广开搜题：最新2024年秋季广东开放大学公共关系管理（公共关系实务）形成性考核试题与参考答案

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2024年秋季广东开放大学成人学历招生说明

报名联系方式

1、报名热线：13662661040（微信），0755-21017149，QQ：2864330758 郭老师

2、报名地址：深圳市龙华新区工业西路龙胜时代大厦1009

试题 1

满分10.00

公共关系学专门研究（ ）

选择一项：

A. 组织与公众传播沟通问题

B. 组织与公众之间关系的稳定问题

C. 组织与社区之间的传播沟通问题

D. 组织内部运营问题

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试题 2

满分10.00

由于媒介的错误报道，使得上海“稳得福”烤鸭店遭到社会的强烈批评，这是属于哪种危机（ ）

选择一项：

A.形象危机

B.经营决策危机

C.媒介危机

D.突发性危机

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试题 3

满分10.00

公共关系作为一种全新的思想一种科学而系统的理论，产生于（ ）

选择一项：

A.远古时期

B.奴隶时期

C.封建时期

D.资本主义时期

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试题 4

满分10.00

企业外部公众中最重要的公众是（）

选择一项：

A.社区公众

B.政府公众

C.供应商公众

D.顾客公众

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试题 5

满分10.00

关系是由主体、客体及以下哪种要素构成（ ）

选择一项：

A.组织

B.消费者

C.社区

D.媒介

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试题 6

满分10.00

下列属于战术型公关的是（）

选择一项：

A.建设型公关

B.宣传型公关

C.进攻型公关

D.矫正型公关

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试题 7

满分10.00

汶川地震时，从地震发生到信息发布，到启动应急预案、抢险救灾，所有这些工作都在2个小时以内启动，这体现了危机处理的（）原则。

选择一项：

A.主动性原则

B.诚意性原则

C.真实性原则

D.快速反应原则

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试题 8

满分10.00

按公众的发展过程，行动公众是由哪一类公众发展而成的（ ）

选择一项：

A.非公众

B. 知晓公众

C.潜在公众

D.将来公众

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试题 9

满分10.00

公共关系调查程序的第二阶段是（）

选择一项：

A.收集调查资料

B.处理调查结果

C. 确定调查任务

D.制定调查方案和调查计划

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试题 10

满分10.00

中国农业银行属于下列哪一类社会组织（ ）

选择一项：

A.政治组织

B.群众组织

C.经济组织

D.文化、教育、科研组织

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试题 1

满分10.00

企业设立公共关系部，即是公关小姐迎来送往、表示客套 （ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 2

满分10.00

公共关系本质上是一种金钱上的关系 （ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 3

满分10.00

经理是公共关系人员角色当中的技术型角色 （ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 4

满分10.00

公共关系的基本要素有（ ）

选择一项或多项：

A.社会组织

B.传播

C.公众

D.政府

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试题 5

满分10.00

公共关系的基本要素有（ ）

选择一项或多项：

A.平等互利

B.为社会服务

C.真实信用

D.社会规范

E.科学指导

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试题 6

满分10.00

以下属于企业外部公众的有（）

选择一项或多项：

A.新闻媒介

B.顾客

C.企业股东

D.竞争对手

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试题 7

满分10.00

汶川地震时，从地震发生到信息发布，到启动应急预案、抢险救灾，所有这些工作都在2个小时以内启动，这体现了危机处理的（）原则。

选择一项：

A.主动性原则

B.诚意性原则

C.真实性原则

D.快速反应原则

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试题 8

满分10.00

由于媒介的错误报道，使得上海“稳得福”烤鸭店遭到社会的强烈批评，这是属于哪种危机（ ）

选择一项：

A.形象危机

B.经营决策危机

C.媒介危机

D.突发性危机

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试题 9

满分10.00

企业员工属于企业的（）

选择一项：

A.首要公众

B.次要公众

C.边缘公众

D.独立公众

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试题 10

满分10.00

公共关系意识的核心是（ ）

选择一项：

A.服务公众意识

B.真诚互惠意识

C.创新审美意识

D、塑造形象意识

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试题 1

满分10.00

公关关系调查和市场调查是不一样的。 （ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 2

满分10.00

按照发展过程，公众是由非公众到知晓公众，再到潜在公众，最后是行动公众 （ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 3

满分10.00

夫妻之间也存在公共关系。 （ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 4

满分10.00

产品和公共关系礼品属于符合媒介。 （ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 5

满分10.00

公共关系调查程序的第二阶段是（）

选择一项：

A.收集调查资料

B.处理调查结果

C. 确定调查任务

D.制定调查方案和调查计划

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试题 6

满分10.00

下列属于战术型公关的是（）

选择一项：

A.建设型公关

B.宣传型公关

C.进攻型公关

D.矫正型公关

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试题 7

满分10.00

企业不论风格、管理制度、经营策略，还是标识、广告、口号都体现要有自己的特色，这体现了ＣＩＳ的（ ） 。

选择一项：

A、战略性

B、系统性

C、差异性

D、竞争性

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试题 8

满分10.00

企业外部公众中最重要的公众是（）

选择一项：

A.社区公众

B.政府公众

C.供应商公众

D.顾客公众

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试题 9

满分10.00

以下属于传播的类型的是（ ）

选择一项或多项：

A.自身传播

B.人际传播

C.组织传播

D.大众传播

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试题 10

满分10.00

某奶粉公司因为质量问题导致多人中毒，广大顾客协同政府有关部门向奶粉公司声讨起诉，他们是该公司的（）

选择一项或多项：

A.知晓公众

B.行动公众

C.政府公众

D. 首要公众

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试题 1

满分10.00

公共关系学专门研究（ ）

选择一项：

A. 组织与公众传播沟通问题

B. 组织与公众之间关系的稳定问题

C. 组织与社区之间的传播沟通问题

D. 组织内部运营问题

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试题 2

满分10.00

按公众的发展过程，行动公众是由哪一类公众发展而成的（ ）

选择一项：

A.非公众

B. 知晓公众

C.潜在公众

D.将来公众

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试题 3

满分10.00

企业外部公众中最重要的公众是（）

选择一项：

A.社区公众

B.政府公众

C.供应商公众

D.顾客公众

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试题 4

满分10.00

利用电子类传播媒介的传播方式属于传播类型中的（ ）

选择一项：

A.自身传播

B.组织传播

C.人际传播

D.大众传播

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试题 5

满分10.00

与员工谈心属于公共关系传播媒介中符号媒介的（ ）

选择一项：

A.有声语言媒介

B.无声语言媒介

C.有声非语言媒介

D.无声非语言媒介

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试题 6

满分10.00

一个组织抽样调查了400人，其中200人知道组织，知道组织的200人中有80人对组织持认可态度，则其美誉度为（ ）

选择一项：

A.20%

B. 40%

C. 50%

D.60%

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试题 7

满分10.00

公共关系调查程序的第二阶段是（）

选择一项：

A.收集调查资料

B.处理调查结果

C. 确定调查任务

D.制定调查方案和调查计划

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试题 8

满分10.00

下列属于战术型公关的是（）

选择一项：

A.建设型公关

B.宣传型公关

C.进攻型公关

D.矫正型公关

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试题 9

满分10.00

汶川地震时，从地震发生到信息发布，到启动应急预案、抢险救灾，所有这些工作都在2个小时以内启动，这体现了危机处理的（）原则。

选择一项：

A.主动性原则

B.诚意性原则

C.真实性原则

D.快速反应原则

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试题 10

满分10.00

中国农业银行属于下列哪一类社会组织（ ）

选择一项：

A.政治组织

B.群众组织

C.经济组织

D.文化、教育、科研组织

答案:请关注“广开搜题”微信公众号。发送题目查询：C.经济组织