人居中

B. 主宾居右

C. 令双方人员分主左宾右依次排开

答案:

20.名片的色彩宜为（）。

A. 白色

B. 米黄色

C. 浅蓝

D. 浅灰色

答案: