24春广东开放大学期末考试网店运营与管理10247k2押题试卷与参考答案 (2)

下面是广开搜题微信公众号为大家解答一下关于广东开放大学形成性考核、期末考试相关信息，希望对大家有所帮助!

24春广东开放大学期末考试网店运营与管理10247k2押题试卷与参考答案 (2)

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1、下列哪个属于淘宝网C2C的业务？（ ）

（1.5 分）

A．天猫商城

B．二手闲置查答案，上渝粤教育：www.bnjyedu.com

C．聚划算

D．品牌商店

2、从技术角度看，网上支付至少需要四个方面的组件。其中不是网上支付必要条件的是?（1.5 分）

A．商户系统

B．安全认证

C．支付网关

D．电子钱包

3、“中评”和“差评”有几次修改和删除的机会？（ ）

（1.5 分）

A．1次

B．3次

C．2次

4、在淘宝平台，一旦出现了交易争议或者纠纷，除提供商品照片、发货单等相关物证以外，还可以提供什么证据来进行举证？（ ）

（1.5 分）

A．QQ聊天记录

B．阿里旺旺的聊天记录广东开放大学考试答案

C．支付宝交易记录

6、关于会员名注册要求，一下哪个描述是正确的？（ ）

（1.5 分）

A．会员名不可以使用两个中文字组成

B．会员名由5-25个字符组成

C．会员名不能使用下划线

D．会员名没有长度的限制

7、有种营销方法是通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向，确定企业统一的促销策略，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，从 而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力。是下列中的哪种？（1.5 分）

A．整合营销

B．搜索引擎营销

C．博客营销广开期末考试

D．电子邮件营销

8、根据淘宝信用评价规则，以下说法错误的是：（）

（1.5 分）

A．差评扣1分

B．好评加1分

C．中评加1分

D．中评不加分

9、以下哪种属于无效交易凭证？（ ）

（1.5 分）

A．发货单及签收单的原件扫描件

B．QQ聊天记录截图

C．充值成功的截图

D．淘宝旺旺聊天记录截图

10、淘宝网的常用在线沟通工具是？（ ）

（1.5 分）

A．MSN

B．腾讯QQ

C．阿里旺旺

11、关于申请淘宝网店铺的描述中，错误的是：（）

（1.5 分）

A．申请淘宝店铺必须通过支付宝实名认证

B．不允许重复铺货式开店

C．一张身份证只能开一家店铺

D．申请淘宝店铺不需要考试

12、常见的三种服装拍摄环境是室内布景、室外街景和什么?（1.5 分）

A．山景

B．摄影棚内

C．海滩

D．房间

12、常见的三种服装拍摄环境是室内布景、室外街景和什么?（1.5 分）

A．山景开放大学期末考核

B．摄影棚内

C．海滩

D．房间

13、一个店铺有几个人气类目?（1.5 分）

A．3个

B．1个

C．5个

D．不限

14、（ ）为加入消费者保障的必要选项。

（1.5 分）

A．退货承诺

B．品质承诺

C．到货承诺

D．破损补寄

15、在买家签收之前,货物丢失或者损毁的风险,由谁承担?（1.5 分）

A．卖家

B．物流公司

C．买卖双方

D．买家

16、一件商品最多可以添加到多少个店铺类目里？（ ）广开搜题微信公众号

（1.5 分）

A．1个

B．不限个数

C．20个

D．10个

12、常见的三种服装拍摄环境是室内布景、室外街景和什么?（1.5 分）

A．山景

B．摄影棚内

C．海滩

D．房间

13、一个店铺有几个人气类目?（1.5 分）

A．3个

B．1个

C．5个

D．不限

14、（ ）为加入消费者保障的必要选项。

（1.5 分）

A．退货承诺广开启明星考试答案

B．品质承诺

C．到货承诺

D．破损补寄

15、在买家签收之前,货物丢失或者损毁的风险,由谁承担?（1.5 分）

A．卖家

B．物流公司

C．买卖双方

D．买家

16、一件商品最多可以添加到多少个店铺类目里？（ ）

（1.5 分）

A．1个

B．不限个数

C．20个

D．10个

18、对使用淘宝推荐物流的订单，如果买家还没有确认收货，那么卖家看到的订单状态是（ ）。

（1.5 分）

A．等待发货的订单

B．等待对方签收的订单

C．等待物流公司的确认

9、“中评”或“差评”在评价后多少天以内可以由评价方自行修改或删除？（ ）

（1.5 分）

A．30天

B．6天

C．7天

20、与实体店相比，网店最大特点就是？（1.5 分）

A．商品繁多

B．实惠

C．虚拟性

D．快捷性广开搜题微信公众号

21、什么情况下才可以享受旺铺30元/月的订购优惠价？（ ）

（1.5 分）

A．加入商城

B．使用直通车

C．加入消保

22、在淘宝平台，一旦出现了交易争议或者纠纷，不可以提供哪些证据来进行举证？（ ）

（1.5 分）

A．阿里旺旺交易记录

B．商品图片

C．支付宝交易记录

23、淘宝网的账户密码是由多少个字符组成的？（）

（1.5 分）

A．6-15个字符

B．5-15个字符

C．8-18个字符

D．6-16个字符

24、在淘宝助理里，新建成功的宝贝将会在哪个目录中？（ ）

（1.5 分）

A．库存定宝贝

B．宝贝模板广东开放大学考试答案

C．出售中的宝贝

25、以下哪种行为违反了《淘宝规则》？（ ）

（1.5 分）

A．未公布用户信息、聊天记录等内容

B．发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息

C．未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话

D．未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容广开启明星考试答案

26、光影魔术手软件英文名是?（1.5 分）

A．GUANGYIN

B．NEO iMAGING

C．ACD SEE

D．PHOTOSHOP

27、店铺的买家级别在哪里设置?（1.5 分）

A．出售中的宝贝

B．淘宝助理

C．评价管理

D．钱掌柜

28、下面哪一个不是淘宝助理具有的功能？（ ）广开搜题微信公众号

（1.5 分）

A．图片搬家

B．批量下载宝贝

C．退款

29、选择拍摄网店商品的相机,下面哪个方面不是我们选购的必要因素?（1.5 分）

A．微距能力在5 CM以下

B．像素在1000万以上

C．最好具备手动功能

D．有自定义白平衡功能

30、买家申请退货，卖家超过多少天未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程？（ ）

（1.5 分）

A．15天

B．5天

C．10天

31、一般情况下，网络经营商的经营方式主要有以下哪3种。（）广开期末考试

（2.5 分）

A．全职经营网店

B．网店与实体店相结合

C．兼职经营网店

D．天猫商城

32、包装按技术可分为（ ）。

（2.5 分）

A．泡罩包装

B．防潮包装

C．防震包装

D．防破损包装

33、支付宝证书具有如下特点：（）

（2.5 分）广开期末考试

A．方便性

B．特殊性

C．安全性

D．唯一性

4、主要用于图片处理的软件有：（ ）

（2.5 分）

A．office word

B．光影魔术手

C．Fireworks

D．Photoshop

35、装修店铺时的主要注意事项有：（ ）

（2.5 分）

A．图片设置不宜过大

B．装修时应尽量用鲜艳色彩

C．注重色彩搭配

D．网页设计简单整洁

36、商家支付宝不具备以下哪些功能？ （）

（2.5 分）

A．A和C都正确

B．充值

C．余额支付

D．提现

37、支付宝实名认证具备哪些优势（）

（2.5 分）

A．认证流程复杂，提高安全性。

B．支付宝实名认证由第三方提供，更加可靠和客观。

C．由众多知名银行共同参与，具有权威性。

D．同时核实客户身份信息和银行账户信息。极大地提升了其真实性。

38、支持支付宝卡通网上自助开通的银行有哪些？（）

（2.5 分）

A．工商银行

B．建设银行

C．中信银行

D．招商银行

39、下面关于店标的描述正确的是？（）

（2.5 分）

A．图片建议尺寸为110*110像素

B．文件大小需要在80K以内

C．任意格式的图片均可上传

D．可以不上传店标

40、银行和支付宝用移动介质来存放个人数字证书，以下说法正确的是：（）

（2.5 分）

A．建行的移动数字证书称“网银盾”

B．工行提供的这种移动数字证书叫“U盾”

C．光大银行的移动数字证书叫“阳光网盾”

D．支付宝的移动数字证书叫“支付盾”

41、在标题的优化中要迎合用户体验，按照客户的心理可以适当的夸大产品的功能，这样才能吸引客户，起到标题的作用。（1.5 分）

正确

错误

42、直通车不能设置日消耗金额。（1.5 分）

正确

错误

43、宝贝三要素是指标题、图片、描述。（1.5 分）

正确

错误

44、在淘宝平台，出现交易争议不可以提供支付宝交易记录来进行举证。（1.5 分）

正确

错误

45、运营在网店工作中需要对网店流量监控分析、目标用户行为研究、网店日常更新及内容编辑、网络营销策划推广等工作。（1.5 分）

正确

错误

46、买家签收前货物丢失或损毁的风险一般由买家承担。（1.5 分）

正确

错误

47、抖音、快手都属于新媒体营销平台。（1.5 分）

正确

错误

48、通过论坛推广可以直接发店铺的产品信息。（1.5 分）

正确

错误

49、炎热夏天，西瓜摊上切开的西瓜，主要目的是让顾客看，不是让顾客吃。（1.5 分）

正确广开启明星考试答案

错误

50、一般来讲一个优质的宝贝标题包含促销词、属性名称和热搜关键词。（1.5 分）

正确

错误

51、满就送是淘宝的营销工具。（1.5 分）

正确

错误

52、通过直接余额支付可以给直通车进行充值。（1.5 分）查答案，上渝粤教育：www.bnjyedu.com

正确

错误

53、企业通过微博开展宣传都是为了带来更多的销售。（1.5 分）

正确

错误

54、商城收取服务费用的公式是：交易额*5%（1.5 分）

正确

错误

55、新老客户的购物过程是一样的，都是只看样式，询价而已。（1.5 分）

正确

错误

56、评价的入口在评价管理。（1.5 分）

正确

错误

57、店铺促销品和新品相比更能给我们带来利润的是促销品，更能帮我们带来流量的是新品。（1.5 分）

正确

错误

8、营销活动能当给我们的好处是：薄利多销、清库存、打爆款、引流。（1.5 分）

正确

错误

9、电子商务是指通过包括互联网在内的计算机网络来实现商品、服务、信息的购买、销售与交换的商务活动。（1.5 分）

正确

错误

60、申请天天特价需要店铺等级3钻以上才可以。（1.5 分）

正确广开搜题微信公众号

错误

关键词：C．最好具备手动功能，B．QQ聊天记录截图，D．唯一性，C．5个，9、电子商务是指通过，A．1次

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