24春国开电大春东北财经大学(直属)网络营销理论与实务网络营销理论与实务综合作业答卷参考答案

网络营销理论与实务综合作业答卷

网络营销理论与实务综合作业答卷

网络营销理论与实务综合作业

试卷总分:100 得分:100

一、单项选择题 (共 10 道试题,共 30 分)一网一平台答案

1. 大产品概念不包括（ ）部分。

A. 核心产品

B. 形式产品

C. 附加产品

D. 产品使用价值

答案:

2.以信息服务为业务基础的新型中间商不包括（ ）类型。

A. 目录服务国家开放大学作业答案渝粤搜题

B. 渠道营销

C. 搜索服务国开搜题

D. 智能代理

答案:

3.关于支付宝蚂蚁森林的事件营销，说法错误的是 （ ）。

A. 用户可以通过网上购票的方式积攒绿色能量

B. 蚂蚁森林中的虚拟树苗需要通过购买获得

C. 用户可以通过步数来换取能量

D. 用户可以从其他好友那里获取能量

答案:

4.关于微信营销与QQ营销的对比，错误的是（ ）。

A. 微信上的好友熟人较多

B. 微信的盈利对象主要为会员增值服务

C. QQ用户通常选择某一热定的时间进行交流

D. QQ是PC时代的IM工具

答案:

5.与传统的数据库营销相比，网络数据库营销的特点不包括（ ）。

A. 动态性

B. 被动性

C. 整合性

D. 主动性渝粤题库

答案:

6.不属于独立网店系统的是（ ）。

A. SHOPEX

B. ECSHOP

C. EC-Spyder

D. 淘宝网

答案:

7.关于网上拍卖，下列说法错误的是（ ）。

A. 互联网拍卖市场始于eBay

B. 一般适用于物资、交通工具、房地产以及艺术品的拍卖一网一平台答案

C. 易趣网是国内以有名的网上拍卖网站渝粤搜题

D. 淘宝网未开通网上拍卖服务

答案:

8.客户关系管理的软件层不包括（ ）。

A. 以客户为重心

B. 营销自动化

C. 销售自动化

D. 客户前端软件

答案:

9.网络营销对分销渠道的改进体现在以下方面，除了（ ）。

A. 疏通分销渠道

B. 细化分销渠道

C. 整合分销渠道

D. 增加了分销渠道成本

答案:

10.不属于网上间接市场调查渠道的是（ ）。

A. 网络社区

B. 网站

C. E-mail

D. 深度访谈

答案:渝粤题库

二、多项选择题 (共 10 道试题,共 30 分)

1. 下列各项中，属于营销工作环节的有（ ）。

A. 市场调研国开形成性考核答案

B. 产品研发

C. 定价

D. 促销

答案:

2.作为第三方电子商务平台，淘宝提供的广告服务包括（ ）。

A. 淘宝论坛推广

B. 淘宝空间博客推广

C. 淘宝直通车

D. 蚂蚁花呗

答案:国开形成性考核答案

3.关于域名规划的说法，正确的有（ ）。渝粤教育

A. 可能会出现几家同名企业争用一个域名的问题

B. 域名不必做到简洁易记

C. 尽量与企业的商标保持一致

D. 注册多种后缀

答案:

4.当前主流的app版本有（ ）。

A. 苹果IOS系统

B. 安卓android

C. 微软

D. 必应

答案:

5.布尔塞模型的30个因素是与（ ）指标相关的。

A. 企业成本结构

B. 目标市场国开形成性考核答案

C. 价位

D. 售后服务

答案:

国开搜题

6.网店经营者对网店进行装饰美化的方法有（ ）。渝粤教育

A. 定制模版渝粤教育

B. 利用Dreamweaver对网店进行美化

C. 利用Photoshop对网店进行美化

D. 撰写商品目录

答案:

7.网络营销中的法律支付保护（ ）群体的利益。

A. 销售者

B. 消费者

C. 第三人

D. 政府

答案:

8.以下各项关于电子邮件发布商务信息时应注意的技巧，正确的有（ ）。

A. 邮件中应减少敏感词汇的使用

B. 不需要注意邮件发送的频率

C. 适当使用主题模板来增加点击率

D. 建立邮件列表对邮件进行分类

答案:

9.机器人搜索引擎的注册技巧包括（ ）。

A. 确定恰当的网页标题

B. meta标记

C. 拟定准确的头行和主体的内容

D. 提交含有帧的页面

答案:

10.下列各项属于营销组合中源于有形展示的内涵有（ ）。

A. 环境

B. 装备实物

C. 实体性线索

D. 营业推广

答案:

渝粤搜题

三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)

1. 捆绑产品的支付意愿比对组件的支付意愿分散程度更高。（ ）

答案:

国开搜题

2. 软文营销不需要过多的技术支持，核心在于软文的质量和价值。（ ）

答案:

3. 按照不同的终端，搜索引擎可分为移动端和电脑端。（ ）

答案:

4. 金蝶销售前台系统主要适用于商品种类多、价格低、销售价格单一且在一段时期内稳定、销售业务频繁、销售量多的销售业务。（ ）

答案:

5. 在群发软件中，设置的发送线程数越大，发送速度就越快。（ ）

答案:

6. 自建网站的风险低于第三方电子商务平台。（ ）

答案:

7. 忠诚营销是各种营销活动的最终目标。（ ）

答案:

8. 按照其显现程度，可将渠道冲突划分为功能性冲突和病态性冲突。（ ）

答案:

9. 从产品价格上看，互联网上的商品一般采用免费或者低价位定价。（ ）

答案:国开搜题

10. 依照客户资料搜集的方法划分，客户数据库可分为客户主动更新和通过各种活动搜集。（ ）

答案:

11. 在线纠纷解决机制ODR是指运用计算机和网络电子技术，通过网络上由非法院机构但公正的第三人，解决企业和消费者间因网上交易所产生争执的所有方式。（ ）

答案:

12. 依照客户对交易的态度划分，客户数据库可分为积极客户数据库和不积极客户数据库。（ ）

答案:

13. 新浪微博为国内最大的微博运营商。（ ）

答案:

14. 按照客户重要性分类，客户可分为贵宾型、重要型和普通型。（ ）

答案:

15. 为鼓励顾客尽早付款，加速资金周转，很多企业都采用现金折扣。（ ）

答案:

16. 我国网络广告的萌芽大约始于1995年，以“中国黄页”的创立为标志。（ ）

答案:

17. 平台网店不支持模板自定义。（ ）

答案:

18. 客户关系管理可进一步延伸企业供应链管理。（ ）一网一平台答案

答案:

19. O2O营销有效结合了线下门店与线上平台。（ ）

答案:

国开搜题

20. 整合营销强调企业与手中之间的交流。（ ）

答案: