广开搜题：最新2024年秋季广东开放大学资源与运营管理（本专）14 (2)

试题 1

小组面试比一对一面试更为客观，因为通过面试做出的决定不完全取决于一个人的意见。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 2

任职资格是指完成岗位工作所需要的最低要求，不应人为地提高。为了体现其导向性，可以分为两栏，一栏是必备条件即最低要求，另一栏是期望条件即拔高要求。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 3

工作分析又称职务分析，它是指完整地确认工作整体，以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的过程。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 4

任职资格是指为了保证工作目标的实现，任职者必须具备的知识、技能、能力和个性等方面的要求。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 5

客户是组织的生存依据，组织的客户不包括（）。

选择一项：

A. 竞争对手

B. 立法者

C. 用户

D. 员工

参照《资源与运营管理（下册）》（第二版）（以下简称"资源下”）教材第13页，谁是客户。组织的客户包括内部客户和外部客户，外部客户不仅仅只有用户一种身份，他们还可能是股权持有者、本地居民、立法者和供销商。客户不是单纯针对外部来说的，即便是组织内，只要有人期待"服务”，不管他们是员工还是上级主管，或者是同事，都可以被视为组织的客户。

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试题 6

在设计就职导向安排的时候应注意让新员工尽快开始工作和（）。

选择一项：

A. 记住公司所有的相关规定

B. 安排新员工做复杂的工作

C. 一次不要覆盖太大范围

D. 放任自由

资源上教材第46页，就职过程。在设计就职导向安排的时候应记住两个重要因素：一次不要覆盖太大范围和让新员工尽快开始工作。

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试题 7

一对一面试比小组面试比更为客观，因为通过面试做出的决定不完全取决于一个人的意见。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

每种任职资格都有其核心行为和角色行为，角色行为是指某一特定级别的员工证明自己资格的方式。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

在决定参加面试候选人时，基本标准是指申请人必须具备这些知识、技能、能力和经验，才能够正常完成工作。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

小组面试俗称"群面”，比较科学的说法是叫做"无领导小组讨论”。它是评价中心技术中经常使用的一种测评技术，采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 1

会计是以货币为主要计量单位，运用专门的方法，对企事业、机关单位或其他经济组织的经济活动进行连续、系统、全面地反映和监督的一项经济管理活动。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 2

张经理在一家外企工作，最近他负责的一个项目已经进入收尾阶段，此时最主要的事情除了撰写项目报告，还要（）。

选择一项：

A. 进行项目验收

B. 召开项目总结会议

C. 控制项目成本

D. 分析项目可行性

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试题 3

团队领导可以利用很多方法改进成本效率，但这些方法通常不包括（）。

选择一项：

A. 筹集资金

B. 减少浪费

C. 提高绩效

D. 改善质量

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试题 4

营业支出一旦发生，价值随之而去，如工资、办公费用、汽油费

选择一项：

A.对

B.错

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试题 5

财务预算的报表有多种形式，不属于财务预算的报表是（）。

选择一项：

A. 预计利润表

B. 成本核算表

C. 预计资金流量表

D. 预计资产负债表

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试题 6

间接成本是指直接用于生产过程的各项费用。某一时期（如一年）的直接成本总额随产量的变化而变化，且随产量的增加大体上成正比增加

选择一项：

A.对

B.错

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试题 7

根据我国现金管理的规定，正确的做法是（）。

(A)

(B)

(C)

(D)

选择一项：

A. 各单位可以根据自己的需要来定留存现金的数额

B. 各单位可以留存一定限额的现金，但是超过限额部分必须当天存入银行

C. 现金的收入、支出和保管业务由单位经理负责办理

D. 各单位不能留存现金

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试题 8

小李在一家大型家具制造企业的财务部门工作，在计算公司成本时，她所在的公司适合使用（）成本模式。

选择一项：

A. 单位

B. 项目

C. 混合

D. 总体

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试题 9

直接成本是指是指生产费用发生时，不能或不便于直接计入某一成本计算对象，而需先按发生地点或用途加以归集，待月终选择一定的分配方法进行分配后才计入有关成本计算对象的费用。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

盈亏平衡点是（）和总成本的交叉点。

选择一项：

A. 资产

B. 销售收入

C. 负债

D. 利润

资源上教材第104页，盈亏平衡分析。销售收入和成本合计的交叉点就是盈亏平衡点，它代表的是当销售收入等于成本时的销售量。

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试题 1

某市造船厂船坞工地在吊装主梁过程中发生坍塌，造成2人死亡，9人重伤。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。

选择一项：

A、特别重大

B、重大

C、一般

D、较大

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试题 2

用好机器代替可能存在问题的机器，而不是冒险使用。这体现了预防安全和健康事故原则中的把劳动保护的措施放在优先位置原则。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 3

目前，强调企业是安全生产主体，企业法定代表人是安全生产第一责任者的法律是（ ）。

选择一项：

A、消防法

B、劳动合同法

C、安全生产法

D、职业病防治法

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试题 4

小孙在一家小煤矿工作，一天下井时，小孙感觉到矿下情况异常，通风系统好像出了问题。于是他就向老板反映，要求返回地面，但老板觉得没事，不同意他返回，并威胁他如果不继续工作就扣掉他这月的工资。小孙老板的做法侵犯了小孙的（ ）。

选择一项：

A、紧急避险权

B、检举建议权

C、知情权

D、求偿权

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试题 5

针对计算机工作站的设计，调查从事计算机工作的人。这属于预防安全和健康事故原则中的进行风险评估原则。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 6

职工在享有安全生产保障权利的同时，也负有以自己的行为保证安全生产的义务，职工应尽的义务不包括（ ）。

选择一项：

A、服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品

B、了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施

C、接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识

D、发现事故隐患应及时向企业安全生产管理人员或主要负责人报告

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试题 7

目前，对生产事故的应急救援和调查处理作了规定的法律是（ ）。

选择一项：

A、消防法

B、建筑法

C、安全生产法

D、劳动合同法

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试题 8

工段及岗位的安全检查表的重点是放在因违规操作而引起的多发性事故上。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

企业有义务在与职工签订的劳动合同中明确告知所从事的工作的危险因素和事故应急措施，这体现了员工享有安全生产保障权利中的（ ）。

选择一项：

A、求偿权

B、知情权

C、拒绝权

D、检举建议权

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试题 10

2007年5月，山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故，造成28人死亡、23人受伤（其中1人重伤），直接经济损失1 183.44万元。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。

选择一项：

A、特别重大

B、较大

C、一般

D、重大

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试题 1

李经理所在公司的长期销售记录显示，公司棉衣的销售量平均每年增长10%，今年公司共销售了20 000件棉衣，李经理据此预测明年公司的棉衣销售量为22 000件。那么，李经理采取的这种需求预测方法是（ ）

选择一项：

A、周期分析法

B、趋势分析法

C、季节性模式分析法

D、随机事件分析法

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试题 2

设施维护和保存记录属于资源管理流程中的（ ）阶段。

选择一项：

A、计划

B、组织

C、控制

D、测评

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试题 3

某蛋糕制作店按照一名顾客的电话要求，准备了一份生日蛋糕，顾客2个小时后来取，在顾客取走之前这份蛋糕属于有效库存（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 4

企业的运作方式通常可被描述成输入、转化和输出三个过程，关于这三个过程，说法正确的是（ ）

选择一项：

A、产品属于企业运作的输入过程

B、生产属于企业运作的转化过程

C、生产属于企业运作的输入过程

D、资源属于企业运作的转化过程

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试题 5

对一个企业的生产系统来说，产品属于企业的（ ）环节。

选择一项：

A、输入

B、输出

C、转化过程

D、交易过程

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试题 6

关于德尔斐法，说法正确的是（ ）。

选择一项：

A、是一种定量预测方法

B、专家组成人员应该来自相同的研究领域

C、隐去参与预测研究的各成员的身份

D、在参与预测研究的成员中，职位越高重要性也越高

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试题 7

各种资源具有不同的用途，用于核心业务的资源称为（ ）。

选择一项：

A、主要资源

B、辅助资源

C、稀缺资源

D、可再生资源

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试题 8

在复杂的制造企业中，产品都是通过信息系统与库存相联系的，这就是所谓的MRP，它指的是企业资源计划（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

小王开了一家旅馆，为了节省开支，在非高峰假日时段，小王会让旅馆歇业休息。小王采取的是（ ）计划。

选择一项：

A、需求跟随

B、等产量

C、控制需求

D、控制资源

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试题 10

对于产品需求的预测既有定性分析也有定量分析，（ ）属于定性分析方法。

选择一项：

A、季节性分析方法

B、统计需求分析

C、时间－序列分析

D、德尔斐法

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试题 1

PDCA循环的最后一个阶段是操作，然后重新开始循环。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 2

“真正的市场名牌是由广大消费者在使用过程中进行反复比较产生的，只有得到他们的认可，才能称得上真正的市场名牌”，从这句话中我们得出，质量管理要以（ ）为中心。

选择一项：

A、供应链

B、领导

C、决策

D、客户

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试题 3

在5W2H法的应用程序中，首先应该（ ）。

选择一项：

A、审视目前形势和问题

B、找出主要的优点

C、找出主要的缺点

D、做出决策

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试题 4

5W2H改进法中的“2H”所表示的因素是（ ）。

选择一项：

A、何人和成本如何

B、如何做和成本如何

C、为什么和何人

D、何地和如何做

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试题 5

达到优质产品和服务目标，就要事先确定达到标准的可测量的指标。关于如何测量，说法不正确的是（ ）。

选择一项：

A、要考察饭馆的环境，可以检查饭店是否每天都进行清扫

B、测量值是一个特性指标，它只能是定量的，不能是定性的

C、要测量电池的耐用性，可以看它使用多长时间

D、要测量电池的耐用性，可以看它是否能超过其他电池的寿命

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试题 6

为了达到优质产品和服务的目标，在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是（ ）。①依据标准控制质量②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值③持续改进④发现质量低劣的原因并进行纠正

选择一项：

A、②①④③

B、②③①④

C、③④②①

D、①③②④

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试题 7

系统管理的五要素是（ ）。

选择一项：

A、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

B、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

C、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

D、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

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试题 8

企业要达到优质产品和服务的目标，需要遵循一些步骤，在发现质量低劣的原因并进行纠正后，接下来应该（ ）。

选择一项：

A、订立产品和服务的质量标准

B、依据标准控制质量

C、持续改进

D、对每一项质量指标规定其应达到的标准值

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试题 9

5W2H改进法中每个字母的含义是（ ）

选择一项：

A、为什么、何物、何时、何人、何地、如何做、成本如何

B、为什么、何物、何事、多长时间、多少人、何地、如何做

C、为什么、何物、何时、何人、多少人、何地、如何做

D、为什么、何事、何时、何人、何地、如何做、成本如何

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试题 10

下列哪个选项不属于质量的三个要点（ ）。

选择一项：

A、品质优良的标准

B、产品特性

C、产品价格

D、客户需求

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试题 1

在企业创新管理过程中，对潜在的创新刺激进行战略选择后，紧接着要做的是实施创新活动。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 2

激进式变革通常是一种（ ）的变革。

选择一项：

D.持续的

A.细微的

B.自上而下的

C.自下而上的

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试题 3

变革无处不在，但它必须有合理的理由、明确的目的并以正确的方式进行，不适当的变革将会极大地破坏团队的士气。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 4

互联网的普及使越来越多的企业通过网络来寻找商机，这属于影响企业的环境因素。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 5

影响变革的两种力量是（ ）。

选择一项：

A.驱动力量和维持力量

D.维持力量和阻碍力量

C.驱动力量和阻碍力量

B.驱动力量和进步力量

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试题 6

人们抵制变革的原因可能是（ ）。

选择一项：

C.认为变革毫无用处

A.不太尊敬或信任发动变革的人

B.对变革缺乏足够的了解

D.其他都是

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试题 7

下列选项中，不属于激进式变革的主要特点的是（ ）。

选择一项：

B.细微的

D.转变性的

C.根本性的

A.非连续的

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试题 8

作为团队领导，在变革发生后，应该运用一些技巧来帮助团队成员和干系人顺利适应变革，下列做法中不恰当的是（ ）。

选择一项：

B.听取人们的保留意见，帮助他们度过抵制阶段

D.让每个成员参与变革的计划和实施

C.避免与团队成员谈论自己对变革的感受和反应

A.将变革接受周期的特点介绍给团队成员

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试题 9

变革经过很长一段时间后，多数人开始接受变革，自信心也随之增强。这个时候人们应对变革的心理处于接受时期。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

影响变革的两种力量：驱动力量和阻碍力量。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 1

下列有关项目收尾管理的正确表述是（ ）。

选择一项：

A．如果项目失败就没有收尾工作

B．进入收尾过程表示项目已经完成

C．只有在收尾过程才将完成的项目成果移交给客户

D．在收尾过程中要将完成的项目成果移交给客户

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试题 2

下列表述正确的是（ ）。

选择一项：

A．项目的生命周期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累计

B．不管项目阶段如何划分，一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段

C．失败的项目也存在收尾阶段

D．项目生命周期是循环往复的一段时间

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试题 3

下列项目中，不属于项目经理的权力的是（ ）

选择一项：

A. 挑选团队项目成员、

B. 知道项目有关的决策

C. 对项目团队的资源进行分配

D. 决定项目预算

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试题 4

（ ）是项目管理中两种主要的监督评估方法。

选择一项：

A．成本效益分析和风险评估

B．甘特图和资源分配矩阵

C．工具、技术手段和项目关系人的反馈意见

D．单独谈话和开会。

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试题 5

任务时间表是使用柱形图来代表任务和日期的一种图形。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 6

（ ）不是项目的特征

选择一项：

A．使用资源

B．没有时间和金钱的限制

C．具有目的和目标

D．周期性重复

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试题 7

编制项目的计划时，首先必须要做的工作是（ ）。

选择一项：

A．编制责任分配矩阵

B．编制行动计划表

C．编制WBS图

D．编制甘特图

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试题 8

应对项目可交付成果负主要责任的是（ ）。

选择一项：

A．质量经理

B．项目经理

C．高级管理层

D．项目团队成员中的某个人

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试题 9

项目发起人的角色是（ ）

选择一项：

A. 发起项目并提供较高层次的授权的人

B. 负责项目运作的人

C. 完成项目指定工作的人

D. 为项目提供资源的人

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试题 10

项目的启动阶段就是产生项目的想法，为编制项目规范进行初步的策划。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 1

吴总要对自己的公司进行风险评估，在进行风险评估时，他不一定必须要确定每种风险可能带来的具体损失。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 2

组织中亟待解决的问题都是组织中重要的问题。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 3

不属于SMART原则的是（ ）。

选择一项：

A、明确的

B、可实现的

C、有时间约束的

D、宏达的

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试题 4

因果图也就是众所周知的（ ）。

选择一项：

A、鱼骨图

B、散点图

C、流程图

D、分布图

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试题 5

对项目的可行性进行分析主要有两种方法，成本效益分析方法和风险评估。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 6

（ ）属于管理者在工作中经常会遇到的问题。

选择一项：

A、人的问题

B、工作流程的问题

C、管理者本身的问题

D、以上都对

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试题 7

蓝海决策需要遵循六项原则，下列不属于这六项原则的是（ ）。

选择一项：

A、重建市场边界

B、超越现有需求

C、注重数字

D、克服关键组织障碍

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试题 8

在制定项目目标时，可采用（ ）更好地制定目标。

选择一项：

A、头脑风暴法

B、SMART分析法

C、PEST法

D、SWOT法

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试题 9

SWOT分析只适用于团队或组织内部和外部环境分析。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

决策通常可以分为四个步骤，决策的最后一个步骤是查明问题。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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