24春广东开放大学期末考试管理学基础10241k2押题试卷与参考答案 (2)

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24春广东开放大学期末考试管理学基础10241k2押题试卷与参考答案 (2)

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单项选择题

1、管理学的研究对象是( )（2 分）

A．管理活动的基本规律与方法

B．企业管理

C．工业经济管理

D．国民经济管理

2、持续不断地"救火”，解决现场中出现的紧急问题，这意味着管理者应该开始着手考虑以下何种行为了( )A．修正控制标准 B．组织更多的人员采取纠正行动C．衡量实际绩效D．认真分析问题产生的原因（2 分）

A．B

B．D

C．A

D．C

3、 管理者有十大角色，分别属于三大类别，以下哪项不属于三大类别（ ）（2 分）

A．信息角色

B．管理角色

C．决策角色

D．人际角色广东开放大学考试答案

4、确立目标是( )工作的一个主要方面。A．计划B．人员配备C．领导D．控制（2 分）

A．B

B．C

C．D

D．A

5、管理道德的出发点是()A.管理者的责任意识B.管理活动的职业特殊性C.管理系统的整体利益D.社会一般道德原则（2 分）

A．B

B．C

C．D

D．A

6、据传，美国有一家报社曾慷慨的给某球队俱乐部提供2500万美金的资助，与此同时。该报社属下的一个部门想操纵该球队有关比赛的商业广告业务，并欲从此广告中每年获取600万美金的收入。该报社之所以给球队巨额"捐款”是因为()A.该报社是非营利性组织，捐款是其履行社会责任的一种表现B.该报社是一个营利性组织，履行社会责任是其义务并举的一种高姿态表现C.该报社是一营利性组织，此项捐款不过是其实现经营目标的一种手段D.该报社给球队提供资金，是为了开展多元化经营（2 分）

A．C

B．B

C．A

D．D

7、妨碍目标得以实现的因素，称为()。A．主要因素B．关键因素c．限定因素D．环境因素（2 分）

A．A

B．D

C．C

D．B

8、道德的本质是()A.方法B.手段C.技术D.规则或原则（2 分）

A．A

B．B

C．C

D．D

9、管理道德是一种()的规范和制约力量。A．内在于管理者B．外在于管理者C．由相关的法律制度确定下来D．适用于一切组织成员的、普遍（2 分）

A．A

B．D

C．C

D．B

10、()理论认为，在组织管理中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化而随机应变，没有什么一成不变、普遍适用的"万能”的管理理论手段和方法。A.社会技术系统B.经验主义C.管理科学D.权变理论（2 分）

A．A

B．D

C．C

D．B

11、涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是（ ）。A．计划工作的普遍存在B．计划工作居首要地位C．计划是一种无意识形态D．计划工作要讲究效率（2 分）广开启明星考试答案

A．D开放大学期末考核

B．C

C．B

D．A

12、俗话说“饥寒起盗心”，但古人云“廉者不受嗟来之食，志士不饮盗泉之水”，据管理学的有关原理，以下哪一项对这一俗语、格言所做的解释比较恰当（2 分）

A．此俗语体现了马斯洛的需求层次理论，而格言与马斯洛的需求层次理论

B．此俗语符合期望理论，格言符合需求层次理论悖

C．此俗语符合马斯洛的需求层次理论，而格言符合赫兹伯格的双因素理论

D．此俗语、格言均符合马斯洛的需求层次理论，只不过需求层次不同

13、某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50％的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式(（2 分）

A．正强化

B．负强化

C．惩罚

D．忽视

14、战略性计划一般由（）负责制定。A、董事会 B、高层管理人员C、中层管理人员D．基层管理人员（2 分）

A．D查答案，上渝粤教育：www.bnjyedu.com

B．C

C．B

D．A

15、头脑风暴法选择专家的人数为( )。A．5～10人B．10～25人C．30～50人D．50人以上 （2 分）广东开放大学考试答案

A．A开放大学期末考核

B．B

C．C

D．D

16、控制工作中，评估和分析偏差信息时，首先要（2 分）

A．找出偏差产生的确切位置

B．判别偏差的严重程度

C．判别偏差产生的主要原因

D．找出偏差产生的责任人

17、控制就是使事情按计划进行。为此就需要在企业中建立信息反馈机制，随时监控是否存在偏差。在发现偏差后，有人提倡“消灭偏差”，对于这种提法你如何看待（2 分）

A．以上提法都不正确

B．这种提法是错误的，关键问题是找到偏差出现的原因，消除原因才是根本的解决途径

C．这种提法是错误的，如果要完全消灭偏差成本太高了

D．这种提法是正确的，只有消灭了偏差才能确保计划的顺利实现

18、固定预算与弹性预算的关系是()A是两种不同的预算方法B后者是在固定性费用发生变化后采用的预算C前者在固定性费用发生变化后采用的预算D两者没有关系（2 分）

A．B

B．C

C．D

D．A

19、决策的标准遵循( )原则。A．最优化原则B．满意性原则C．目的性原则D．可行性原则（2 分）

A．A

B．B

C．D开放大学形成性考核

D．C

20、政策指导矩阵即用矩阵来指导决策，是由( )创立的。A．美国波士顿咨询公司B．西方电气公司C．荷兰皇家壳牌公司D．马克斯·韦伯（2 分）

A．A

B．B

C．C

D．D

多项选择题

21、组织设计工作的最终成果有( )。A．组织计划B．专业分工C．组织系统图D．职务说明书E．委员会管理（3 分）

A．A

B．B

C．E

D．D

E．C

22、组织设计的原则有( )。A．专业化分工原则B．统一指挥原则C．管理幅度原则D．权责对等原则E．柔性经济原则（3 分）

A．D

B．C

C．B

D．A

E．E

23、组织结构具体包括以下内容( )。A．职能结构B．层次结构C．部门结构D．职权结构E．技术结构（3 分）

A．B

B．D

C．E

D．A

E．C广东开放大学考试答案

24、控制工作除了要能及时地发现执行过程中发生偏离计划的情况外，还必须知道( )。A．发生偏差的时间B．发生偏差的责任C．采取纠正措施应由谁来负责D．对偏差的处理结果E．偏差所造成的经济损失（3 分）

A．A

B．B

C．C

D．E

E．D开放大学期末考核

25、按组织的社会功能划分，可分为( )。A.经济组织B.政治组织C.营利性组织D.文化组织E.群众组织（3 分）

A．A

B．E

C．D

D．C

E．B

26、在培训结束后应通常可从( )方面对培训效果进行分析评价。A．受训者对培训的反映B．受训者的学习成果C．受训者工作行为的变化D．培训者的反馈E．高层的评价（3 分）

A．A广开启明星考试答案

B．C

C．D

D．E

E．B

27、查尔斯·巴贝奇主张工人的收入应由哪三个部分组成。 A.固定工资B.利润C.福利D.奖金E.津贴（3 分）

A．C开放大学期末考核

B．E

C．B

D．A

E．D

28、管理幅度设计的影响因素有( )。A．工作能力B．工作内容和性质C．工作条件D．工作环境E．工作质量（3 分）

A．A

B．C

C．D

D．E

E．B

29、巴纳德认为正式组织的生存必须具备的要素包括( )。A.明确的目标B.劳动分工C.职权等级D.协作的意愿E.良好的沟通（3 分）

A．A

B．C

C．D

D．E

E．B

30、多人比较的绩效评估方法最常用的形式是( )。A．强制分布法B．个体排序法C．配对比较法D．图表法E．行为定位评分法（3 分）

A．A

B．B

C．C

D．E

E．D

31、计划是对企业内部不同部门和成员在该一定时期内具体任务的安排，他详细规定了不同部门和成员在时期内从事活动的具体内容和要求。()（1 分）

正确

错误

32、确定型决策最基本的特征是事件的各种自然状态是完全肯定而明确的。（）（1 分）

正确

错误

33、组织是一种由人们（两个或两个以上人）组成的、具有明确目标和系统性结构的实体。（）（1 分）

正确广开期末考试

错误

34、红十字会”属于非营利性组织。（）（1 分）

正确

错误

35、每个组织都有一个明确的目标来表示的。（）（1 分）

正确

错误

36、菲德勒的环境三维因素包括上下级关系、任务结构和职位权力。（）（1 分）

正确

错误

37、控制是指通过监视组织各项活动，使组织计划得以执行，并且在执行过程中对各种偏差进行纠正的管理过程。（1 分）

正确

错误

38、管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。 （）（1 分）

正确

错误

39、政策是指在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，政策必须保持灵活性和及时性。( )（1 分）

正确

错误

40、控制是保证企业计划与实际作业动态相适应的一项管理职能，因此控制的过程必须以计划为准绳。（1 分）

正确

错误

41、目标管理的具体实施分三个阶段：第个一阶段为建立目标体系；第个二阶段为实现目标过程的管理；第三个阶段为目标管理的总结和评估。（1 分）

正确

错误

42、组织准备所需的人力、物力、财力等资源的决策属于战略决策（战术决策）。（）（1 分）

正确

错误

43、管理的目的是为了获得更多的利润。 （）（1 分）

正确

错误

44、内部控制是一种自我责任控制，它通过增加责任感，自觉完成各项既定目标和标准，在工作中实行自我管理。

（1 分）

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错误

45、同期控制又称过程控制，控制点处于事物发展进程的过程中，是对正在进行的活动给予指导与监督，以保证活动按规定的政策、程序和方法进行，这类控制是针对行动过程，一旦发生偏差，马上予以纠正。（1 分）

正确

错误

46、保健因素相当于生理需要、安全需要和社交需要，激励因素相当于尊重的需和自我实现的需要。（）（1 分）

正确

错误

47、人际技能对各级管理者通常都具有同等重要的意义。（）（1 分）

正确

错误

48、领导的本质是一种影响力，是被领导者的追随和服从。（）（1 分）

正确

错误

49、分权型领导方式主张分工负责、分层负责，以提高工作效率，更好地达成组织目标。（）（1 分）

正确

错误

50、沟通不仅是信息的交流，而且包括情感、思想、态度及观点等的交流。（）（1 分）

正确

错误

51、麦格雷戈认为，Y理论的假设比传统的X理论更实际有效。( )（1 分）

正确

错误

52、"红十字会”属于盈利性组织。（）（1 分）

正确

错误

53、每一个组织都拥有一种系统性的结构，用以规范和限制成员的行为。（）（1 分）

正确

错误

54、职权是一种权力，其合法性来自于组织中的职位。（）（1 分）

正确

错误

55、斜向沟通是发生在同时跨工作部门和跨组织层次的员工之间的沟通。从效率和速度角度看，斜向沟通是有益的。（）（1 分）

正确

错误

56、较低一级层次做出的决策无关紧要，则集权程度较低(高）。（）（1 分）

正确

错误

57、同期控制又称现场控制、实时控制、同步控制和事中控制，是指当活动正在进行的过程中所实施的控制。

（1 分）

正确

错误

58、在一个领导班子里，"帅才”应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。（）（1 分）

正确

错误

59、组织准备所需的人力、物力、财力等资源的决策属于战略决策（1 分）

正确

错误

60、计划、组织、领导、控制等管理职能只适用于企业管理。（）（1 分）广开期末考试

正确

错误

关键词：D．B，正确，分），7、妨碍目标得以实现，B．C，分）

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