24春国开电大春西安广播电视大学公共关系学不计分（选修）形考作业四参考答案_1

不计分_（选修）形考作业四0

不计分_（选修）形考作业四0

试卷总分:100 得分:100

1. 赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种（ ）。

A. 个人事业

B. 社会事业

C. 家庭事业

D. 社区事业

答案:

2.组织与公众沟通的比较权威的途径就是运用（ ）。

A. 网络

B. 大众传播

C. 公共关系广告

D. 人际传播

答案:

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3.（ ）是指组织希望内部公共关系工作都取得良好的成效。

A. 艺术性原则

B. 时效性原则

C. 平等性原则

D. 有效性原则

答案:

国开搜题

4.在e时代，（ ）成为组织与内外公众沟通的主要方式。

A. 网络公关

B. 报纸

C. 内部报纸

D. 杂志

答案:

国开搜题

5.（ ）是最早出现的视听材料。渝粤题库

A. 广告片

B. 电影片

C. 幻灯片

D. 电视片

答案:

6.在组织（ ）时期，公共关系人员要迅速查明原因，寻找对策，修复收到损害的形象。

A. 发展顺利

B. 初创渝粤搜题

C. 发展困难

D. 形象受损

答案:

7.民主参与法是用来协调（ ）的。

A. 媒介公众关系

B. 外部公众关系渝粤搜题

C. 顾客公众关系

D. 内部公众关系

答案:

8.组织形象的基础是（ ）。

A. 员工形象

B. 产品形象

C. 机构形象

D. 管理形象

答案:

9.人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量，属于企业CS战略的（）人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量，属于企业CS战略的（ ）。

A. 视听满意

B. 行为满意

C. 产品满意

D. 理念满意

答案:

10.组织行为识别系统的英文缩写是（ ）。

A. MI

B. CI国家开放大学作业答案

C. BI

D. VI

答案:

11.公共关系部的主要特点是（ ）。

A. 领导性

B. 专业性

C. 指挥性

D. 服务性

E. 协同性

答案:

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12.从举办地点分，展览会可以分为（ ）

A. 贸易展览会渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

B. 露天展览会

C. 小型展览会

D. 宣传展览会

E. 室内展览会

答案:

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13.公关礼仪的作用有（ ）国开形成性考核答案

A. 敲门砖

B. 润滑剂

C. 通行证

D. 奠基石

E. 打基础

答案:

14.从展览规模分，展览会可分为（ ）

A. 小型展览会

B. 贸易展览会

C. 大型展览会

D. 宣传展览会

E. 室内展览会

答案:

15.企业理念的文字形式不包括（ ）

A. 商标

B. 图案

C. 口号

D. 标语渝粤教育

E. 训词

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16.交际型公共关系模式以无媒介人际交往为主，目标是通过人与人的直接接触，为组织广结良缘，建立起社会关系网络，创造良好的发展环境。

答案:

17.观察法是调查者进入现场，利用感官或者辅助器械，在调查对象中直接收集信息的方法。国开形成性考核答案

答案:

18.服务型公共关系模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。

答案:

19.公共关系宣传要尽量选用中性的词语，以显得平易近人，慎用最高级的赞语。

答案:

20.配额抽样法是在确定了调查对象的特征后，根据基础材料，按公众总体中具有规定特征的人口比例，确定样本中各种特征的人数，再把这些人数分配给调查者，请他们按照规定特征选取调查对象。

答案:

21.组织的自我期待形象，是一个组织自我希望具有的社会形象。

答案:

22.社会组织简称组织，是指由一定的社会成员，按照一定的范围，围绕一定的目聚合而成的社会团体。

答案:

23.公共关系观念是指人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。国开搜题

答案:

24.公共关系也称作公众关系,因为公共关系的工作对象就是社会公众。

答案:

25.公共关系活动是指一个组织为创造良好的社会环境，争取公众舆论支持而采取的政策、行动和活动，主要包括协调、传播、沟通等手段，即以创造良好的公共关系状态为目的的一种信息沟通活动。

答案: