20220428汽车服务信息系统试卷-01
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一 、判断题
1. CRM中，识别出那些有诚意的潜在购买者，是销售管理的工作。
A. √
B. ×
答案：B
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2. 数据与信息是一回事。
A. √
B. ×
答案：B
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3. 数据是记录信息的一种形式。
A. √
B. ×
答案：A
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4. 局域网的体系结构中，只包含OSI参考模型的最高两层。
A. √
B. ×
答案：B
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5. 信息是消息的内核。
A. √
B. ×
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6. 局域网的体系结构中，只包含OSI参考模型的最低两层。
A. √
B. ×
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7. 汽车销售状态为：已销售→在销售公司仓库→在经销商仓库。国开一网一平台
A. √
B. ×
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8. 信号是信息的载体。
A. √
B. ×
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9. 按照OSI/RM模型，统一的数据编码是表示层的功能。
A. √
B. ×
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10. 车联网通过汽车收集并共享信息。
A. √
B. ×
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11. 条码技术中，空白区的反射率与空的反射率相同。
A. √
B. ×
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12. 数据在计算机内部采用十进制的表达方式。
A. √
B. ×
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13. 零售商品的条码标识主要采用EAN/UPC。
A. √
B. ×
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14. 逻辑数据模型是用户从数据库看到的模型。
A. √
B. ×
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15. 中继器、网关和路由器属通信子网设备。
A. √
B. ×
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16. 在基础设施即服务云模式中，由于授权给用户使用的虚拟资源可以被用户完全控制，数据加密比较容易做到。
A. √
B. ×渝粤搜题
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17. 车联网中，汽车驾驶数据记录的服务类型属被动式-商家。
A. √
B. ×
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18. 局域网特点为传输速率高且误码率低。
A. √
B. ×
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19. 订单拉动生产下的MES系统，其物理架构包括3个层次：客户管理系统、JIT＆SFC控制和车间层。
A. √
B. ×
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20. 在软件即服务云模式中，数据加密比较容易做到。
A. √
B. ×
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二 、单选题
1. 有条码字符间隔的条码，称
A. 连续型条码
B. 非连续型条码
C. 双向条码
D. 附加条码
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2. 在整车厂汽车质量管理的发展阶段中，不再将质量管理局限在企业内部的阶段是
A. 初期阶段
B. 早期集成
C. 内部集成渝粤题库
D. 企业集成渝粤搜题
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3. 供应商工作区间(Supplier Workplace，SWP)，属于哪个IS-Auto行业功能
A. 生产
B. 物流
C. 采购与结算
D. 供应商
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4. 操作系统的基本功能是
A. CPU管理、作业管理、内存管理、设备管理和磁盘管理
B. CPU管理、作业管理、内存管理、磁盘管理和文件管理
C. CPU管理、作业管理、内存管理、设备管理和文件管理渝粤题库
D. CPU管理、作业管理、设备管理、磁盘管理和文件管理
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5. 条码中反射率较高的部分是
A. 条
B. 空
C. 起始符
D. 终止符
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6. 针对不同客户所消费的产品按种类、渠道、地点等指标划分的金额开展分析，称
A. 客户概况分析
B. 客户利润分析
C. 客户性能分析
D. 客户未来分析
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7. 车辆索赔处理流程中，索赔处理方是
A. 经销商
B. 分销商
C. OEM
D. 最终客户
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8. 供应商将零部件直送总装工位，这种供货方式称
A. 非排序供货
B. 排序供货
C. 直接供货
D. 非直接供货
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9. 在一定环境中，为了达到某一目的而相互联系、相互作用的若干个要素所组成的有机整体，称为
A. 自然系统
B. 人造系统
C. 复合系统
D. 系统
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10. 构成条码字符的条的二维尺寸的纵向尺寸，称
A. 条高
B. 条宽
C. 空高
D. 空宽
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11. 汽车产业链中，拥有较大数据量的是渝粤搜题
A. 整车厂
B. 4S店
C. 快修店
D. 车主
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12. 建立在信息技术基础上，以系统化管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台，是指
A. CRM
B. ERP渝粤搜题
C. SCM
D. PLM
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13. 在云服务领域，SaaS指的是
A. 平台即服务
B. 软件即服务
C. 基础设施即服务
D. 云即服务
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14. 车载终端实时进行车辆位置GPS定位，并上报至后台系统，根据授权情况，被授权人员可实时查看车辆的当前位置和历史位置踪迹，此功能称为
A. 辅助导航国开搜题渝粤教育
B. 位置服务
C. 车辆远程位置跟踪
D. 实时交通信息
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15. 局域网中协议中经常使用的术语MAC，是指
A. 介质访问控制
B. 逻辑链路控制
C. 频分复用技术
D. 时分复用技术
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16. 车辆索赔处理流程中，索赔偿还方是
A. 经销商
B. 分销商
C. OEM
D. 最终客户
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三 、多选题
1. 以下特性中，属于车联网的移动特性的包括
A. 计算能力
B. 存储能力
C. 网络拓扑变化快渝粤教育
D. 节点移动速度快
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2. 以下特性中，属于车联网的移动特性的包括
A. 移动轨迹可以预测
B. 移动轨迹不可预测
C. 网络拓扑变化快
D. 节点移动速度快渝粤题库
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四 、简答题（单选题）
1. 简述计算机操作系统的分类。
A. 按使用环境不同，操作系统可分为分时操作系统和实时操作系统；按使用的用户数不同，操作系统可分为单用户操作系统、多用户操作系统；按硬件结构不同，操作系统可分为网络操作系统、分布式操作系统和多媒体操作系统。渝粤题库
B. 按使用环境不同，操作系统可分为批处理操作系统、分时操作系统和实时操作系统；按使用的用户数不同，操作系统可分为单用户操作系统、多用户操作系统；按硬件结构不同，操作系统可分为网络操作系统、分布式操作系统和多媒体操作系统。
C. 按使用环境不同，操作系统可分为批处理操作系统、分时操作系统和实时操作系统；按使用的用户数不同，操作系统可分为单用户操作系统、多用户操作系统、单机操作系统和多机操作系统；按硬件结构不同，操作系统可分为网络操作系统、分布式操作系统和多媒体操作系统。
D. 按使用环境不同，操作系统可分为批处理操作系统、分时操作系统和实时操作系统；按使用的用户数不同，操作系统可分为单用户操作系统、多用户操作系统、单机操作系统和多机操作系统；按硬件结构不同，操作系统可分为网络操作系统和分布式操作系统。渝粤搜题
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