24春广东开放大学期末考试管理学基础10241k2押题试卷与参考答案 (4)

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24春广东开放大学期末考试管理学基础10241k2押题试卷与参考答案 (4)

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单项选择题

1、如果你是一位总经理，你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为（ ）A.正比B.反比C.相关D.没有（2 分）

A．A

B．B

C．D

D．C

2、"大全独揽，小权分散”，这一常用语与管理的（ ）相接近？A.分工原则 B.责权一致原则 C.统一指挥原则 D.分权原则（2 分）

A．B

B．D

C．A

D．C

3、韦伯在管理思想发展史上被人们称为()A.科学管理之父B.动作研究之父C.实验心理学之父D.组织理论之父（2 分）

A．C

B．D广开启明星考试答案

C．B

D．A

4、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（ ）。A、不为法B、糊涂法C、缓冲法D、转移法（2 分）

A．D

B．B

C．A

D．C

5、企业冗员繁杂，这违背了组织设计中的（ ）原则。A.因事设人B.按产品设人C.命令统一D.协调原则（2 分）

A．D

B．B

C．A

D．C

6、有关领导者向其下属部门或个人下达命令或指示的权力是（ ）。A、决策权B、组织权 C、指挥权D、人事权（2 分）

A．C

B．A

C．B

D．D广开期末考试

7、领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（）。A、品德、学识、能力、情感 B、品德、学识、能力、资历C、品德、学识、资历、情感 D、品德、威信、能力、情感（2 分）

A．D查答案，上渝粤教育：www.bnjyedu.com

B．C

C．B

D．A

8、泰勒认为，科学管理的中心问题是()A.提高劳动生产率B.提高工人的劳动积极性C.制定科学的作业方法D.提高工人的满意度（2 分）

A．A

B．B

C．D

D．C

9、企业中对某一部门有利的目标并不总是有利于企业整体，各部门的目标之间有时常常会发生矛盾，产生冲突和干扰。这反映了下列目标的哪种属性( )。A．目标的层次性B．目标是一个网络体系C．目标的多样性D．长期目标和短期目标的协调（2 分）

A．A

B．C

C．B

D．D

10、如果员工甲认为与员工乙相比，自己的报酬偏低，根据公平理论，员工甲会采取的行为是( )。A．增加自己的投入 B．减少自己的投入C．努力增加员工乙的报酬 D．使乙减少投入（2 分）

A．A

B．D

C．C

D．B

11、涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是（ ）。A．计划工作的普遍存在B．计划工作居首要地位C．计划是一种无意识形态D．计划工作要讲究效率（2 分）

A．D

B．B

C．A

D．C

12、头脑风暴法选择专家的人数为( )。A．5～10人B．10～25人C．30～50人D．50人以上 （2 分）

A．C

B．D

C．B

D．A

13、某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50％的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式( )。A．正强化 B．负强化 C．惩罚 D．忽视（2 分）

A．B

B．C

C．A

D．D

14、俗话说"饥寒起盗心”，但古人云"廉者不受嗟来之食，志士不饮盗泉之水”，据管理学的有关原理，以下哪一项对这一俗语、格言所做的解释比较恰当( )。A．此俗语体现了马斯洛的需求层次理论，而格言与马斯洛的需求层次理论相B．此俗语、格言均符合马斯洛的需求层次理论，只不过需求层次不同C．此俗语符合马斯洛的需求层次理论，而格言符合赫兹伯格的双因素理论D．此俗语符合期望理论，格言符合需求层次理论悖（2 分）

A．C

B．D

C．B

D．A广东开放大学

15、领导理论的发展大致经历了三个阶段，（）侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。A、性格理论阶段B、行为理论阶段C、效用领导阶段D、权变理论阶段（2 分）

A．A

B．C

C．B

D．D

16、()理论认为，在组织管理中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化而随机应变，没有什么一成不变、普遍适用的"万能”的管理理论手段和方法。A.社会技术系统B.经验主义C.管理科学D.权变理论（2 分）

A．A

B．B

C．D

D．C

17、北斗公司的总经理刘冰在一个职业培训中学习到了很多目标管理法的内容。对于这种理论逻辑上的简单清晰以及其预期的收益印象非常深刻。为此，他准备在公司中实施这种管理方法。第一步就是要和各个部门的主要的负责人协商确定如何为各部门制定目标。在讨论的过程中大家有着不同的见解。主要有以下几种，你认为哪种看法是正确( )。A．各部门的目标决定了整个公司的业绩，应该确立较高的标准B．考虑到企业全体员工的积极性，各部门的目标应该设置最低的标准C．目标的确定应该略高于各部门的现有能力，但要是各部门经过努力能够达到的D．各部门情况不一样，有的部门宜采用高标准，有的部门则宜采用低标准（2 分）

A．D广开搜题微信公众号

B．C

C．B

D．A

18、提出"社会人”假设的是()A.决策理论B.权变理论C.社会系统理D.人际关系学说（2 分）

A．B

B．C

C．A

D．D广开搜题微信公众号

19、公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M，但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标，K可以直接向各地经销部经理下达指令。总经理的这种做法违反了管理中的（ ）原则？A.责权对等原则 B.统一指挥原则 C.分权管理原则 D.专业管理原则（2 分）

A．A

B．B

C．D

D．C

20、基本建设计划、新产品开发计划等属于（ ）计划。A．综合B．专项C．生产D．财务（2 分）

A．A

B．C

C．B

D．D

多项选择题

21、控制工作除了要能及时地发现执行过程中发生偏离计划的情况外，还必须知道( )。A．发生偏差的时间B．发生偏差的责任C．采取纠正措施应由谁来负责D．对偏差的处理结果E．偏差所造成的经济损失（3 分）

A．C

B．D

C．B开放大学期末考核

D．A

E．E

22、一般来说，沟通会受到来自( )等障碍的影响。A．个人因素B．人际因素C．结构因素D．技术因素E．文化因素（3 分）

A．C

B．D

C．B

D．A

E．E

23、古典管理理论的代表人物有( )A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥E.巴贝奇（3 分）

A．A

B．E

C．C

D．B

E．D

24、巴纳德认为正式组织的生存必须具备的要素包括( )。A.明确的目标B.劳动分工C.职权等级D.协作的意愿E.良好的沟通（3 分）

A．A

B．E

C．D

D．C

E．B

25、在培训结束后应通常可从( )方面对培训效果进行分析评价。A．受训者对培训的反映B．受训者的学习成果C．受训者工作行为的变化D．培训者的反馈E．高层的评价（3 分）

A．A

B．E

C．D

D．C

E．B

26、制定控制标准的过程通常包含( )。A．确定控制对象B．选择关键控制点C．制定控制标准D．衡量绩效E．纠正偏差（3 分）

A．C

B．A

C．E

D．B

E．D

27、.系统的特征是( )。A.目的性B.整体性和相关性C.有序性D.协调性E.环境适应性（3 分）

A．D

B．E

C．C

D．B

E．A

28、管理学的特点是( )。A.一般性B.艺术性C.综合性D.历史性E.实践性（3 分）

A．C

B．A

C．E

D．B

E．D

29、查尔斯·巴贝奇主张工人的收入应由哪三个部分组成。 A.固定工资B.利润C.福利D.奖金E.津贴（3 分）

A．C

B．A

C．E

D．B广东开放大学

E．D

30、管理幅度设计的影响因素有( )。A．工作能力B．工作内容和性质C．工作条件D．工作环境E．工作质量（3 分）

A．A

B．E

C．D

D．C

E．B

判断题

31、人际障碍主要表现为组织结构不合理、组织氛围不和谐。（1 分）

正确

错误

32、早在南宋时期的会计原则中，就提出出纳与会计分离的思想。公元923年就已经有中国最早记载的酒类成本核算。。（1 分）

正确

错误

33、《孙子兵法》提出的“知己知彼，百战不殆”的思想，至今在世界各国军事管理中奉为经典规则，并在企业和商务管理中得到广泛运用。（1 分）

正确

错误

34、特质理论认为领导者的个性、行为方式以及行为的有效性高度依赖于他自己所处的情境。（1 分）

正确

错误

35、沟通渠道按组织系统分为上行沟通、下行沟通、横向沟通和斜向沟通。（1 分）

正确

错误

36、有效领导可以使得组织迅速适应外部的变化并且高效运作，最终实现组织的目标。环境的变化、组织的章程、组织的文化都可能成为有效领导的障碍。（1 分）广开启明星考试答案

