24春国开电大春消费者权益保护法2024春春年秋季学期消费者权益保护法期末考试答卷参考答案

2023年秋季学期消费者权益保护法期末考试答卷

2023年秋季学期消费者权益保护法期末考试

试卷总分:100 得分:94渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

1. 下列不属于不正当竞争行为的是（ ）。

A. 季节性降价

B. 销售鲜活商品

C. 因清偿债务、转产、歇业降价销售商品

D. 处理有效期限即将到期的商品或其他商品

答案:

2.消费者组织不得从事商品经营和营利性的服务，不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务。

答案:

3.消费者组织既不是国家机构的一部分，也与各种党派无必然联系。

答案:

4.国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应当听取消费者的意见和要求。

答案:

5.消费者行使监督权的对象只能是国家机关及其工作人员。

答案:

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6.世界上最早采用立法形式保护消费者权益的国家是法国。

答案:

7.经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、并赔偿损失。渝粤题库

答案:

8.商店提供商品应当明码标价。

答案:

9.消费者协会享有参与行政部门对商品和服务进行监督、检查的职权。

答案:

10.仲裁解决消费争议的特点是当事人之间必须达成有效的仲裁协议。

答案:

11.产品质量法中有关产品质量的规定，（ ）。

A. 对于消费品来讲同样适用

B. 对于消费品来讲不能适用

C. 对于消费品来讲部分适用

D. 对于消费品来讲大部分适用

答案:

12.从性质来看，消费争议是（ ）。

A. 经营者和消费者在法律地位上平等的争议

B. 经营者和消费者在法律地位上不平等的争议

C. 经营者和消费者在法律地位上有时候是平等的争议

D. 经营者和消费者在法律地位上有时候是不平等的争议

答案:

13.经营者义务中与消费者的监督批评权或质询权相对应的义务是（ ）。渝粤教育

A. 依法定或约定履行义务

B. 听取意见和接受监督

C. 出具相应的凭证和单据

D. 不做虚假宣传

答案:

14.经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，侵害了消费者的（ ）权利。

A. 公平交易权

B. 知情权

C. 获知权

D. 安全权

答案:国开形成性考核答案

15.下列关于消费者协会的说法正确的是（ ）。

A. 是各级人民政府的一个分支机构

B. 是依法成立对商品和服务进行社会监督的保护消费者权益的社会团体

C. 国家依法设立的具有行政权力的国家机关

D. 是对消费者合法权利进行保护的具有强制执行力的社会团体

答案:

16.下列属于消费者协会的职能的是（ ）。

A. 组织和决定对商品和服务的监督和检查

B. 投诉事项涉及质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定国开搜题

C. 受理投诉，进行调查，调解或仲裁

D. 代表受害者提起诉讼

答案:

17.与消费者的知情权相对应的义务是（ ）。

A. 听取意见和接受监督渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

B. 保障人身和财产安全

C. 不作虚假宣传

D. 出具购货凭证和服务单据

答案:

18.下列关于《消法》调整的对象的说法正确的是（ ）。

A. 消费者为了生活需要购买使用商品或者接受服务而发生的法律关系

B. 消费者为盈利而进行的购销活动

C. 消费者为生产需要购买、使用商品或者接受服务时发生的法律关系

D. 各商家为经营需要而发生的购销关系

答案:渝粤搜题

19.消费者保护法的基本特征有（ ）。

A. 是以消费者利益为保护对象的法律

B. 是具有预防救治功能的法律渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。国开搜题

C. 是具有综合性质的法律

D. 是法律渊源非常广泛的法律

答案:

20.关于消费者享有结社权，正确的理解是（ ）。

A. 消费者可以组织社会团体

B. 消费者行使结社权是为了维护自己的利益

C. 消费者结社权应依法行使

D. 消费者社团成立后也只能在规定的范围内活动

答案:

21.消费者组织受理消费者投诉，有责任对投诉事项进行（ ）。

A. 调查

B. 调解国开搜题

C. 仲裁

D. 提请鉴定部门进行鉴定

答案:

22.《产品质量法》规定，销售者、生产者对缺陷产品应承担法律责任，但是有下列情形之一的除外，（ ）。

A. 未将产品投入流通的

B. 产品投入流通时引起损害的缺陷尚不存在的

C. 产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷存在的

D. 产品投入流通时尚未正式销售的

答案:

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23.下列关于消费者与经营者之间权益争议的解决途径的表述，不正确的是（ ）。

A. 消费者可以与经营者协商调解一网一平台答案

B. 消费者与经营者达成解决争议的协议后就不能向人民法院提起诉讼

C. 消费者可以向有关部门申诉

D. 消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

答案:

24.广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。（ ）

答案:

25.消费者在展销会上购买商品或接受服务，其合法权益受到损害的，只能向销售者要求赔偿。（ ）

答案:

26.租赁他人柜台或者场地的经营者，可以不标明自已的真实名称和标记。（ ）

答案:

27.经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤、不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。（ ）

答案:

28.《消法》规定，格式合同可以作出对消费者不公平、不合理的规定。（ ）

答案:

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29.消费者享有自主选择商品或服务的权利。（ ）

答案:

30.经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当负下列何种责任？（ ）

A. 停止侵害

B. 恢复名誉渝粤教育

C. 消除影响

D. 赔礼道歉渝粤题库国开形成性考核答案

答案:渝粤搜题

31.消费者享有监督权，具体包括（ ）。

A. 对商品和服务质量、价格、计量等进行监督国开形成性考核答案

B. 对保护消费者权利工作提出批评、建议

C. 对侵害消费者权益工作中的违法失职行为进行检举

D. 对侵害消费者权益工作中的违法失职行为进行控告

答案:

32.自主选择权包括（ ）。渝粤搜题

A. 自主选择经营者

B. 自主选择商品品种和服务方式

C. 自主决定是否购买任何商品或接受任何服务

D. 自主选择商品和服务时，进行比较、鉴别、挑选

答案:

33.根据《消法》规定，消协不得（ ）。

A. 从事商品经营

B. 从事营利性服务

C. 从事咨询服务

D. 以牟利为目的向社会推荐商品或服务

答案:

34.消费者受教育权的内容主要包括（ ）。

A. 结社知识

B. 监督知识

C. 消费者保护方面的知识

D. 消费知识

答案:

35.各级人民政府应当加强监督，预防危害消费者（ ）行为的发生。

A. 财产安全

B. 生活安全

C. 人身财产安全

D. 人身安全

答案:

36.人民法院对符合《民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，（ ）受理，及时审理。

A. 必须

B. 酌情

C. 可以

D. 不予受理

答案:

37.消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的（ ）。

A. 行政机关

B. 行业协会

C. 社会团体

D. 群众组织

答案:

38.经营者以邮购方式提供商品，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者（　）。

A. 退回货款

B. 承担消费者支付的所有费用

C. 赔礼道歉

D. 依法追究刑事责任

答案:

39.《消法》中，消费者的消费客体是（ ）。

A. 生活消费

B. 商品

C. 服务

D. 商品和服务

答案:

40.依《消法》规定，经营者提供商品应承担民事责任的情形是（ ）。

A. 未提供良好服务

B. 未明码标价

C. 对退货要求无理拒绝

D. 推销商品不订合同

答案: