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广开搜题

广开搜题:最新2024年秋季广东开放大学人力资源管理(本专)形成性考核试题与参考答案

来源: 更新时间:

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2024年秋季广东开放大学成人学历招生说明



报名联系方式

1、报名热线:13662661040(微信),0755-21017149,QQ:2864330758 郭老师

2、报名地址:深圳市龙华新区工业西路龙胜时代大厦1009



试题 1

职系又叫职种,是指职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件并不相同,但工作性质相似的所有职位集合。( )

选择一项:

A.对

B.错

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试题 2

作轮换也称交叉培训法。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 3

甄选的目的在于谋求职位与求职者的最优匹配。( )

选择一项:

A.对

B.错

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试题 4

报酬是指由于工作而获得的所有有价值的东西。( )

选择一项:

A.对

B.错

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试题 5

人力资源结构性失衡状况是指组织中的某类人员供不应求,而另一类人员供过于求。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 6

福利指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 7

“充实工作内容”也叫工作专业化,是对工作责任的垂直深化。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 8

职业生涯开发与管理是指为了谋求员工的进步,为了满足组织和员工的需要,组织对与员工的整个职业生涯所实施的有目的、有计划的规划、开发和管理。( )

选择一项:

A.对

B.错

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试题 9

职系又叫职种,是指职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件并不相同,但工作性质相似的所有职位集合。( )

选择一项:

A.对

B.错

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试题 10

绩效管理即企业对绩效系统的管理过程和方法的总和。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 11

人力资源是特定组织所拥有的能够推动其持续发展,达成组织目标的成员能力的总和。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 12

工作要素是工作中不能再继续分解的最小动作单位。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 13

绩效管理即企业对绩效系统的管理过程和方法的总和。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 14

绩效管理即企业对绩效系统的管理过程和方法的总和。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 15

职业是指不同时间、不同组织中,工作要求相似或职责平行(相近、相当)的职位集合。( )

选择一项:

A.对

B.错

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试题 16

工作设计所要解决的主要问题是组织向员工分配工作任务和职责的方式。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 17

职务调查法的缺点是拟定工作清单比较困难。( )

选择一项:

A.对

B.错

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试题 18

人力资源的无形磨损是指由于人身衰老、体质下降、技能退化等原因造成的劳动能力的下降。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 19

绩效奖励计划是员工的薪酬随着个人、团队或者组织绩效的某些衡量指标所发生的变化而变化的一种薪酬设计。( )

选择一项:

A.对

B.错

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试题 20

“激励-保健因素”理论是由美国心理学家弗雷德里克.赫茨伯格提出来。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 21

“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?

选择一项:

A. 资源

B. 物体

C. 成本

D. 工具

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试题 22

下面不属于潜在人力资源的是 ( )

A.病残人口 B.老年人口 C.失业人口 D.未成年就业人口

选择一项:

A

B

C

D

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试题 23

弹性福利计划又称为自助食堂计划,它是( )

选择一项:

A.一种福利保障

B.一些福利费用

C.一项福利内容

D.一种福利方案

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试题 24

企业人力资源的综合平衡不包括?( )。

A.人力供给与人力需求的平衡;

B.人力资源规划内部各专项规划之间的平衡;

C.组织需要与个人需要之间的平衡。

D.企业盈亏点的平衡

选择一项:

A

B

C

D

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试题 25

人与职业相匹配理论的提出者是( )

A.斯金纳 B.巴甫洛夫

C.霍兰德 D.帕森斯

选择一项:

A

B

C

D

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试题 26

企业制度是企业文化的重要表现形式,企业制度的基本形式和主要内容是( )

选择一项:

A.企业财务制度

B.企业民主制度

C.员工薪酬制度

D.组织人事制度

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试题 27

培训对员工的帮助不包括?( )。

A. 改善组织绩效,帮助组织赢得竞争优势

B. 与时俱进,快速掌握知识更新

C.向员工传递和强化组织的价值观与文化

D. 为员工提供学习和进步的机会,提高员工的职业安全感和工作满意度

选择一项:

A

B

C

D

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试题 28

“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是?

选择一项:

A. 民主集中原则

B. 用人所长原则

C. 因事择人原则

D. 德才兼备原则

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试题 29

下列属于国际人力资源经营环境外在因素的一项是? ( )

A. 高层主管的态度

B.子公司的自主权

C. 法律环境

D. 国内资源的聚集程度

选择一项:

A

B

C

D

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试题 30

绩效反馈最主要的方式是( )

A.绩效面谈 B.绩效辅导

C.绩效沟通 D.绩效改进

选择一项:

A

B

C

D

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试题 31

绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律,即?

选择一项:

A. 按"两头大,中间小"分布

B. 按"从大到小"分布

C. 按"两头小,中间大"分布

D. 按"从小到大"分布

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试题 32

绩效评价方法不包括?( )

A.特征法 B.行为法

C.排除法 D.结果法

选择一项:

A

B

C

D

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试题 33

下列不属于人力资源性质的是 ( )

A.能动性 B.时效性 C.社会性 D.不变性

选择一项:

A

B

C

D

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试题 34

企业一般给销售人员实行的是( )。

A.能力工资制 B.绩效工资制

C.计件工资制 D.职务工资制

选择一项:

A

B

C

D

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试题 35

下面不属于人力资源管理模式的是( )

A.工业模式 B.投资模式 C.混合模式 D.参与模式

选择一项:

A

B

C

D

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试题 36

评价中心法主要用来招聘管理人员,常用的方式主要有( )。

A.公文处理

B.无领导小组讨论

C.角色扮演         

D.智力测验

E.性向测验

选择一项或多项:

A

B

C

D

E

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试题 37

影响人力资源供给的因素包括?( )

A. 现有人力资源的存量

B. 企业发展目标

C.企业内部的人力资源流动

D. 企业现有的员工位置空缺

E.企业员工的培训

选择一项或多项:

A

B

C

D

E

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试题 38

选拔性测评的特点有( )。

A.强调区分性 B. 强调客观性 C.带有调查性

D. 具有概括性 E.结果可以是分数也可以是等级

选择一项或多项:

A

B

C

D

E

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试题 39

跨国公司管理人员应具备的素质和能力包括?( )

A 必要的跨国经营知识

B 制定和实施跨国经营战略的能力

C 跨文化管理的能力

D 组织设计与管理的能力

E在公司内部相互学习和转移知识的能力

选择一项或多项:

A

B

C

D

E

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试题 40

影响组织中员工福利的因素很多,除政府的政策法规及医疗费的增加外,还有( )

A.社会的物价水平 B.劳动市场的状况 C.人员保护的必要

D.竞争对手的福利状况 E.企业的经济实力

选择一项或多项:

A

B

C

D

E

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试题 41

职工代表大会的职权包括? ( )

A、听取和审议行政负责人工作报告或有关重要问题的报告;

B、审查同意或否决工资、资金分配方案及重要规章制度;

C、审议决定有关职工福利的重大事项;

D、评议监督各级领导干部,提出奖惩或任免建议;

E、选举或推荐行政领导人职务

选择一项或多项:

A

B

C

D

E

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试题 42

同一企业内部不同员工薪酬水平不同,是由于( )因素的影响。

A.员工的绩效  B.员工的岗位

C.员工的能力 D.工会的力量

E.员工的工龄

选择一项或多项:

A

B

C

D

E

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试题 43

福利对员工个人的影响包括?( )

A. 享受税收方面的优惠

B. 集体购买产生规模经济效应

C. 满足员工对稳定的偏好

D. 满足员工的公平和归属需要

E. 能满足员工个人各种需求

选择一项或多项:

A

B

C

D

E

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试题 44

传授培训法包括?( )

A. 课堂讲授法

B. 在职培训法

C.角色扮演法

D. 远程学习

E.情景模拟法

选择一项或多项:

A

B

C

D

E

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试题 45

员工绩效的特征包括?( )

A.可衡量性    B.多因性

C.多维性 D.动态性

E.稳定性

选择一项或多项:

A

B

C

D

E

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试题 1

“激励-保健因素”理论是由美国心理学家弗雷德里克.赫茨伯格提出来。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 2

校园招聘的优点是针对性比较强;能够吸引比较大量的申请者。( )

选择一项:

A.对

B.错

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试题 3

工作要素指工作中不能再继续分解的最小动作单位。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 4

职业生涯与职业发展从个人的角度是指一位员工从进入组织开始到退出,所经历的职位的集合。( )

选择一项:

A.对

B.错

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试题 5

《劳动法》规定,"劳动合同可以约定试用期。试用期最长不得超过12个月( )

选择一项:

A.对

B.错

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试题 6

从理论上讲,人力资源的概念应当包括劳动、企业家、知识这三种生产要素在内( )

选择一项:

A.对

B.错

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试题 7

人力资源结构性失衡状况是指组织中的某类人员供不应求,而另一类人员供过于求。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 8

期望理论是由美国心理学家维克多.弗洛姆提出。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 9

传统培训培养员工完成本职工作所需要的基本技能。( )

选择一项:

A.对

B.错

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试题 10

工作要素是工作中不能再继续分解的最小动作单位。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 11

组织绩效考核的是作为一个整体的组织自身,运营效率在多大程度上达成了预定目标。( )

选择一项:

A.对

B.错

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试题 12

人员补充计划的目的是合理填补组织中、长期可能产生的职位空缺。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 13

工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。( )

选择一项:

A.对

B.错

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试题 14

社会救济是指由国家和各种社会机构,按照规定的标准,向无收入、无生活来源、无家庭依靠或失去工作能力者、一时遭受严重自然灾害或不幸事故的遇难者,实施一种最低标准的物质帮助,由地方政府强制执行。( )

选择一项:

A.对

B.错

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试题 15

社会保障的手段是以社会捐助为主。( )

选择一项:

A.对

B.错

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试题 16

招聘是企业与内部或外部人力资源的一种有计划的交接方式。( )

选择一项:

A.对

B.错

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试题 17

人力资源规划是根据企业总体战略规划,通过对企业未来的人力资源需求和现在人力资源供给状况进行分析与预测,对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 18

X理论假设:人们在工作上体力和脑力的投入就跟在娱乐和休闲上的投入一样,工作是很自然的事。( )

选择一项:

A.对

B.错

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试题 19

跨国公司外派人员薪酬支付中的"生活费津贴”(cost-of-living allowance,CLA)涉及到对母国和所在国之间支付差额的补偿费用,当然,并不用于解决通货膨胀造成的差别等。( )

选择一项:

A.对

B.错

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试题 20

目标汇总法是目标分解法的逆向过程。

选择一项:

A.对

B.错

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试题 21

在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人

力资源规划称为( )。

A.人力分配规划 B.调配规划 C.晋升规划 D.招聘规划

选择一项:

A

B

C

D

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试题 22

下面哪一项不属于工作分析的方法( )

A.工作实践法 B.典型事例法

C.观察法 D.双条法

选择一项:

A

B

C

D

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试题 23

我国组织目前面临的一个重大问题是 ( )。

A.人力资源过剩 B.人力资源浪费

C.人力资源不足 D.人力资源管理不当

选择一项:

A

B

C

D

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试题 24

对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法有:马尔可夫分析法、档案资料分

析法和 ( )。

A.趋势分析法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.回归预测法

选择一项:

A

B

C

D

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试题 25

第一个把人力看做资本的经济学家是 ( )

A.舒尔茨 B.阿奎那

C.亚当•斯密 D.李斯特

选择一项:

A

B

C

D

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试题 26

根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程叫做()。

A.录用人员评估

B.招聘评估

C.招聘质量评估

D.招聘成本评估

选择一项:

A

B

C

D

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试题 27

一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的( )的特点。

A.多因性 B.多维性

C.动态性 D.不确定性

选择一项:

A

B

C

D

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试题 28

职位评价方法中的排序法不包括?( )

A、直接排序法

B、等距排序法

C、交替排序法

D、配对比较排序法

选择一项:

A

B

C

D

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试题 29

职位薪酬体系的优点不包括?( )

A、实现了真正意义上的同工同酬

B、有利于按照职位系列进行薪酬管理,操作简单,管理成本低

C、加大了员工提高自身技能和能力的动力

D、有利于组织对多变的外部经营环境作出迅速的反应

选择一项:

A

B

C

D

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试题 30

企业对新录用的员工进行的集中培训,这种方式叫做?

选择一项:

A.业余自学

B.岗前培训

C.在岗培训

D.离岗培训

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试题 31

根据企业文化的“三层次说”,员工的行为规范属于企业文化的( )

选择一项:

A.内层精神文化

B.外层物质文化

C.标称行为文化

D.中层制度文化

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试题 32

关于招聘的背景调查,说法错误的是( )。

A.只调查与工作相关的情况 B.要评估调查材料的可靠程度

C.重视客观内容的调核 D.重视应聘者性格方面的主观评价内容

选择一项:

A

B

C

D

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试题 33

我们能够很容易的辨认出肯德基或者麦当劳的员工,这说明两者的组织文化具有( )

选择一项:

A.辐射功能

B.导向功能

C.约束功能

D.区分功能

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试题 34

解决劳动争议的途径和方法不包括?( )

A、通过人民检察院处理

B、通过劳动争议调解委员会进行调解

C、通过劳动争议仲裁委员会进行裁决

D、通过人民法院处理

选择一项:

A

B

C

D

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试题 35

我国《劳动法》规定女职工生育享受不少于( )天的产假

选择一项:

A. 95天

B. 110天

C. 100天

D. 90天

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试题 36

媒体广告招聘的优点有( )。

A.信息传播范围广 

B.应聘人员数量大

C.组织的选择余地大

D.招聘时间较长

E.广告费用较高 

选择一项或多项:

A

B

C

D

E

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试题 37

现代人力资源管理不仅强调通过制度进行管理,更重要的是通过( )进行管理

A.文化 B.方法 C.思想 D.政策 E.技术

选择一项或多项:

A

B

C

D

E

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试题 38

职业分析的步骤包括( )

A.准备阶段 B.讨论阶段 D.调查阶段 C.分析阶段 E.完成阶段

选择一项或多项:

A

B

C

D

E

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试题 39

人力资源和其他资源不同,它主要具有以下特征:( )。

A.社会性 B.共享性 C.可测量性 D.能动性 E.可开发性

选择一项或多项:

A

B

C

D

E

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试题 40

以下哪些是影响人力资源规划的外部因素?( )

A. 劳动力市场的变化

B. 政府相关政策变化

C.行业发展状况变化

D. 企业最高领导层的理念

E.科学技术的发展

选择一项或多项:

A

B

C

D

E

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试题 41

劳动保护的内容包括以下哪些?( )

A、保证安全生产

B、实现劳逸结合

C、实行女工保护

D、组织工伤救护

E、进行职业中毒和职业病的防治

选择一项或多项:

A

B

C

D

E

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试题 42

传授培训法包括?( )

A. 课堂讲授法

B. 在职培训法

C.角色扮演法

D. 远程学习

E.情景模拟法

选择一项或多项:

A

B

C

D

E

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试题 43

行为评价中的绝对评价法包括?( )

A.关键事件法    B.行为观察评价法

C.行为锚定等级评价法 D.评语法

E.行为核查清单法

选择一项或多项:

A

B

C

D

E

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试题 44

劳动关系基本内容包括?( )

A、劳动者与用人单位

B、工会与用人单位、职工

C、劳动行政部门与劳动者、用人单位

D、国家利益和个人利益关系处理

E、个人利益和集体利益的关系处理

选择一项或多项:

A

B

C

D

E

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试题 45

选拔性测评的特点有( )。

A.强调区分性 B. 强调客观性 C.带有调查性

D. 具有概括性 E.结果可以是分数也可以是等级

选择一项或多项:

A

B

C

D

E

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试题 1

系统管理包含五个方面,在平时的工作中要注意对这些要素进行改进,如“设置一项记录”是对控制过程要素进行的改进。( )

选择一项:

A.对

B.错

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试题 2

企业要达到优质产品和服务的目标,需要遵循一些步骤,在发现质量低劣的原因并进行纠正后,接下来应该( )。

选择一项:

A、订立产品和服务的质量标准

B、依据标准控制质量

C、持续改进

D、对每一项质量指标规定其应达到的标准值

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试题 3

系统管理的五要素是( )。

选择一项:

A、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

B、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

C、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

D、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

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试题 4

PDCA循环展现了持续改进的过程,这个循环开始于检查阶段。( )

选择一项:

A.对

B.错

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试题 5

PDCA循环的最后一个阶段是操作,然后重新开始循环。( )

选择一项:

A.对

B.错

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试题 6

为了达到优质产品和服务的目标,在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是( )。①依据标准控制质量②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值③持续改进④发现质量低劣的原因并进行纠正

选择一项:

A、②①④③

B、②③①④

C、③④②①

D、①③②④

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试题 7

5W2H改进法中每个字母的含义是( )

选择一项:

A、为什么、何物、何时、何人、何地、如何做、成本如何

B、为什么、何物、何事、多长时间、多少人、何地、如何做

C、为什么、何物、何时、何人、多少人、何地、如何做

D、为什么、何事、何时、何人、何地、如何做、成本如何

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试题 8

“检查是否达到目标,如果没有达到,是否已经采取了补救措施”这属于系统管理五个方面中的监督与检测要素。( )

选择一项:

A.对

B.错

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试题 9

在6δ标准中,大多数的观测值会分布在某控制值的附近,并且在平均值的两侧这些数值是逐渐递减的,这属于偏态分布。( )

选择一项:

A.对

B.错

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试题 10

6δ是质量管理的重要概念之一。6δ的四个相关概念是( )。

选择一项:

A、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

B、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

C、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

D、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

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