广开搜题：最新2024年秋季广东开放大学资源与运营管理（本专）13 (2)

试题 1

昌盛公司的人力资源部工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述，这份工作描述必须包括的是该项工作的（）。

选择一项：

A. 主要目的、主要任务、工作范围

B. 主要职能、主要任务、主要目的

C. 主要职能、主要任务、工作范围

D. 主要目的、工作模式、工作范围

资源上教材第12页，工作描述。工作描述必须包括的元素：主要目的、主要任务、工作范围。

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试题 2

工作分析又称职务分析，它是指完整地确认工作整体，以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的过程。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 3

不属于新员工第一天上班会安排的事项的是（ ）。

选择一项：

A. 解释公司的投诉程序

B. 填写职工登记表

C. 将他们介绍给同事

D. 介绍其他员工的详细薪酬情况

资源上教材第44页，新员工第一天上班需要被告知的事项。

新员工第一天上班需要被告知的事项：

（1）向他们提供公司的有关信息、公司的结构和运作情况；

（2）公司的办公区域安排；

（3）解释他们的工作是如何与公司业务结为一体的；

（4）将他们介绍给经理和同事们；

（5）填写档案和其他的职工登记表等，某些公司会安排人力资源部门的人负责此事；

（6）解释公司的规定、纪律和投诉程序；

（7）提供健康、安全和灾难意识方面的培训。

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试题 4

任职资格是指完成岗位工作所需要的最低要求，可以人为地提高。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 5

任职资格是指为了保证工作目标的实现，任职者必须具备的知识、技能、能力和个性等方面的要求。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 6

工作描述是以"工作"为中心对岗位进行全面、系统、深入的说明，为工作评价、工作分类提供依据。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 7

客户是组织的生存依据，组织的客户不包括（）。

选择一项：

A. 竞争对手

B. 立法者

C. 用户

D. 员工

参照《资源与运营管理（下册）》（第二版）（以下简称"资源下”）教材第13页，谁是客户。组织的客户包括内部客户和外部客户，外部客户不仅仅只有用户一种身份，他们还可能是股权持有者、本地居民、立法者和供销商。客户不是单纯针对外部来说的，即便是组织内，只要有人期待"服务”，不管他们是员工还是上级主管，或者是同事，都可以被视为组织的客户。

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试题 8

员工能得到卓有成效的结果所应具有的品质和行为属于（）的内容。

选择一项：

A. 工作描述

B. 人员规范

C. 任职资格

D. 工作关系

资源上教材第15页，任职资格。任职资格的内容包括：决定该人选擅长该项工作的各种因素；该人选能得到卓有成效的结果的品质和行为。

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试题 9

小张作为新员工的指导伙伴，不是他必须具备的特点是（）。

选择一项：

发生状况时不会慌张

愿意扮演该角色

工作绩效最高

真正喜欢团队工作

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试题 10

小组面试俗称"群面”，比较科学的说法是叫做"无领导小组讨论”。它是评价中心技术中经常使用的一种测评技术，采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 1

小张是一家公司的财务部经理，他发现公司近来亏损的主要原因在于预算做得不够合理。他打算改进公司的财务预算，（）不会有助于他实现这个目标。

选择一项：

A. 围绕关键性预测展开灵敏度分析

B. 对新生事物做出理性判断

C. 只利用一种成本计算方法

D. 对重大变化做出理性判断

资源上教材第116页，预算的辅助手段。预算的辅助手段包括围绕关键性预测展开灵敏度分析和对新生事物或重大变化做出理性判断。

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试题 2

间接成本又称为可变成本。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 3

盈亏平衡点是（）和总成本的交叉点。

选择一项：

A. 负债

B. 利润

C. 资产

D. 销售收入

资源上教材第104页，盈亏平衡分析。销售收入和成本合计的交叉点就是盈亏平衡点，它代表的是当销售收入等于成本时的销售量。

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试题 4

现金流量表反映一个企业在一个财政年度内盈利或亏损的状况。它通过收入和费用的对比实现，反映两个资产负债表编制日之间企业的盈利和亏损情况。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 5

一家出版社某书籍的预计销售量是30000本，盈亏临界点的销售量是20000本，库存量是5000本，该公司的安全边际是（）本。

选择一项：

A. 10000

B. 15000

C. 5000

D. 25000

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试题 6

会计的职能包括进行会计核算和实施会计监督两项基本职能和预测经济前景，参与经济决策，评价经营业绩等拓展职能。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 7

所有者权益是指企业资产扣除负债后由所有者享有的剩余权益。包括实收资本（或股本）、资本公积、盈余公积和未分配利润。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

会计是以货币为主要计量单位，运用专门的方法，对企事业、机关单位或其他经济组织的经济活动进行连续、系统、全面地反映和监督的一项经济管理活动。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

财务预算的报表有多种形式，不属于财务预算的报表是（）。

选择一项：

A. 预计利润表

B. 成本核算表

C. 预计资金流量表

D. 预计资产负债表

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试题 10

张经理在一家外企工作，最近他负责的一个项目已经进入收尾阶段，此时最主要的事情除了撰写项目报告，还要（）。

选择一项：

A. 进行项目验收

B. 召开项目总结会议

C. 控制项目成本

D. 分析项目可行性

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试题 1

造成1 000万元以上5 000万元以下直接经济损失的事故属于（ ）事故。

选择一项：

A、特别重大

B、较大

C、一般

D、重大

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试题 2

小孙在一家小煤矿工作，一天下井时，小孙感觉到矿下情况异常，通风系统好像出了问题。于是他就向老板反映，要求返回地面，但老板觉得没事，不同意他返回，并威胁他如果不继续工作就扣掉他这月的工资。小孙老板的做法侵犯了小孙的（ ）。

选择一项：

A、紧急避险权

B、检举建议权

C、知情权

D、求偿权

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试题 3

危险性等级中的灾难性等级是指（ ）。

选择一项：

A、不会造成系统损坏

B、造成人员重大伤亡

C、会造成人员伤亡

D、处于事故的边缘状态

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试题 4

危险性等级中的临界等级是指（ ）。

选择一项：

A、不会造成人员伤亡

B、处于事故的边缘状态

C、会造成人员伤亡

D、造成人员重大伤亡

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试题 5

关于危险性及其等级划分，说法正确的是（ ）。

选择一项：

A、危险性可划分为三个等级

B、各个等级都会造成人员伤亡和系统破坏

C、“会造成人员伤亡和系统损坏，要立即采取防范措施”是危险性等级的第三个级别

D、对危险性进行等级划分意义不大

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试题 6

某市造船厂船坞工地在吊装主梁过程中发生坍塌，造成2人死亡，9人重伤。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。

选择一项：

A、特别重大

B、重大

C、一般

D、较大

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试题 7

为了防止安全和健康事故发生，应该遵循的原则不包括个性化评估（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

雪花冷饮的冷冻仓储部门要对压力容器进行定期的安全检查，应该采用专业性的安全检查表。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

目前，强调企业是安全生产主体，企业法定代表人是安全生产第一责任者的法律是（ ）。

选择一项：

A、消防法

B、劳动合同法

C、安全生产法

D、职业病防治法

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试题 10

专业性安全检查表是由专业机构所编制的安全检查表。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 1

不属于选择供应商时需要考虑的典型的总体标准是质量（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 2

资源管理的流程不包括（ ）

选择一项：

A、计划

B、分析

C、组织

D、控制

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试题 3

在汽车制造方面，（ ）是次要物质资源。

选择一项：

A、建筑设施

B、汽车的轮胎

C、汽车的发动机

D、制造汽车组件的设备

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试题 4

资源有主要资源和辅助资源之分，说法正确的是（ ）。

选择一项：

A、在汽车制造方面，车间、土地是主要资源

B、大公司才有主要资源，小公司没有主要资源

C、用于核心业务的资源是主要资源，因此辅助资源可有可无

D、主要资源和辅助资源并没有明确的界限，在一个业务中是主要资源的在另一个业务中可能是辅助资源

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试题 5

某企业想预测目前市场上产品甲的需求情况，他们通常以需求因素为基础，用公式来预测未来的需求。该企业的这种预测方法称为（ ）。

选择一项：

A、德尔斐法

B、统计需求分析法

C、时间－序列分法析

D、前导指数分析法

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试题 6

在制订资源计划时，不适合采用等产量计划的组织是（ ）。

选择一项：

A、行政事务部门

B、地方政府

C、教育部门

D、高科技产品公司

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试题 7

全面生产设备管理系统（TPM）由六个方面组成，这些方面不包括财务保全（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

用德尔斐法进行预测，操作过程通常采用匿名的方式，对这样做的原因说法不正确的是（ ）。

选择一项：

A、避免较低职位的人不敢表达自己的观点和意见

B、避免较高职位的人的意见比较低职位的人的意见更受重视

C、使得每个人的重要性都相同

D、提高整个过程的趣味性

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试题 9

王总是一家工厂的负责人，在预测工厂的资源需求时，他习惯采取的方法是收集以往的历史数据，并将其按时间先后排列，然后进行分析，预测将来的需求水平。王总采取的这种方法被称为（ ）。

选择一项：

A、德尔斐法

B、统计需求分析法

C、时间－序列分析法

D、顾客需求调查法

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试题 10

刘总作为一家手机供应商的总经理，提出一个需求预测公式，预测在其公司所在地区手机的年度销售额为80 000台，该公司采用的需求预测方法是（ ）。

选择一项：

A、随机事件分析法

B、统计需求分析法

C、季节性模式分析法

D、前导指数分析法

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试题 1

“真正的市场名牌是由广大消费者在使用过程中进行反复比较产生的，只有得到他们的认可，才能称得上真正的市场名牌”，从这句话中我们得出，质量管理要以（ ）为中心。

选择一项：

A、供应链

B、领导

C、决策

D、客户

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试题 2

全面质量管理思想下可执行ISO9000：2000质量管理体系，ISO9000：2000是一个基于八项质量管理原则的通用管理标准，不属于这八项质量管理原则的是（ ）。

选择一项：

A、领导作用

B、降低成本、提高利润

C、持续改进

D、互利的供应链关系

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试题 3

5W2H改进法中的“2H”所表示的因素是（ ）。

选择一项：

A、何人和成本如何

B、如何做和成本如何

C、为什么和何人

D、何地和如何做

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试题 4

为了达到优质产品和服务的目标，在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是（ ）。①依据标准控制质量②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值③持续改进④发现质量低劣的原因并进行纠正

选择一项：

A、②①④③

B、②③①④

C、③④②①

D、①③②④

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试题 5

下列哪个选项不属于质量的三个要点（ ）。

选择一项：

A、品质优良的标准

B、产品特性

C、产品价格

D、客户需求

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试题 6

在6δ标准中，处理能力等于1，表示容错范围与过程中的自然偏差是一样的。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 7

“检查是否达到目标，如果没有达到，是否已经采取了补救措施”这属于系统管理五个方面中的监督与检测要素。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

要想达到优质产品和服务，首先应该订立产品和服务的质量标准。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

系统管理包含五个方面，在平时的工作中要注意对这些要素进行改进，如“设置一项记录”是对控制过程要素进行的改进。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

在6δ标准中，为了解决控制过程中自然偏差是否可接受的问题，操作管理员需要对过程设置上界和下界。这些上界和下界是操作可以接受的数值范围，被称作（ ）。

选择一项：

A、正态分布

B、偏态分布

C、容错范围

D、处理能力

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试题 1

互联网的普及使越来越多的企业通过网络来寻找商机，这属于影响企业的环境因素。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 2

变革经过很长一段时间后，多数人开始接受变革，自信心也随之增强。这个时候人们应对变革的心理处于接受时期。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 3

“要求：把有关问题以提问方式列举出来，制成一个表，然后把某一事物或特定对象代入表中，与表中的各项加以核对，以启发创造性设想。”这种创新方法是焦点法。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 4

按照变革规模的大小，目标可表现为目的和愿景。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 5

使变革进展顺利的一个有效的方法是将变革划分为三个阶段：解冻一冻结一行动。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 6

处于战略层面的考虑，某公司决定将后勤部门与行政部门合并，这属于渐进式变革。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 7

激进式变革通常是一种（ ）的变革。

选择一项：

D.持续的

C.自下而上的

B.自上而下的

A.细微的

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试题 8

刚宣布变革时，人们总会在短时期内心存抵制，尤其是对于那些意想不到的、自上而下发生的变革。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

渐进式变革是持续进行的变革，它不像激进式变革那样剧烈，是自然发生的、自上而下的变革。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

变革由三个阶段构成，不属于第一阶段应该做的事情是（ ）。

选择一项：

B.描绘蓝图

D.确认和计划变革所带来的结果

A.解释为什么当前的情况不能继续

C.预见反应

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试题 1

任务时间表是使用柱形图来代表任务和日期的一种图形。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 2

使用工作分解结构的主要原因是：（ ）

选择一项：

A. 组织工作

B. 防止遗漏工作

C. 为项目估算提供依据

D. 以上都是

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试题 3

项目管理的核心任务是（ ）

选择一项：

A. 环境管理

B. 信息管理

C. 目标管理

D. 组织协调

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试题 4

项目的目的和目标一起被称为项目的“可交付的结果”。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 5

在下列表述中，不正确的是（ ）

选择一项：

A. 项目是具有一系列特征的暂时性活动

B. 恰当的目的和目标能够使项目更容易实施

C. 要写一份项目总结报告，才算完成了项目过程的第五个阶段

D. 涉及项目的变化都是危险的

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试题 6

成本-效益分析是判断项目是否可行的唯一标准。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 7

在项目质量控制中，关于质量检查表的表述错误的是（ 　 ）。

选择一项：

A．质量检查表可以作为项目质量控制的依据

B．完善后的质量检查表记录了项目质量控制的有关信息

C．完善后的质量检查表为下一步的质量控制提供了基础

D．质量检查表作为编制项目质量计划的依据，不能作为项目质量控制的依据

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试题 8

应对项目可交付成果负主要责任的是（ ）。

选择一项：

A．质量经理

B．项目经理

C．高级管理层

D．项目团队成员中的某个人

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试题 9

成本-效益分析不需要量化成本和效益。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

下列表述正确的是（ ）。

选择一项：

A．项目的生命周期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累计

B．不管项目阶段如何划分，一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段

C．失败的项目也存在收尾阶段

D．项目生命周期是循环往复的一段时间

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试题 1

正确

得分 1.00/1.00 分

逻辑思考不是制定决策和解决方案技巧和方法。（ ）

选择一项：

对

错

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试题 2

正确

得分 1.00/1.00 分

因果图也就是众所周知的（ ）。

选择一项：

A、鱼骨图

B、散点图

C、流程图

D、分布图你的回答正确

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试题 3

正确

得分 1.00/1.00 分

王总想分析一下公司的优势劣势、机会和威胁等，它可以采取的方法是（ ）。

选择一项：

A、思维导图法

B、5W1H法

C、SWOT法

D、头脑风暴法你的回答正确

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试题 4

正确

得分 1.00/1.00 分

根据六项帽子思考法，控制整个思考过程的人是戴（ ）的人。

选择一项：

A、黑帽子

B、黄帽子

C、红帽子

D、蓝帽子 你的回答正确

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试题 5

正确

得分 1.00/1.00 分

创造性思维是一种突然爆发的灵感。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 6

正确

得分 1.00/1.00 分

在作出决策时，选择方案是一般依据FSA标准。（ ）

选择一项：

对

错

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试题 7

正确

得分 1.00/1.00 分

管理者要处理大量不同类型的问题，制定员工职业生涯规划属于长期问题。（ ）

选择一项：

对

错

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试题 8

正确

得分 1.00/1.00 分

在制定项目目标时，可采用（ ）更好地制定目标。

选择一项：

A、头脑风暴法

B、SMART分析法

C、PEST法

D、SWOT法你的回答正确

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试题 9

正确

得分 1.00/1.00 分

在作出决策时，选择方案是一般依据（ ）标准。

选择一项：

A、ISO标准

B、SMART标准

C、无

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试题 10

鱼骨图一般用在决策“四步法”的（ ）中。

选择一项：

A、第三步：作出决策

B、第一步：查明问题

C、第四步：执行和评估

D、第二步：寻求解决方案

答案:请关注“广开搜题”微信公众号。发送题目查询：B、第一步：查明问题