24春广东开放大学期末考试管理学基础10241k2押题试卷与参考答案

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单项选择题

1、固定预算与弹性预算的关系是()A是两种不同的预算方法B后者是在固定性费用发生变化后采用的预算C前者在固定性费用发生变化后采用的预算D两者没有关系（2 分）

A．D

B．C

C．B

D．A

2、某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50％的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式(（2 分）

A．惩罚

B．忽视

C．负强化

D．正强化开放大学期末考核

3、持续不断地“救火”，解决现场中出现的紧急问题，这意味着管理者应该开始着手考虑以下何种行为了（2 分）

A．组织更多的人员采取纠正行动

B．修正控制标准

C．认真分析问题产生的原因

D．衡量实际绩效

4、控制就是使事情按计划进行。为此就需要在企业中建立信息反馈机制，随时监控是否存在偏差。在发现偏差后，有人提倡“消灭偏差”，对于这种提法你如何看待（2 分）

A．这种提法是错误的，如果要完全消灭偏差成本太高了

B．以上提法都不正确

C．这种提法是错误的，关键问题是找到偏差出现的原因，消除原因才是根本的解决途径

D．这种提法是正确的，只有消灭了偏差才能确保计划的顺利实现

5、现场控制是指某项活动（)（2 分）

A．严生成米后买施的控制

B．发生变化后实施的控制

C．在进行中实施的控制

D．在开始前实施的控制

6、预算是指用数字说明企业经济活动的(（2 分）

A．财务计划

B．管理计划广开搜题微信公众号

C．业务计划

D．综合计划

7、比较链式与网式两种信息沟通网络的特点，可以得出以下结论( )（2 分）开放大学形成性考核

A．网式网络由于采取全面开放的信息传递方式，具有较高的管理效率

B．链式网络采取一对一的信息传递方式，传递过程中不易出现失真情况

C．链式网络比网式网络更能激发士气，增强组织的合作精神

D．网式网络比链式网络更能激发士气，增强组织的合作精神

8、某企业为强化重大决策贯彻落实工作的质量与效益，建立了一个旨在能全面、速、准确地反映各有关部门、个人工作进展情况的信息系统。但该系统投入使用一段时间后发现，必要的信息总不能按时输入。当事人抱怨说输入这些信息对他们来说很麻烦，没有时间输入。他们的工作开展情况表明( )。（2 分）

A．为顺利开展管理控制工作，企业还必须进行必要的工作流程与规范的调整；通过严格制度措施来巩固这种调整

B．为顺利开展管理控制工作，必须把信息系统的性能提高到一个起码的水平

C．为顺利开展管理控制工作，企业必须经历一个混乱的时期

D．为顺利开展管理控制工作，必须尽量减少对信息系统的依赖

9、某企业到了2月底，发现甲产品第一季度的生产计划才完成了40％，便采取日夜轮班的方式以完成计划；发现乙产品供大于求，价格下降，立即决定停止生产。这些措施( )。（2 分）

A．均为反馈控制

B．前者为前馈控制，后者为反馈控制

C．均为前馈控制

D．前者为反馈控制，后者为前馈控制

10、管理的艺术性是指一切管理活动都应当具有( )（2 分）

A．有效性

B．创造性

C．精确性

D．复杂性

11、( )理论认为，在组织管理中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化而随机应变，没有什么一成不变、普遍适用的“万能”的管理理论手段和方法。（2 分）

A．权变理论

B．管理科学

C．经验主义

D．社会技术系统

12、梅奥在霍桑试验( )阶段认识到组织中存在非正式组织。（2 分）

A．继电器装配室试验

B．工场照明试验

C．接线板接线工作室试验

D．大规模访谈

13、资金作为控制的标准之一是指（）A在经营中的各项费用B经营中的各项投入C经营中的各类原材料D都是（2 分）

A．A

B．C

C．B

D．D

14、控制工作中，评估和分析偏差信息时，首先要（2 分）

A．判别偏差产生的主要原因

B．找出偏差产生的确切位置

C．判别偏差的严重程度

D．找出偏差产生的责任人

15、按照沟通的渠道或途径不同，沟通可以分为( ）（2 分）开放大学形成性考核

A．正式沟通和非正式沟通

B．工具式沟通和情感式沟通

C．下行沟通、上行沟通和平行沟通

D．单向沟通和双向沟通开放大学期末考核

16、如果员工甲认为与员工乙相比，自己的报酬偏低，根据公平理论，员工甲会采取的行为是(（2 分）

A．增加自己的投入

B．努力增加员工乙的报酬

C．减少自己的投入

D．使乙减少投入

17、（）有助于同级部门或同级领导之间的沟通了解。（2 分）

A．下行沟通

B．斜向沟通

C．平行沟通广开启明星考试答案广东开放大学考试答案

D．上行沟通

18、现场控制是指某项活动（ )。A．在开始前实施的控制B．在进行中实施的控制C．发生变化后实施的控制D．严生成米后买施的控制（2 分）

A．C

B．D

C．B

D．A

19、以下是几条关于信息时代的评述，你最赞同其中哪一条(（2 分）

A．所需信息均可方便地从网上下载

B．信息取之不尽、用之不竭

C．信息的处理可以变得非常经济

D．信息的提取及处理能力至关重要

20、控制工作中，评估和分析偏差信息时，首先要（ )。A．判别偏差产生的主要原因B．判别偏差的严重程度C．找出偏差产生的确切位置D．找出偏差产生的责任人（2 分）

A．B

B．C

C．A

D．D

多项选择题

21、反映泰勒科学管理思想的主要著作有( )。A.《计件工资制度》B.《车间管理》C.《科学管理原理》D.《管理决策新科学》E.《经理的职能》（3 分）

A．B开放大学形成性考核

B．A

C．D

D．C

22、商业道德包括以下的（）观点A.道德的权利观B.道德的功利观C.公平理论道德观D.综合社会契约理论观（3 分）

A．B

B．A

C．D

D．C

23、巴纳德认为正式组织的生存必须具备的要素包括( )。A.明确的目标B.劳动分工C.职权等级D.协作的意愿E.良好的沟通（3 分）

A．A

B．E

C．D

D．C

E．B

24、制定控制标准的过程通常包含( )。A．确定控制对象B．选择关键控制点C．制定控制标准D．衡量绩效E．纠正偏差（3 分）

A．A

B．C

C．B

D．E

E．D

25、在员工道德素质提高的过程中，正式的保护机制可以使那些面临道德困境的员工在不用担心受到斥责的情况下自主行事。这些正式的保护机制有（）A.任命道德顾问 B.建立举报制度C.规定明确和现实的目标D.对绩效进行全面评价（3 分）

A．A

B．D

C．B

D．C

26、古典管理理论的代表人物有( )A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥E.巴贝奇（3 分）

A．C

B．E

C．A

D．D广开期末考试

E．B

27、控制工作除了要能及时地发现执行过程中发生偏离计划的情况外，还必须知道( )。A．发生偏差的时间B．发生偏差的责任C．采取纠正措施应由谁来负责D．对偏差的处理结果E．偏差所造成的经济损失（3 分）

A．C

B．D

C．B

D．A

E．E

28、组织设计工作的最终成果有( )。A．组织计划B．专业分工C．组织系统图D．职务说明书E．委员会管理（3 分）

A．B

B．E

C．C

D．A广东开放大学考试答案

E．D

29、组织设计的原则有( )。A．专业化分工原则B．统一指挥原则C．管理幅度原则D．权责对等原则E．柔性经济原则（3 分）

A．B

B．D

C．C开放大学形成性考核

D．E

E．A

30、多人比较的绩效评估方法最常用的形式是( )。A．强制分布法B．个体排序法C．配对比较法D．图表法E．行为定位评分法（3 分）

A．C

B．D

C．B

D．A

E．E

31、管理学的理论体系，是由一系列反应管理活动基本规律的概念、职能、原则、程序和方法等所组成的。（1 分）

正确

错误

32、路径一目标理论是一种领导的行为理论（1 分）

正确

错误

33、法约尔根据自己的经验提出14条管理原则，但同时又强调这些原则是不变的。（1 分）

正确

错误

34、领导是一种变革性力量，侧重于协调、沟通和激励；管理是一种程序化的技术工作，目的在于提高效率。（1 分）

正确

错误

35、管理学作为管理的理论学科，与其他纯理论科学相比较，又显示出很强的实践性。（1 分）

正确广开启明星考试答案

错误

36、人员的选聘必须遵循一定的标准和程序，科学合理地制定员工的选拔标准和聘任程序是组织聘任优秀人才的重要保证。（1 分）

正确

错误

37、决策角色是做出抉择的活动。在决策角色中，管理者处理信息并得出论。（1 分）

正确

错误

38、原籍澳大利亚的美国行为科学家亚当·斯密是人际关系理论的创始人，也是行为科学理论阶段中各种层出不穷的理论研究的奠基之人。（1 分）

正确

错误

39、意大利的尼克罗·马基雅维利在《君主论》中论述了领导者的素质问题，强调了人民在国家生活中的作用。（1 分）

正确

错误

40、《工业文明的人类问题》、《工业文明的社会问题》中阐明了亚当·斯密的观点。（1 分）

正确

错误

41、早期空想社会主义者莫尔的《乌托邦》则论述了社会制度、国家管理、经济管理和生产管理方式。（1 分）广开期末考试

正确

错误

42、领导反映出来的主要是领导与被领导的上下级关系；管理反映出来的主要是分工和协作关系。

（1 分）

正确

错误

43、早在南宋时期的会计原则中，就提出出纳与会计分离的思想。公元923年就已经有中国最早记载的酒类成本核算。。（1 分）

正确

错误

44、人员不稳定对企业的发展不利，但企业中人员的变动又是不可避免的，因此，稳定也是相对的。（1 分）广东开放大学

正确

错误

45、斜向沟通是发生在同时跨工作部门和跨组织层次的员工之间的沟通。从效率和速度角度看，斜向沟通是有益的。（1 分）

正确

错误

46、管理者更多地强调职业素质；而领导者除了职业素质之外，还特别重视个人素质。

（1 分）

正确

错误

47、从人事评价和选拔的角度来看，科举制度在以下几方面具有管理心理学的意义：（1）公开申报与竞争；（2）综合评价与考核；（3）多层筛选与录用。（1 分）

正确

错误

48、中国古代组织管理思想也许起源于《周礼》。（1 分）

正确

错误

49、非正式沟通是组织管理中的沟通主渠道。（1 分）

正确

错误

50、勒温根据实证研究指出，民主作风的领导工作效率最低（1 分）

正确

错误

51、管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。（1 分）

正确

错误

52、领导者与管理者是有区别的。管理者由于具有法定权力，所以管理者通常具有领导权力。（1 分）

正确

错误

53、“待乏原则”注重于猎取利润的方式，主张经营高质量物品，促进货币流动运行，并以存货多寡预测价格贵贱。（1 分）

正确

错误

54、亚当·斯密是英国资产阶级古典政治经济学派创始人之一，他的代表作是《政治经济学》。（1 分）

正确

错误

55、人在任何时候都有马斯洛所提出的5种基本需要。（1 分）

正确广东开放大学

错误

56、“待乏原则”强调预测市场物资的需要和价格的变化，以有利可图。（1 分）

正确

错误

57、管理过程学派又称管理职能学派，是在一般管理理论的基础上发展而来的。1916年，乔治·埃尔顿·梅奥提出管理包括计划、组织、指挥、协调和控制五种要素，即管理的五种职能。（1 分）

正确

错误

58、人员配备是实现组织目标的保证，所以人员配备要以组织需要为依据，以保证经济效益的提高为前提。（1 分）

正确

错误

59、基层管理者是最低层的管理人员，他们管理者非管理员工所从事的工作，亦称为第一线的管理者，如生产线工长、基层主管等。（1 分）

正确

错误

60、领导的本质是一种影响力，是被领导者的追随和服从。（1 分）

正确

错误

关键词：分），39、意大利的尼克罗，48、中国古代组织管，)。A．在开始前实施，正确，分）

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