广开搜题：最新2024年秋季广东开放大学市场营销（本专） (3)

试题 1

正确

得分 1.00/1.00 分

市场营销的核心是（ ）。

选择一项：

a.促销

b.生产

c.交换

d.分配

你的回答正确

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试题 2

正确

得分 1.00/1.00 分

企业最显著、最独特的职能，也是其首要和核心职能的是（ ）。

选择一项：

a.推销职能

b.财务功能

c.市场营销

d.产功能

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试题 3

正确

得分 1.00/1.00 分

作为独立的经营管理学科，市场营销学诞生于20世纪初的（ ）。

选择一项：

a.欧洲

b.中国

c.日本

d.美国

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试题 4

正确

得分 1.00/1.00 分

市场营销学“革命”的标志是提出了（ ）的观念。

选择一项：

a.以生产者为中心

b.以消费者为中心

c.网络营销

d.市场营销组合

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试题 5

正确

得分 1.00/1.00 分

从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（ ）。

选择一项：

a.把商品推销给消费者

b.求得生存和发展

c.获取利润

d.满足消费者的需求和欲望

你的回答正确

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试题 6

正确

得分 1.00/1.00 分

市场营销管理的实质是（ ）。

选择一项：

a.刺激需求

b.销售管理

c.生产管理

d.需求管理

你的回答正确

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试题 7

正确

得分 1.00/1.00 分

生产观念强调的是（ ）。

选择一项：

a.以质取胜

b.以量取胜

c.以廉取胜

d.以形象取胜

你的回答正确

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试题 8

正确

得分 1.00/1.00 分

“酒香不怕巷子深”是一种（ ）观念。

选择一项：

a.产品

b.生产

c.社会营销

d.推销

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试题 9

正确

得分 1.00/1.00 分

以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（ ）企业。

选择一项：

a.市场营销导向型

b.社会营销导向型

c.推销导向型

d.生产导向型

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试题 10

正确

得分 1.00/1.00 分

以社会福利为中心的企业营销观念是（ ）观念。

选择一项：

a.社会营销

b.推销

c.产品

d.市场

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试题 11

正确

得分 1.00/1.00 分

重视研究市场（ ）及其变化，是企业营销活动的最基本课题。

选择一项：

a.营销环境

b.购买力

c.结构

d.潜力

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试题 12

正确

得分 1.00/1.00 分

市场营销的（ ）环境是指与企业营销活动直接发生关系的组织与行为者，包括供应商、营销中介、顾客、公众、竞争对手、企业内部各部门等。

选择一项：

a.外部

b.微观

c.内部

d.宏观

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试题 13

正确

得分 1.00/1.00 分

环境作为企业外在的不以营销者意志为转移的因素，对企业营销活动的影响具有强制性和不可控制性的特点。这属于营销环境的（ ）特征。

选择一项：

a.差异性

b.多变性

c.可利用性

d.客观性

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试题 14

正确

得分 1.00/1.00 分

（ ）是企业有效组织、控制和协调企业内外各种经营资源，进行低耗高效生产经营的能力。

选择一项：

a.物力

b.管理能力

c.研发能力

d.人力

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试题 15

正确

得分 1.00/1.00 分

实体分配机构属于营销微观环境中的（ ）因素。

选择一项：

a.营销中介

b.供应商

c.经济

d.中间商

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试题 16

正确

得分 1.00/1.00 分

来自不同行业的供应商向同一消费者群体提供不同的产品和服务，以满足不同需求的竞争者是（ ）。

选择一项：

a.愿望竞争者

b.价格竞争者

c.品牌竞争者

d.形式竞争者

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试题 17

正确

得分 1.00/1.00 分

我国绝大部分人口是农业人口，农业人口约占总人口的80%，这样的社会结构要求企业营销应充分考虑农村这个大市场。尤其是中小企业，更应注意开发价廉物美的商品以满足农民的需要。以上是对（ ）因素的描绘。

选择一项：

a.家庭结构

b.民族结构

c.教育与职业结构

d.社会结构

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试题 18

正确

得分 1.00/1.00 分

（ ）是指个人收入减去直接负担的各项税款（所得税、消费税等）和非税性负担（工会会费、住房公基金等）之后的余额。

选择一项：

a.任意支配收入

b.可支配收入

c.消费者收入

d.消费者支出

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试题 19

正确

得分 1.00/1.00 分

恩格尔系数越（ ），食品支出所占比重越小，表明生活越富裕，生活质量越高。

选择一项：

a.小

b.均衡

c.不均衡

d.大

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试题 20

正确

得分 1.00/1.00 分

以下对转移策略描述正确的是（ ）。

选择一项：

a.当企业面临环境威胁时，力图通过调整、改变营销组合策略，尽量降低环境威胁对企业的负面影响

b.当企业面临环境威胁时，通过改变受到威胁的产品现有市场，或将投资方向转移以避免环境变化对企业的威胁

c.企业可以通过各种方式，利用政府通过的法律或与有关权威组织达成的协议，以抵消不利因素的影响

d.当企业面临环境威胁时，试图努力限制或扭转环境中不利因素的发展

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试题 21

正确

得分 1.00/1.00 分

（ ）的目标是确定企业未来一段时间的总体发展方向，协调下属各业务单位和职能部门之间的关系，合理配置企业资源，培育企业核心能力。

选择一项：

a.竞争战略

b.协调战略

c.业务单位战略

d.公司战略

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试题 22

正确

得分 1.00/1.00 分

（ ）是为贯彻、实施和支持公司战略与业务战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。

选择一项：

a.协调战略

b.竞争战略

c.职能战略

d.业务单位战略

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试题 23

正确

得分 1.00/1.00 分

战略规划的产生源于（ ）的变化。

选择一项：

a.企业内部调整

b.企业环境

c.消费者需求

d.人力资源

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试题 24

正确

得分 1.00/1.00 分

（ ）既要了解企业自身所处的相对地位，具有的资源以及战略能力；还要了解与企业有关的利益和相关者的期望。

选择一项：

a.确立企业目标

b.战略分析

c.选择战略

d.确定企业的使命和愿景

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试题 25

正确

得分 1.00/1.00 分

（ ）的确定是公司战略规划的起点，是一种企业定位的抉择，它需要回答的问题是：谁是我们的顾客？他们需要什么？我们能为他们做什么？

选择一项：

a.企业使命

b.企业愿景

c.企业任务

d.企业目标

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试题 26

正确

得分 1.00/1.00 分

（ ）是指企业全部生产经营活动的指导思想，即为企业生产经营活动所确定的价值观、信念和行为准则。

选择一项：

a.企业目标

b.企业任务

c.企业哲学

d.企业宗旨

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试题 27

正确

得分 1.00/1.00 分

对企业愿景表述不正确的是（ ）。

选择一项：

a.它具有塑造战略框架、指导管理决策的作用

b.愿景要建立具体生动，但可以超前，暂时看不见的景象

c.它是企业前进的方向、意欲占领的业务位置和计划发展的能力

d.愿景成为企业战略变革的导航图

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试题 28

正确

得分 1.00/1.00 分

对企业目标描述不正确的是（ ）。

选择一项：

a.企业目标就是设定的预期要达到的成果，是组织愿景的具体化和明确化

b.企业在确定了使命或愿景之后就要着手考虑规划期的战略目标

c.企业目标的建立是选择战略方案的基础

d.企业目标是一个富有弹性的体系，它的基本构成是固定不变的

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试题 29

正确

得分 1.00/1.00 分

对新业务市场发展战略描述不正确的是（ ）。

选择一项：

a.密集发展战略是一种在现有业务领域内寻找未来的各种发展机会

b.产品开发：向现有市场提供新产品或改进的新产品，目的是满足现有市场的不同层次需求

c.市场渗透是指企业在新的市场上增加现有产品的市场占有率

d.市场开发：企业尽力为现有产品寻找新的市场，满足新市场对产品的需要

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试题 30

正确

得分 1.00/1.00 分

对波特五力模型描述不正确的是（ ）。

选择一项：

a.波特五力模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。5种力量模型确定了竞争的5种主要来源

b.一般来说，出现下述情况将意味着行业中现有企业之间竞争的加剧：行业进入障碍较高，势均力敌的竞争对手较少，竞争参与者范围广泛；市场趋于成熟，产品需求增长缓慢

c.竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的因素，这就是进入新领域的障碍大小与预期现有企业对于进入者的反应情况

d.5种力量分别为同行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力

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试题 31

正确

得分 1.00/1.00 分

在传统的市场营销信息系统中，（ ）是提供外部市场营销环境变化的信息来源与程序模块。

选择一项：

a.营销决策支持分析系统

b.内部报告系统

c.营销调研系统

d.营销情报系统

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试题 32

正确

得分 1.00/1.00 分

所谓（ ），是指企业产品可达并可吸引到的所有购买者。

选择一项：

a.可达市场

b.总市场潜量

c.现有市场规模

d.区域市场潜量

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试题 33

正确

得分 1.00/1.00 分

市场营销调研流程中的（ ）阶段，主要是制定调研方案、组织现场实地调研并搜集信息。

选择一项：

a.正式调研

b.撰写报告

c.结果处理

d.准备调研

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试题 34

正确

得分 1.00/1.00 分

（ ）是指调研人员直接到现场或者通过仪器观察调查对象的行为动态并加以记录而获取信息的一种方法。

选择一项：

a.实验法

b.调查法

c.行为法

d.观察法

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试题 35

正确

得分 1.00/1.00 分

市场营销调研报告是营销调研人员对营销问题进行深入细致的资料搜集和整理工作后，运用（ ）方法对资料分析研究而形成的一种文本性报告。

选择一项：

a.定性和定量

b.调查和试销

c.普查和抽查

d.观察和实验

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试题 36

正确

得分 1.00/1.00 分

在市场需求预测内容中，（ ）是指在一定期间、一定水平的行业营销力量及一定的环境条件下，一个行业中所有企业可能达到的最大销售量。

选择一项：

a.实际销售额

b.总市场潜量

c.市场占有率

d.区域市场潜量

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试题 37

正确

得分 1.00/1.00 分

（ ）分析包括频繁模式挖掘、序列模式挖掘，用于发现能够描述数据项之间关系的规则。

选择一项：

a.分类预测

b.聚类分析

c.关联规则

d.神经网络

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试题 38

正确

得分 1.00/1.00 分

在用户购物篮分析中，发现用户经常一起购买的商品集合，如购买啤酒的人经常也会顺手购买小孩尿布，这是借助数据挖掘中的（ ）技术。

选择一项：

a.分类预测

b.关联规则挖掘

c.聚类分析

d.Web数据挖掘

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试题 39

正确

得分 1.00/1.00 分

在市场营销调研和预测中进行大数据挖掘，第一步是（ ），也就是对数据挖掘问题本身的定义。

选择一项：

a.业务理解

b.数据预处理

c.模型构建

d.数据准备

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试题 40

如果在回归分析中，只包括一个自变量和一个因变量，且两者的关系可用一条直线近似表示，这种回归分析称为（ ）。

选择一项：

a.二元线性回归分析

b.一元线性回归分析

c.多重线性回归分析

d.自回归预测分析

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试题 41

正确

得分 1.00/1.00 分

消费者购买行为的特点主要有（ ）。

选择一项：

a.理性决策

b.需求多样性

c.感情动机

d.需求弹性小

你的回答正确

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试题 42

正确

得分 1.00/1.00 分

科特勒提出的消费者购买行为影响因素理论是（ ）。

选择一项：

a.三因素论

b.二因素论

c.四因素分析

d.五因素分析

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试题 43

正确

得分 1.00/1.00 分

现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（ ）。

选择一项：

a.人口环境

b.社会文化环境

c.技术环境

d.经济环境

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试题 44

正确

得分 1.00/1.00 分

制约顾客购买行为的最基本因素是（ ）。

选择一项：

a.文化因素

b.社会因素

c.经济因素

d.个人因素

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试题 45

正确

得分 1.00/1.00 分

提出消费者购买过程“黑箱理论”的是（ ）。

选择一项：

a.科特勒

b.恩格尔

c.霍华德与谢斯

d.尼柯西亚

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试题 46

正确

得分 1.00/1.00 分

消费者购买决策过程从（ ）开始。

选择一项：

a.搜集信息

b.购买决策

c.认识需求

d.方案评估

e.购后行为

你的回答正确

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试题 47

正确

得分 1.00/1.00 分

（ ）不是组织市场的需求特征。

选择一项：

a.方案评估

b.搜集信息

c.衍生需求

d.购后行为

e.购买决策

你的回答正确

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试题 48

正确

得分 1.00/1.00 分

（ ）不是组织市场的需求特征。

选择一项：

a.衍生需求

b.需求无弹性

c.卖方有充分信息

d.需求波动大

你的回答正确

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试题 49

正确

得分 1.00/1.00 分

（ ）不是组织消费品的特点。

选择一项：

a.成本较高

b.大多数是标准产品

c.技术复杂

d.价格弹性小

你的回答正确

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试题 50

正确

得分 1.00/1.00 分

（ ）不是采购中心的主要角色。

选择一项：

a.决策者

b.使用者

c.供应商

d.看门人

你的回答正确

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试题 51

正确

得分 1.00/1.00 分

在20世纪30年代，发生了世界性的资本主义经济危机，西方企业面临产品严重过剩的情况，市场迫使企业转变经营观念，营销方式开始向（ ）转变。

选择一项：

a.目标营销阶段

b.小批量营销阶段

c.产品差异化营销阶段

d.产品低成本化营销阶段

你的回答正确

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试题 52

正确

得分 1.00/1.00 分

对目标营销阶段描述不正确的是（ ）。

选择一项：

a.选择其中最有吸引力的细分市场作为目标市场

b.被西方理论家称为“市场营销革命”

c.市场差异化战略应运而生

d.市场细分理论的产生使传统营销观念发生了根本的变革

你的回答正确

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试题 53

正确

得分 1.00/1.00 分

市场上所有的顾客对产品属性有大致相同的偏好，且相对集中于中央位置，这属于（ ）。

选择一项：

a.集群偏好

b.分散偏好

c.异质偏好

d.同质偏好

你的回答正确

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试题 54

正确

得分 1.00/1.00 分

购买动机属于市场细分变量中的（ ）。

选择一项：

a.行为因素

b.人口统计因素

c.心理因素

d.地理因素

你的回答正确

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试题 55

正确

得分 1.00/1.00 分

购买习惯（品牌忠诚度）属于市场细分变量中的（ ）。

选择一项：

a.人口统计因素

b.地理因素

c.行为因素

d.心理因素

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试题 56

正确

得分 1.00/1.00 分

市场细分的第一步应是（ ）。

选择一项：

a.正确选择市场范围

b.为细分市场定名

c.分析潜在顾客的不同需求，初步划分市场

d.筛选，剔除不合要求、无用的细分市场

你的回答正确

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试题 57

正确

得分 1.00/1.00 分

所谓目标市场，是指企业决定要进入的市场，即通过（ ）被企业选中，并决定以企业的营销活动去满足其需求的那一个或几个细分市场。

选择一项：

a.生产者分析

b.消费者定位

c.市场定位

d.市场细分

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试题 58

正确

得分 1.00/1.00 分

（ ）目标市场选择模式，用户集中，企业能更好地了解用户需求，更好地服务于该市场，使得市场地位相对稳固，但由于产品、客户、市场单一，这种模式的经营风险还是比较大的。

选择一项：

a.选择专业化

b.市场集中化

c.市场专业化

d.产品专业化

你的回答正确

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试题 59

正确

得分 1.00/1.00 分

（ ）模式的顾客群相对单一，有利于企业更好把握顾客需求，但一旦选定的细分市场出现波动，企业经营也会受到较大影响。例如，高铁建设放缓之后，给高铁提供配套设备的企业就面临了较大的经营压力。

选择一项：

a.产品专业化

b.选择专业化

c.市场集中化

d.市场专业化

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单选题

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试题 60

正确

得分 1.00/1.00 分

（ ）指生产多种产品，同时满足多个顾客群体的需要，该种模式适用于大型企业，风险分散，但投资大，管理难度大。

选择一项：

a.市场全面化

b.产品专业化

c.选择专业化

d.市场集中化

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试题 61

正确

得分 1.00/1.00 分

在新产品开发的第一个阶段，营销部门的主要责任是（ ）。

选择一项：

a.进行营业分析

b.搜集构想

c.评核与筛选

d.进行环境分析

你的回答正确

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试题 62

正确

得分 1.00/1.00 分

在产品的成长阶段，企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立（ ）。

选择一项：

a.产品信誉

b.产品外观

c.品牌偏好

d.产品质量

你的回答正确

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试题 63

正确

得分 1.00/1.00 分

大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造（ ）。

选择一项：

a.换代产品

b.仿制产品

c.衰退阶段

d.全新产品

你的回答正确

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试题 64

正确

得分 1.00/1.00 分

企业提高竞争力的源泉是（ ）。

选择一项：

a.新产品开发

b.质量

c.价格

d.促销

你的回答正确

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试题 65

正确

得分 1.00/1.00 分

某种产品在市场上的销售量迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的（ ）阶段。

选择一项：

a.成长

b.衰退

c.成熟

d.引入

你的回答正确

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试题 66

正确

得分 1.00/1.00 分

日历自动手表属于新产品中的（ ）。

选择一项：

a.全新产品

b.换代产品

c.改进产品

d.新牌子产品

你的回答正确

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试题 67

正确

得分 1.00/1.00 分

当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层分析决定采纳时，下一步的工作应该是（ ）。

选择一项：

a.营业分析

b.评核与筛选

c.正式进入市场

d.试销

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试题 68

正确

得分 1.00/1.00 分

产品在成长阶段时，企业的营销目标是（ ）。

选择一项：

a.提高市场占有率

b.保持市场占有率

c.产品尽快上市

d.建立知名度

你的回答正确

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试题 69

正确

得分 1.00/1.00 分

由于密切接触市场、熟悉竞争情况，（ ）往往成为新产品构思的最好来源之一。

选择一项：

a.竞争者

b.企业高级管理人员

c.经销商

d.企业营销人员

你的回答正确

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试题 70

正确

得分 1.00/1.00 分

在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（ ）开始出现。

选择一项：

a.衰退阶段

b.成长阶段

c.成熟阶段

d.引入阶段

你的回答正确

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试题 71

正确

得分 1.00/1.00 分

Intel公司是美国占垄断地位的计算机芯片制造商。当它推出新产品时，定价总是比同类产品低，在销售的第一年可能获利很小，但很快就把产品打入了市场，第二、第三年便会因此大量销售产品而获利。该公司采用的是（ ）策略。

选择一项：

a.渗透定价

b.理解价值定价

c.弹性定价

d.撇脂定价

你的回答正确

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试题 72

正确

得分 1.00/1.00 分

在企业的几种定价目标中，（ ）只能作为企业的短期目标。

选择一项：

a.稳定价格目标

b.利润最大化目标

c.市场占有率目标

d.渡过困难目标

你的回答正确

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试题 73

正确

得分 1.00/1.00 分

在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是（ ）。

选择一项：

a.季节折扣

b.数量折扣

c.业务折扣

d.现金折扣

你的回答正确

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试题 74

正确

得分 1.00/1.00 分

理解价值定价法运用的关键是（ ）。

选择一项：

a.确定适当的目标利润

b.准确了解竞争者的价格

c.正确计算产品的单位成本

d.找到比较准确的理解价值

你的回答正确

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试题 75

正确

得分 1.00/1.00 分

某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对（ ）类产品效果明显。

选择一项：

a.需求缺乏弹性

b.需求富有弹性

c.生活必需品

d.名牌

你的回答正确

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试题 76

正确

得分 1.00/1.00 分

在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场供应量（ ）。

选择一项：

a.B和C

b.上升

c.下降

d.不变

你的回答正确

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试题 77

正确

得分 1.00/1.00 分

（ ）属于需求导向定价法。

选择一项：

a.追随定价法

b.成本加成定价法

c.随行就市定价法

d.理解价值定价法

你的回答正确

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试题 78

正确

得分 1.00/1.00 分

市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（ ）。

选择一项：

a.甲为高档产品，乙为低档产品

b.甲和乙产品是互替产品

c.甲为低档产品，乙为高档产品

d.甲和乙产品是互补产品

你的回答正确

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试题 79

正确

得分 1.00/1.00 分

如果某国电信业垄断公司面对的电信需求价格弹性很小，它将（ ）。

选择一项：

a.降低价格，降低成本

b.提高产量，降低价格

c.提高价格，增加收益

d.降低价格，增加收益

你的回答正确

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试题 80

正确

得分 1.00/1.00 分

企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别商品的定价最适宜用（ ）法。

选择一项：

a.尾数定价

b.反向定价

c.招徕定价

d.声望定价

你的回答正确

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试题 81

正确

得分 1.00/1.00 分

企业不通过流通领域的中间环节，采用产销合一的经营方式，直接将商品卖给消费者的是（ ）。

选择一项：

a.宽渠道

b.窄渠道

c.间接渠道

d.直接渠道

你的回答正确

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试题 82

正确

得分 1.00/1.00 分

制造商在某一地区通过选择一家中间商为其经销产品的策略，称为（ ）。

选择一项：

a.选择型分销

b.独家型分销

c.密集型分销

d.区域分销

你的回答正确

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试题 83

正确

得分 1.00/1.00 分

向最终消费者直接销售产品和服务，产品用于个人及非商业性用途的活动属于（ ）。

选择一项：

a.零售

b.直销

c.批发

d.代理

你的回答正确

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试题 84

正确

得分 1.00/1.00 分

（ ）是最主要的批发商类型。

选择一项：

a.制造商销售办事处

b.商人批发商

c.经纪人

d.代理商

你的回答正确

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试题 85

（ ）不宜采用广泛分销。

选择一项或多项：

a.康师傅方便面

b.黑人牙膏

c.可口可乐

d.金利来领带

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试题 86

正确

得分 1.00/1.00 分

经销商和代理商的根本区别在于（ ）。

选择一项：

a.与委托人关系的持久性不同

b.前者拥有商品所有权

c.后者拥有商品所有权

d.拥有的实力不同

你的回答正确

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试题 87

正确

得分 1.00/1.00 分

当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（ ）。

选择一项：

a.长而宽的渠道

b.窄渠道

c.短渠道

d.直接渠道

你的回答正确

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试题 88

正确

得分 1.00/1.00 分

分销渠道不包括（ ）。

选择一项：

a.商人中间商

b.生产者和用户

c.供应商

d.代理中间商

你的回答正确

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试题 89

正确

得分 1.00/1.00 分

家用电器比较适合采用（ ）。

选择一项：

a.选择型分销渠道

b.密集型分销渠道

c.以上都不是

d.独家型分销渠道

你的回答正确

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试题 90

正确

得分 1.00/1.00 分

同一位置附近的超级市场与百货公司之间的渠道冲突属于（ ）。

选择一项：

a.水平渠道冲突

b.同质渠道冲突

c.垂直渠道冲突

d.交叉渠道冲突

你的回答正确

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试题 91

正确

得分 1.00/1.00 分

（ ）不能算作常用的促销方式。

选择一项：

a.商业广告

b.人员推销

c.网络营销

d.销售促进

你的回答正确

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试题 92

正确

得分 1.00/1.00 分

目的是使消费者记住某型号产品的广告是（ ）。

选择一项：

a.制造商广告

b.劝说性广告

c.提示性广告

d.告知性广告

你的回答正确

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试题 93

正确

得分 1.00/1.00 分

下列关于促销与营销的关系中，说法正确的是（ ）。

选择一项：

a.促销就是营销

b.营销的重点是促销

c.促销是营销的发展

d.促销是营销策略中的一部分

你的回答正确

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试题 94

正确

得分 1.00/1.00 分

促销的实质是（ ）。

选择一项：

a.宣传

b.策划

c.广告

d.沟通

你的回答正确

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试题 95

正确

得分 1.00/1.00 分

（ ）不属于公共关系策略。

选择一项：

a.对中间商实行数量折扣

b.贫困基金捐献

c.召开部门间的联谊会

d.处理内部信访

你的回答正确

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试题 96

正确

得分 1.00/1.00 分

广告媒体的选择标准中不包括（ ）。

选择一项：

a.媒体的费用

b.广告创意

c.产品的性质

d.媒体的传播范围

你的回答正确

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试题 97

正确

得分 1.00/1.00 分

销售促进的特点中不包括（ ）。

选择一项：

a.方式灵活多样

b.长效性

c.针对性强

d.易引起顾客反感

你的回答正确

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试题 98

正确

得分 1.00/1.00 分

消费品的主要促销工具是（ ）。

选择一项：

a.广告

b.人员推销

c.销售促进

d.宣传

你的回答正确

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试题 99

正确

得分 1.00/1.00 分

在产品生命周期投入期应以（ ）为主。

选择一项：

a.告知性广告

b.提示性广告

c.以上都可以

d.劝说性广告

你的回答正确

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试题 100

正确

得分 1.00/1.00 分

关于“促销策略”的下列说法中不正确的是（ ）。

选择一项：

a.推式策略是企业运用网络营销的方式把产品推向市场

b.拉式策略是企业运用非人员推销方式把顾客拉过来，使其对本企业的产品产生需求以扩大销售

c.推式策略和拉式策略虽然策略不同，目标却是相同的

d.“促销策略”分为推式策略和拉式策略

你的回答正确

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试题 1

正确

得分 1.00/1.00 分

从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 2

正确

得分 1.00/1.00 分

市场营销就是推销和广告。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 3

正确

得分 1.00/1.00 分

交换是一个过程。在这个过程中，如果双方达成了一项协议，我们就称之为发生了交易。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 4

正确

得分 1.00/1.00 分

从20世纪初到第二次世界大战结束，市场营销学的研究内容局限于流通领域，真正的市场营销观念尚未形成。然而，将市场营销从企业生产活动中分离出来作专门研究，无疑是一个创举。

选择一项：

对

错

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试题 5

正确

得分 1.00/1.00 分

营销管理的实质是需求管理。

选择一项：

对

错

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试题 6

正确

得分 1.00/1.00 分

以企业为中心的观念包括生产观念和营销观念。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 7

正确

得分 1.00/1.00 分

市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。

选择一项：

对

错

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试题 8

正确

得分 1.00/1.00 分

“酒香不怕巷子深”是一种生产营销观念。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

正确

得分 1.00/1.00 分

福特的黑色T型车是一种基于产品的营销观念。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

正确

得分 1.00/1.00 分

营销的4C是以消费者为中心的市场营销组合策略。

选择一项：

对

错

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试题 11

正确

得分 1.00/1.00 分

市场营销环境是指存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量的总和。

选择一项：

对

错

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试题 12

正确

得分 1.00/1.00 分

如根据企业营销活动受制于营销环境的紧密程度来分，市场营销环境可以分为内部环境和外部环境。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 13

正确

得分 1.00/1.00 分

通常来讲，宏现环境对企业市场营销活动的影响带有强制性和不可控性，对企业市场营销活动的影响有直接作用。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 14

正确

得分 1.00/1.00 分

微观营销环境指那些与企业有双向运作关系的个体、集团和组织，企业可以在一定程度上对其进行控制或施加影响。

选择一项：

对

错

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试题 15

正确

得分 1.00/1.00 分

营销服务机构指为商品交换和物流提供便利，并不直接经营商品的组织或机构。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 16

正确

得分 1.00/1.00 分

行业竞争者是指以相近的价格向相同的顾客群提供不同品牌的相同产品和服务的竞争者，这些竞争者之间展开直接的竞争。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 17

正确

得分 1.00/1.00 分

“公众”一词在市场营销中并非指全体大众，而是指对公司实现营销目标的能力有实际影响或潜在利益的群体。

选择一项：

对

错

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试题 18

正确

得分 1.00/1.00 分

经济环境是影响企业营销活动的又一重要因素，通过对经济环境的分析，企业可以了解所处社会的结构因素。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 19

正确

得分 1.00/1.00 分

货币收入是指考虑通货膨胀因素之后，这些收入所具有的实际购买力。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 20

正确

得分 1.00/1.00 分

社会文化环境是指在社会形态下已经形成的价值观念、宗教信仰、风俗习惯、道德规范等的总和。

选择一项：

对

错

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试题 21

正确

得分 1.00/1.00 分

业务单位战略又称总体战略，是企业最高层次的战略，是企业整体的战略总纲。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 22

正确

得分 1.00/1.00 分

从管理学的角度讲，战略是指企业为了实现预定目标所作的全盘考虑和统筹安排。

选择一项：

对

错

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试题 23

正确

得分 1.00/1.00 分

战略规划第一步是确立企业目标。企业目标的确立是制定企业任务的前提。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 24

正确

得分 1.00/1.00 分

企业目标，是指企业之所以存在的理由与所追求的价值，它解释了企业形成和存在的根本目的、发展的基本任务，以及完成任务的基本行为规范和原则。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 25

正确

得分 1.00/1.00 分

企业宗旨所要回答的问题是企业将从事何种事业、用户是谁以及如何为用户服务，决定企业经营范围的应该是顾客的现实与潜在需求。因此，企业宗旨的确立，需要考虑产业和市场的发展趋势。

选择一项：

对

错

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试题 26

正确

得分 1.00/1.00 分

愿景是企业发展的最终性理想，是企业在实践核心价值观、使命过程中的一种体现，是企业期望达到的中长期战略目标与实现的发展蓝图。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 27

正确

得分 1.00/1.00 分

波士顿矩阵认为一般决定产品结构的基本因素有两个，即市场引力与企业实力。

选择一项：

对

错

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试题 28

正确

得分 1.00/1.00 分

现金牛业务指高市场成长率、高相对市场份额的业务，这是成熟市场中的领导者，它是企业现金的来源。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 29

正确

得分 1.00/1.00 分

前向一体化战略指企业通过收购或兼并若干原材料供应企业，控制原材料的生产或销售，实行供产一体化。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 30

正确

得分 1.00/1.00 分

水平多元化又称技术关系多元化，是指企业以现有业务领域为基础，利用现有的产品线、技术、设备、经验、特长等，增加产品的种类，向行业的边缘业务发展的战略。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 31

正确

得分 1.00/1.00 分

根据调研目标的不同，我们可将营销调研分为探索性调研、描述性调研、因果性调研和预测性调研4种类型。

选择一项：

对

错

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试题 32

正确

得分 1.00/1.00 分

市场营销调研工作不可或缺，它涵盖取得、分析、整理和报告市场信息的全过程。

选择一项：

对

错

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试题 33

正确

得分 1.00/1.00 分

网络调查法又称网上市场调研或联机市场调研，即通过互联网络进行市场调研，主要有在线问卷调查、在线焦点小组、顾客反馈或顾客支持论坛、网站日志等方式。

选择一项：

对

错

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试题 34

正确

得分 1.00/1.00 分

现有市场规模是指目前实际购买的数量或金额。显然，它总是小于总市场潜量。

选择一项：

对

错

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试题 35

正确

得分 1.00/1.00 分

传统的市场营销信息系统包括4个子系统，即内部报告系统、市场营销情报系统、市场营销调研系统、市场营销决策支持分析系统。

选择一项：

对

错

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试题 36

正确

得分 1.00/1.00 分

一般情况下，销售人员所作的需求预测无须经过修正就能利用，这是因为销售人员经常接近购买者，比其他人更敏锐，更熟悉市场，更了解顾客。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 37

正确

得分 1.00/1.00 分

一般情况下，销售人员所作的需求预测无须经过修正就能利用，这是因为销售人员经常接近购买者，比其他人更敏锐，更熟悉市场，更了解顾客。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 38

正确

得分 1.00/1.00 分

大数据时代的数据挖掘技术是一门新的学科，其基本原理与传统的数据挖掘有本质区别。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 39

正确

得分 1.00/1.00 分

在大数据时代，企业可以分析更多的数据，有时甚至可以处理和某个特别现象相关的所有数据，而不再依赖于随机采样。

选择一项：

对

错

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试题 40

正确

得分 1.00/1.00 分

与传统的市场营销调研和预测一样，大数据分析寻找的重点是因果关系。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 41

正确

得分 1.00/1.00 分

所谓的四因素分析，是指在三因素分析中增加了一个“消费者社群因素”，更为强调虚拟社群因素对消费者行为影响的重要性。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 42

正确

得分 1.00/1.00 分

在消费者购买决策的五阶段模型中，理论提出者把消费者看成感性的问题解决者。

选择一项：

对

错

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试题 43

正确

得分 1.00/1.00 分

在数字媒体时代，消费者行为的变化非常大，包括网上信息搜索和消费者社群的信息分享互动，从不完全信息到充分信息状态。

选择一项：

对

错

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试题 44

正确

得分 1.00/1.00 分

生产者购买为理性动机，消费者购买为感性动机。

选择一项：

对

错

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试题 45

正确

得分 1.00/1.00 分

生产资料需求缺乏弹性。

选择一项：

对

错

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试题 46

正确

得分 1.00/1.00 分

生产者市场需求是最终消费派生的需求。

选择一项：

对

错

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试题 47

正确

得分 1.00/1.00 分

直接再购买所需要的信息最少。

选择一项：

对

错

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试题 48

正确

得分 1.00/1.00 分

组织购买品在购买决策上多数是集体决策并具有理性特点。

选择一项：

对

错

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试题 49

正确

得分 1.00/1.00 分

组织市场和消费者市场之间的差异在于许多组织用品的交易发生在产品到达最终使用者之前。

选择一项：

对

错

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试题 50

正确

得分 1.00/1.00 分

主要采取人员销售的是消费者市场。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 51

正确

得分 1.00/1.00 分

所谓市场细分，是指根据消费需求的差异，把某一产品（或服务）的整体市场划分为在需求上大体相似的若干个市场部分，形成不同的细分市场（子市场），从而有利于企业选择目标市场和制定营销策略的企业活动的总称。

选择一项：

对

错

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试题 52

正确

得分 1.00/1.00 分

在卖方市场条件下，企业市场营销的基本方式是小批量营销，即小批量生产品种、规格单一的产品，并且通过广泛、普遍的分销渠道销售产品。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 53

正确

得分 1.00/1.00 分

在产品差异化营销阶段，企业仍然没有重视研究市场需求，市场细分也就仍无产生的基础和条件。

选择一项：

对

错

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试题 54

正确

得分 1.00/1.00 分

集群偏好是指市场中存在具有独特偏好的密集群体，这些密集群体形成了不同的细分市场。

选择一项：

对

错

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试题 55

正确

得分 1.00/1.00 分

虽然各类市场的特点不同，但是市场细分的变量是相同的。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 56

正确

得分 1.00/1.00 分

市场细分的目的就是为企业选择目标市场提供科学依据。

选择一项：

对

错

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试题 57

正确

得分 1.00/1.00 分

市场专业化后，每个细分市场与其他细分市场之间联系较少。该种模式能够分散企业风险，但容易造成各业务各自为战的问题，难以实现企业资源的良好共享。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 58

正确

得分 1.00/1.00 分

企业在选择了目标市场之后，为了能顺利进入该市场，必须设法使消费者认识产品特色，并努力将其吸引过来。这种努力就是产品的市场细分。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 59

正确

得分 1.00/1.00 分

市场定位的本质是设计和塑造产品特色或个性。

选择一项：

对

错

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试题 60

正确

得分 1.00/1.00 分

对抗定位是指企业从市场上的竞争对手手中抢夺市场份额，改变消费者的固有认识，挤占对手的原有位置，取而代之。

选择一项：

对

错

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试题 61

正确

得分 1.00/1.00 分

典型的产品生命周期包括4个阶段，其中第一个阶段是成长阶段。

选择一项：

对

错

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试题 62

正确

得分 1.00/1.00 分

按照市场营销学对新产品的定义，新牌子产品不属于新产品范畴。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 63

正确

得分 1.00/1.00 分

开发新产品首先要提出目标，搜集构想。

选择一项：

对

错

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试题 64

正确

得分 1.00/1.00 分

某产品已进入大批量生产并稳定地进入市场销售，这时我们可以认为该产品正处在其生命周期的成熟阶段。

选择一项：

对

错

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试题 65

正确

得分 1.00/1.00 分

市场型新产品和技术新产品是一回事。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 66

正确

得分 1.00/1.00 分

产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 67

正确

得分 1.00/1.00 分

每一种产品都需要经历试引入、成长、成熟和衰退等4个阶段。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 68

正确

得分 1.00/1.00 分

消费者在购买商品时只能从实体产品中得到利益。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 69

正确

得分 1.00/1.00 分

整体产品包含5个层次，其中最基本的层次是形式产品。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 70

正确

得分 1.00/1.00 分

产品生命周期就是产品使用寿命周期。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 71

正确

得分 1.00/1.00 分

分销渠道的环节和层次越多，越难控制，所以分销渠道越短越好。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 72

正确

得分 1.00/1.00 分

单价较高的商品应采用较长、较宽的渠道。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 73

正确

得分 1.00/1.00 分

选择型分销是生产者只选择一家中间商销售自己产品的销售策略。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 74

正确

得分 1.00/1.00 分

对便利品要采取密集型分销。

选择一项：

对

错

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试题 75

正确

得分 1.00/1.00 分

分销商介入渠道交易能够减少交易次数，因此，使用的分销商越多，渠道效率就越高。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 76

正确

得分 1.00/1.00 分

中间商的出现是商品发展的必然产物。

选择一项：

对

错

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试题 77

正确

得分 1.00/1.00 分

销售渠道并非越短越好。

选择一项：

对

错

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试题 78

正确

得分 1.00/1.00 分

间接渠道是指产品从生产流向最终消费者的过程中不经过任何中间商转手的分销渠道。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 79

正确

得分 1.00/1.00 分

所有的渠道冲突都会对渠道产生不利的影响。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 80

正确

得分 1.00/1.00 分

对非标准化产品，企业应由推销员直接销售。

选择一项：

对

错

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试题 81

正确

得分 1.00/1.00 分

商业广告是指由广告者付费，将各种商品或劳务的信息通过各种媒介，广泛进行的宣传活动，以达到扩大商品或服务的影响、提高经营效果的目的。

选择一项：

对

错

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试题 82

正确

得分 1.00/1.00 分

通过赞助文化、教育、体育、卫生等事业，支持社区福利，参与国家、社区重大社会活动等形式来塑造企业的社会形象，这是公共关系策略。

选择一项：

对

错

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试题 83

正确

得分 1.00/1.00 分

促销是企业通过人员或非人员的方式，沟通企业与消费者之同的信息，引发或刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买行为的活动。

选择一项：

对

错

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试题 84

正确

得分 1.00/1.00 分

促销组合就是企业根据产品的特点和营销目标，综合各种影响因素，对多种产品选择一种促销方式，并进行编配和运用。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 85

正确

得分 1.00/1.00 分

在促销活动中，企业如果采取推式策略，广告的作用最大；如果采用拉式策略，则人员推销的作用更大些。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 86

正确

得分 1.00/1.00 分

促销活动可以帮助消费者认识产品（或劳务）能够带给他们的利益，激发消费者的购买欲望，在企业营销活动中起重要作用。

选择一项：

对

错

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试题 87

正确

得分 1.00/1.00 分

人员促销亦称直接促销，它主要适用于消费者数量多、比较分散的情况。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 88

正确

得分 1.00/1.00 分

某企业侧重于运用广告进行促销，表明该企业采用的促销策略是推式策略。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 89

正确

得分 1.00/1.00 分

面向消费者的销售促进只是为了鼓励老顾客继续购买并使用本企业产品。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 90

正确

得分 1.00/1.00 分

营业推广是指企业运用除人员推销、广告和公共关系以外的各种短期诱因，鼓励消费者和中间商购买、经销或代理企业产品或服务的促销活动。

选择一项：

对

错

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试题 91

正确

得分 1.00/1.00 分

按计划的程度划分，营销计划可分为总体营销计划和专项营销计划。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 92

正确

得分 1.00/1.00 分

市场营销组织设置不应该都按一种模式设置市场营销机构。

选择一项：

对

错

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试题 93

正确

得分 1.00/1.00 分

生产多种产品或拥有多个品牌的企业，通常设置市场型组织。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 94

正确

得分 1.00/1.00 分

市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具，其任务是对企业或经营单位的财务状况进行审查。

选择一项：

对

错

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试题 95

正确

得分 1.00/1.00 分

组织形式和管理机构只是手段，不是目的。

选择一项：

对

错

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试题 96

正确

得分 1.00/1.00 分

在全国范围内组织营销的企业可采取市场型营销组织模式。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 97

