24春国开电大广东广播电视大学公共部门人力资源管理公共部门人力资源管理形考任务3：阶段性测试（第1-9章，权重25，需辅导教师评阅）参考答案_1

公共部门人力资源管理_形考任务3：阶段性测试（第1-9章，权重25，需辅导教师评阅）0

公共部门人力资源管理_形考任务3：阶段性测试（第1-9章，权重25，需辅导教师评阅）0

试卷总分:100 得分:100

一、不定项选择题（每题2分，30题共计60分；每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分）

1. 培训对象所处的层级不同，培训内容会有很大差别，对中层管理者的培训，侧重（ ）。

A. 技术能力

B. 领导力与执行力并重

C. 战略理解能力

D. 团队建设能力

答案:

2.培训在整个公共部门中具有（ ）的作用。

A. 培训是推进组织文化建设的重要手段之一

B. 培训是提高公共部门人员思想道德和政治水平的重要手段

C. 合理的培训体系可以提高公共部门人员的稳定性

D. 培训可以有效地改进和提高公共部门人员的工作绩效

答案:

渝粤题库

3.人力资源管理的运作模式要服务于客户需求的满足，同服务外部客户一样，最难满足的是定制化需求，为此（ ）角色应运而生。

A. 业务的合作伙伴

B. 领域专家

C. 人力资源标准服务设计者

D. 人力资源标准服务的提供者

答案:

4.培训效果评估最有代表性的观点是柯克帕特里克评估模型（简称柯氏评估模型），柯氏评估模型从（ ）对培训项目进行评估。

A. 行为评估国家开放大学作业答案

B. 反应评估

C. 学习评估

D. 结果评估

答案:

渝粤题库国开搜题

5.{图} 是一种非常简便、粗放的人力资源需求预测方法，主要用于初步预测或者用于规模小、发展较稳定和均衡的组织的预测。

A. 比率分析法

B. 趋势预测法

C. 直觉预测法

D. 回归预测法

答案:

6.培训 {图} 是与组织利益最为相关，也最重要的评估层次。

A. 行为评估

B. 反应评估

C. 学习评估国开搜题

D. 结果评估

答案:

7.一般来说, {图} 倾向于在全国范围内招募。

A. 公务员职位

B. 中级管理

C. 专业技术职位

D. 主任科员以上的领导职位

答案:

一网一平台答案

8.外部监控与约束是社会对公职人员形成的一种外在约束与控制，包括（ ）。

A. 舆论的监控与约束

B. 法律监控与约束

C. 社会群团的监控与约束

D. 道德约束

答案:

9.从激励内容角度，可以将激励划分为（ ）。

A. 物质激励

B. 精神激励

C. 内在激励

D. 外在激励

答案:

10.公务员的增资途径主要有（ ）。

A. 晋升工资档次

B. 调控工资标准与津贴水准

C. 晋升级别

D. 晋升职务工资

答案:

11.我国公务员职位分类遵循的原则包括（ ）。

A. 渐进原则

B. 法制原则

C. 统一原则渝粤题库

D. 兼顾原则

答案:

12.{图} 只有在工作效率和管理效率保持不变的情况下才有效。如果效率上升或下降，根据过去的经验所进行的人员预测就不太准确了。

A. 趋势预测法

B. 直觉预测法

C. 比率分析法

D. 回归预测法

答案:

13.（ ）是人力资源管理工作开展的基础，公共部门也不例外。

A. 激励

B. 控制

C. 获取

D. 工作分析

答案:

14.德才兼备原则就是要求全面考察公共部门求职者的 {图} ，确保所招募人员符合“德才兼备”的标准。渝粤搜题

A. 个人品德一网一平台答案

B. 能力素质

C. 政治素质

D. 知识素质

答案:

15.教师在上个考核周期因上课迟到被学生举报，影响了上个考核周期的绩效评价，但在此次考核周期内没有出现问题，却因为上次事故而影响了其绩效考核。这是考核中的（ ）。

A. 刻板印象

B. 近因效应

C. 晕轮效应

D. 溢出效应

答案:渝粤搜题

16.经济性薪酬主要是指以货币形式支付给劳动者的薪酬，由（ ）构成。

A. 福利

B. 基本工资

C. 绩效工资

D. 激励工资

答案:

17.在一般情况下， {图} 是职工劳动报酬的主要部分。

A. 激励工资

B. 福利

C. 基本工资

D. 绩效工资

答案:

18.我国古代的"卧薪尝胆"、"破釜沉舟"的故事充分说明了 {图} 的重大作用。国开搜题

A. 危机激励

B. 情感激励

C. 荣誉激励

D. 目标激励

答案:

19.准确的人力资源预测是人员招募的重要环节，它的主要方法包括（ ）。

A. 专家评价法

B. 工作研究法

C. 部门意见法

D. 德尔菲法

答案:

20.绩效考核主要从 {图} 进行。

A. 能力和潜力

B. 业绩

C. 能力和素质

D. 态度

答案:

21.通常培训需求分析从（ ）进行。

A. 任务分析

B. 财务分析

C. 个人分析

D. 组织分析

答案:

国家开放大学作业答案

22.{图} 是公共部门外部招募一个较为传统且常用的方式。

A. 广告招募

B. 利用职业介绍所和人才交流中心招募

C. 利用猎头公司招募国开搜题

D. 网络招募

答案:

23.人力资源管理（ ）阶段的理论创新，都与人力资源管理有直接关系，从而为人力资源管理奠定了理论基础。

A. 企业文化国家开放大学作业答案

B. 科学管理

C. 行为科学

D. 人际关系

答案:

24.互联网技术对人力资源管理的影响主要体现在（ ）。

A. 改变了人力资源管理的外部环境及组织与外部环境的交互模式

B. 从战略层面提升人力资源管理的地位

C. 变革了传统人力资源管理技术

D. 人力资源管理模式发生了迭代升级

答案:

25.共享经济对人力资源管理的影响主要体现在（ ）。

A. 依托移动互联网

B. 市场化结算体系

C. 松散型人力资源

D. 人力资源全球库渝粤搜题

答案:

26.培训需求分析方法有很多，其中最常用的有（ ）。

A. 问卷调查法

B. 访问法

C. 资料查阅法

D. 观察法

答案:

27.核査组织现有人力资源就是要通过弄清现有人员的（ ），为将来规划进行准备。

A. 数量

B. 结构

C. 分布情况

D. 质量

答案:

渝粤题库

28.在工作分析结果的表现形式中，工作描述是最直接、最原始、最基础的形式，（ ）都是在工作描述的基础上再生和开发出来的。

A. 职务说明书

B. 工作说明书

C. 资格说明书

D. 职级说明书

答案:

29.绩效项目是指从哪些方面对员工的绩效进行考核，通常包括（ ）。

A. 工作方法国家开放大学作业答案

B. 工作能力

C. 工作态度

D. 工作业绩

答案:

30.{图} 是指组织的管理者根据过去的经验，把组织未来的业务活动水平转化为人力资源需求的预测方法。

A. 直觉预测法

B. 回归预测法

C. 趋势预测法

D. 比率分析法

答案:

二、判断题（每题2分，20题共40分，对的在括号中打√，错误的在括号中打×）

31.马尔科夫模型是用来预测等时间间隔点上（一般为1年）各类人力资源分布情况的一种动态预测技术。这也是从统计学中借鉴过来的一种定性预测方法。它的基本思想是找出组织过去人力资源流动的比例，以此预测未来人力资源的供给情况。（ ）

答案:

32.晋升规划一般通过晋升比率、晋升年资、晋升时间等指标来表达。（ ）

答案:

33.随着移动互联网技术的推广和数字化教学资源的丰富，个性化的自主学习也成为公共部门培训的重要组成部分。（ ）

答案:

34.现代心理学研究表明，及时激励的效度为80％，滞后激励的效度则为70％。（ ）

答案:

35.未来的人力资源管理者要扮演工程师兼销售员兼客户经理的角色，一方面人力资源管理者要具有专业的知识与技能，另一方面人力资源管理者要具有向管理者及员工推销人力资源产品与服务方案的技能。（ ）

答案:

36.我国的事业单位具有极强的公共性，其收入来源、运行机制和组织目的均明显不同于以盈利为目的的私营部门，理应归入公共部门。（ ）

答案:

37.人力资源管理理念是企业文化理念的核心，一个组织对其员工的看法是最根本的企业文化价值观。（ ）

答案:

38.古代的韩非子对赏罚的论述在我国古代思想家中是最具特色的，他从人性恶出发，得出结论："人情者，有好恶，故赏罚可用" 。（ ）

答案:

39.评价中心是一种综合、全面的测评方式，其实质是一个运作概念，而不是空间概念。（ ）

答案:

渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

40.以公开竞争考试的方式选拔官员，起源于我国古代的科举制度。（ ）

答案:

41.根据国家事业单位分类改革精神，我国的事业单位分为全额拨款事业单位、差额拨款事业单位。（ ）

答案:国家开放大学作业答案

42.公共部门非常强调培训预算管理，所以公共部门人力资源培训比一般培训会多一个步骤。（ ）

答案:

43.对管理对象而言，外附激励只是一种外在影响因素，决定其行为发展的是内滋激励，外附激励通过内滋激励起作用。（ ）

答案:

44.广告招募是公共部门外部招募的最好方式。（ ）

答案:

45.工作分析是编写工作说明书、制定工作规范的基础，对人力资源管理的各项工作都会产生重要影响。（ ）

答案:

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46.数量评估是根据招募与录用计划对录用人员的数量进行评价的过程，录用比值越大，相对来说，录用者的素质可能越高；反之，录用者的素质则可能越低。（ ）

答案:

47.绩效考核从制订考核计划开始，确定考核的标准和方法，通过对员工的工作业绩进行考核评价，最后将考核结果运用到相关人事决策中，绩效考核的过程就是绩效管理的过程，所以绩效考核和绩效管理是同一的。（ ）

答案:

48.使用回归预测法的关键是要找出那些与人力资源需求高度相关的变量，这样建立起来的回归方程预测效果才会比较好。（ ）

答案:

49.麦肯锡的7S模型表明，管理软硬兼备、虚实并蓄，是一个复杂、完整的系统，其核心是制度。（ ）

答案:

50.工作分析就是以职位为中心，对职位构成的几个要素即“工作、岗位任职者、职责与职权、环境、激励与约束间机制”，逐个进行分析，最后得出最适合职位要求的工作分析文件。（ ）

答案: