试题 1
秘书职业化是指秘书由特定的官方职务,演变为不属于任何一个行业,但又为任何行业所必需的职位。
选择一项:
A.对
B.错
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试题 2
秘书又被称为领导的“参谋”“智囊”“外脑”。
选择一项:
A.对
B.错
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试题 3
秘书的角色意识,可以理解为秘书人员在其工作实践中,一贯地以秘书应有的标准衡量自己的心理、言行,自觉地认识、评价与调节其心理活动的一种心理状态。
选择一项:
A.对
B.错
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试题 4
秘书身处不同层次,应该具有秘书的共性意识,也应有相应的个性意识。
选择一项:
A.对
B.错
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试题 5
秘书要勤于积累,做到资料全、信息灵。
选择一项:
A.对
B.错
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试题 6
秘书的业缘关系是秘书在其社会工作中结成的人际关系。
选择一项:
A.对
B.错
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试题 7
会务工作是秘书工作的基本内容,是决策、沟通、协调、传播等方面工作的重要途径,是领导活动的基本方式。
选择一项:
A.对
B.错
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试题 8
秘书不仅要在工作上协助好领导,还需在生活上服务好领导。
选择一项:
A.对
B.错
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试题 9
秘书工作的保密性和沟通性是相冲突的。
选择一项:
A.对
B.错
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试题 10
秘书工作存在很多的随机性,很考验秘书的随机应变和快速反应能力。
选择一项:
A.对
B.错
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试题 11
秘书与领导相处的主要原则有哪些?
选择一项或多项:
a. 参谋而不越位
b. 尊重而不谄媚
c. 服从而不盲从
d. “实言”而不食言
e. 补台而不拆台
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试题 12
秘书与上司关系的处理原则包括:
选择一项或多项:
a. 委婉提醒,适时规劝
b. 主动配合、适应
c. 服从,但不盲从
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试题 13
秘书职能包括以下哪几项?
选择一项或多项:
a. 沟通协调
b. 处理事务
c. 参谋咨询
d. 辅助决策
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试题 14
尊重领导,维护领导权威必须做好以下哪几方面?
选择一项或多项:
a. 防止决策越位
b. 防止角色越位
c. 防止表态越位
d. 防止场合越位
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试题 15
以下哪项不是秘书活动的主要特征?
选择一项:
a. 决策性
b. 综合性
c. 辅助性
d. 服务性
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试题 16
接听电话、收发公文、接待访客,属于秘书工作任务的哪大类?
选择一项:
a. 沟通协调性工作
b. 日常事务性工作
c. 管理性工作
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试题 17
秘书在行政管理过程中要协助领导做好决策的制定、执行和反馈,指的是秘书工作的哪项职能?
选择一项:
a. 辅助性
b. 协调性
c. 事务性
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试题 18
秘书需对外联络、对内协调,这主要指的是秘书工作的什么作用?
选择一项:
a. 公共关系作用
b. 协调作用
c. 参谋作用
d. 助手作用
e. 信息枢纽作用
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试题 19
以下哪项不属于秘书工作内容?
选择一项:
a. 档案管理
b. 会务工作
c. 管理决策
d. 文书撰拟
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试题 20
秘书应当具备以下哪些意识?
选择一项或多项:
a. 沟通意识
b. 服务意识
c. 服从意识
d. 责任意识
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试题 1
下列不属于企业文化的功能是?
选择一项:
a. 强制功能
b. 整合功能
c. 激励功能
d. 自律功能
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试题 2
电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是?
选择一项:
a. 公众性
b. 共享性
c. 空间性
d. 公开性
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试题 3
按照一定的制度和手续将档案携带出档案室进行使用的方式属于?
选择一项:
a. 档案公开
b. 档案转递
c. 档案外借
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试题 4
海尔集团的经营理念是“敬业报国,追求卓越”,这就是企业文化中的?
选择一项:
a. 精神层
b. 制度层
c. 行为层
d. 物质层
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试题 5
在召开远程会议时,应首先考虑?
选择一项:
a. 省时、省力
b. 互动性强
c. 交通不便
d. 技术要求、保密要求
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试题 6
秘书工作的辅助性主要体现在地位的( )与工作的被动性两个方面。
选择一项:
a. 被领导性
b. 隐秘性
c. 中介性
d. 从属性
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试题 7
督查工作的原则是:一、实事求是;二、突出重点;三、分流承办;四、( );五、坚持科学有序。
选择一项:
a. 相信群众
b. 坚持原则
c. 注意协调
d. 注重时效
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试题 8
所谓承办,是按照文件要求或领导批示,( )的工作。
选择一项:
a. 研究文件精神
b. 提出办理意见
c. 分析文件内容
d. 具体处理文件
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试题 9
催办是对文件办理情况的( ) 。
选择一项:
a. 具体调查
b. 督促检查
c. 沟通交流
d. 清点核对
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试题 10
秘书与同级、同事的面谈属于?
选择一项:
a. 横向沟通
b. 外部关系调整
c. 纵向协调
d. 上行沟通
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试题 11
各级秘书部门之间存在着自上而下的、独立的垂直领导体系。
选择一项:
A.对
B.错
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试题 12
在信访工作中,该哪一级机关管的问题就由哪一级负责处理,凡属自己应该办和能办的事,就不要往下转,或把矛盾上交。
选择一项:
A.对
B.错
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试题 13
秘书机构属于决策机构。
选择一项:
A.对
B.错
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试题 14
文书管理没有必要坚持党政分开的原则。
选择一项:
A.对
B.错
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试题 15
准确是对秘书工作质量的要求也是提高效率的基础。
选择一项:
A.对
B.错
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试题 16
在接待工作中遵循接待规格实际上是一种接待礼仪。
选择一项:
A.对
B.错
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试题 17
督查工作是落实领导决策的重要手段。
选择一项:
A.对
B.错
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试题 18
评价秘书工作的“有效性标准”与“领导满意标准”可以实现和谐统一。
选择一项:
A.对
B.错
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试题 19
就一般性秘书工作而言,秘书从业人员的培养应该以通才型人才为主要目标。
选择一项:
A.对
B.错
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试题 20
秘书在实际工作中,为了不得罪上司或客户,有时必须学会“编故事”或者说“撒谎”。
选择一项:
A.对
B.错
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试题 1
讲话稿按场合分为( ) 。
选择一项或多项:
a. 来宾讲话
b. 领导讲话
c. 集会讲话
d. 会议讲话
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试题 2
下列对于员工培训的表述正确的是( )。
选择一项或多项:
a. 员工培训是人力资源开发的重要手段
b. 员工培训方向应多样化
c. 员工培训主要考虑社会需要
d. 职业培训是员工的义务和权利
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试题 3
在会议总体协调中,往往头绪很多,很容易疏漏,主管秘书应让参与筹备服务的人员做到( )。
选择一项或多项:
a. 人手一份任务分工表
b. 经常碰头,分工协作
c. 分组包干,各司其职
d. 每项工作要有人牵头,责任到人
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试题 4
处理突发时间应遵循的原则有( )。
选择一项或多项:
a. 快速反应,控制事态发展
b. 以人为本,保护公众利益
c. 保守秘密,防止信息外泄
d. 重塑形象,置之死地而新生
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试题 5
会议纪要的起草程序包括( )。
选择一项或多项:
a. 听取小组发言
b. 拟定思路
c. 执笔写作
d. 阅读会议文件
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试题 6
下列表述准确的是( ) 。
选择一项或多项:
a. 请示须主送一个机关,不可多头主送
b. 一般不得越级请示,不得已越级,须同时抄送给直接上级机关
c.请示应当在附注处注明联系人的姓名和电话
d.受双重领导的机关请示时,一个主送,一个采取并报的形式
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试题 7
对办公室进行合理布局的作用是( )。
选择一项或多项:
a. 形成有效率的工作流程
b. 有利于工作顺利完成
c. 有利于员工的工作分配
d. 有利于协调人际关系
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试题 8
会议的名称可以由以下几部分构成?
选择一项或多项:
a. 会议的类型
b. 会议的范围
c. 主办单位的名称
d. 会议的主题
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试题 9
拟定会场的布置方案应注意?
选择一项或多项:
a. 科学性
b. 艺术性
c. 豪华性
d. 合理性
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试题 10
对一般秘书部门而言,保密工作主要内容是( )。
选择一项或多项:
a. 文件保密
b. 会议保密
c. 来访保密
d. 一般工作保密
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试题 11
秘书没有责任办理会后反馈工作。
选择一项:
A.对
B.错
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试题 12
“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。
选择一项:
A.对
B.错
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试题 13
在会议工作中,分发重要文件一般要编号、登记。
选择一项:
A.对
B.错
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试题 14
在分工越来越细、相关因素越来越多的现代管理实践中,秘书工作中的横向同级关系之间的通力合作、协商配合就显得十分重要。
选择一项:
A.对
B.错
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试题 15
秘书不做计算机管理工作,就不一定要有信息处理的能力。
选择一项:
A.对
B.错
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试题 16
目前,女性在初、中级秘书中占绝大多数,而高级秘书中男性占多数。
选择一项:
A.对
B.错
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试题 17
秘书人员只有服从领导的义务。
选择一项:
A.对
B.错
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试题 18
文书部门立好的案卷,必须逐年移交给档案室集中保管,称为“归档”,有归档范围和要求,但没有期限。
选择一项:
A.对
B.错
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试题 19
公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的基本原则。
选择一项:
A.对
B.错
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试题 20
文件用印要核实份数,超过份数的文件不能盖印,并要及时销毁。
选择一项:
A.对
B.错
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