正确

得分 1.00/1.00 分

生产不同产品或品牌的公司往往需要设立产品或品牌管理组织。

选择一项：

对

错

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试题 98

正确

得分 1.00/1.00 分

战略控制是总体目标的控制，企业必须经常对其整体市场营销活动作出检查和评估，最常用的工具是市场营销审计。

选择一项：

对

错

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试题 99

正确

得分 1.00/1.00 分

相对市场占有率高于33%即被认为是强势的。

选择一项：

对

错

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试题 100

正确

得分 1.00/1.00 分

市场营销控制主要有4种类型，即年度计划、盈利能力控制、效率控制和战略控制。

选择一项：

对

错

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试题 1

正确

得分 1.00/1.00 分

对于日常生活必需品，企业采用（ ）更为合适。

选择一项或多项：

a.独家型分销

b.选择型分销

c.间接式渠道

d.密集型分销

e.直接式渠道

你的回答正确

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试题 2

正确

得分 1.00/1.00 分

影响定位的要素包括（ ）。

选择一项或多项：

a.供应商的心智模式

b.竞争对手的资源和技能

c.顾客的心智模式

d.企业自身的资源和技能

e.竞争对手的定位

你的回答正确

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试题 3

正确

得分 1.00/1.00 分

社会市场营销观念的核心是企业在制定营销策略时，必须兼顾（ ）三方面的利益。

选择一项或多项：

a.企业自身

b.消费者

c.目标市场

d.社会

e.政府

你的回答正确

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试题 4

正确

得分 1.00/1.00 分

新产品开发需要优先确定最佳产品构想，选择的依据是（ ）。

选择一项或多项：

a.新产品的成本与设备能力情况

b.新产品的体积大小

c.未来的市场潜量

d.新产品的原料来源保证情况

e.新产品的获利情况

你的回答正确

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试题 5

正确

得分 1.00/1.00 分

RWF分类法主要从（ ）方面对采购决策进行比较。

选择一项或多项：

a.决策过程

b.任务的新奇性

c.替代选择考察

d.信息需求

你的回答正确

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试题 6

正确

得分 1.00/1.00 分

新产品定价策略包括（ ）。

选择一项或多项：

a.心理定价策略

b.中间定价策略

c.渗透定价策略

d.折扣定价策略

e.撇脂定价策略

你的回答正确

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试题 7

正确

得分 1.00/1.00 分

针对畅销阶段的产品，企业的营销策略有（ ）。

选择一项或多项：

a.提高产品质

b.扩大目标市场

c.增加新的分销渠道

d.转移广告重点

你的回答正确

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试题 8

正确

得分 1.00/1.00 分

价格折扣主要有（ ）等类型。

选择一项或多项：

a.功能折扣

b.数量折扣

c.现金折扣

d.价格折让

e.季节折扣

你的回答正确

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试题 9

正确

得分 1.00/1.00 分

人员推销策略有（ ）策略。

选择一项或多项：

a.沟通式

b.试探式

c.诱导式

d.目的式

e.针对式

你的回答正确

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试题 10

正确

得分 1.00/1.00 分

消费者购买行为的特点是（ ）

选择一项或多项：

a.差异性大

b.购买的分散性

c.冲动性

d.集中性

你的回答正确

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试题 11

正确

得分 1.00/1.00 分

观察法包括（ ）等形式。

选择一项或多项：

a.行为记录法

b.模拟实验法

c.现场观察法

d.仪器监测法

e.实际痕迹测量法

你的回答正确

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试题 12

正确

得分 1.00/1.00 分

制定促销组合策略要考虑的因素主要有（ ）。

选择一项或多项：

a.促销预算

b.产品因素

c.市场范围

d.市场条件

e.促销目标

你的回答正确

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试题 13

正确

得分 1.00/1.00 分

（ ）属于组织市场。

选择一项或多项：

a.农产品市场

b.转卖者市场

c.工业品市场

d.生产者市场

e.政府市场

你的回答正确

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试题 14

正确

得分 1.00/1.00 分

市场营销调研按实地调研方式分类，可分为（ ）。

选择一项或多项：

a.调查法

b.全面调查法

c.实验法

d.观察法

e.非全面调查

你的回答正确

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试题 15

正确

得分 1.00/1.00 分

定性预测是以市场调研为基础的经验判断法，具体有（ ）等方法。

选择一项或多项：

a.专家意见法

b.购买者意向调查法

c.市场试验法

d.因果分析预测法

e.销售人员意见综合法

你的回答正确

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试题 16

正确

得分 1.00/1.00 分

企业市场营销管理过程包含（ ）这些紧密联系的步骤。

选择一项或多项：

a.实施与控制市场营销活动

b.规划与执行市场营销策略

c.制定战略性市场营销规划

d.研究与选择目标市场

e.分析企业市场机会

你的回答正确

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试题 17

正确

得分 1.00/1.00 分

企业战略规划包含的重要内容是（ ）。

选择一项或多项：

a.考虑市场增长率和企业的市场定位及其组合

b.把企业的投资业务当作投资组合来管理

c.精确地预测每项业务的利润潜量

d.将资源根据每项业务的利润潜力进行配置

e.强调企业战略规划是一种战略

你的回答正确

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试题 18

正确

得分 1.00/1.00 分

企业定价目标主要有（ ）。

选择一项或多项：

a.成本最小化

b.维持生存

c.当期利润最大化

d.产品质量最优化

e.市场占有率最大化

你的回答正确

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试题 19

正确

得分 1.00/1.00 分

纵观市场营销观念的演变过程，大致经历了5个阶段。其中，（ ）统称为传统市场营销观念。

选择一项或多项：

a.市场营销观念

b.社会市场营销观念

c.推销观念

d.产品观念

e.生产观念

你的回答正确

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试题 20

正确

得分 1.00/1.00 分

随着采购风险的增加，你认为（ ）。

选择一项或多项：

a.有良好合作记录的供应商会更受欢迎

b.采购中心的规模将变大

c.采购中心将缩减人手

d.采购中心的成员将搜集更多的信息

e.采购中心成员将更加积极努力

你的回答正确

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试题 21

正确

得分 1.00/1.00 分

一般来说，市场需求预测应遵循的程序是（ ）。

选择一项或多项：

a.拟定目标和计划

b.预测并估计误差

c.审查结果并报告

d.搜集和整理资料

e.选择方法和模型

你的回答正确

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试题 22

正确

得分 1.00/1.00 分

对应传统的4P，提出的“营销的4C”是指（ ）。

选择一项或多项：

a.与用户沟通

b.促销

c.消费者的需要与欲望

d.用户购买的方便性

e.消费者获得满足的成本

你的回答正确

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试题 23

正确

得分 1.00/1.00 分

对SWOT分析法描述正确的是（ ）。

选择一项或多项：

a.SWOT方法的优点在于考虑问题全面，是一种系统思维方法，而且可以把对问题的“诊断”和“开处方”紧密结合在一起，条理清楚，便于检验

b.SWOT中的机会，是组织机构的内部因素

c.SWOT研究市场营销环境对企业的威胁，一般从两方面进行，即威胁对企业影响的严重性和威胁出现的可能性

d.该方法即态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部机会和威胁等，依照矩阵形式排列，然后作系统分析

你的回答正确

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试题 24

正确

得分 1.00/1.00 分

下列属于公共关系的活动有（ ）。

选择一项或多项：

a.赞助事件

b.展销

c.公益活动

d.降价销售

e.在电视台播放介绍企业的节目

你的回答正确

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试题 25

正确

得分 1.00/1.00 分

对营销环境机会的分析描述正确的是（ ）。

选择一项或多项：

a. D象限的营销机会潜在吸引力很小，成功可能性也小，企业应当主动放弃

b.B象限的营销机会潜在吸引力很大，但成功可能性很小，说明机会可能不会到来，企业暂时还不具备利用这些机会的条件，应当关注其发展动向

c.C象限为艰难营销。营销面临较大的环境威胁，而营销机会也很少。这种营销如果不能减少环境的威胁，企业将陷入经营困境

d.A象限的环境威胁严重性高，出现的概率也高，表明面临严重的环境危机，企业应处于高度戒备状态，积极采取相应对策，避免威胁造成的损失

你的回答正确

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试题 26

正确

得分 1.00/1.00 分

消费者将全面衡量产品的（ ），选择购买能使他获得最大总满足的产品。

选择一项或多项：

a.需求

b.欲望

c.效用

d.需要

e.费用

你的回答正确

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试题 27

正确

得分 1.00/1.00 分

波士顿矩阵对于企业产品所处的4个象限具有不同的定义和相应的战略对策，其中描述正确的是（ ）。

选择一项或多项：

a.明星产品，是指处于高增长率但低市场占有率象限内的产品群，它可能成为企业的现金牛产品，需要加大投资以支持其迅速发展

b.现金牛产品，又称厚利产品。其财务特点是销售量大，产品利润率高，负债比率低，可以为企业提供资金；而且由于增长率高，无须增大投资

c.瘦狗产品，也称衰退类产品。对这类产品应采用撤退战略：首先应减少批量，逐渐撤退，对那些销售增长率和市场占有率均极低的产品应立即淘汰

d.问题产品，是处于高增长率、低市场占有率象限内的产品群。其财务特点是利润率较低，所需资金不足，负债比率高

你的回答正确

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试题 28

正确

得分 1.00/1.00 分

批发商和零售商的根本区别在于（ ）。

选择一项或多项：

a.都是中间商环节

b.交易次数不同

c.服务对象不同

d.在流通中所处的位置不同

e.交易数量不同

你的回答正确

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试题 29

正确

得分 1.00/1.00 分

针对处于饱和阶段（成熟期）的产品，一般来说企业可采取的策略有（ ）。

选择一项或多项：

a.巩固老用户

b.立即停止生产

c.开发二代产品

d.加强售后服务

e.扩大对产品的宣传

你的回答正确

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试题 30

正确

得分 1.00/1.00 分

（ ）属于公共关系的职能。

选择一项或多项：

a.沟通协调

b.宣传产品

c.危机处理

d.舆论宣传

e.信息监测

你的回答正确

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试题 31

正确

得分 1.00/1.00 分

对生产资料市场的细分标准描述正确的是（ ）。

选择一项或多项：

a.产品用户的要求是生产资料市场细分量常用的标准

b.消费品市场的细分标准有很多都适用于生产资料市场的细分

c.用户经营规模也是细分生产资料市场的重要标准

d.地理位置因素是细分生产资料市场的重要标准

你的回答正确

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试题 32

正确

得分 1.00/1.00 分

市场主要包含的要素有（ ）。

选择一项或多项：

a.购买力

b.需求

c.费用

d.人口

e.购买欲望

你的回答正确

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试题 33

正确

得分 1.00/1.00 分

对定位描述正确的是（ ）。

选择一项或多项：

a.定位就是对企业的产品或形象进行设计，从而使其能在目标顾客心目中占据独特位置的行动

b.“定位”最初是指广告宣传中的产品和品牌定位，由于定位对企业经营的独特价值，后来被广泛应用于整个营销组合及企业市场竞争

c.定位是针对现有产品创造性的思维活动，针对潜在顾客的心理采取行动，将产品定位在顾客的心目中

d.“位置”是指某个产品或品牌与竞争产品或品牌相比在生产者心目中所占据的地位

你的回答正确

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试题 34

正确

得分 1.00/1.00 分

（ ）属于营销环境特征。

选择一项或多项：

a.差异性

b.多变性

c.相关性

d.有限性

e.可利用性

你的回答正确

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试题 35

正确

得分 1.00/1.00 分

对企业使命描述正确的是（ ）。

选择一项或多项：

a.企业使命陈述的主要目的是表达目前企业做什么

b.在界定使命陈述的宽窄时，应该注意给使命陈述赋予足够的宽泛性

c.狭窄的使命陈述更有利于调和各种利益相关者之间的矛盾

d.企业使命越长越好，只要能清晰地表述企业的“有所为，有所不为”便算是好的使命宣言

e.企业使命范围界定过宽，可能使企业分散资源，步入盲目多元化的陷阱

你的回答正确

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试题 36

正确

得分 1.00/1.00 分

影响企业定价的因素主要有（ ）等。

选择一项或多项：

a.商品的特点

b.市场竞争格局

c.企业状况

d.市场需求及变化

e.政府的干预程度

你的回答正确

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试题 37

正确

得分 1.00/1.00 分

（ ）属于差别定价。

选择一项或多项：

a.公园门票对某些社会成员给予优惠

b.对大量购买的顾客所给予的优惠

c.在节假日或换季时举行的“大甩卖”“酬宾大减价”等活动

d.对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格

e.剧院里不同位置座位的票价不同

你的回答正确

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试题 38

正确

得分 1.00/1.00 分

一般来说，（ ）的产品成熟期较长，衰退过程也较缓慢。

选择一项或多项：

a.科技发展快、消费者偏好经常变化产品

b.技术相对稳定产品

c.消费者偏好相对稳定产品

d.新潮产品

e.高科技产品

你的回答正确

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试题 39

正确

得分 1.00/1.00 分

目前估计区域市场潜量较为普遍使用的两种方法是（ ）。

选择一项或多项：

a.市场累加法

b.德尔菲法

c.购买力指数法

d.连锁比率法

e.时间序列预测法

你的回答正确

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试题 40

正确

得分 1.00/1.00 分

一个构思良好的“愿景规划”包括的主要成分有（ ）。

选择一项或多项：

a.生动的未来前景

b.追求的“启明星”

c.核心经营理念

d.便于记忆的文字

你的回答正确

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试题 41

正确

得分 1.00/1.00 分

对消费者储蓄和信贷分析不正确的是（ ）。

选择一项或多项：

a.信用卡信贷，即某些公司或金融机构向消费者发放的可在所属商店赊账购买货物的凭证

b.消费者不仅以其货币收入购买他们需要的商品，而且可以通过借款（赊销）来购买商品，从某一时点来看，这无异于减少了消费者的收入

c.短期赊销，即消费者购买商品后无须立即付清货款，可在规定的期限内结清

d.分期付款，即购买商品的货款在一定期限内的不同时期按照规定的比例支付

e.如果消费者的收入不变，消费者储蓄与购买力的关系一般是储蓄增加，购买力（消费支出）减少

你的回答正确

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试题 42

正确

得分 1.00/1.00 分

竞争导向定价法包括（ ）。

选择一项或多项：

a.逆向定价法

b.理解价值定价法

c.随行就市定价法

d.追随定价法

e.密封投标定价法

你的回答正确

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试题 43

（ ）行为发生时，仍然认为消费者是理性的。

选择一项或多项：

a.当了解到自己朋友有满意的购买经验时作出了购买决定

b.只关注产品的一个或者两个特性就作出购买决策

c.面临一个难得的购买机会（如促销）时作出购买决定

d.房价越上涨购买者越多

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试题 44

正确

得分 1.00/1.00 分

影响分销渠道设计的因素有（ ）。

选择一项或多项：

a.产品单位价值

b.企业的经营能力

c.消费者的购买习惯

d.产品的生命周期

e.产品体积和重量

你的回答正确

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试题 45

正确

得分 1.00/1.00 分

产品组合策略一般有（ ）这几种策略可供选择。

选择一项或多项：

a.缩减产品组合

b.产品组合尝试

c.产品组合广度

d.产品线延伸

e.扩大产品组合

你的回答正确

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试题 46

正确

得分 1.00/1.00 分

由于新产品形式比较广泛，企业的能力和条件存在差异，因此新产品开发的方式也有所不同。较常用的有（ ）。

选择一项或多项：

a.协作开发

b.委托开发

c.独立研制

d.研制与引进相结合

e.技术引进

你的回答正确

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试题 47

正确

得分 1.00/1.00 分

市场营销管理哲学的核心是正确处理（ ）之间的利益关系。

选择一项或多项：

a.顾客

b.中间商

c.供应商

d.社会

e.企业

你的回答正确

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试题 48

正确

得分 1.00/1.00 分

销售促进的方式有（ ）。

选择一项或多项：

a.样品

b.会员制

c.特价包装

d.联合促销

e.代金券

你的回答正确

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试题 49

正确

得分 1.00/1.00 分

市场细分的作用，包括（ ）。

选择一项或多项：

a.有利于发现市场营销机会

b.能有效拓展新市场，扩大市场占有率

c.能有效地与竞争对手抗衡

d.能有效地制定最优营销策略

e.有利于企业扬长避短，发挥优势

你的回答正确

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试题 50

正确

得分 1.00/1.00 分

人口结构主要包括（ ）。

选择一项或多项：

a.人口规模

b.性别结构

c.教育与职业结构

d.年龄结构

你的回答正确

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试题 51

正确

得分 1.00/1.00 分

新产品构想的来源主要有（ ）等方面。

选择一项或多项：

a.购买者

b.竞争者

c.企业内部的技术人员和业务人员

d.零售商

e.专家

你的回答正确

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试题 52

正确

得分 1.00/1.00 分

促销策略从总的指导思想上可分为（ ）。

选择一项或多项：

a.拉式策略

b.综合策略

c.单一策略

d.推式策略

e.组合策略

你的回答正确

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试题 53

正确

得分 1.00/1.00 分

消费者购买行为的模式大体包括（ ）。

选择一项或多项：

a.何处购买

b.由谁购买

c.何时购买

d.如何购买

e.为什么购买

你的回答正确

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试题 54

正确

得分 1.00/1.00 分

批发商的主要类型有（ ）。

选择一项或多项：

a.经销商

b.商人批发商

c.经纪人和代理商

d.生产商和零售商的销售部门或办事处

e.仓储商店

你的回答正确

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试题 55

正确

得分 1.00/1.00 分

一般而言，（ ）的需求价格弹性较小。

选择一项或多项：

a.缺少替代品且竞争产品也少的产品

b.与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品

c.消费者认为价格变动是产品质量变化必然结果的产品

d.知名度高的名牌产品

e.与生活关系密切的必需品

你的回答正确

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试题 56

正确

得分 1.00/1.00 分

目标市场的选择标准描述正确的是（ ）。

选择一项或多项：

a.某些细分市场虽然有较大吸引力，但不能推动企业实现发展目标，甚至分散企业的精力

b.如果市场规模狭小或者趋于萎缩状态，企业进入后难以获得发展，此时，应勇敢决策，大胆进入

c.细分市场可能具备理想的规模和发展特征，然而从盈利的观点来看，它未必有吸引力

d.应考虑企业的资源条件是否适合在某一细分市场经营

你的回答正确

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试题 57

正确

得分 1.00/1.00 分

零售企业根据其经营产品种类的多少，可以分为（ ）。

选择一项或多项：

a.专业商店

b.超级市场

c.百货商店

d.折扣商店

e.便利商店

你的回答正确

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试题 58

正确

得分 1.00/1.00 分

企业在经营（ ）时最好选择较短的分销渠道。

选择一项或多项：

a.日常生活用品

b.体积大、重量大的产品

c.技术性强的产品

d.鲜活易腐产品

e.成熟期的产品

你的回答正确

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试题 59

正确

得分 1.00/1.00 分

广告媒体的类型包括（ ）。

选择一项或多项：

a.杂志

b.互联网

c.电视

d.报纸

e.广播

你的回答正确

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试题 60

正确

得分 1.00/1.00 分

对业务单位战略描述正确的是（ ）。

选择一项或多项：

a.相对于总体战略而言，业务单位战略不具有独立性

b.业务单位战略从公司全局出发，根据外部环境的变化及内部条件确定企业的使命与任务、产品与市场领域

c.企业能够对各项业务提供的资源支持不同，因此，各部门在参与经营过程中所采取的战略也不尽相同

d.各经营单位有必要制定指导本部门产品或服务经营活动的战略

e.业务单位战略是公司战略的子战略，它处于战略结构体系中的第三层次

你的回答正确

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试题 61

正确

得分 1.00/1.00 分

企业战略一般具有（ ）特征。

选择一项或多项：

a.全局性

b.竞争性

c.方向性

d.差异性

e.长远性

你的回答正确

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试题 62

正确

得分 1.00/1.00 分

下列既属于分销渠道又属于市场营销渠道的是（ ）。

选择一项或多项：

a.生产者

b.消费者

c.中间商

d.辅助商

e.供应商

你的回答正确

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试题 63

正确

得分 1.00/1.00 分

市场营销调研结果处理阶段主要包括（ ）。

选择一项或多项：

a.搜集信息

b.制定调研方案

c.整理分析资料

d.撰写调查报告

e.说明调研结果

你的回答正确

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试题 64

正确

得分 1.00/1.00 分

生产者购买决策的类型有（ ）。

选择一项或多项：

a.全新购买

b.批量购买

c.合同订购

d.直接重购

e.修正重购

你的回答正确

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试题 65

正确

得分 1.00/1.00 分

（ ）属于微观环境所包含的因素。

选择一项或多项：

a.竞争者

b.技术

c.顾客

d.法律

e.经济

你的回答正确

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试题 66

正确

得分 1.00/1.00 分

（ ）是个人直接受其影响的相关群体。

选择一项或多项：

a.朋友

b.知名人士

c.家庭

d.工会

e.邻居

你的回答正确

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试题 67

正确

得分 1.00/1.00 分

影响消费者市场购买行为的主要因素有（ ）等。

选择一项或多项：

a.企业因素

b.社会文化因素

c.个人因素

d.技术因素

e.自然因素

你的回答正确

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试题 68

正确

得分 1.00/1.00 分

市场细分的步骤包括（ ）。

选择一项或多项：

a.企业根据自身的经营条件和经营能力确定进入市场的范围

b.根据细分标准，比较全面地列出潜在顾客的基本需求，作为以后深入研究的基本资料和依据

c.企业选择与本企业经营优势和特色一致的子市场，以此作为目标市场

d.企业将所列出的各种需求通过抽样调查进一步搜集有关市场信息与顾客背景资料，然后初步划分出差异最大的细分市场

你的回答正确

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试题 69

正确

得分 1.00/1.00 分

选择分销渠道宽度的策略有（ ）。

选择一项或多项：

a.独家型分销策略

b.密集型分销策略

c.联营型分销策略

d.区域性分销策略

e.选择型分销策略

你的回答正确

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试题 70

正确

得分 1.00/1.00 分

市场营销调研报告的格式一般由（ ）等几部分组成。

选择一项或多项：

a.结论与建议

b.封面与标题

c.目录和概要

d.附件

e.正文

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试题 71

正确

得分 1.00/1.00 分

现代市场营销观念包括（ ）。

选择一项或多项：

a.产品观念

b.社会市场营销观念

c.生产观念

d.市场营销观念

e.推销观念

你的回答正确

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试题 72

正确

得分 1.00/1.00 分

对愿望竞争者的描述正确的是（ ）。

选择一项或多项：

a.愿望竞争者是在争夺消费者钱包的投向

b.向同一消费者群体提供能够满足同一种需求但产品形式不同的竞争者

c.生产彩电、洗衣机、冰箱的家电企业之间的竞争就是愿望竞争者

d.自行车、摩托车、汽车等，它们是可以相互替代的，因而构成愿望竞争者关系

你的回答正确

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试题 73

正确

得分 1.00/1.00 分

交易发生的基本条件是（ ）。

选择一项或多项：

a.场所

b.存在交易双方

c.供应商

d.存在双方互为满意并有价值的物品

e.存在双方满意的交换条件

你的回答正确

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试题 74

正确

得分 1.00/1.00 分

评估分销渠道的标准有（ ）。

选择一项或多项：

a.规模性标准

b.适应性标准

c.规范性标准

d.经济性标准

e.控制性标准

你的回答正确

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试题 75

正确

得分 1.00/1.00 分

为了有效地进行市场细分，应注意（ ）。

选择一项或多项：

a.组合性。要注意细分变数的综合运用

b.动态性。细分的标准和变数不是固定不变的，如收入水平、城市大小、交通条件、年龄等，都会随着时间的推移而变化

c.非适用性。市场细分的因素有很多，各企业的实际情况又各异，不同的企业在细分市场时采用的细分变数和标准应相同

d.在实际营销活动中，一个理想的目标市场是通过有层次或交错地运用上述各种因素的组合来确定的

你的回答正确

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试题 76

正确

得分 1.00/1.00 分

对威胁—机会综合分析描述正确的是（ ）。

选择一项或多项：

a.B象限的环境威胁严重性高，但出现的概率低，企业不可忽视，必须密切注意其发展方向，也应制定相应的措施准备面对，力争避免威胁的发生

b.营销环境带来的对企业的威胁和机会是并存的，威胁中有机会，机会中也有挑战。在一定条件下，两者可相互转化，从而增加了环境分析的复杂性

c.C象限的营销机会潜在吸引力很小，而成功可能性大，说明这样的情况多半会发生，企业也拥有利用机会的优势，但不值得去开拓

d.A象限的营销机会潜在吸引力和成功可能性都很大，对企业发展有利，企业也有能力利用营销机会，应采取积极的态度，牢牢把握

e.D象限为保险营销。营销机会和威胁水平均低，说明企业发展的机会很少，自身发展潜力也很低，保险营销能够维持企业的运营。但企业应研究环境营造的新机会，进一步开拓，否则将限制企业的生存

你的回答正确

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试题 77

正确

得分 1.00/1.00 分

对集群偏好描述正确的是（ ）。

选择一项或多项：

a.可以推出好几个品牌，分别定位于不同的细分市场（差异营销）

b.可以将产品定位在最大的细分市场内（集中营销）

c.可以将产品定位于中心，以迎合所有的消费群体（无差异营销）

d.在这样的条件下，各品牌的产品特性必然比较集中，主要针对顾客需求和偏好分布的中心

你的回答正确

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试题 78

正确

得分 1.00/1.00 分

新产品分为（ ）种。

选择一项或多项：

a.改进型新产品

b.模仿型新产品

c.全新型新产品

d.换代型新产品

你的回答正确

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试题 79

正确

得分 1.00/1.00 分

对市场细分概念的理解正确的是（ ）。

选择一项或多项：

a.任何企业在决定自身目标市场之前，基础性的工作就是进行生产差异性分析，并由此进行市场细分

b.市场细分是为了更深入地研究消费需求，更好地适应消费需求

c.市场细分使企业所提供的产品和服务更好地满足目标顾客的需要

d.市场细分主要依据生产的差异性

e.企业营销资源的“有限性”是决定目标市场营销概念产生的原因之一

你的回答正确

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试题 80

正确

得分 1.00/1.00 分

具有派生需求的市场有（ ）。

选择一项或多项：

a.中间商市场

b.消费者市场

c.垄断性市场

d.生产者市场

e.社会集团市场

你的回答正确

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试题 81

正确

得分 1.00/1.00 分

对竞争战略描述正确的是（ ）。

选择一项或多项：

a.集中化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性

b.成本领先要求坚决地建立起高效率、大规模的生产设施，在经验的基础上全力以赴降低成本

c.过度差异化，导致成本上涨，使价格超过消费者的最大承受能力，抵消差异化的吸引力

d.集中化战略的收益主要表现在：便于集中使用整个企业的力量和资源，更好地服务于某一特定目标

e.所谓差异化战略，是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的战略

你的回答正确

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试题 82

正确

得分 1.00/1.00 分

企业使命的内涵要体现在（ ）。

选择一项或多项：

a.企业未来的一幅前景蓝图

b.企业达成目的与完成任务的基本行为规范和原则

c.企业生存和发展的基本任务

d.企业形成和存在的根本目的

你的回答正确

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试题 83

正确

得分 1.00/1.00 分

调查法又称调查表法或问卷调查法，它主要包括（ ）等方式。

选择一项或多项：

a.书面调查法

b.网络调查法

c.电话调查法

d.模拟实验

e.人员访问法

你的回答正确

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试题 84

正确

得分 1.00/1.00 分

企业定价方法有（ ）三种。

选择一项或多项：

a.需求导向定价法

b.竞争导向定价法

c.营销部门定价法

d.成本导向定价法

你的回答正确

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试题 85

正确

得分 1.00/1.00 分

只要具备了（ ）条件，企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。

选择一项或多项：

a.市场对价格高度敏感

b.市场对价格反应迟钝

c.低价能吓退现有的和潜在的竞争者

d.产品质量优良

e.生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降

你的回答正确

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试题 86

正确

得分 1.00/1.00 分

市场营销微观环境中的公众包括（ ）。

选择一项或多项：

a.社团公众

b.特殊公众

c.内部公众

d.一般公众

e.外部公众

你的回答正确

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试题 87

正确

得分 1.00/1.00 分

当出现（ ）情况时，商品需求可能缺乏弹性。

选择一项或多项：

a.购买者改变购买习惯较慢，也不积极寻找较便宜的东西

b.市场上出现竞争者或替代品

c.购买者对较高价格不在意

d.市场上没有竞争者或者没有替代品

e.购买者认为产品质量有所提高，或者认为存在通货膨胀等，价格较高是应该的

你的回答正确

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试题 88

正确

得分 1.00/1.00 分

（ ）比较适合现阶段我国彩电行业的广告目标。

选择一项或多项：

a.描述可提供的服务

b.强化或改变对产品的信念

c.培养品牌偏好

d.树立企业形象

e.鼓励消费者改用本企业的品牌

你的回答正确

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试题 89

正确

得分 1.00/1.00 分

著名的4P是进行市场营销活动的基本手段，它们是（ ）。

选择一项或多项：

a.渠道

b.销售

c.产品

d.价格

e.促销

你的回答正确

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试题 90

正确

得分 1.00/1.00 分

对市场定位的理解，应该把握的要点是（ ）。

选择一项或多项：

a.市场定位的基点是竞争

b.定位可使企业的形象更为鲜明，产品特色更为明确，从而吸引相应顾客群

c.市场定位的目的在于吸引更多的目标顾客

d.市场定位是一种帮助企业确认竞争地位、寻找竞争战略的方法

你的回答正确

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试题 91

正确

得分 1.00/1.00 分

供应商对企业营销活动的影响主要表现在（ ）。

选择一项或多项：

a.供应货物的储存

b.供货的质量保证

c.供应的及时性和稳定性

d.消费者投诉的处理

e.供应的货物价格变化

你的回答正确

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试题 92

正确

得分 1.00/1.00 分

推销人员的薪酬制度形式有（ ）。

选择一项或多项：

a.年薪制

b.单纯佣金制

c.薪佣混合制

d.股份制

e.单纯薪金制

你的回答正确

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试题 93

正确

得分 1.00/1.00 分

市场营销调研涉及营销活动的各个方面，它包括（ ）等内容。

选择一项或多项：

a.竞争者调研

b.促销调研

c.产品调研

d.销售调研

e.顾客调研

你的回答正确

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试题 94

正确

得分 1.00/1.00 分

凡是成功的企业，其必定有一个有效的企业使命。要制定有效的企业使命，必须满足（ ）。

选择一项或多项：

a.使命必须体现企业所追求的深层次目的

b.适用性原则

c.必须易于理解和便于记忆

d.必须与其他企业不同

你的回答正确

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试题 95

正确

得分 1.00/1.00 分

市场营销调研一般要经过准备调研、正式调研、结果处理3个阶段，其中准备调研阶段关键是要从（ ）开始。

选择一项或多项：

a.搜集和分析信息

b.确定营销问题

c.制订调研方案

d.拟定调研目标

e.撰写调查报告并说明调研结果

你的回答正确

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试题 96

正确

得分 1.00/1.00 分

对波特五力模型描述正确的是（ ）。

选择一项或多项：

a.卖方行业由大量相对来说规模较小的企业所组成，增加了供应商的议价能力

b.现有企业产品售价以及获利潜力的提高，将由于存在能被用户方便接受的替代品而受到限制

c.新企业进入一个行业的可能性大小，取决于进入者主观估计进入所能带来的潜在利益、所需花费的代价与所要承担的风险这三者的相对大小情况

d.退出障碍主要受经济、战略、感情以及社会政治关系等方面因素的影响，具体包括资产的专用性、退出的固定费用、战略上的相互牵制、情绪上的难以接受、政府和社会的各种限制等

你的回答正确

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试题 97

正确

得分 1.00/1.00 分

对于处在产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略有（ ）。

选择一项或多项：

a.放弃策略

b.收缩策略

c.扩张策略

d.维持策略

e.一体化策略

你的回答正确

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试题 98

正确

得分 1.00/1.00 分

当（ ）时，新产品可采取渗透定价策略。

选择一项或多项：

a.新产品无明显特色，且市场已被他人领先

b.新产品竞争激烈

c.产品需求的价格弹性小

d.企业生产能力强

e.生产和分销成本有可能随产品和销量的扩大而降低

你的回答正确

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试题 99

正确

得分 1.00/1.00 分

渠道冲突的主要形式有（ ）。

选择一项或多项：

a.间接渠道冲突

b.交叉渠道冲突

c.垂直渠道冲突

d.直接渠道冲突

e.水平渠道冲突

你的回答正确

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试题 100

正确

得分 1.00/1.00 分

促销的工具有（ ）。

选择一项或多项：

a.人员推销

b.公共关系

c.广告

d.销售促进

e.网络营销

你的回答正确

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试题 1

正确

得分 1.00/1.00 分

从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 2

正确

得分 1.00/1.00 分

市场营销就是推销和广告。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 3

正确

得分 1.00/1.00 分

交换是一个过程。在这个过程中，如果双方达成了一项协议，我们就称之为发生了交易。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 4

正确

得分 1.00/1.00 分

从20世纪初到第二次世界大战结束，市场营销学的研究内容局限于流通领域，真正的市场营销观念尚未形成。然而，将市场营销从企业生产活动中分离出来作专门研究，无疑是一个创举。（ ）

选择一项：

对

错

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试题 5

正确

得分 1.00/1.00 分

营销管理的实质是需求管理。（ ）

选择一项：

对

错

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试题 6

正确

得分 1.00/1.00 分

以企业为中心的观念包括生产观念和营销观念。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 7

正确

得分 1.00/1.00 分

市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益

( )。

选择一项：

对

错

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试题 8

正确

得分 1.00/1.00 分

“酒香不怕巷子深”是一种生产营销观念。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

正确

得分 1.00/1.00 分

营销的4C是以消费者为中心的市场营销组合策略。

选择一项：

对

错

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试题 10

正确

得分 1.00/1.00 分

福特的黑色T型车是一种基于产品的营销观念。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 1

正确

得分 1.00/1.00 分

市场营销环境是指存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量的总和。

选择一项：

对

错

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试题 2

正确

得分 1.00/1.00 分

如根据企业营销活动受制于营销环境的紧密程度来分，市场营销环境可以分为内部环境和外部环境。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 3

正确

得分 1.00/1.00 分

通常来讲，宏现环境对企业市场营销活动的影响带有强制性和不可控性，对企业市场营销活动的影响有直接作用。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 4

正确

得分 1.00/1.00 分

微观营销环境指那些与企业有双向运作关系的个体、集团和组织，企业可以在一定程度上对其进行控制或施加影响。

选择一项：

对

错

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试题 5

正确

得分 1.00/1.00 分

营销服务机构指为商品交换和物流提供便利，并不直接经营商品的组织或机构。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 6

正确

得分 1.00/1.00 分

行业竞争者是指以相近的价格向相同的顾客群提供不同品牌的相同产品和服务的竞争者，这些竞争者之间展开直接的竞争。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 7

正确

得分 1.00/1.00 分

“公众”一词在市场营销中并非指全体大众，而是指对公司实现营销目标的能力有实际影响或潜在利益的群体。

选择一项：

对

错

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试题 8

正确

得分 1.00/1.00 分

经济环境是影响企业营销活动的又一重要因素，通过对经济环境的分析，企业可以了解所处社会的结构因素。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

正确

得分 1.00/1.00 分

货币收入是指考虑通货膨胀因素之后，这些收入所具有的实际购买力。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

正确

得分 1.00/1.00 分

社会文化环境是指在社会形态下已经形成的价值观念、宗教信仰、风俗习惯、道德规范等的总和。

选择一项：

对

错

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试题 1

正确

得分 1.00/1.00 分

业务单位战略又称总体战略，是企业最高层次的战略，是企业整体的战略总纲。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 2

正确

得分 1.00/1.00 分

从管理学的角度讲，战略是指企业为了实现预定目标所作的全盘考虑和统筹安排。

选择一项：

对

错

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试题 3

正确

得分 1.00/1.00 分

战略规划第一步是确立企业目标。企业目标的确立是制定企业任务的前提。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 4

正确

得分 1.00/1.00 分

企业目标，是指企业之所以存在的理由与所追求的价值，它解释了企业形成和存在的根本目的、发展的基本任务，以及完成任务的基本行为规范和原则。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 5

正确

得分 1.00/1.00 分

企业宗旨所要回答的问题是企业将从事何种事业、用户是谁以及如何为用户服务，决定企业经营范围的应该是顾客的现实与潜在需求。因此，企业宗旨的确立，需要考虑产业和市场的发展趋势。

选择一项：

对

错

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试题 6

正确

得分 1.00/1.00 分

愿景是企业发展的最终性理想，是企业在实践核心价值观、使命过程中的一种体现，是企业期望达到的中长期战略目标与实现的发展蓝图。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 7

正确

得分 1.00/1.00 分

波士顿矩阵认为一般决定产品结构的基本因素有两个，即市场引力与企业实力。

选择一项：

对

错

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试题 8

正确

得分 1.00/1.00 分

现金牛业务指高市场成长率、高相对市场份额的业务，这是成熟市场中的领导者，它是企业现金的来源。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

正确

得分 1.00/1.00 分

前向一体化战略指企业通过收购或兼并若干原材料供应企业，控制原材料的生产或销售，实行供产一体化。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

正确

得分 1.00/1.00 分

水平多元化又称技术关系多元化，是指企业以现有业务领域为基础，利用现有的产品线、技术、设备、经验、特长等，增加产品的种类，向行业的边缘业务发展的战略。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 1

正确

得分 1.00/1.00 分

根据调研目标的不同，我们可将营销调研分为探索性调研、描述性调研、因果性调研和预测性调研4种类型。

选择一项：

对

错

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试题 2

正确

得分 1.00/1.00 分

市场营销调研工作不可或缺，它涵盖取得、分析、整理和报告市场信息的全过程。

选择一项：

对

错

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试题 3

正确

得分 1.00/1.00 分

网络调查法又称网上市场调研或联机市场调研，即通过互联网络进行市场调研，主要有在线问卷调查、在线焦点小组、顾客反馈或顾客支持论坛、网站日志等方式。

选择一项：

对

错

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试题 4

正确

得分 1.00/1.00 分

现有市场规模是指目前实际购买的数量或金额。显然，它总是小于总市场潜量。

选择一项：

对

错

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试题 5

正确

得分 1.00/1.00 分

传统的市场营销信息系统包括4个子系统，即内部报告系统、市场营销情报系统、市场营销调研系统、市场营销决策支持分析系统。

选择一项：

对

错

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试题 6

正确

得分 1.00/1.00 分

一般情况下，销售人员所作的需求预测无须经过修正就能利用，这是因为销售人员经常接近购买者，比其他人更敏锐，更熟悉市场，更了解顾客。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 7

正确

得分 1.00/1.00 分

一般情况下，销售人员所作的需求预测无须经过修正就能利用，这是因为销售人员经常接近购买者，比其他人更敏锐，更熟悉市场，更了解顾客。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

正确

得分 1.00/1.00 分

大数据时代的数据挖掘技术是一门新的学科，其基本原理与传统的数据挖掘有本质区别。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

正确

得分 1.00/1.00 分

在大数据时代，企业可以分析更多的数据，有时甚至可以处理和某个特别现象相关的所有数据，而不再依赖于随机采样。

选择一项：

对

错

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试题 10

正确

得分 1.00/1.00 分

与传统的市场营销调研和预测一样，大数据分析寻找的重点是因果关系。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 1

正确

得分 1.00/1.00 分

所谓的四因素分析，是指在三因素分析中增加了一个“消费者社群因素”，更为强调虚拟社群因素对消费者行为影响的重要性。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 2

正确

得分 1.00/1.00 分

在消费者购买决策的五阶段模型中，理论提出者把消费者看成感性的问题解决者。

选择一项：

对

错

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试题 3

正确

得分 1.00/1.00 分

在数字媒体时代，消费者行为的变化非常大，包括网上信息搜索和消费者社群的信息分享互动，从不完全信息到充分信息状态。

选择一项：

对

错

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试题 4

正确

得分 1.00/1.00 分

生产者购买为理性动机，消费者购买为感性动机。

选择一项：

对

错

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试题 5

正确

得分 1.00/1.00 分

生产资料需求缺乏弹性。

选择一项：

对

错

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试题 6

正确

得分 1.00/1.00 分

生产者市场需求是最终消费派生的需求。

选择一项：

对

错

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试题 7

正确

得分 1.00/1.00 分

直接再购买所需要的信息最少。

选择一项：

对

错

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试题 8

正确

得分 1.00/1.00 分

组织购买品在购买决策上多数是集体决策并具有理性特点。

选择一项：

对

错

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试题 9

正确

得分 1.00/1.00 分

组织市场和消费者市场之间的差异在于许多组织用品的交易发生在产品到达最终使用者之前。

选择一项：

对

错

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试题 10

正确

得分 1.00/1.00 分

主要采取人员销售的是消费者市场。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 1

正确

得分 1.00/1.00 分

所谓市场细分，是指根据消费需求的差异，把某一产品（或服务）的整体市场划分为在需求上大体相似的若干个市场部分，形成不同的细分市场（子市场），从而有利于企业选择目标市场和制定营销策略的企业活动的总称。

选择一项：

对

错

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试题 2

正确

得分 1.00/1.00 分

在卖方市场条件下，企业市场营销的基本方式是小批量营销，即小批量生产品种、规格单一的产品，并且通过广泛、普遍的分销渠道销售产品。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 3

正确

得分 1.00/1.00 分

在产品差异化营销阶段，企业仍然没有重视研究市场需求，市场细分也就仍无产生的基础和条件。

选择一项：

对

错

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试题 4

正确

得分 1.00/1.00 分

集群偏好是指市场中存在具有独特偏好的密集群体，这些密集群体形成了不同的细分市场。

选择一项：

对

错

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试题 5

正确

得分 1.00/1.00 分

虽然各类市场的特点不同，但是市场细分的变量是相同的。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 6

正确

得分 1.00/1.00 分

市场细分的目的就是为企业选择目标市场提供科学依据。

选择一项：

对

错

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试题 7

正确

得分 1.00/1.00 分

市场专业化后，每个细分市场与其他细分市场之间联系较少。该种模式能够分散企业风险，但容易造成各业务各自为战的问题，难以实现企业资源的良好共享。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

正确

得分 1.00/1.00 分

企业在选择了目标市场之后，为了能顺利进入该市场，必须设法使消费者认识产品特色，并努力将其吸引过来。这种努力就是产品的市场细分。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

正确

得分 1.00/1.00 分

市场定位的本质是设计和塑造产品特色或个性。

选择一项：

对

错

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试题 10

正确

得分 1.00/1.00 分

对抗定位是指企业从市场上的竞争对手手中抢夺市场份额，改变消费者的固有认识，挤占对手的原有位置，取而代之。

选择一项：

对

错

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试题 1

正确

得分 1.00/1.00 分

典型的产品生命周期包括4个阶段，其中第一个阶段是成长阶段。

选择一项：

对

错

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试题 2

正确

得分 1.00/1.00 分

按照市场营销学对新产品的定义，新牌子产品不属于新产品范畴。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 3

正确

得分 1.00/1.00 分

开发新产品首先要提出目标，搜集构想。

选择一项：

对

错

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试题 4

正确

得分 1.00/1.00 分

某产品已进入大批量生产并稳定地进入市场销售，这时我们可以认为该产品正处在其生命周期的成熟阶段。

选择一项：

对

错

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试题 5

正确

得分 1.00/1.00 分

市场型新产品和技术新产品是一回事。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 6

正确

得分 1.00/1.00 分

产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 7

正确

得分 1.00/1.00 分

每一种产品都需要经历试引入、成长、成熟和衰退等4个阶段。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

正确

得分 1.00/1.00 分

消费者在购买商品时只能从实体产品中得到利益。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

正确

得分 1.00/1.00 分

整体产品包含5个层次，其中最基本的层次是形式产品。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

正确

得分 1.00/1.00 分

产品生命周期就是产品使用寿命周期。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 1

正确

得分 1.00/1.00 分

某种洗衣粉，一次购买10袋以下时每袋价格为4元，一次购买10袋及以上时每袋价格为3.6元，这就是现金折扣，目的是鼓励顾客大量购买。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 2

正确

得分 1.00/1.00 分

美国杜邦公司在推出新产品时往往先把价格尽可能定高些，以后，随着销量和产量的扩大，再逐步降价，这家公司采用的是撇脂价格策略。

选择一项：

对

错

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试题 3

正确

得分 1.00/1.00 分

美国杜邦公司在推出新产品时往往先把价格尽可能定高些，以后，随着销量和产量的扩大，再逐步降价，这家公司采用的是撇脂价格策略。

选择一项：

对

错

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试题 4

正确

得分 1.00/1.00 分

产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越小；反之，则需求弹性越大。

选择一项：

对

错

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试题 5

正确

得分 1.00/1.00 分

尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 6

正确

得分 1.00/1.00 分

某饭店单独出租客房，而且将客房、膳食和娱乐一并收费，这就叫组合定价。

选择一项：

对

错

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试题 7

正确

得分 1.00/1.00 分

产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品市场上，企业有较大的自由度决定产品价格。

选择一项：

对

错

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试题 8

正确

得分 1.00/1.00 分

从市场营销的实践看，当市场有足够的购买者且对商品的需求缺乏弹性时，企业往往能成功地实施撇脂定价。

选择一项：

对

错

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试题 9

正确

得分 1.00/1.00 分

产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格。

选择一项：

对

错

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试题 10

正确

得分 1.00/1.00 分

在市场营销实践中，有实力的企业率先降价往往能给弱小的竞争对手以致命的打击。

选择一项：

对

错

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试题 1

正确

得分 1.00/1.00 分

分销渠道的环节和层次越多，越难控制，所以分销渠道越短越好。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 2

正确

得分 1.00/1.00 分

单价较高的商品应采用较长、较宽的渠道。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 3

正确

得分 1.00/1.00 分

选择型分销是生产者只选择一家中间商销售自己产品的销售策略。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 4

正确

得分 1.00/1.00 分

对便利品要采取密集型分销。

选择一项：

对

错

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试题 5

正确

得分 1.00/1.00 分

分销商介入渠道交易能够减少交易次数，因此，使用的分销商越多，渠道效率就越高。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 6

正确

得分 1.00/1.00 分

中间商的出现是商品发展的必然产物。

选择一项：

对

错

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试题 7

正确

得分 1.00/1.00 分

销售渠道并非越短越好。

选择一项：

对

错

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试题 8

正确

得分 1.00/1.00 分

间接渠道是指产品从生产流向最终消费者的过程中不经过任何中间商转手的分销渠道。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

正确

得分 1.00/1.00 分

所有的渠道冲突都会对渠道产生不利的影响。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

正确

得分 1.00/1.00 分

对非标准化产品，企业应由推销员直接销售。

选择一项：

对

错

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试题 1

正确

得分 1.00/1.00 分

促销是企业通过人员或非人员的方式，沟通企业与消费者之同的信息，引发或刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买行为的活动。

选择一项：

对

错

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试题 2

正确

得分 1.00/1.00 分

促销组合就是企业根据产品的特点和营销目标，综合各种影响因素，对多种产品选择一种促销方式，并进行编配和运用。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 3

正确

得分 1.00/1.00 分

在促销活动中，企业如果采取推式策略，广告的作用最大；如果采用拉式策略，则人员推销的作用更大些。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 4

正确

得分 1.00/1.00 分

促销活动可以帮助消费者认识产品（或劳务）能够带给他们的利益，激发消费者的购买欲望，在企业营销活动中起重要作用。

选择一项：

对

错

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试题 5

正确

得分 1.00/1.00 分

人员促销亦称直接促销，它主要适用于消费者数量多、比较分散的情况。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 6

正确

得分 1.00/1.00 分

某企业侧重于运用广告进行促销，表明该企业采用的促销策略是推式策略。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 7

正确

得分 1.00/1.00 分

面向消费者的销售促进只是为了鼓励老顾客继续购买并使用本企业产品。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

正确

得分 1.00/1.00 分

营业推广是指企业运用除人员推销、广告和公共关系以外的各种短期诱因，鼓励消费者和中间商购买、经销或代理企业产品或服务的促销活动。

选择一项：

对

错

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试题 9

正确

得分 1.00/1.00 分

商业广告是指由广告者付费，将各种商品或劳务的信息通过各种媒介，广泛进行的宣传活动，以达到扩大商品或服务的影响、提高经营效果的目的。

选择一项：

对

错

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试题 10

正确

得分 1.00/1.00 分

通过赞助文化、教育、体育、卫生等事业，支持社区福利，参与国家、社区重大社会活动等形式来塑造企业的社会形象，这是公共关系策略。

选择一项：

对

错

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试题 1

正确

得分 1.00/1.00 分

按计划的程度划分，营销计划可分为总体营销计划和专项营销计划。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 2

正确

得分 1.00/1.00 分

市场营销组织设置不应该都按一种模式设置市场营销机构。

选择一项：

对

错

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试题 3

正确

得分 1.00/1.00 分

生产多种产品或拥有多个品牌的企业，通常设置市场型组织。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 4

正确

得分 1.00/1.00 分

市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具，其任务是对企业或经营单位的财务状况进行审查。

选择一项：

对

错

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试题 5

正确

得分 1.00/1.00 分

组织形式和管理机构只是手段，不是目的。

选择一项：

对

错

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试题 6

正确

得分 1.00/1.00 分

在全国范围内组织营销的企业可采取市场型营销组织模式。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 7

正确

得分 1.00/1.00 分

生产不同产品或品牌的公司往往需要设立产品或品牌管理组织。

选择一项：

对

错

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试题 8

正确

得分 1.00/1.00 分

战略控制是总体目标的控制，企业必须经常对其整体市场营销活动作出检查和评估，最常用的工具是市场营销审计。

选择一项：

对

错

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试题 9

正确

得分 1.00/1.00 分

相对市场占有率高于33%即被认为是强势的。

选择一项：

对

错

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试题 10

正确

得分 1.00/1.00 分

市场营销控制主要有4种类型，即年度计划、盈利能力控制、效率控制和战略控制。

选择一项：

对

错

答案:请关注“广开搜题”微信公众号。发送题目查询“对”。