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题目:组织变革要取得预期的成效,必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序。美国学者凯利认为,组织变革需经过以下步骤或程序：( )

题型:多选题

学校:国家开放大学 形考任务

选项:

A.反馈

B.诊断

C.执行

D.评估

答案:BCD

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