24春国开电大贵州广播电视大学公共行政学公共行政学知识点6：行政沟通（练习题）参考答案

公共行政学_知识点6：行政沟通（练习题）0

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试卷总分:8 得分:5国开形成性考核答案

一、单项选择题

1. 1、平行沟通是一种同级部门或同事之间的信息沟通，亦称（　　）。

A. 横向沟通国家开放大学作业答案

B. 无反馈沟通

C. 纵向沟通

D. 网上沟通

答案:国家开放大学作业答案渝粤题库

2.2、（ ）沟通不宜采用命令或指示的沟通形式，而只能通过协商、合作的办法。渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

A. 平行

B. 网上

C. 上行

D. 下行

答案:

渝粤搜题

二、多项选择题

3.1、按沟通的线路划分，行政沟通可分为（　　）。渝粤搜题

A. 正式沟通

B. 网上沟通

C. 单向沟通

D. 非正式沟通国家开放大学作业答案渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

E. 双向沟通

答案:

4.2、按沟通的信息流向划分，行政沟通可分为（　　）。

A. 平行沟通

B. 上行沟通一网一平台答案渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

C. 双向沟通

D. 单向沟通

E. 下行沟通渝粤题库

答案:

5.3、行政组织中的沟通存在的障碍主要有（　　）。

A. 接受障碍

B. 组织结构障碍

C. 心理与语言障碍渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

D. 信道障碍

E. 职位与专业障碍国家开放大学作业答案

答案:

国开形成性考核答案渝粤题库

6.4、按沟通的确定性划分，行政沟通可分为（　　）。

A. 网上沟通

B. 正式沟通

C. 非正式沟通

D. 双向沟通

E. 单向沟通

答案:

渝粤搜题国开形成性考核答案渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

三、简答题国家开放大学作业答案

7.1、简述改善行政沟通的途径。

答案:<p>&nbsp; (1)全面提高行政人员的素质;(2)明确沟通目的，建立沟通的规章制度，使行政沟通规范化;(3)建立信息反馈系统，进行信息的核查和监督。 &nbsp;<br></p>

四、论述题

8.1、试述行政沟通在公共行政管理过程中的重要作用。

答案:<p>（1）行政沟通是实现行政决策化、民主化的重要基础：（2）行政沟通是行政执行各环节顺利进行的重要基础：（3）行政沟通是行政检查和监督的重要依据；（4）行政沟通是所有行政人员参与管理的重要手段。<br></p>