实训园地分数_第四章 公共关系组织机构和人员 自测题0
实训园地分数_第四章 公共关系组织机构和人员 自测题0
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试卷总分:100 得分:58
一、判断题（每小题3分，共15分。）
1. 公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。渝粤题库
答案:
2. 由于 公共关系公司 具有经验丰富、专业水平高、对问题分析比较客观等优势，所以即使设立了公关部的组织，也常常请 公共关系公司 为其提供这种咨询服务，这是公关公司的一项重要业务。咨询性服务是一种硬件服务。
答案:
3. 技术型角色是公共关系部门从事专项技术的业务工作人员，他们是最普通、最基层的公共关系人员。渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
答案:
4. 公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合，同时还应有组织领导能力、表达能力、社交能力、专业技术能力等基本技能。
答案:
5. 一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。
答案:
二、单项选择题（每小题3分，共30分。在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请选择正确的选项。）
6. 公共关系部作为组织的职能部门有其自身的特点。从机构性质上看，公共关系部的首项特点应该是（ ）。
A. 协同性
B. 专业性
C. 自主性
D. 服务性
答案:
7.设置公共关系部是现代组织发展的必然趋势。但任何一个组织在设置公共关系部时，至少要考虑以下原则（ ）。
A. 自主性、服务性、专业性
B. 规模适应性、整体协调性、工作针对性、机构权威性
C. 专业性、协同性、自主性、权威性
D. 规模适应性、工作针对性、整体协调性
答案:国家开放大学作业答案
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8.在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（ ）。
A. 销售部门
B. 广告宣传部门
C. 接待部门渝粤教育
D. 办公室渝粤教育
答案:国开形成性考核答案
9.公共关系部的组织机构没有固定的模式，但有各种各样的类型。目前，（ ）在我国组织中应用比较普遍。
A. 部门并列型?
B. 总经理直接负责型
C. 部门所属型
D. 办公室
答案:
10.（ ）是由各具专长的公共关系专家和公共关系技术人员组成，专门从事公共关系方面的有关咨询和公共关系活动，受具体企事业单位委托，为其开展公共关系工作提供设计方案、决策参考的社会服务机构。
A. 公共关系学者
B. 公共关系部门
C. 公共关系顾问
D. 公共咨询公司
答案:
11.（ ）是公共关系的专职高级工作者，为专业的公共关系咨询公司工作。
A. 公共关系学者
B. 公共关系部门
C. 公共关系顾问
D. 公共关系教育家渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
答案:
12.气质指人的相对稳定的个性特点，表现为人的情感、认识、语言和行动中比较稳定的心理特征，它是构成公共关系人员素质的重要方面。古希腊医学专家希波克拉底将人类气质类型分为四种，分别为胆汁质、多血质、黏液质和抑郁质。我们一般认为（ ）气质类型的人更适合从事公共关系工作。渝粤题库渝粤教育
A. 粘液质
B. 胆汁质
C. 多血质
D. 抑郁质
答案:
13.优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是（ ）。
A. 开朗、有耐心、能宽容
B. 实事求是
C. 创新能力
D. 公正无私
答案:
14.选拔和培养公关人员，是我国当前开展公共关系工作和发展公共关系事业的一项迫切任务。社会组织在选拔公关人员时应该首先坚持（ ）的原则。国开搜题
A. 因人施仁、任人唯贤?
B. 广选博择、正视能力
C. 因职寻人、确定条件
D. 取人之长、忍人之短
答案:
15.公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接（ ）。
A. 管理者
B. 领导者
C. 生产者
D. 管理部门渝粤教育
答案:
三、多项选择题（每小题5分，共25分。以下各题均有1个以上正确答案，请选择恰当的答案，多选、漏选或错选均不得分）国家开放大学作业答案
16.公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由其以下方面的职能决定的（ ）。
A. 资料储存中心?
B. 领导指挥中心?
C. 信息发布中心
D. 环境监测中心
E. 公众接待中心
答案:
17.从工作方式来观察，公共关系部的组织类型可以分为（ ）。
A. 从工作方式来观察，公共关系部的组织类型可以分为( ADE )。
B. 总经理直接负责型
C. 部门负责型
D. 公共关系手段型
E. 公共关系复合型
答案:
18.公共关系公司 在工作中应自觉遵守的原则有（ ）。
A. 遵纪守法
B. 讲求真实、准确
C. 不干涉内务
D. 不干涉内务
E. 为相互竞争的委托组织同时服务
答案:
19.公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容（ ）。
A. 实事求是
B. 公正无私
C. 勤奋努力
D. 乐于助人
E. 光明磊落渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
答案:
20.公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。从机构性质上看，公共关系部主要有以下（ ） 的特点。
A. 领导性渝粤题库
B. 专业性
C. 服务性
D. 自主性
E. 协调性
答案:
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四、问答题（每小题6分，共30分）
21.简述公共关系部的设置原则
答案:<p></p><p></p><p></p><p> 规模适应性、整体协调性、工作针对性、机构权威性 <br></p><p></p><p><br></p><p></p><p><br></p><p></p><p><br></p>
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22.从工作方式来考察，简述公共关系部的三种组织类型及各自的优点
答案:<p></p><p></p><p></p><p> （1）公共关系对象型。优点：有利于熟悉自己的工作对象，了解其需要和反映，便于有针对性地开展公共关系活动。（2）公共关系手段。优点：各部门的工作内容按照工作人员的技术专业划分，工作人员根据自己所从事的工作，着重在提高专业技术方面下工夫，便于熟练地掌握和运用各自的公共关系手段，开展多方面的公共关系活动。（3）公共关系复合型。优点：把手段和对象型结构合二为一，根据实际需要来设置下属机构，不拘泥于固定模式。 <br></p><p></p><p><br></p><p></p><p><br></p><p></p><p><br></p>
23.阐述选择 公共关系公司 的标准
答案:<p></p><p></p><p></p><p> 公司的信誉、公司的客户情况、公司人员的业务水平、收费标准 <br></p><p></p><p><br></p><p></p><p><br></p><p></p><p><br></p>
24.说明公共关系人员应具备哪些方面的能力渝粤题库
答案:<p></p><p></p><p></p><p> （1）组织能力；（2）表达能力；（3）宣传推广能力；（4）社交能力；（5）创新能力；（6）应变能力；（7）自我调节的控制能力。 <br></p><p></p><p><br></p><p></p><p><br></p><p></p><p><br></p>
25.通才式的公共关系人才与专才式的公共关系人才有什么不同
答案:<p></p><p></p><p></p><p> 通才式的公共关系人才，要求知识面广，头脑灵活，思路开阔，考虑问题周全，并有较全面的知识结构、能力结构和完整的性格结构，在工作中能够独当一面，担任公共关系工作的组织者和指挥者。他们善于组织和指挥具有专业技能的人。他们需要经过系统的公共关系理论的教育和实践的训练，并系统地学习和掌握与公共关系密切相关的其他学科知识。专才式的公共关系人才，要精通某一方面的公共关系技术，如新闻写作、广告、美工制作、摄影、书法、绘画、市场分析、资料编辑等。这样的人，在组织中宜有不宜无，宜多不宜少，他们是一个健全的公共关系组织不可缺少的人才。 <br></p><p></p><p><br></p><p></p><p><br></p><p></p><p><br></p>
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