24春国开电大春西安开放大学连锁门店运营管理形考作业2答卷参考答案

形考作业2答卷

形考作业2

试卷总分:100 得分:100

1. .连锁门店商品的更新率一般控制在（ ）以下。

A. 20%

B. 30%

C. 10%

D. 50%

答案:渝粤搜题国开形成性考核答案

2.收货作业中主要工作是（ ）

A. 商品的接收

B. 商品的包装

C. 商品的分割

D. 商品的验收

答案:

3.有的超市在存货管理中将货物分为（ ），分别采取不同的管理方式。

A. B两类

B. 高、中、低三类

C. 大、小两类

D. B、C三类

答案:

4.对于冷冻食品和生鲜食品的补货要注意时段投放量的控制，应采取（ ）补货陈列。渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

A. 三段式一网一平台答案

B. 两段式

C. 四段式

D. 五段式

答案:

国家开放大学作业答案

5.（ ）是指商品在销售过程中，由于某些内部或外部环境因素，发生原销售价格变动的作业。

A. 打折作业

B. 清仓作业

C. 变价作业

D. 盘点作业国家开放大学作业答案

答案:

6.一般而言，由于发薪、购买习惯等因素，消费者在（ ）购买力强。

A. 月中

B. 年中

C. 月初

D. 年初

答案:

7.（ ）通常由8开或16开广告纸正反面彩色印刷而成，一般采取邮寄、定点派发、选择性派送到消费者手中等多种方式进行宣传，是目前超市广泛采用的一种促销方式。

A. 商品简介

B. 邮报广告

C. 商品说明书

D. 宣传画册

答案:

8.POP广告也被称之为（ ），是指门店卖场中能够促进销售的广告，可以说凡是在店内提供商品与服务信息的广告、指示牌、引导等标志都可以称作POP广告。

A. 书面广告

B. 临时广告

C. 销售点广告

D. 销售端广告

答案:

9.（ ）是指企业在促销结束以后，评价消费者对促销活动的即刻反应和态度。

A. 中期促销绩效评估渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

B. 短期促销绩效评估

C. 前期促销绩效评估

D. 后期促销绩效评估

答案:

10.长期促销绩效评估最切合实际的方法是（ ）

A. 随机抽样法

B. 消费者调查法

C. 问卷调查法

D. 访谈法

答案:

11.连锁门店企业在收货中验收的内容主要包括（ ）

A. 单据的验收

B. 数量验收

C. 材料验收

D. 成本验收

E. 质量验收

答案:

国开搜题

12.大型综合超市和仓储式超市的收货作业管理一般涉及（ ）方面。

A. 收货资格

B. 收货程序

C. 收货确认

D. 收货复查

E. 异常情况处理渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

答案:

13.连锁门店商品盘点中的操作规范可以分为（ ）。渝粤搜题

A. 初点作业规范

B. 盘点作业规范

C. 复点作业规范

D. 抽点作业规范

E. 总点作业规范

答案:

14.促销时机包括两方面的含义（ ）

A. 促销背景时机

B. 促销活动所处的时机

C. 促销前期

D. 促销活动的延续时间

答案:

15.连锁门店企业在促销过程中，按照促销主题划分，促销活动可以分为以下四种（ ）

A. 开业促销活动

B. 年庆促销活动渝粤题库

C. 周促销活动

D. 例行促销活动

E. 竞争性促销活动

答案:

16.展示促销最突出的特点是“寓教于售”。 （ ）

答案:

17.包装POP（Point of Purchase Advertising）广告是指商品的包装，具有促销和企业形象宣传的功能。（ ）

答案:

18.专柜的营业时间可以自行调整，不需要与门店保持一致。（ ）渝粤题库

答案:

19.零售企业一般为顾客提供单一的服务项目。（ ）

答案:

渝粤题库

20.将商品高价低标，卖给亲朋好友属于供应商行为不当造成的损耗。（ ）

答案:

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21.顾客在购买商品时往往会因为价格过高而向门店提出意见。（ ）

答案:

22.与顾客面对面处理投诉时，应尽可能延长时间以便全面掌握信息。（ ）

答案:

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23.实际上，“损耗”是由盗窃、损坏以及其他因素共同引起的。（ ）一网一平台答案

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24.一般来说，洗护用品、高档文具、奶粉、保健品等商品经营区域是超市商品的低损耗区域。 （ ）

答案:

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25.顾客引起的防盗报警，若顾客承认忘记结账，只要顾客结账，就认为顾客一时疏忽而忘记结账。（ ）

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