广开搜题：最新2024年秋季广东开放大学资源与运营管理（本专）19形成性考核试题与参考答案

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2024年秋季广东开放大学成人学历招生说明

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1、报名热线：13662661040（微信），0755-21017149，QQ：2864330758 郭老师

2、报名地址：深圳市龙华新区工业西路龙胜时代大厦1009

试题 1

任职资格是指完成岗位工作所需要的最低要求，不应人为地提高。为了体现其导向性，可以分为两栏，一栏是必备条件即最低要求，另一栏是期望条件即拔高要求。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 2

结构化面试是根据特定职位的胜任特征要求，遵循固定的程序，采用专门的题库、评价标准和评价方法，通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式，评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 3

发布广告时附带申请表格，公司能够保证缩小选择范围，避免不合适该职位的申请人进入面试。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 4

任职资格是指为了保证工作目标的实现，任职者必须具备的知识、技能、能力和个性等方面的要求。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 5

员工能得到卓有成效的结果所应具有的品质和行为属于（）的内容。

选择一项：

A. 工作描述

B. 人员规范

C. 任职资格

D. 工作关系

资源上教材第15页，任职资格。任职资格的内容包括：决定该人选擅长该项工作的各种因素；该人选能得到卓有成效的结果的品质和行为。

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试题 6

工作描述是以"工作"为中心对岗位进行全面、系统、深入的说明，为工作评价、工作分类提供依据。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 7

在决定参加面试候选人时，优先（必要）标准是指如果申请人具备了这些技能、知识、能力或经验，对开展工作是非常有帮助的，但没有这些能力也能正常完成工作。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

小王是星光公司的招聘经理，最近打算做一个招聘规划，他首先应该（）。

选择一项：

A. 确定招聘的人数和岗位

B. 选择招聘的方式

C. 发布招聘信息

D. 制定招聘预算

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试题 9

在决定参加面试候选人时，优先（必要）标准是指申请人必须具备这些知识、技能、能力和经验，才能够正常完成工作。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

小组面试比一对一面试更为客观，因为通过面试做出的决定不完全取决于一个人的意见。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 1

小李在一家大型家具制造企业的财务部门工作，在计算公司成本时，她所在的公司适合使用（）成本模式。

选择一项：

A. 单位

B. 项目

C. 混合

D. 总体

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试题 2

管理者对项目进行初步的成本分析，需要做到（）。

选择一项：

A. 确定每个人应承担的责任

B. 估计需要多少人

C. 估计供应商的反应

D. 明确项目的实施程序

资源下教材第75页，成本分析。初步成本分析要做以下几点：估计需要多少人和多长时间；估计需要多少设备和设施；确定计算成本的方法是什么；对资源进行成本计算，并进行加总。

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试题 3

根据我国现金管理的规定，正确的做法是（）。

(A)

(B)

(C)

(D)

选择一项：

A. 现金的收入、支出和保管业务由单位经理负责办理

B. 各单位不能留存现金

C. 各单位可以留存一定限额的现金，但是超过限额部分必须当天存入银行

D. 各单位可以根据自己的需要来定留存现金的数额

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试题 4

所有者权益是指企业资产扣除负债后由所有者享有的剩余权益。包括实收资本（或股本）、资本公积、盈余公积和未分配利润。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 5

损益表体现了经营活动、投资活动、筹资活动的现金收入与支出，它系统地反映了企业的现金从哪里来的，到哪里去了，全面地体现了公司理财的过程

选择一项：

A.对

B.错

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试题 6

营业支出一旦发生，价值随之而去，如工资、办公费用、汽油费

选择一项：

A.对

B.错

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试题 7

资产是指企业过去的交易或事项形成的，由企业拥有或控制的，预期会给企业带来经济利益的资源。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

财务预算的报表有多种形式，不属于财务预算的报表是（）。

选择一项：

A. 预计利润表

B. 成本核算表

C. 预计资金流量表

D. 预计资产负债表

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试题 9

团队领导可以利用很多方法改进成本效率，但这些方法通常不包括（）。

选择一项：

A. 筹集资金

B. 减少浪费

C. 提高绩效

D. 改善质量

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试题 10

管理者在工作中经常会遇到很多问题，这些问题不包括（）。

选择一项：

A. 工作流程的问题

B. 人的问题

C. 人与政府的问题

D. 管理者本身的问题

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试题 1

不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是（ ）。

选择一项：

A、求偿权

B、紧急避险权

C、集会权

D、检举建议权

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试题 2

雪花冷饮的冷冻仓储部门要对压力容器进行定期的安全检查，应该采用专业性的安全检查表。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 3

造成1 000万元以上5 000万元以下直接经济损失的事故属于（ ）事故。

选择一项：

A、特别重大

B、较大

C、一般

D、重大

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试题 4

根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，关于生产安全事故的分类，说法不正确的是（ ）。

选择一项：

A、直接经济损失为一亿元以上的事故为特别重大事故

B、生产安全事故可分为五个等级

C、造成10人以上30人以下死亡的为重大事故

D、直接经济损失为1 000万以下的事故是一般事故

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试题 5

不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是（ ）。

选择一项：

A、遵章守纪

B、接受安全生产教育

C、发现事故隐患及时汇报

D、执行管理者做出的任何指挥

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试题 6

关于危险性及其等级划分，说法正确的是（ ）。

选择一项：

A、危险性可划分为三个等级

B、各个等级都会造成人员伤亡和系统破坏

C、“会造成人员伤亡和系统损坏，要立即采取防范措施”是危险性等级的第三个级别

D、对危险性进行等级划分意义不大

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试题 7

小孙在一家小煤矿工作，一天下井时，小孙感觉到矿下情况异常，通风系统好像出了问题。于是他就向老板反映，要求返回地面，但老板觉得没事，不同意他返回，并威胁他如果不继续工作就扣掉他这月的工资。小孙老板的做法侵犯了小孙的（ ）。

选择一项：

A、紧急避险权

B、检举建议权

C、知情权

D、求偿权

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试题 8

专业性安全检查表是由专业机构所编制的安全检查表。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

工段及岗位的安全检查表的重点是放在因违规操作而引起的多发性事故上。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

2008年，某省发生了一起严重的溃坝事故，共有200多人遇难身亡。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这起事故属于（ ）事故。

选择一项：

A、特别重大

B、重大

C、一般

D、较大

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试题 1

在资源性能评估中，每一次交付中含有的有缺陷的、污染的或破损的数量属于质量性能标准。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 2

小刘开了一家中式餐馆，每到吃饭时间，来就餐的人非常多，现有的几个员工根本忙不过来。根据这种情况，小刘在制订资源计划时应该采取（ ）计划。

选择一项：

A、控制需求

B、等产量

C、需求跟随

D、控制资源

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试题 3

采用多轮书面会谈的形式来听取专家意见的资源需求预测方法是（ ）。

选择一项：

A、德尔斐法

B、统计需求分析法

C、季节性模式分析法

D、前导指数分析法

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试题 4

对一个生产系统来说，资源是（ ）环节。

选择一项：

A、输入

B、输出

C、转化过程

D、交易过程

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试题 5

用德尔斐法进行预测，操作过程通常采用匿名的方式，对这样做的原因说法不正确的是（ ）。

选择一项：

A、避免较低职位的人不敢表达自己的观点和意见

B、避免较高职位的人的意见比较低职位的人的意见更受重视

C、使得每个人的重要性都相同

D、提高整个过程的趣味性

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试题 6

不属于选择供应商时需要考虑的典型的总体标准是质量（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 7

李经理所在公司的长期销售记录显示，公司棉衣的销售量平均每年增长10%，今年公司共销售了20 000件棉衣，李经理据此预测明年公司的棉衣销售量为22 000件。那么，李经理采取的这种需求预测方法是（ ）

选择一项：

A、周期分析法

B、趋势分析法

C、季节性模式分析法

D、随机事件分析法

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试题 8

关于德尔斐法，说法正确的是（ ）。

选择一项：

A、是一种定量预测方法

B、专家组成人员应该来自相同的研究领域

C、隐去参与预测研究的各成员的身份

D、在参与预测研究的成员中，职位越高重要性也越高

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试题 9

某彩电生产企业根据以往的经验提出了一个需求预测公式，彩电的年销售量为：Q=20 000-70P+50H+20Y，其中，P：平均安装价格；H：新出现的家庭数量；Y:人均收入。依照上述公式，在一年内，当平均安装价格是300元，有5 000个新的家庭出现，而且人均收入为5 000元时，可得出该地区彩电的年度销售量为（ ）台。

选择一项：

A、349 000

B、400 000

C、534 000

D、321 000

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试题 10

不同的企业虽然各自需要和拥有的资源不同，但都要将这些资源通过转化过程形成产品，才能创造价值。对于农场来说，其所需的资源（输入）不包括（ ）

选择一项：

A、种子

B、农用器械

C、农产品

D、农业工人

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试题 1

在6δ标准中，为了解决控制过程中自然偏差是否可接受的问题，操作管理员需要对过程设置上界和下界。这些上界和下界是操作可以接受的数值范围，被称作（ ）。

选择一项：

A、正态分布

B、偏态分布

C、容错范围

D、处理能力

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试题 2

系统管理包含五个方面，在平时的工作中要注意对这些要素进行改进，如“完善质量政策”是对提高质量要素进行的改进。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 3

过程中的自然偏差、容错范围和处理能力等是6δ的重要概念。如果处理能力（ ），则代表过程中的自然偏差超过了容错范围。

选择一项：

A、等于1

B、小于1

C、大于1

D、无法衡量

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试题 4

PDCA循环的最后一个阶段是操作，然后重新开始循环。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 5

5W2H改进法中的“2H”所表示的因素是（ ）。

选择一项：

A、何人和成本如何

B、如何做和成本如何

C、为什么和何人

D、何地和如何做

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试题 6

全面质量管理思想下可执行ISO9000：2000质量管理体系，ISO9000：2000是一个基于八项质量管理原则的通用管理标准，不属于这八项质量管理原则的是（ ）。

选择一项：

A、领导作用

B、降低成本、提高利润

C、持续改进

D、互利的供应链关系

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试题 7

企业要达到优质产品和服务的目标，需要遵循一些步骤，在发现质量低劣的原因并进行纠正后，接下来应该（ ）。

选择一项：

A、订立产品和服务的质量标准

B、依据标准控制质量

C、持续改进

D、对每一项质量指标规定其应达到的标准值

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试题 8

“检查是否达到目标，如果没有达到，是否已经采取了补救措施”这属于系统管理五个方面中的监督与检测要素。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

“选用合适的人员、原材料、信息、设施和基础设备，使它们达到质量要求”这属于系统管理五个方面中的（ ）要素。

选择一项：

A、控制过程

B、规划和提供资源

C、提高质量

D、监督与检测

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试题 10

在6δ标准中，大多数的观测值会分布在某控制值的附近，并且在平均值的两侧这些数值是逐渐递减的，这属于偏态分布。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 1

在企业创新管理过程中，对潜在的创新刺激进行战略选择后，紧接着要做的是实施创新活动。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 2

变革关系人是指团队之外与变革有利益关系的人。在激进式变革中可能既有部关系人，又有内部关系人。而对于渐进式变革，关系人可能是组织内部的其他人或团队，不会涉及外部关系人。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 3

创新管理需要审核的问题“产品创新计划和整体经营战略有联系吗？”属于（ ）创新管理指标。

选择一项：

B.组织是否建立有效的外部联系

C.组织是否有有效的实施机制

A.组织有无创新战略

D.组织有无支持创新的组织气氛

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试题 4

“随着对变革的了解，人们开始对自己最初的反应产生疑问，同时，拒绝的决心也开始动摇，但还是存在抵制情绪。”这个时候人们的心理处于（ ）时期。

选择一项：

C.接受

D.愤怒和责备

A.拒绝

B.抵制

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试题 5

创新管理的最后一个阶段是进行反思和总结，对其前四个阶段的正确排序是（ ）。①为企业的战略提供资源，即为企业的创新提供知识资源②审视和调查企业的内部环境和外部环境，从中找到潜在的创新信息③对潜在的创新信息进行选择，并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中④实施创新活动。

选择一项：

C.①④②③

A.①②③④

D.②③①④

B.②①③④

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试题 6

面对变革时，人们会有不同的行为反应。某科技公司公布了弹性工作制度，下列人员的四种不同反应中属于“领导者”类型的是（ ）。

选择一项：

B.小王说：“弹性工作制是个好主意，但为什么固定时段部分安排得这么早，我会碰上交通高峰期，很可能会迟到的。”

D.老赵说：“我很习惯朝九晚五的工作制度，改革有什么意义呢?我倒要看看那些早上早到、下午早走的人都干了些什么。”

C.小李说：“我个人认为弹性工作制作用不大，不过公司这样安排总有它的道理，我就试试吧 。”

A.老张说：“弹性工作制真是太棒了!现在不仅仅是在星期天，即使平常我也有时间能与孩子一起运动了。”

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试题 7

作为团队领导，在变革发生后，应该运用一些技巧来帮助团队成员和干系人顺利适应变革，下列做法中不恰当的是（ ）。

选择一项：

D.让每个成员参与变革的计划和实施

C.避免与团队成员谈论自己对变革的感受和反应

B.听取人们的保留意见，帮助他们度过抵制阶段

A.将变革接受周期的特点介绍给团队成员

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试题 8

影响变革的两种力量：驱动力量和阻碍力量。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

不同的因素对不同的行业产生的影响不同。“国家为振兴造船业作出规划，很多造船企业根据规划进行改革”这是导致船业制造公司变革的（ ）因素。

选择一项：

C.社会

A.政治

D.科技

B.经济

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试题 10

根据变革规模的大小，可以将变革的目标表现为“愿景”和“目的”，下列选项中属于“愿景”的是（ ）。

选择一项：

D.本周内更换陈列室展品

B.提供市场上最具有价格竞争力的液晶显示器

A.3月1日起开始推行新的消费者投诉程序

C.12月底前将次品率降低到3%

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试题 1

项目管理的核心任务是（ ）

选择一项：

A. 环境管理

B. 信息管理

C. 目标管理

D. 组织协调

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试题 2

应对项目可交付成果负主要责任的是（ ）。

选择一项：

A．质量经理

B．项目经理

C．高级管理层

D．项目团队成员中的某个人

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试题 3

任务时间表是使用柱形图来代表任务和日期的一种图形。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 4

在下列表述中，不正确的是（ ）

选择一项：

A. 项目是具有一系列特征的暂时性活动

B. 恰当的目的和目标能够使项目更容易实施

C. 要写一份项目总结报告，才算完成了项目过程的第五个阶段

D. 涉及项目的变化都是危险的

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试题 5

（ ）不是项目的特征

选择一项：

A．使用资源

B．没有时间和金钱的限制

C．具有目的和目标

D．周期性重复

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试题 6

项目关系人的职责是（ ）

选择一项：

A. 在组织、客户和项目经理之间起联系作用

B. 监督和控制项目计划

C. 帮助确定项目的目标并评估其价值

D. 在项目的各个阶段提供反馈意见

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试题 7

使用工作分解结构的主要原因是：（ ）

选择一项：

A. 组织工作

B. 防止遗漏工作

C. 为项目估算提供依据

D. 以上都是

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试题 8

编制项目的计划时，首先必须要做的工作是（ ）。

选择一项：

A．编制责任分配矩阵

B．编制行动计划表

C．编制WBS图

D．编制甘特图

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试题 9

PCT测试是针对项目经理进行的。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

下列表述正确的是（ ）。

选择一项：

A．项目的生命周期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累计

B．不管项目阶段如何划分，一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段

C．失败的项目也存在收尾阶段

D．项目生命周期是循环往复的一段时间

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试题 1

在作出决策时，选择方案是一般依据（ ）标准。

选择一项：

A、ISO标准

B、SMART标准

C、无

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试题 2

因果图也就是众所周知的（ ）。

选择一项：

A、鱼骨图

B、散点图

C、流程图

D、分布图

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试题 3

小张发现在项目进行的过程中遇到突发状况，于是根据经验过程进行了决策。这属于决策技巧中的直觉思考。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 4

头脑风暴有几条重要的原则，数量限制不符合它的原则。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 5

在制定项目目标时，可采用（ ）更好地制定目标。

选择一项：

A、头脑风暴法

B、SMART分析法

C、PEST法

D、SWOT法

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试题 6

王总想分析一下公司的优势劣势、机会和威胁等，它可以采取的方法是（ ）。

选择一项：

A、思维导图法

B、5W1H法

C、SWOT法

D、头脑风暴法

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试题 7

合理制定决策的方法可以分为四个步骤，下列不属于这四个步骤的选项是（ ）。

选择一项：

A、集体讨论

B、查明问题

C、寻求解决方案

D、执行和评估

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试题 8

SWOT分析法一般被用在决策“四步法”的（ ）阶段。

选择一项：

A、执行和评估

B、作出决策

C、查明问题

D、寻求解决方案

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试题 9

在作出决策时，选择方案是一般依据FSA标准。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

不属于决策类型的是（ ）。

选择一项：

A、直觉型

B、思考型

C、常规型

D、反复试验型

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