24春广东开放大学期末考试商务谈判实务10634k2押题试卷与参考答案 (2)

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开放大学期末考核

单项选择题

1、（ ）是指企业为适应外部生存环境和内部组织发展的变化，而引发的企业文化自身某些本质特征的改变。（3 分）

A．企业文化变革广开搜题微信公众号

B．企业文化建设

C．以上答案都不对

D．企业文化设计

E．企业文化实施

2、不属于文化媒介载体的是（ ）（3 分）

A．企业报纸

B．企业标识

C．文化研讨会

D．企业标语

3、以下哪一项不属于融入体系中的内容（ ）？（3 分）

A．班组文化建设

B．制度梳理与完善广开搜题微信公众号

C．个人文化质素提升

D．子系统文化建设

4、（ ）就是对人们的某种行为给予肯定和奖励，使这个行为巩固，或者对某种行为给予否定和惩罚，使它减弱、消退（3 分）开放大学期末考核

A．支持激励

B．情趣激励

C．强化激励

D．数据激励广开期末考试

5、以下哪一项不属于企业文化落实的保障（ ）？（3 分）

A．制度保障广开搜题微信公众号

B．组织保障

C．行为保障

D．物质保障

6、“企业营销公关策划”属于哪种识别系统建设？（ ）（3 分）广开启明星考试答案

A．VIS应用系统建设

B．MIS理念识别建设

C．BIS内部识别建设

D．BIS外部识别建设

E．VIS基础系统建设

7、（ ）是企业文化落地应坚持的最基本实施要点。（3 分）

A．根植于企业实际

B．用人所长

C．领导带头

D．理论联系实际

8、能使企业员工产生使命感、并为之奋斗的精神状态，称为“（ ）”。（3 分）

A．行业环境

B．宏观环境

C．向心环境

D．微观环境

9、孔子曰“人能弘道，非道弘人”，体现出中国传统文化中所蕴含的（ ）。（3 分）

A．实践精神

B．人本思想

C．奋斗精神

D．集体观念

10、既是企业文化的接受者，也是基层企业文化的传播者的是（ ）（3 分）

A．普通员工

B．企业领导

C．英雄模范人物

D．意见领袖

11、加强企业社会责任管理的途径包括（ ）。（4 分）

A．加强企业社会责任意识，设立企业专门的伦理管理机构

B．完善我国企业社会责任的相关法律法规，加强劳动监察执法力度。

C．积极履行企业社会责任，塑造企业品牌

D．尝试开展企业社会责任审计

12、企业文化能够帮助企业树立良好的企业形象，良好的知名度与美誉度，是企业一笔巨大的无形资产，是企业在市场经济中运作的实力、地位的体现，有助于：（ ）。（4 分）

A．得到社区邻里的支持和帮助

B．以上答案都不对

C．企业能招揽到更多的优秀人才

D．企业能够吸引更多的顾客广东开放大学

E．吸引更多的投资

13、企业文化通过物质层的（ ）等物质与行为向企业内外部传播和树立社会形象。（4 分）开放大学期末考核

A．英雄故事

B．产品和服务

C．文化传播网络开放大学形成性考核

D．社会责任

E．视觉设计

14、企业制度文化反映企业制度规范的文化层面，包括企业领导体制、（ ）等三个方面。（4 分）

A．企业领导权限

B．企业组织结构

C．企业管理制度

D．企业业务流程

15、企业伦理关系包括企业与投资人、（ ）竞争者、媒体等的关系。（4 分）

A．股东

B．员工

C．顾客

D．合作者

16、企业通过按一定标准和程序组织的仪式与庆典，向员工和社会各界说明企业的（ ），体现了企业管理者对理想境界的追求和对事物的判断标准。（4 分）

A．办事程序

B．价值观

C．工作规范

D．员工自我价值感和尊严

E．以上答案都不对

17、企业理念体系通常包括企业使命和愿景、企业宗旨、（ ）企业作风等核心理念体系。（4 分）

A．企业精神

B．企业核心价值观

C．企业哲学广东开放大学

D．企业伦理和道德

18、推动企业伦理的建立的方式包括（ ）。（4 分）

A．加强员工企业伦理教育

B．制定并执行企业伦理守则

C．设定企业伦理目标

D．由上层开始推动伦理建设

19、按照企业组织的稳定性和经营导向不同企业文化可以划分为（ ）四种类型。（4 分）

A．停滞型文化

B．宗族型文化

C．层级型文化

D．创新型文化

E．市场型文化

20、确立企业愿景需要考虑五个方面的因素：（ ）、资质及利益相关者。（4 分）

A．核心能力

B．市场环境

C．伦理准则

D．行业特点

21、所有的工作场所都适宜播放音乐，以此来减轻疲劳和调节情绪。( )（3 分）

正确

错误

22、权威性是指传播者具有使受众相信、听从的力量，具有权威和地位的特质。（ ）（3 分）

正确

错误

23、任何一个职工，总会参与一定的社会活动。因此，每个职工的素质及其外观、行动上都会参与企业形象的客观传播。（3 分）

正确

错误

24、企业物质文化也叫企业文化的物质层，是指由职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，它是容易看见的但不容易改变，是核心价值观的外在体现。( )（3 分）

正确

错误

25、传播媒体多种多样，均能起到传播企业广告文化的作用，因此企业只需要运用某一种广告媒体作广告，以便节约成本。( )（3 分）

正确

错误

26、企业广告定位的目的就是要在广告宣传中，为自己的产品创造培养一定的特色，树立独特的市场形象，以区别于竞争对手，从而满足目标消费者的某种需要和偏好。( )（3 分）

正确

错误

27、企业变动在企业的成长发展中是不可避免的，它会或多或少地引起企业的波动，此时不宜进行企业文化的传播。（ ）（3 分）

正确

错误查答案，上渝粤教育：www.bnjyedu.com开放大学形成性考核

28、行为标准或规范必须是成文的。（ ）（3 分）

正确

错误

29、群体压力是指群体成员的行为在群体规范的影响和制约下，差异缩小，而趋向于相同的倾向。（ ）（3 分）

正确广开搜题微信公众号

错误

30、企业文化的传播与一般文化的传播有一定的共性，但也有自己的特殊性，无论是传播内容，还是传播方式、传播媒介、传播目的，都有很大的不同，因此不能照搬或套用一般文化传播规律，而是要研究发现其特有的规律。（ ）（3 分）

正确

错误

关键词：A．VIS应用系统建，C．个人文化质素提升，26、企业广告定位的，A．核心能力，)（3，D．意见领袖

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