正确

错误

37、管理学的理论体系，是由一系列反应管理活动基本规律的概念、职能、原则、程序和方法等所组成的。（1 分）

正确

错误

38、决策角色是做出抉择的活动。在决策角色中，管理者处理信息并得出论。（1 分）

正确

错误

39、组织障碍主要表现为表达能力欠佳、知识和经验差异、个性和关系、信息接收者的情绪、接受者的选择性知觉、信息发送者的故意过滤、信息过载组织结构不合理、组织氛围不和谐。（1 分）

正确

错误

40、当冲突水平过高时，管理者可以采取冲突抑制的方法，包括竞争策略、合作策略、回避策略、迁就策略和妥协策略。（1 分）

正确

错误

41、领导者需要一些方式和手段来进行有效领导，其中包括与下属创建信任、进行适当的授权、创造并培育组织文化以及在全球化环境下能适应跨文化领导的要求。（1 分）

正确

错误

42、保健因素是来自外界环境，与工作环境有关，它不是产于人的自身，只能起到预防作用，即可防止不满的产生。保健因素主要包括公司政策、管理措施、监督方式、人际关系、工作环境、安全、地位、生活条件、工资、福利等。（1 分）

正确

错误

43、原籍澳大利亚的美国行为科学家亚当·斯密是人际关系理论的创始人，也是行为科学理论阶段中各种层出不穷的理论研究的奠基之人。（1 分）

正确

错误

44、意大利的尼克罗·马基雅维利在《乌托邦》中论述了领导者的素质问题，强调了人民在国家生活中的作用。（1 分）

正确

错误

45、意大利的尼克罗·马基雅维利在《君主论》中论述了领导者的素质问题，强调了人民在国家生活中的作用。（1 分）广开启明星考试答案

正确

错误

46、人员配备是实现组织目标的保证，所以人员配备要以组织需要为依据，以保证经济效益的提高为前提。（1 分）

正确

错误

47、管理学中的人员配备，是指对主管人员进行恰当而有效的选拔、培训和考评。（1 分）

正确

错误

48、人员的选聘必须遵循一定的标准和程序，科学合理地制定员工的选拔标准和聘任程序是组织聘任优秀人才的重要保证。（1 分）

正确

错误

49、如果学非所用、大材小用或小材大用，不仅会严重影响组织效率，也会造成人力资源计划的失效。（1 分）

正确

错误

50、冲突是客观存在的、不可避免的社会现象，是组织的本质特征之一（1 分）

正确

错误

51、勒温根据实证研究指出，民主作风的领导工作效率最低（1 分）

正确

错误

52、1943年，美国著名的社会心理学家、人格理论家和比较心理学家马斯洛在其所著的《人的动机理论》一书中提出了需要层次理论。（1 分）

正确

错误

53、管理学作为管理的理论学科，与其他纯理论科学相比较，又显示出很强的实践性。（1 分）

正确

错误

54、汉代司马迁在《史记·货殖列传》中作出了以一定经营资金获取一定合理利润的论述。（1 分）

正确广开期末考试

错误

55、中国古代组织管理思想也许起源于《周礼》。（1 分）

正确

错误广开期末考试

56、“积著之理”则注重于猎取利润的方式，主张经营高质量物品，促进货币流动运行，并以存货多寡预测价格贵贱。（1 分）

正确

错误

57、沟通的具体步骤：信息发送者、编码、信息的传递、信息接收者、解码、反馈、噪声。（1 分）

正确广东开放大学考试答案

错误

58、概念技能：亦称思想技能或观念技能，是管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能。（1 分）广开搜题微信公众号

正确

错误

59、 内部招聘的具体方式包括：广告、就业机构（猎头公司）、报纸招聘、网上招聘、员工推荐、人才交流会等。（1 分）

正确广开搜题微信公众号

错误

60、人员配备要着眼于未来组织发展需要，灵活地对主管人员进行适合未来发展方向的选拔、培训和考评，以满足组织未来对主管人员的需要，为组织未来的发展作好准备。（1 分）

正确

错误

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