2024年春季广东开放大学期末考试市场营销10256k2押题试卷与参考答案 (3)

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2024年春季广东开放大学期末考试市场营销10256k2押题试卷与参考答案 (3)

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1、在用户购物篮分析中，发现用户经常一起购买的商品集合，如购买啤酒的人经常也会顺手购买小孩尿布，这是借助数据挖掘中的（ ）技术。（2 分）

A、分类预测

B、Web数据挖掘

C、聚类分析

D、关联规则挖掘

2、（ ）是指个人收入减去直接负担的各项税款（所得税、消费税等）和非税性负担（工会会费、住房公基金等）之后的余额。（2 分）

A、消费者支出

B、可支配收入

C、消费者收入

D、任意支配收入

3、实体分配机构属于营销微观环境中的（ ）因素。（2 分）

A、经济广开搜题微信公众号

B、营销中介

C、供应商

D、中间商

4、对波特五力模型描述不正确的是（ ）。（2 分）

A、波特五力模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。5种力量模型确定了竞争的5种主要来源

B、5种力量分别为同行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力

C、竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的因素，这就是进入新领域的障碍大小与预期现有企业对于进入者的反应情况

D、一般来说，出现下述情况将意味着行业中现有企业之间竞争的加剧：行业进入障碍较高，势均力敌的竞争对手较少，竞争参与者范围广泛；市场趋于成熟，产品需求增长缓慢

5、在新产品开发的第一个阶段，营销部门的主要责任是（ ）。（2 分）广东开放大学考试答案

A、进行环境分析

B、评核与筛选

C、搜集构想

D、进行营业分析

6、（ ）指生产多种产品，同时满足多个顾客群体的需要，该种模式适用于大型企业，风险分散，但投资大，管理难度大。（2 分）

A、产品专业化广开期末考试

B、市场集中化

C、选择专业化开放大学期末考核

D、市场全面化

7、如果在回归分析中，只包括一个自变量和一个因变量，且两者的关系可用一条直线近似表示，这种回归分析称为（ ）。（2 分）

A、一元线性回归分析

B、二元线性回归分析

C、多重线性回归分析

D、自回归预测分析

8、（ ）是为贯彻、实施和支持公司战略与业务战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。（2 分）

A、职能战略

B、竞争战略

C、业务单位战略

D、协调战略

9、（ ）是企业有效组织、控制和协调企业内外各种经营资源，进行低耗高效生产经营的能力。（2 分）

A、人力

B、管理能力

C、物力

D、研发能力

10、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造（ ）。（2 分）

A、换代产品

B、仿制产品

C、全新产品

D、新牌子产品

11、战略规划的产生源于（ ）的变化。（2 分）

A、人力资源

B、企业内部调整

C、企业环境

D、消费者需求

12、（ ）不是采购中心的主要角色。（2 分）

A、使用者

B、决策者

C、看门人广开期末考试

D、供应商

13、恩格尔系数越（ ），食品支出所占比重越小，表明生活越富裕，生活质量越高。（2 分）

A、不均衡

B、大

C、小

D、均衡

14、在市场需求预测内容中，（ ）是指在一定期间、一定水平的行业营销力量及一定的环境条件下，一个行业中所有企业可能达到的最大销售量。（2 分）

A、区域市场潜量

B、实际销售额

C、市场占有率

D、总市场潜量

15、（ ）的目标是确定企业未来一段时间的总体发展方向，协调下属各业务单位和职能部门之间的关系，合理配置企业资源，培育企业核心能力。（2 分）

A、公司战略广开期末考试

B、竞争战略

C、协调战略

D、业务单位战略

16、来自不同行业的供应商向同一消费者群体提供不同的产品和服务，以满足不同需求的竞争者是（ ）。（2 分）

A、价格竞争者

B、形式竞争者广开搜题微信公众号

C、品牌竞争者

D、愿望竞争者

17、在传统的市场营销信息系统中，（ ）是提供外部市场营销环境变化的信息来源与程序模块。（2 分）

A、营销情报系统

B、营销调研系统

C、营销决策支持分析系统

D、内部报告系统

18、科特勒提出的消费者购买行为影响因素理论是（ ）。（2 分）

A、二因素论

B、三因素论

C、四因素分析

D、五因素分析

19、重视研究市场（ ）及其变化，是企业营销活动的最基本课题。（2 分）

A、营销环境

B、购买力

C、结构

D、潜力

20、所谓（ ），是指企业产品可达并可吸引到的所有购买者。（2 分）

A、总市场潜量

B、现有市场规模

C、可达市场

D、区域市场潜量

21、市场营销管理哲学的核心是正确处理（ ）之间的利益关系。（2 分）

A、企业

B、供应商

C、顾客

D、中间商

E、社会

22、交易发生的基本条件是（ ）。（2 分）

A、存在交易双方

B、供应商

C、存在双方互为满意并有价值的物品

D、存在双方满意的交换条件

E、场所广开期末考试

23、对威胁—机会综合分析描述正确的是（ ）。（2 分）

A、A象限的营销机会潜在吸引力和成功可能性都很大，对企业发展有利，企业也有能力利用营销机会，应采取积极的态度，牢牢把握

B、B象限的环境威胁严重性高，但出现的概率低，企业不可忽视，必须密切注意其发展方向，也应制定相应的措施准备面对，力争避免威胁的发生

C、C象限的营销机会潜在吸引力很小，而成功可能性大，说明这样的情况多半会发生，企业也拥有利用机会的优势，但不值得去开拓

D、D象限为保险营销。营销机会和威胁水平均低，说明企业发展的机会很少，自身发展潜力也很低，保险营销能够维持企业的运营。但企业应研究环境营造的新机会，进一步开拓，否则将限制企业的生存

E、营销环境带来的对企业的威胁和机会是并存的，威胁中有机会，机会中也有挑战。在一定条件下，两者可相互转化，从而增加了环境分析的复杂性

24、社会市场营销观念的核心是企业在制定营销策略时，必须兼顾（ ）三方面的利益。（2 分）

A、目标市场

B、企业自身

C、消费者

D、政府

E、社会

25、对于处在产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略有（ ）。（2 分）

A、维持策略

B、收缩策略

C、放弃策略

D、扩张策略广开搜题微信公众号

E、一体化策略

26、对消费者储蓄和信贷分析不正确的是（ ）。（2 分）

A、信用卡信贷，即某些公司或金融机构向消费者发放的可在所属商店赊账购买货物的凭证

B、分期付款，即购买商品的货款在一定期限内的不同时期按照规定的比例支付

C、短期赊销，即消费者购买商品后无须立即付清货款，可在规定的期限内结清

D、消费者不仅以其货币收入购买他们需要的商品，而且可以通过借款（赊销）来购买商品，从某一时点来看，这无异于减少了消费者的收入

E、如果消费者的收入不变，消费者储蓄与购买力的关系一般是储蓄增加，购买力（消费支出）减少

27、消费者将全面衡量产品的（ ），选择购买能使他获得最大总满足的产品。（2 分）广开搜题微信公众号

A、费用

B、效用

C、需要

D、欲望

E、需求

28、对SWOT分析法描述正确的是（ ）。（2 分）

A、该方法即态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部机会和威胁等，依照矩阵形式排列，然后作系统分析

B、SWOT研究市场营销环境对企业的威胁，一般从两方面进行，即威胁对企业影响的严重性和威胁出现的可能性

C、SWOT方法的优点在于考虑问题全面，是一种系统思维方法，而且可以把对问题的“诊断”和“开处方”紧密结合在一起，条理清楚，便于检验

D、SWOT中的机会，是组织机构的内部因素

29、对业务单位战略描述正确的是（ ）。（2 分）

A、企业能够对各项业务提供的资源支持不同，因此，各部门在参与经营过程中所采取的战略也不尽相同

B、各经营单位有必要制定指导本部门产品或服务经营活动的战略

C、业务单位战略是公司战略的子战略，它处于战略结构体系中的第三层次广东开放大学考试答案

D、相对于总体战略而言，业务单位战略不具有独立性

E、业务单位战略从公司全局出发，根据外部环境的变化及内部条件确定企业的使命与任务、产品与市场领域

30、企业使命的内涵要体现在（ ）。（2 分）

A、企业达成目的与完成任务的基本行为规范和原则

B、企业未来的一幅前景蓝图

C、企业生存和发展的基本任务广东开放大学考试答案

D、企业形成和存在的根本目的

31、促销是企业通过人员或非人员的方式，沟通企业与消费者之同的信息，引发或刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买行为的活动。（2 分）

正确

错误

32、在促销活动中，企业如果采取推式策略，广告的作用最大；如果采用拉式策略，则人员推销的作用更大些。（2 分）

正确

错误

33、组织购买品在购买决策上多数是集体决策并具有理性特点。（2 分）

正确

错误

34、对非标准化产品，企业应由推销员直接销售。（2 分）

正确

错误

35、货币收入是指考虑通货膨胀因素之后，这些收入所具有的实际购买力。（2 分）

正确

错误

36、业务单位战略又称总体战略，是企业最高层次的战略，是企业整体的战略总纲。（2 分）

正确

错误

37、市场专业化后，每个细分市场与其他细分市场之间联系较少。该种模式能够分散企业风险，但容易造成各业务各自为战的问题，难以实现企业资源的良好共享。（2 分）

正确

错误

38、“公众”一词在市场营销中并非指全体大众，而是指对公司实现营销目标的能力有实际影响或潜在利益的群体。（2 分）

正确

错误

39、社会文化环境是指在社会形态下已经形成的价值观念、宗教信仰、风俗习惯、道德规范等的总和。（2 分）

正确

错误

40、企业在选择了目标市场之后，为了能顺利进入该市场，必须设法使消费者认识产品特色，并努力将其吸引过来。这种努力就是产品的市场细分。（2 分）

正确

错误

41、人员促销亦称直接促销，它主要适用于消费者数量多、比较分散的情况。（2 分）

正确

错误

42、促销组合就是企业根据产品的特点和营销目标，综合各种影响因素，对多种产品选择一种促销方式，并进行编配和运用。（2 分）

正确

错误广开期末考试

43、市场定位的本质是设计和塑造产品特色或个性。（2 分）

正确

错误

44、对抗定位是指企业从市场上的竞争对手手中抢夺市场份额，改变消费者的固有认识，挤占对手的原有位置，取而代之。（2 分）

正确

错误

45、经济环境是影响企业营销活动的又一重要因素，通过对经济环境的分析，企业可以了解所处社会的结构因素。（2 分）

正确

错误

46、某企业侧重于运用广告进行促销，表明该企业采用的促销策略是推式策略。（2 分）

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错误

47、在数字媒体时代，消费者行为的变化非常大，包括网上信息搜索和消费者社群的信息分享互动，从不完全信息到充分信息状态。（2 分）

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错误

48、分销渠道的环节和层次越多，越难控制，所以分销渠道越短越好。（2 分）

正确

错误

49、一般情况下，销售人员所作的需求预测无须经过修正就能利用，这是因为销售人员经常接近购买者，比其他人更敏锐、更熟悉市场、更了解顾客。（2 分）

正确

错误

50、生产者市场需求是最终消费派生的需求。（2 分）

正确

错误

关键词：错误，C、协调战略，B、SWOT研究市场，C、四因素分析，）。（2，C、顾客

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