24春国开电大春重庆广播电视大学公共关系学不计分第九章 公共关系专题活动 自测题参考答案_1

不计分_第九章 公共关系专题活动 自测题0

不计分_第九章 公共关系专题活动 自测题0

试卷总分:100 得分:70

一、判断题（每小题2分，共20分。）

1. 公共关系专题活动是指社会组织为了某一明确目的，围绕某一特定主题而精心策划的公共关系活动。

答案:

2. 出资赞助社会公益事业，为企业经济效益的提高创造社会大环境。所以 赞助活动 是以提高经济效益为重要目的的。

答案:一网一平台答案

3. 公共关系专题活动的特殊作用使组织对它有特殊的需求。公关人员在举办活动时必须掌握一个基本原则：既可以成功，也可以失败。

答案:

4. 庆典活动 ，组织一般将其视为一种制度和礼仪。它可以是一种专题活动，也可以是大型公关活动的一项程序。

答案:

5. 开放组织是公共关系活动中的重要手段之一。开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。

答案:

6. 组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题，即通过这次活动让对象公众留下怎样的印象，取得了什么效果，达到什么目的。

答案:

7. 危机公关 并不是常规的公共关系工作，它只是在组织发生危机事件时才存在。

答案:

8. 经过加强教育、建立危机防范机制，公关危机就可能不发生。

答案:

9. 在市场经济条件下，“独此一家，别无分店”是客观现实，故“酒香不怕巷子深”。

答案:

渝粤题库

10.2008 年 11 月初，重庆出租车停运风波，既是公关危机，又是 危机公关 。

答案:

二、单项选择题（每小题2分，共20分。在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请选择正确的选项。）

11.赞助活动 是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种（　　）。

A. 家庭事业

B. 社区事业

C. 个人事业

D. 社会事业

答案:

12.成功的公共关系专题活动之所以会产生“轰动效应”，就在于它的（　　）和开拓精神给公众留下难忘的标记和痕迹。

A. 实用性

B. 创新性

C. 正效型

D. 公益性国家开放大学作业答案

答案:

13.一般情况下，组织每年搞 庆典活动 （　　）。

A. 1次就够了

B. 5-6次就够了

C. 2-3次就够了

D. 10次就够了国开搜题

答案:

14.开放组织可以做到双向沟通，能提高组织的美誉度。搞开放组织活动（　　）。

A. 应完全公开

B. 应加强保密工作

C. 只公开组织的过去

D. 既公开又不能泄密

答案:

15.展览会可以达到使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用，它是（　　）。

A. 商业性的

B. 公益性的国开搜题

C. 宣传性的渝粤教育一网一平台答案

D. 既有商业性的又有非商业性的

答案:

16.个组织所面临的危机是多方面的，有时甚至是无法想象的。因此，了解和分析危机类型有助于我们科学地解决危机问题。在现实生活中，一些不法分子的蓄意破坏、诽谤；一些不正当竞争者或散布谣言、恣意损害竞争对手的形象等。这是属于（　　）。

A. 由不可抗拒的外部力量所引起的事件

B. 非组织成员有意或无意造成的事件

C. 公众的误解所引发的事件

D. 组织管理方面的责任所引起的事件一网一平台答案国开搜题

答案:

17.认真了解受害者的情况，实事求是地承担相应的责任，并诚恳地道歉是（　　）。

A. 组织内部对策

B. 受害者对策

C. 业务往来单位对策

D. 上级主管部门对策国开搜题

答案:

18.企业的 赞助活动 可自选对象，也可按被赞助者的请求来确定。但无论赞助谁、赞助形式如何，企业都要首先做好（　　）。

A. 调查研究

B. 评价效果

C. 制定计划

D. 争取效益

答案:

19.公共关系活动应能够为公众的代表——新闻媒介所接受，这是组织形象能否树立的重要环节。 庆典活动 应要（　　）。

A. 选择好时机

B. 科学性与艺术性相结合

C. 制造新闻国家开放大学作业答案

D. 注意总结经验

答案:

20.西方学者用英文将危机处理的原则概括成5S，其首要原则是（　　）。

A. 真诚沟通渝粤题库

B. 系统运行

C. 速度第一

D. 承担责任国家开放大学作业答案

答案:

三、多项选择题（每小题3分，共30分。以下各题均有1个以上正确答案，请选择恰当的答案，多选、漏选或错选均不得分）一网一平台答案

21.赞助活动 的程序是（　　）。

A. 调查研究、确定对象

B. 制定预算、落实责任

C. 制定计划、落到实处

D. 完成计划、争取效益

E. 评价效果、以利再战

答案:

22.公共关系专题活动包括任何具有明确主题、经过周密策划而实施的公共关系活动。因此，公共关系专题活动应具备如下基本特征（　　）。

A. 紧迫性

B. 主题明确性

C. 公益性

D. 对象明确性

E. 精心策划

答案:

23.任何一个组织，特别是企业想要搞好开放组织活动必须从以下几个方面去考虑（　　）。

A. 明确目的

B. 安排时间渝粤教育

C. 成立专门机构

D. 做好宣传工作机向导工作

E. 做好服务接待工作

答案:

24.危机公关 是指组织危机的公共关系处理。也就是说，组织从公共关系的角度对危机的产生、发展、变化采取或实施的有针对性的一系列控制行为，其内容主要是（　　）。

A. 对危险的预测

B. 对危险的控制

C. 对危险的预防

D. 对危险的处理

E. 对危险的协调

答案:

25.危机事件的特点包括（　　）。

A. 突发性

B. 危害性

C. 紧迫性

D. 可变性

E. 协调性

答案:

26.危机处理的一般程序是（　　）。渝粤搜题

A. 坦诚相告、表明诚意

B. 采取紧急措施，防止事态发展

C. 调查情况、收集信息

D. 针对对象，确定对策

E. 评级总结，改进工作

答案:

27.庆典活动 在形式上，一般有（　　）。

A. 开幕庆典

B. 闭幕庆典

C. 周年庆典

D. 特别庆典

E. 节庆庆典国开搜题

答案:

28.展览会是较为重要的公共关系专题活动之一，它以极强的直观性和真实感，给观者以极强的心理刺激。从展览会的性质分，有（　　）不同类型。

A. 贸易展览会国家开放大学作业答案

B. 专线展览会渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

C. 大型展览会

D. 露天展览会

E. 宣传展览会

答案:

29.由于公众的误解所引发的事件包括（　　）。

A. 服务对象公众对组织的误解

B. 内部员工对组织的误解

C. 传播媒介对组织的误解

D. 竞争对手对组织的误解

E. 权威机构对组织的误解

答案:

30.一个组织所面临的可能性危机是多方面的，了解和分析危机类型有助于我们科学地解决组织危机问题。危机事件的基本类型有（　　）。

A. 有不可抗拒的外部力量所引起的事件

B. 非组织成员有意或无意造成的事件

C. 国外媒介错误报道所引发的事件

D. 公众的误解所引发的事件

E. 组织管理方面的责任所以引起的事件

答案:

四、问答题（每小题6分，共30分）

31.开展 赞助活动 需要注意哪些事项？

答案:

32.. 要办好一次 庆典活动 需要做好哪些工作？

答案:

33.开放组织的准备工作应从哪些方面考虑？

答案:

34.简述危机处理的原则。

答案:渝粤搜题

35.危机处理的一般程序有哪些？

答案: