24春广东开放大学期末考试秘书实务10043k2押题试卷与参考答案 (4)

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24春广东开放大学期末考试秘书实务10043k2押题试卷与参考答案 (4)

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单项选择题

1、电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是？

（2 分）

A．公开性

B．公众性

C．共享性

D．空间性

2、催办是对文件办理情况的（ ）。

（2 分）

A．督促检查

B．清点核对

C．具体调查

D．沟通交流

3、秘书与同级、同事的面谈属于？

（2 分）

A．横向沟通

B．外部关系调整

C．纵向协调

D．上行沟通

4、以下哪项不是秘书活动的主要特征？

（2 分）

A．决策性

B．综合性

C．辅助性

D．服务性

5、秘书需对外联络、对内协调，这主要指的是秘书工作的什么作用？

（2 分）

A．助手作用

B．信息枢纽作用

C．公共关系作用

D．协调作用

E．参谋作用

6、督查工作的原则是：一、实事求是；二、突出重点；三、分流承办；四、( )；五、坚持科学有序。开放大学期末考核

（2 分）

A．相信群众

B．注重时效

C．注意协调

D．坚持原则开放大学期末考核

7、在召开远程会议时，应首先考虑？

（2 分）

A．互动性强

B．省时、省力

C．技术要求、保密要求

D．交通不便

8、接听电话、收发公文、接待访客，属于秘书工作任务的哪大类？

（2 分）

A．管理性工作广开启明星考试答案

B．沟通协调性工作

C．日常事务性工作

9、下列不属于企业文化的功能是？

（2 分）

A．激励功能广开期末考试

B．自律功能

C．强制功能

D．整合功能

10、秘书在行政管理过程中要协助领导做好决策的制定、执行和反馈，指的是秘书工作的哪项职能？

（2 分）

A．协调性

B．辅助性

C．事务性

11、以下哪项不属于秘书工作内容？

（2 分）

A．档案管理

B．会务工作

C．文书撰拟

D．管理决策

12、按照一定的制度和手续将档案携带出档案室进行使用的方式属于？

（2 分）

A．档案外借查答案，上渝粤教育：www.bnjyedu.com

B．档案公开

C．档案转递

13、海尔集团的经营理念是“敬业报国，追求卓越”，这就是企业文化中的？

（2 分）

A．制度层

B．行为层

C．物质层

D．精神层

14、所谓承办，是按照文件要求或领导批示，（ ）的工作。

（2 分）

A．提出办理意见

B．研究文件精神

C．分析文件内容

D．具体处理文件

15、秘书工作的辅助性主要体现在地位的( )与工作的被动性两个方面。

（2 分）

A．被领导性

B．隐秘性

C．从属性b/b广开期末考试

D．中介性

16、秘书应当具备以下哪些意识？

（2 分）

A．服务意识

B．责任意识

C．服从意识

D．沟通意识

17、下列表述准确的是（ ）。

（2 分）

A．请示须主送一个机关，不可多头主送

B．请示应当在附注处注明联系人的姓名和电话

C．一般不得越级请示，不得已越级，须同时抄送给直接上级机关

D．受双重领导的机关请示时，一个主送，一个采取并报的形式

18、秘书与上司关系的处理原则包括：

（2 分）

A．委婉提醒，适时规劝

B．主动配合、适应

C．服从，但不盲从

19、秘书与领导相处的主要原则有哪些？

（2 分）

A．参谋而不越位

B．补台而不拆台

C．服从而不盲从

D．“实言”而不食言

E．尊重而不谄媚

20、在会议总体协调中，往往头绪很多，很容易疏漏，主管秘书应让参与筹备服务的人员做到（ ）。（2 分）广开启明星考试答案

A．每项工作要有人牵头，责任到人

B．经常碰头，分工协作

C．分组包干，各司其职

D．人手一份任务分工表

判断题

21、按谈判主体的数量划分，谈判可分为：双边谈判和多边谈判（2 分）

正确广开搜题微信公众号

错误

22、谈判准备阶段的最后一项工作是：模拟谈判（2 分）

正确

错误

23、把研究对象的各个方面、部分、阶段、属性和层次联系起来进行考察，形成对研究对象整体认识的研究方法属于研究方法中的：综合方法（2 分）

正确

错误

24、秘书在出差期间要写好材料，应注意：准确把握领导意图、及时整理调查材料（2 分）

正确

错误

25、目前信息存储的最佳方式是：计算机存储（2 分）

正确

错误

26、电传的优点有：操作简便、方便迅速、准确可靠、经济高效（2 分）

正确

错误

27、出差计划的内容包括：时间和地点、目的和任务、出差要求、具体日程安排、 随行人员和交通工具（2 分）

正确

错误

28、秘书应把什么作为接待工作的重要依据：接待方案（2 分）

正确广东开放大学考试答案

错误

29、按事先是否有约定划分，可将接待分为：有约接待和无约接待（2 分）

正确

错误

30、谈判者在谈判过程中为达到预定目标，根据形势所采取的行动方针和方式是：谈判策略（2 分）广开启明星考试答案

正确

错误

31、坚持什么是保证信访人实现信访目的的重要措施，也是衡量信访工作好坏的根本标准：答复制度（2 分）

正确

错误

32、机关分工协作制度是什么原则在信访工作中的具体表现：分级负责，归口办理（2 分）

正确

错误

33、谈判的议题属于谈判要素中的：谈判客体（2 分）

正确

错误

34、信访工作必须遵循的根本原则是：调查研究，实事求是（2 分）

正确

错误

35、在谈判过程中，特别是前期谈判，什么往往是隐蔽的：谈判目的（2 分）

正确

错误

36、下列属于谈判开局阶段的内容的是：主动开场陈述（2 分）

正确

错误

37、完成秘书工作任务的中介要素是：秘书实务的操作方法（2 分）

正确

错误

38、秘书可以不作处理的来信是：精神病患者的来信（2 分）

正确

错误广东开放大学考试答案

39、特快专递邮件按内容分为：物品类、信函类、文件资料类（2 分）

正确

错误

40、公文分发的程序和任务是：清点、定封、填写回签单、装封、加封（2 分）

正确

错误

41、批办属于文书处理工作中的：决策活动（2 分）广开期末考试

正确

错误

42、秘书使用的新型电话机主要有：无绳电话、移动电话、可视电话、录音电话、磁卡电话（2 分）

正确

错误

43、根据不同工作任务的需要，在一定范围内有目的、有计划地邀请有关人员，就某项工作或议题征求意见，进行讨论，属于：座谈性会议（2 分）

正确广开启明星考试答案

错误

44、秘书实务的本质属性是：专业性（2 分）

正确

错误

45、通讯工作的原则是：准确、及时、经济、安全（2 分）

正确

错误

46、接待工作实际上是组织的一项公共关系工作（2 分）

正确

错误

47、秘书实务的对象是：秘书业务活动（2 分）

正确

错误

48、制发公文的决定性环节是：签发（2 分）

正确

错误

49、秘书机构提供信息服务必须符合：针对性、多样性、适时性、保密性（2 分）

正确

错误

50、调研过程中最重要、最关键的一步是：选题（2 分）

正确广东开放大学

错误广东开放大学考试答案

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