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广开搜题:最新2024年秋季广东开放大学秘书实务(本专) (2)形成性考核试题与参考答案

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2024年秋季广东开放大学成人学历招生说明



报名联系方式

1、报名热线:13662661040(微信),0755-21017149,QQ:2864330758 郭老师

2、报名地址:深圳市龙华新区工业西路龙胜时代大厦1009



试题 1

秘书职业化是指秘书由特定的官方职务,演变为不属于任何一个行业,但又为任何行业所必需的职位。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 2

秘书又被称为领导的“参谋”“智囊”“外脑”。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 3

秘书的角色意识,可以理解为秘书人员在其工作实践中,一贯地以秘书应有的标准衡量自己的心理、言行,自觉地认识、评价与调节其心理活动的一种心理状态。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 4

秘书身处不同层次,应该具有秘书的共性意识,也应有相应的个性意识。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 5

秘书要勤于积累,做到资料全、信息灵。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 6

秘书的业缘关系是秘书在其社会工作中结成的人际关系。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 7

会务工作是秘书工作的基本内容,是决策、沟通、协调、传播等方面工作的重要途径,是领导活动的基本方式。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 8

秘书不仅要在工作上协助好领导,还需在生活上服务好领导。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 9

秘书工作的保密性和沟通性是相冲突的。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 10

秘书工作存在很多的随机性,很考验秘书的随机应变和快速反应能力。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 11

秘书与领导相处的主要原则有哪些?

选择一项或多项:

a. 参谋而不越位

b. 尊重而不谄媚

c. 服从而不盲从

d. “实言”而不食言

e. 补台而不拆台

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试题 12

秘书与上司关系的处理原则包括:

选择一项或多项:

a. 委婉提醒,适时规劝

b. 主动配合、适应

c. 服从,但不盲从

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试题 13

秘书职能包括以下哪几项?

选择一项或多项:

a. 沟通协调

b. 处理事务

c. 参谋咨询

d. 辅助决策

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试题 14

尊重领导,维护领导权威必须做好以下哪几方面?

选择一项或多项:

a. 防止决策越位

b. 防止角色越位

c. 防止表态越位

d. 防止场合越位

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试题 15

以下哪项不是秘书活动的主要特征?

选择一项:

a. 决策性

b. 综合性

c. 辅助性

d. 服务性

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试题 16

接听电话、收发公文、接待访客,属于秘书工作任务的哪大类?

选择一项:

a. 沟通协调性工作

b. 日常事务性工作

c. 管理性工作

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试题 17

秘书在行政管理过程中要协助领导做好决策的制定、执行和反馈,指的是秘书工作的哪项职能?

选择一项:

a. 辅助性

b. 协调性

c. 事务性

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试题 18

秘书需对外联络、对内协调,这主要指的是秘书工作的什么作用?

选择一项:

a. 公共关系作用

b. 协调作用

c. 参谋作用

d. 助手作用

e. 信息枢纽作用

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试题 19

以下哪项不属于秘书工作内容?

选择一项:

a. 档案管理

b. 会务工作

c. 管理决策

d. 文书撰拟

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试题 20

秘书应当具备以下哪些意识?

选择一项或多项:

a. 沟通意识

b. 服务意识

c. 服从意识

d. 责任意识

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试题 1

下列不属于企业文化的功能是?

选择一项:

a. 强制功能

b. 整合功能

c. 激励功能

d. 自律功能

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试题 2

电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是?

选择一项:

a. 公众性

b. 共享性

c. 空间性

d. 公开性

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试题 3

按照一定的制度和手续将档案携带出档案室进行使用的方式属于?

选择一项:

a. 档案公开

b. 档案转递

c. 档案外借

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试题 4

海尔集团的经营理念是“敬业报国,追求卓越”,这就是企业文化中的?

选择一项:

a. 精神层

b. 制度层

c. 行为层

d. 物质层

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试题 5

在召开远程会议时,应首先考虑?

选择一项:

a. 省时、省力

b. 互动性强

c. 交通不便

d. 技术要求、保密要求

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试题 6

秘书工作的辅助性主要体现在地位的( )与工作的被动性两个方面。

选择一项:

a. 被领导性

b. 隐秘性

c. 中介性

d. 从属性

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试题 7

督查工作的原则是:一、实事求是;二、突出重点;三、分流承办;四、( );五、坚持科学有序。

选择一项:

a. 相信群众

b. 坚持原则

c. 注意协调

d. 注重时效

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试题 8

所谓承办,是按照文件要求或领导批示,( )的工作。

选择一项:

a. 研究文件精神

b. 提出办理意见

c. 分析文件内容

d. 具体处理文件

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试题 9

催办是对文件办理情况的( ) 。

选择一项:

a. 具体调查

b. 督促检查

c. 沟通交流

d. 清点核对

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试题 10

秘书与同级、同事的面谈属于?

选择一项:

a. 横向沟通

b. 外部关系调整

c. 纵向协调

d. 上行沟通

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试题 11

各级秘书部门之间存在着自上而下的、独立的垂直领导体系。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 12

在信访工作中,该哪一级机关管的问题就由哪一级负责处理,凡属自己应该办和能办的事,就不要往下转,或把矛盾上交。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 13

秘书机构属于决策机构。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 14

文书管理没有必要坚持党政分开的原则。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 15

准确是对秘书工作质量的要求也是提高效率的基础。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 16

在接待工作中遵循接待规格实际上是一种接待礼仪。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 17

督查工作是落实领导决策的重要手段。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 18

评价秘书工作的“有效性标准”与“领导满意标准”可以实现和谐统一。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 19

就一般性秘书工作而言,秘书从业人员的培养应该以通才型人才为主要目标。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 20

秘书在实际工作中,为了不得罪上司或客户,有时必须学会“编故事”或者说“撒谎”。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 1

讲话稿按场合分为( ) 。

选择一项或多项:

a. 来宾讲话

b. 领导讲话

c. 集会讲话

d. 会议讲话

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试题 2

下列对于员工培训的表述正确的是( )。

选择一项或多项:

a. 员工培训是人力资源开发的重要手段

b. 员工培训方向应多样化

c. 员工培训主要考虑社会需要

d. 职业培训是员工的义务和权利

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试题 3

在会议总体协调中,往往头绪很多,很容易疏漏,主管秘书应让参与筹备服务的人员做到( )。

选择一项或多项:

a. 人手一份任务分工表

b. 经常碰头,分工协作

c. 分组包干,各司其职

d. 每项工作要有人牵头,责任到人

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试题 4

处理突发时间应遵循的原则有( )。

选择一项或多项:

a. 快速反应,控制事态发展

b. 以人为本,保护公众利益

c. 保守秘密,防止信息外泄

d. 重塑形象,置之死地而新生

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试题 5

会议纪要的起草程序包括( )。

选择一项或多项:

a. 听取小组发言

b. 拟定思路

c. 执笔写作

d. 阅读会议文件

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试题 6

下列表述准确的是( ) 。

选择一项或多项:

a. 请示须主送一个机关,不可多头主送

b. 一般不得越级请示,不得已越级,须同时抄送给直接上级机关

c.请示应当在附注处注明联系人的姓名和电话

d.受双重领导的机关请示时,一个主送,一个采取并报的形式

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试题 7

对办公室进行合理布局的作用是( )。

选择一项或多项:

a. 形成有效率的工作流程

b. 有利于工作顺利完成

c. 有利于员工的工作分配

d. 有利于协调人际关系

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试题 8

会议的名称可以由以下几部分构成?

选择一项或多项:

a. 会议的类型

b. 会议的范围

c. 主办单位的名称

d. 会议的主题

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试题 9

拟定会场的布置方案应注意?

选择一项或多项:

a. 科学性

b. 艺术性

c. 豪华性

d. 合理性

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试题 10

对一般秘书部门而言,保密工作主要内容是( )。

选择一项或多项:

a. 文件保密

b. 会议保密

c. 来访保密

d. 一般工作保密

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试题 11

秘书没有责任办理会后反馈工作。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 12

“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 13

在会议工作中,分发重要文件一般要编号、登记。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 14

在分工越来越细、相关因素越来越多的现代管理实践中,秘书工作中的横向同级关系之间的通力合作、协商配合就显得十分重要。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 15

秘书不做计算机管理工作,就不一定要有信息处理的能力。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 16

目前,女性在初、中级秘书中占绝大多数,而高级秘书中男性占多数。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 17

秘书人员只有服从领导的义务。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 18

文书部门立好的案卷,必须逐年移交给档案室集中保管,称为“归档”,有归档范围和要求,但没有期限。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 19

公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的基本原则。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 20

文件用印要核实份数,超过份数的文件不能盖印,并要及时销毁。

选择一项:

A.对

B.错

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