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2、报名地址：深圳市龙华新区工业西路龙胜时代大厦1009
试题 1
苹果iphone手机刚上市时采用的是什么定价方式？
选择一项：
a. 撇脂定价
b. 满意定价
c. 差异化定价
d. 渗透定价
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试题 2
（ ）是一种特色的网络营销方式，为了得到更加好的网上推广效果，需要和供应商、经销商、客户网站以及其他的内容、功能互补或相关的企业建立资源合作的关系，达到资源共享和利益共享的目的。
选择一项：
a. 资源合作
b. 品牌塑造
c. 销售促进
d. 网站推广
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试题 3
4Cs的营销组合策略的优点在于赢得客户的同时又长期地拥有客户关系营销思想。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 4
折扣定价策略是以在原价基础上进行折扣来定价的。这种定价方式可以让顾客直接了解产品的降价幅度以促进顾客的购买。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 5
网上市场定价的依据有哪些？
选择一项或多项：
a. 利润最大化
b. 产品质量最大化
c. 市场占有最大化
d. 基本生存化
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试题 1
满分10.00
调查问卷中的问题，为了引导被调查者回答，可以用引导性问题或带有暗示性或倾向性的词语进行引导。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 2
满分10.00
促销策略调研就是对企业的促销策略相关因素进行调查研究，从而正确运用促销手段来提高销售量。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 3
满分20.00
只有明确了网络市场调研的（），才能正确地设计和实施调研。
选择一项：
a. 手段
b. 方案
c. 需求
d. 目标
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试题 4
满分20.00
消费者为满足其个人或者家庭生活而发生的购买商品的决策过程称为（）。
选择一项：
a. 消费者心理决策
b. 消费者消费活动
c. 消费者需求判断
d. 消费者购买行为
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试题 5
满分20.00
网络市场调研具有可靠、（）等特点。
选择一项或多项：
a. 成本低廉
b. 无时空限制
c. 便捷
d. 及时
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试题 6
满分20.00
在调查问卷设计时，下面的哪些说法是正确的。（）
选择一项或多项：
a. 调查问卷必须方便数据统计分析，其结果能回答调查者所想了解的问题。
b. 在安排上应先易后难，容易回答的问题放前面，较难回答的问题放稍后。
c. 要注意问题的逻辑顺序，符合被调查者的思维程序，循序渐进，逐步启发被调查者。
d. 设计好问卷及安排好调研整体工作之后，即可开展调查活动，无需进行测试。
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试题 1
对网页的程序、内容、板块、布局等多方面的优化调整，使其适合搜索引擎检索，满足搜索引擎排名的指标，从而在搜索引擎检索中获得的排名提升，增强搜索引擎营销的效果使网站的产品相关的关键词能有好的排位。这是指（ ）
选择一项：
a.网页优化
b.网站设计
c.搜索引擎营销
d.网络营销
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试题 2
（）是描述你的产品及服务的词语，选择的适当对建立一个高排名网站有着非常重要的作用。
选择一项：
a. 标题
b. 网址
c. 关键字
d. 摘要
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试题 3
要以客户的方便性为出发点来构建网站，重视客户购买商品和享受服务的方便性。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 4
一个网页中的关键词最好不要超过5个为佳，然后所有内容都针对这个核心关键词展开，才能保证关键词密度合理。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 5
网站页面的优化应该包括下面哪些方面的优化（）。
选择一项或多项：
a. 页面内容优化
b. 页面标签优化
c. 锚文本优化
d. 网页标题优化
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试题 1
（ ）是指网上广告点击量与广告展示量之比，反映广告对网民的吸引程度。
选择一项：
a. 广告点击率
b. 广告转化率
c. 广告点击量
d. 广告到达率
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试题 2
（）的主要作用是增进顾客关系，提供顾客服务，提升企业形象等，是企业开展网络营销的长期资源，也是EDM营销的重要内容。
选择一项：
a. 论坛营销
b. 外部列表营销
c. 内部列表营销
d. 博客营销
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试题 3
画中画广告位置明显处于浏览器页面底端，不容易被忽略。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 4
团购营销的最终目的是口碑营销
选择一项：
A.对
B.错
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试题 5
开展论坛营销时，对论坛的选择应怎样选择。（）
选择一项或多项：
a. 选择人气高的论坛
b. 选择具有签名功能的论坛
c. 没所谓，什么论坛都可以选择
d. 选择有潜在客户的论坛
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试题 1
满分20.00
标题《三天不大便，等于吸一包烟》采用是（ ）写法
选择一项：
a. 夸张型
b. 描述型
c. 疑问型
d. 恐吓型
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试题 2
满分20.00
新媒体文案写作要明确目标受众，以用户为中心，确定产品卖点
选择一项：
A.对
B.错
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试题 3
满分20.00
“今天全国都下雨，原来是因为他”是一个夸张型标题
选择一项：
A.对
B.错
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试题 4
满分10.00
新媒体文案的写作的创新能力由逻辑能力、语言风格的自由切换和掌握各种文案写作技能的能力构成
选择一项：
A.对
B.错
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试题 5
满分30.00
以用户为中心，确定产品卖点需要从（ ）方面入手
选择一项或多项：
a. 找到正确的竞争对手
b. 以上都正确
c. 确定目标对象
d. 弄清楚产品属性
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试题 1
微信生态的广告投放平台是
选择一项：
a. 粉丝通
b. 财付通
c. 广点通
d. 小灵通
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试题 2
下列关于微博营销优点说法错误的是（ ）
选择一项：
a. 营销针对性强，利用后期维护及反馈
b. 微博使用形式多样化，人性化
c. 传播效果好，速度快，覆盖范围广
d. 话题多且聚众
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试题 3
微博以微博文章的价值为基础，以个人观点表述为主要模式，每篇微博文章表现为独立的一个网页，因此对内容的数量和质量有一定要求
选择一项：
A.对
B.错
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试题 4
事件话题炒作是有效推广微博的方式，通常要做前期的主题活动方案策划，后期的活动信息发布与收集，活动亮点的转发、评论，草根领袖微博的转发，明星红人微博的转发，活动信息关键词的监控，客户释疑、澄清、声明等。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 5
企业博客营销一般有（ ）模式
选择一项或多项：
a.企业员工的个人博客
b.博客服务提供商平台
c.独立的博客平台
d.企业网站的附属模块
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试题 1
下列关于短视频运营正确的是
选择一项：
a. 短视频发的越多的账号越优质
b. 抖音营销号必须做好养号工作，保持账号的活跃度
c. 短视频营销只需要制作好内容，无需关注平台规则和养号
d. 用手机新注册了一个账号，马上就可以上传视频，开始营销
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试题 2
下面对构建场景说法不正确的是（ ）。
选择一项：
a.构建场景最重要的是要让受众有代入感，以获得认同
b.构建场景就是给受众制造一个与产品或品牌相关的场景想象或场景联想
c.构建场景最常用的方法是通过生活相关展开联想
d.受众痛点不能作为展开联想的方法
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试题 3
短视频应该坚持更新，保持高频率更新，牺牲短视频质量也是可以接受的。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 4
短视频营销应该熟悉平台规则，避免违规
选择一项：
A.对
B.错
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试题 5
电商直播平台包括
选择一项或多项：
a.淘宝直播
b.美拍直播
c.京东直播
d.虎牙直播
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试题 1
还
哪个指标通常用于衡量数字营销策略的成功？
选择一项：
a.企业社交媒体追随者数量
b. 点击率
c.平均购物车价值
d.品牌忠诚度
试题 2
还
品牌知名度通常不是一个有效的营销策划目标。
选择一项：
#A.对#B.错
试题 3
还
营销策划中的哪些因素可能需要进行定期评估和调整？
选择一项或多项：
a.品牌标识
b.广告创意
c.公司的法律结构
d.目标市场
试题 1
（ ）是企业基于网络开展的分销行为，通过网络来完成铺货、渠道建设、分销商管理。
选择一项：
a. 网络销售
b. 网络直接分销
c. 网络直销
d. 网络分销
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试题 2
将女鞋市场分为休闲女鞋、时尚女鞋和运动女鞋的市场细分依据是（ ）
选择一项：
a. 地理因素
b. 行为因素
c. 人口因素
d. 心理因素
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试题 3
（ ）是指企业决定是否给产品起名字、设计标志的活动。
选择一项：
a. 品牌名称决策
b. 品牌使用者决策
c. 品牌化决策
d. 品牌战略决策
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试题 4
（）是指企业通过某种分析方法识别出竞争对手，并对它们的目标、资源、市场力量及当前市场战略等要素进行分析评价。
选择一项：
a. 竞争产品调研
b. 市场环境调研
c. 竞争对手调研
d. 同类企业或产品调研
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试题 5
只有明确了网络市场调研的（），才能正确地设计和实施调研。
选择一项：
a. 目标
b. 方案
c. 需求
d. 手段
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试题 6
利用网络直接调研法得到的原始资料称为（）。
选择一项：
a. 第二手资料
b. 第一手资料
c. 未处理资料
d. 直接资料
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试题 7
为更好营造政府形象和提升公信力，宣传党政理念、解读传播政策、构建惠民互动办事服务平台等，国务院出台了
选择一项：
a. 国务院关于授权国家互联网信息办公室负责互联网信息内容管理工作的通知
b. 中华人民共和国网络安全法（2016）
c. 微博客信息服务管理规定（2018年）
d. 国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见（2018年）
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试题 8
网络营销与传统营销的相同点表现在（ ）
选择一项：
a. 冲击来了传统的营销渠道，中间商的作用发生变化
b. 都把满足消费者需求当做一切活动的出发点
c. 促进营销策略调整，定价、品牌、广告等策略有所改进
d. 使传统营销的面貌改变,造成对标准化产品的冲击
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试题 9
（ ）是指生产者或消费者对自己所生产在网上销售的产品规定的商业名称，通常由产品品质、商标、企业标志、广告口号、公共关系等混合交织形成，是与竞争对手的产品或服务相区别的标识。
选择一项：
a. 传统品牌
b. 网络市场品牌
c. 网络营销产品
d. 虚拟产品品牌
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试题 10
（）就是指利用搜索引擎等互联网工具来收集已经具有的与企业营销相关的市场、消费者、竞争者及宏观环境等方面的信息。
选择一项：
a. 网络间接调研法
b. 电子邮件调研法
c. 网络直接调研法
d. 网络问卷调研法
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试题 11
折扣定价策略是以在原价基础上进行折扣来定价的。这种定价方式可以让顾客直接了解产品的降价幅度以促进顾客的购买。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 12
4Ps策略中4P是指产品、价格、顾客和促销。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 13
网络营销相比传统营销具有成本低、效益高、无时间空间限制的特点。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 14
网络市场调研只能通过网络发布或通过电子邮件发送调查问卷进行调查。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 15
对竞争对手调研时，绝不能采用直接调查法的方式进行。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 16
调查问卷的题目可以任意编排，只要是能所有题目都排上就行。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 17
企业的营销活动主要在于产品的质量，宏观营销环境指对企业营销活动的影响不大。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 18
当前我国网络市场调研仍处于发展阶段，网络市场调研技术有待完善及专业人员匮乏。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 19
在网上销售的产品多种多样，按照产品的性质和形态的不同，可以分为实体产品和虚拟产品
选择一项：
A.对
B.错
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试题 20
网络营销完全取代传统营销是一个必然的趋势。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 21
市场细分的依据有
选择一项或多项：
a. 地理因素
b. 行为因素
c. 心理因素
d. 人口因素
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试题 22
网络拉销策略适用于
选择一项或多项：
a. 商品信息必须以最快速度告知广大消费者
b. 产品具有独特性能，与其他产品的区别显而易见
c. 有充分资金用于广告
d. 市场广大，产品多属便利品
e. 对产品的初始需求已呈现出有利的趋势，市场需求日渐上升
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试题 23
网络营销的功能包括
选择一项或多项：
a.网上调研和资源合作
b.销售促进和顾客关系
c.品牌塑造和网站推广
d.信息发布和销售渠道
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试题 24
网络市场调研具有可靠、（）等特点。
选择一项或多项：
a. 及时
b. 便捷
c. 无时空限制
d. 成本低廉
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试题 25
宏观营销环境通常包括经济环境、政治法律因素、自然环境、科技环境和（）的调研。
选择一项或多项：
a. 社会文化
b. 人口环境
c. 产品环境
d. 风俗习惯
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试题 26
市场需求调研可以掌握（）等信息。
选择一项或多项：
a. 消费习惯
b. 市场需求量
c. 市场规模
d. 市场占有率
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试题 27
网络营销的特点包括：
选择一项或多项：
a. 交互式
b. 高效性
c. 整合性
d. 无时间空间限制
e. 成本低
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试题 28
网络推销策略适用于
选择一项或多项：
a. 市场分散，分销渠道长
b. 市场较集中，分销渠道短
c. 企业经营规模小，或无足够资金用以执行完善的广告计划
d. 产品的使用、维修、保养方法需要进行示范
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试题 29
网络营销和电子商务的不同点有
选择一项或多项：
a. 网络营销和电子商务研究的范围不同
b. 网络营销和电子商务关注的重点不同
c. 网络营销和电子商务在企业应用的阶段与层次不同
d. 网络营销和电子商务设定概念的角度不同
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试题 30
调查问卷的结构一般包括（）部分。
选择一项或多项：
a. 结束语
b. 广告
c. 正文
d. 前言
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试题 1
在选择关键词的时候，主要考虑企业产品与服务，只要与企业的产品和服务相关就可以了。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 2
在用户自愿加入邮件列表的前提下，获得足够多的用户邮件地址资源，是电子邮件营销发挥作用的必要条件。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 3
论坛营销发帖子时，帖子内容中可以直接把企业的广告内容书写在里面，以便读者可以读到，达到宣传效果。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 4
画中画广告位置明显处于浏览器页面底端，不容易被忽略。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 5
电子邮件是一种交互性强，内容丰富且及时的Internet电子信息服务系统。用户可以在其中能够获得各种信息服务，发布信息，进行讨论，聊天等。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 6
论坛营销发帖子时，专注一点尽量发高质量的帖子，可以花费较小的精力，获得较好的效果。另外，如果你的贴子质量好，很可能被别人转载。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 7
选择人气高的论坛，便于拥有更多的受众群体，能有更好的交流互动，所以，不必考虑是否覆盖目标客户群体。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 8
竞争对手之间可以相互采用交换联接的方式相互推广企业网站。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 9
网站设计不仅要反映企业文化和企业经营运作的内涵，还应在客户的审美点与网站的营销点之间取得平衡。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 10
企业网站可同时被多人同时访问，所以网络营销是一种"一对多”的客户关系。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 11
在儿童玩具的网站中，关键词有"玩具、布娃娃、玩具车、积木”等，还可以选用"六一儿童节、生日礼物、子女”等词汇，这采用了什么关键词优化技巧。（）
选择一项：
a. 关键词不要太宽泛
b. 站在用户角度思考
c. 选择被搜索次数最多
d. 联想尽量多的相关联的词
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试题 12
明确你的客户需要什么，如何与他们进行双向沟通并创造能够交付客户的价值，最终提高客户的忠诚度，从中获得更多的利润属于"4C”理论中的（）策略。
选择一项：
a. 方便性策略
b. 沟通策略
c. 成本策略
d. 客户策略
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试题 13
把本公司的网址或最近推广的产品/服务的信息自动附加到每一封发出的电子邮件上称为（）。
选择一项：
a. 电子邮件插入
b. 电子邮件附加
c. EMAIL注脚
d. EMAIL附加
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试题 14
如果我们要搜索除苹果品牌外的所有笔记本电脑，应该在搜索引擎中输入下面哪个内容进行搜索。（）
选择一项：
a. 笔记本电脑 _苹果
b. 笔记本电脑除苹果
c. 笔记本电脑 /苹果
d. 笔记本电脑 -苹果
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试题 15
（）是指用户通过邮件来到网站并进行了注册或购买的比率。
选择一项：
a. 邮件转化率
b. 邮件打开率
c. 链接点击率
d. 邮件反馈率
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试题 16
下面哪个词不允许出现在小红书的标题中？
选择一项：
a. 高仿
b. 同款
c. 性价比最高
d. 廉价版
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试题 17
（）能够吸引到真正志同道合的人一起交流探讨，更有利于信息的搜集和分类整合。
选择一项：
a. 专题性论坛
b. 交流型论坛
c. 推广型论坛
d. 教学型论坛
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试题 18
博客营销的基础是
选择一项：
a. 博客内容
b. 注册博客
c. 博客的排版
d. 博客的推广
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试题 19
电子邮件营销是在（）的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。
选择一项：
a. 用户购买过企业产品
b. 用户事先许可
c. 任何情况
d. 企业取得用户邮件地址
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试题 20
《瓶子打碎之后》标题，属于论坛营销中的哪种标题书写方法。（）
选择一项：
a. 故事式
b. 悬念式
c. 疑问式
d. 反问式
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试题 21
在开展企业网站建设时应做好以下哪几个工作。（）
选择一项或多项：
a. 网站信息组织
b. 网站设计
c. 网站开发工具
d. 网站前期策划
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试题 22
合理的网站栏目结构主要包括以下内容。（）
选择一项或多项：
a. 通过首页可以到达任何一个一级栏目首页、二级栏目首页以及最终内容页面
b. 通过任何一个网页可以返回上一级栏目页面，并逐级返回首页
c. 主栏目清晰并且全站统一
d. 通过任何一个网页可以进入任何一个一级栏目首页
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试题 23
网页优化包括（ ）
选择一项或多项：
a.页面标签优化
b.页面标题优化
c.锚文本优化
d.精简代码
e.页面内容优化
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试题 24
企业在开展团购营销的目标有
选择一项或多项：
a.拓展销售渠道，提高企业知名度
b. 口碑营销
c.提高销售量
d.提高销售利润
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试题 25
电子商务营销的三因素包括（ ）
选择一项或多项：
a.用户许可
b. 信息对用户是有价值的
c.通过电子邮件传递
d.多用于老客户关系维护
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试题 26
团购营销的优点：
选择一项或多项：
a. 规模经济的收益
b. 加快企业的出货速度
c. 赢得顾客忠诚度
d. 较小的成本
e. 低廉的营销费用，良好的营销效果
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试题 27
不同情况下开展电子邮件营销是有所差别的，我们可按照E-mail地址的所有权划分为（）。
选择一项或多项：
a. 外部列表营销
b. 内部列表营销
c. 客户列表营销
d. 购买列表营销
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试题 28
现在常见的网络团购误区有
选择一项或多项：
a. 团购后没有做数据分析、客户满意度调查等
b. 把团购当成了做网络营销的唯一手段
c. 只是把团购看成是增加销售额的一种手段
d. 在团购前没有对客户做很好的需求分析和产品定位
e. 仅把团购营销看成是节假日的特殊营销活动，忽视了持续营销的重要性
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试题 29
下面对论坛选择说法正确的是（ ）
选择一项或多项：
a.选择有签名功能的论坛
b.选择有修改功能的论坛
c.选择人气旺的论坛。但人气太旺也有弊病，因为帖子很快就被其它帖子淹没了，再说人太多，登录也困难
d.选择有自己潜在客户在的论坛
e.选择有链接功能的论坛
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试题 30
下面哪些关于垃圾邮件的说法是正确的。（）
选择一项或多项：
a. 隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件。
b. 收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件。
c. 含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件。
d. 收件人无法拒收的电子邮件。
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试题 1
“乐享生活，畅意人生”是Y型文案
选择一项：
A.对
B.错
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试题 2
“今天全国都下雨，原来是因为他”是一个夸张型标题
选择一项：
A.对
B.错
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试题 3
新媒体文案写作要明确目标受众，以用户为中心，确定产品卖点
选择一项：
A.对
B.错
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试题 4
新媒体文案具有短、平、快的特点。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 5
微博可以借助多种多媒体技术手段，从文字，图片，视频等展现形式对产品进行描述，从而使潜在消费者更形象直接的了解信息、接受信息。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 6
微信在营销上的价值在于品牌曝光
选择一项：
A.对
B.错
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试题 7
所谓“弹性社交”，是一种新型的社交网络新概念，即由有一定关联的人构建即兴即时的可远可近的社交网络群组。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 8
微博以微博文章的价值为基础，以个人观点表述为主要模式，每篇微博文章表现为独立的一个网页，因此对内容的数量和质量有一定要求
选择一项：
A.对
B.错
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试题 9
相较博客而言，微博信息更具有原创性
选择一项：
A.对
B.错
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试题 10
由于微博的内容限定为140字以内，因此，微博的信息承载量有限
选择一项：
A.对
B.错
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试题 11
在H5页面构建技巧中，运用用户心理落差进行推广，属于技巧的哪个方面？
选择一项：
a.提供精品内容
b.诱发传播
c.技术支持
d.注重创意
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试题 12
“怕上火，喝加多宝”利用的是用户的（ ）心理
选择一项：
a. 失去
b. 追求
c. 恐惧
d. 规避
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试题 13
标题《三天不大便，等于吸一包烟》采用是（ ）写法
选择一项：
a. 恐吓型
b. 夸张型
c. 疑问型
d. 描述型
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试题 14
“不要失去第二改变命运的机会”利用的是用户的（ ）心理
选择一项：
a. 追求
b. 恐惧
c. 规避
d. 失去
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试题 15
以下属于Y型文案的是
选择一项：
a. 声声震撼，激发梦想
b. 为爱制造，智享生活
c. 工作辛苦，不如旅游
d. 乐享生活，畅意人生
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试题 16
新媒体平台后台用户画像中关于用户属性的数据，不包含下面哪个维度
选择一项：
a. 地域属性
b. 人口特征
c. 家庭成员
d. 访问设备
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试题 17
在微博（）中，我们可以查看取消关注用户的账号名称、取消关注时间、最近关注时长及其粉丝数
选择一项：
a. “近 7 日取关粉丝列表”模块
b. “近 1年取关粉丝列表”模块
c. 文章
d. 后台
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试题 18
在微信使用过程中，用户点击“在看”后会发生情况中不包括
选择一项：
a. 好友会看到自己的阅读喜好
b. 会让别人认为自己认同该文章的价值观
c. 该文章不会出现在“看一看”栏目中
d. 该文章的阅读量会提升
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试题 19
下列关于微博营销说法不正确的是
选择一项：
a. 微博内容短小精炼
b. 传播效果好，速度快，覆盖范围广
c. 对内容的数量和质量有一定要求
d. 微博注重时效性
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试题 20
采用有奖转发的方式开展微博营销活动的目的是
选择一项：
a. 推广品牌知名度
b. 以上都正确
c. 提高转播率从而引导消费
d. 增加听众
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试题 21
新媒体文案的创意形式包括
选择一项或多项：
a.讲故事
b.借势营销
c.有趣的“段子”
d.谈情感与玩情怀
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试题 22
以用户为中心，确定产品卖点需要从（ ）方面入手
选择一项或多项：
a. 确定目标对象
b. 找到正确的竞争对手
c. 以上都正确
d. 弄清楚产品属性
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试题 23
下列属于常见的标题写法的是
选择一项或多项：
a. 描述型
b. 悬疑型
c. 数字型
d. 恐吓型
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试题 24
微信的特点有
选择一项或多项：
a. 微信具有弹性社交特征
b. 打造O2O入口
c. 为移动终端提供一些特色服务
d. 构造微信商业闭环
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试题 25
微博营销与博客营销的区别表现在
选择一项或多项：
a. 传播模式的差异
b. 表现形式的差异
c. 获取信息的差异
d. 目标群体的差异
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试题 26
企业利用微博进行营销的目标有
选择一项或多项：
a. 加强行业影响力与号召力，引导行业良性发展，正确传播企业价值观
b. 有效实现品牌建立与传播
c. 发现目标客户，精准互动营销，完成客户转化与订单销售，全面分析营销效果
d. 产品的曝光和市场推广
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试题 27
微信营销与微博营销的区别主要表现在哪些方面
选择一项或多项：
a. 用户关系不同
b. 信息内容的侧重点不同
c. 微信的精准性强于微博
d. 微信与微博平台的属性不同
e. 传播特性不同
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试题 28
企业博客营销一般有（ ）模式
选择一项或多项：
a.企业员工的个人博客
b.企业网站的附属模块
c.博客服务提供商平台
d.独立的博客平台
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试题 29
博客的内容策略描述正确的是（ ）
选择一项或多项：
a.博文的标题要突出、有新意，能给人新鲜感和吸引力
b.博文的风格有产品功能故事化、产品形象情节化、行业问题热点化、产品发展演义化、产品博文系列化等。
c.博客文字需要有自己的风格
d.博文内容要真实可靠
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试题 30
一个行业是否适合微信营销，应该从哪些方面来判断
选择一项或多项：
a. 是否有助于提高既有用户的购买频率和客单价
b. 是否有助于提高运营效率，搜集用户反馈，改善经营链条
c. 是否有助于带来新客户
d. 这个行业的需求实现和传播互动是否可以用微信来替代或实现
e. 是否能给用户带来更加优越的用户体验，包括展示体验、服务体验和购买体验
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试题 1
常见的电商直播平台主要有淘宝直播、京东直播、抖音直播等。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 2
营销策划的执行阶段包括确定广告预算的分配。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 3
电视广告通常能够提供高度受众覆盖率，适用于各种产品和服务。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 4
网站的内部优化包括网站标题优化、网站结构优化、友情链接优化等。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 5
优质的短视频必须具备五个元素：价值趣味、清晰画质、优质标题、音乐节奏和多维胜出。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 6
直播中的广告植入一般都是经过精心策划的“软广”，内容真实、有趣，能够获得用户的好感。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 7
短视频创作者要尽可能地在第一时间回复用户的评论
选择一项：
A.对
B.错
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试题 8
进行短视频营销的主要目的是促进短视频的有效传播，加强与用户的沟通。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 9
直播营销以直播平台为载体，通过现场展示的方式传递企业品牌或产品信息，其呈现/形式主要有两种，既可以直接在PC端直播，也可以通过手机直播，与用户进行互动。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 10
论坛营销与直播媒体直播相比，具有媒介设备简单、营销覆盖范围、营销效果更直接、营销反馈更有效、能塲宣达用户、提供身临其境的体验等优势。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 11
短视频引流推广时在视频中告知观众和粉丝开播时间和（），引导用户进入直播间
选择一项：
a. 流程
b. 地点
c. 内容
d. 开播时间
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试题 12
下列不属于短视频拍摄的辅助器材的是( )
选择一项：
a.话筒
b.三脚架
c.微单
d.稳定器
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试题 13
短视频的流量密码是
选择一项：
a. 内容差异化
b. 内容有趣
c. 内容能让人阐述共鸣
d. 内容有用
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试题 14
新媒体用户分析就是（ ）
选择一项：
a.将用户标签化
b.性别属性分析
c.地域属性分析
d.人口属性分析
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试题 15
以下关于短视频脚本要注意的几个点不正确的是
选择一项：
a.情绪
b.风景
c.细化
d.受众
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试题 16
以下不属于常用H5的制作工具的是
选择一项：
a.V5KF
b.MAKA
c.易企秀
d.人人秀
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试题 17
哪项可以被归类为短视频？
选择一项：
a.微电影
b.情景剧
c.电视剧
d.15秒短视频
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试题 18
阿里巴巴制作上线的电商短视频平台是？
选择一项：
a.Ali看
b.Duker
c.独客
d.视频猫
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试题 19
哪项可以被归类为短视频？
选择一项：
a.微电影
b.电视剧
c.15秒短视频
d.情景剧
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试题 20
在制定营销策划时，哪个因素应该首先考虑？
选择一项：
a.目标市场
b.员工培训
c.产品价格
d.公司历史
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试题 21
短视频营销的特点有（ ）
选择一项或多项：
a.传播速度快
b.精准营销
c.营销成本低
d.互动性强
短视频营销的特点有（ ）
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试题 22
直播活动的执行可以分为（ ）环节
选择一项或多项：
a. 直播中场
b. 直播收尾
c. 直播开场
d. 直播过程
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试题 23
常用于进行事件营销并提升品牌形象的事件有（ ）
选择一项或多项：
a.名人效应
b.危机公关
c.热点事件
d.公益活动
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试题 24
抖音挑选内容背后逻辑包括
选择一项或多项：
a.人工干预
b.推荐机制
c.消重机制
d.审核机制
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试题 25
以下关于视频号与抖音快手的区别描述中，正确的是
选择一项或多项：
a.覆盖用户范围不同，视频号可以覆盖所有的微信用户，而抖音快手无法实现。
b.生态体系不一样，视频号是基于微信生态的完善，抖音快手是独立的短视频平台。
c.视频号和快手抖音拥有相似的推荐机制。
d.展现方式不一样，视频号是信息流的方式展现，抖音快手是全屏的沉浸式的展现。
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试题 26
完播率包含哪些指标？
选择一项或多项：
a. 停留时长
b. 完整播放率
c. 点赞量
d. 5秒完播率
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试题 27
视频营销模式有哪些
选择一项或多项：
a.UGC视频营销
b.病毒视频营销
c.互动视频营销
d.贴片广告
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试题 28
直播营销话术的原则
选择一项或多项：
a. 专业
b. 科学
c. 真诚
d. 趣味
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试题 29
短视频的生产方式包括
选择一项或多项：
a.PGC
b.MCN
c.PUGC
d.UGC
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试题 30
在制定营销策划时，哪些因素通常需要考虑？
选择一项或多项：
a.公司团队的人员数量
b.目标市场
c.竞争分析
d.产品定价
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试题 1
下列关于网络营销渠道说法错误的是
选择一项：
a. 网络营销渠道的功能比较多
b. 网络营销渠道成本低
c.网络营销渠道具有产品信息传递功能、订货功能、结算功能和评价功能。
d. 网络营销渠道比较简单
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试题 2
以下哪项不是网络营销的特点？
选择一项：
a. 成本低
b. 信息单向传递
c. 无时间空间限制
d. 高效性
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试题 3
4Ps策略中4P是指产品、价格、顾客和促销。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 4
品牌化决策是指企业决定使用本企业（制造商）的产品品牌策略外，还是使用经销商的品牌，或两种品牌同时兼用。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 5
网上域名品牌发展策略有哪些方面？
选择一项或多项：
a. 利用公关造势来建立网上品牌
b. 持续不断塑造网上品牌形象
c. 域名商标的命名
d. 多方位的宣传
e. 高度重视用户的网站使用体验
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试题 1
满分10.00
开放式问题，被调查者能够充分发表自己的意见，尤其是可以收集到一些设计者事先估计不到的资料和建议性的意见。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 2
满分10.00
为了引起读者的好奇或吸引眼球，调查问卷的标题要尽量写的抽象、暧昧或有震撼力。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 3
满分20.00
下面的哪个调研内容属于经济环境调研？（）
选择一项：
a. 银行利率
b. 税收政策
c. 区域经济规划
d. 货币政策
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试题 4
满分20.00
（）就是指利用搜索引擎等互联网工具来收集已经具有的与企业营销相关的市场、消费者、竞争者及宏观环境等方面的信息。
选择一项：
a. 网络直接调研法
b. 网络问卷调研法
c. 电子邮件调研法
d. 网络间接调研法
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试题 5
满分20.00
对竞争对手的调研主要从哪些方面进行（）。
选择一项或多项：
a. 市场占有率
b. 竞争策略
c. 实力综合
d. 服务水平及发展潜力
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试题 6
满分20.00
在调查问卷设计时，下面的哪些说法是正确的。（）
选择一项或多项：
a. 在安排上应先易后难，容易回答的问题放前面，较难回答的问题放稍后。
b. 要注意问题的逻辑顺序，符合被调查者的思维程序，循序渐进，逐步启发被调查者。
c. 调查问卷必须方便数据统计分析，其结果能回答调查者所想了解的问题。
d. 设计好问卷及安排好调研整体工作之后，即可开展调查活动，无需进行测试。
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试题 1
如果想要搜索本门课程的资料，输入以下哪个内容搜索的效率最高。（）
选择一项：
a. 互联网营销
b. 互联网营销资料
c. 广东开放大学
d. 广东开放大学互联网营销
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试题 2
明确你的客户需要什么，如何与他们进行双向沟通并创造能够交付客户的价值，最终提高客户的忠诚度，从中获得更多的利润属于"4C”理论中的（）策略。
选择一项：
a. 沟通策略
b. 方便性策略
c. 客户策略
d. 成本策略
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试题 3
要以客户的方便性为出发点来构建网站，重视客户购买商品和享受服务的方便性。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 4
网站建设时，网站信息可以边建设边组织。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 5
下面哪些可以称为外链优化。（）
选择一项或多项：
a. 利用搜索引擎的搜索结果
b. 友情链接
c. 在博客或论坛中发布包含网址的内容
d. 竞价推广
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试题 1
（）中包含的信息比较广泛和丰富，能够吸引到几乎全部的网民来到论坛，但是因为涉及的范围广，所以这类论坛往往存在着弊端即不能全部都做到精细与面面俱到。
选择一项：
a. 综合性论坛
b. 专题性论坛
c. 推广型论坛
d. 教学型论坛
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试题 2
（）比较灵活，在短期内即可获得明显的效果，可以根据需要选择投放不同类型的潜在用户，但营销资源不太稳定。
选择一项：
a. 论坛营销
b. 外部列表营销
c. 内部列表营销
d. 博客营销
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试题 3
博客需要经常定时更新，内容可以直接转载一些与博客定位相关的内容。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 4
横幅广告又被称为按钮广告，主要以GIF、JPG、Flash等格式建立的图像文件，可以是静态的也可以是动态的，目前多以动态横幅为主，是最为常见的网页广告形式。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 5
团购营销的优点：
选择一项或多项：
a. 加快企业的出货速度
b. 规模经济的收益
c. 低廉的营销费用，良好的营销效果
d. 较小的成本
e. 赢得顾客忠诚度
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试题 1
满分20.00
“邻居和房子同等重要”利用的是用户的（ ）心理
选择一项：
a. 规避
b. 恐惧
c. 失去
d. 追求
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试题 2
满分20.00
“今天全国都下雨，原来是因为他”是一个夸张型标题
选择一项：
A.对
B.错
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试题 3
满分20.00
以第一人称来写作能让读者感到真实，拉近作者与读者的距离
选择一项：
A.对
B.错
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试题 4
满分10.00
高唤醒情绪更能引发用户转发
选择一项：
A.对
B.错
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试题 5
满分30.00
新媒体文案的撰写要求
选择一项或多项：
a. 平
b. 精
c. 快
d. 短
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试题 1
关于用户画像，以下说法错误的是
选择一项：
a. 用户画像只能用于产品开发，不能用于运营和市场营销
b. 用户画像就是给用户打标签，而标签是通过对用户信息分析而来的高度精炼的特征标识
c. 用户画像可理解为用一些高度概括、容易理解的特征来描述用户
d. 用户画像是指根据用户的属性、用户偏好、生活习惯、用户行为等信息而抽象出来的标签化用户模型
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试题 2
微信生态的广告投放平台是
选择一项：
a. 粉丝通
b. 财付通
c. 广点通
d. 小灵通
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试题 3
微博以微博文章的价值为基础，以个人观点表述为主要模式，每篇微博文章表现为独立的一个网页，因此对内容的数量和质量有一定要求
选择一项：
A.对
B.错
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试题 4
微信在营销上的价值在于品牌曝光
选择一项：
A.对
B.错
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试题 5
微博营销与博客营销的区别表现在
选择一项或多项：
a. 目标群体的差异
b. 表现形式的差异
c. 传播模式的差异
d. 获取信息的差异
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试题 1
还
下列不属于视频剪辑软件的是彩蛋
选择一项：
a.爱剪辑
b.剪映
c.Premiere
d.PowerPoint
试题 2
还
不属于人设打造步骤的是（ ）
选择一项：
a. 塑造一个虚拟的形象
b. 发掘观众的需求
c. 盘点主播的辨识度
d. 确定直播的行业
试题 3
还
直播营销一般不采用软文广告。
选择一项：
#A.对#B.错
试题 4
还
美拍初期凭借其专业的图形图像处理能力，获得了大量对画质有需求的用户。美拍用户以高级白领居多，他们喜欢展现自己高质量的生活与品位。
选择一项：
#A.对#B.错
试题 5
还
视频营销模式有哪些
选择一项或多项：
a.互动视频营销
b.贴片广告
c.UGC视频营销
d.病毒视频营销
试题 1
还
在制定营销策划时，哪个因素应该首先考虑？
选择一项：
a.公司历史
b.目标市场
c.产品价格
d.员工培训
试题 2
还
营销策划中的定价策略不受市场竞争程度的影响。
选择一项：
#A.对#B.错
试题 3
还
制定要网络营销策划方案，首先要考虑哪些关键因素
选择一项或多项：
a. 网络的创意营销
b. 网上推广的技巧
c. 网络特性
d. 产品性质
e. 整体营销的考虑
试题 1
电子商务和网络营销的相同点表现在（ ）？
选择一项：
a. 网络营销和电子商务设定概念的角度相同
b. 网络营销和电子商务研究的范围相同
c. 商务活动内容相同
d. 网络营销和电子商务在企业应用的阶段与层次相同
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试题 2
小红书账号名字每（）天可以修改一次
选择一项：
a. 6
b. 5
c. 7
d. 8
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试题 3
（ ）是一种特色的网络营销方式，为了得到更加好的网上推广效果，需要和供应商、经销商、客户网站以及其他的内容、功能互补或相关的企业建立资源合作的关系，达到资源共享和利益共享的目的。
选择一项：
a. 网站推广
b. 资源合作
c. 品牌塑造
d. 销售促进
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试题 4
（）就是指利用搜索引擎等互联网工具来收集已经具有的与企业营销相关的市场、消费者、竞争者及宏观环境等方面的信息。
选择一项：
a. 网络问卷调研法
b. 网络间接调研法
c. 电子邮件调研法
d. 网络直接调研法
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试题 5
下面的哪个调研内容属于经济环境调研？（）
选择一项：
a. 区域经济规划
b. 税收政策
c. 银行利率
d. 货币政策
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试题 6
（）是市场的第一要素。
选择一项：
a. 产品
b. 信息
c. 促销
d. 人口
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试题 7
苹果iphone手机刚上市时采用的是什么定价方式？
选择一项：
a. 渗透定价
b. 差异化定价
c. 撇脂定价
d. 满意定价
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试题 8
( )是网络营销的劣势？
选择一项：
a. 实现全程营销的互动性
b. 强调个性化的营销方式
c. 提高消费者购物效率
d. 网络信息的安全性问题
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试题 9
企鹅号可在（）平台同步分发。
选择一项：
a. 小红书、腾讯新闻
b. 今日头条、百度新闻
c. 网易新闻、百家号
d. 腾讯新闻、天天快报
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试题 10
对竞争对手的调研，我们可以采用什么样的方式进行。（）
选择一项：
a. 调查问卷
b. 直接交流
c. 搜索引擎
d. 在线交流
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试题 11
网络营销产品品牌策略是一系列能够产生网络产品品牌积累的企业管理与市场营销方法，包括4P与品牌识别在内的所有要素。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 12
多品牌策略指企业现有的产品线使用同一品牌，当增加该产品线的产品时，仍沿用原有的品牌。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 13
网络直销是指生产企业通过互联网直接将产品或服务销售给消费者的方式。它一般适用于大宗商品交易以及B2B的交易模式。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 14
竞争者调研目的是为了准确判断竞争对手的战略定位和发展方向，并以此预测竞争对手未来的战略，从而准确评价竞争对手对本企业的战略行为反应，并估计竞争对手在实现可持续竞争优势方面的能力。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 15
开放式问题，被调查者能够充分发表自己的意见，尤其是可以收集到一些设计者事先估计不到的资料和建议性的意见。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 16
为了引起读者的好奇或吸引眼球，调查问卷的标题要尽量写的抽象、暧昧或有震撼力。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 17
对竞争对手调研时，绝不能采用直接调查法的方式进行。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 18
撰写调研报告是整个调研活动的最后一个重要阶段。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 19
王老吉从原有的喝凉茶降火的理念转变为“怕上火，喝王老吉”的品牌再定位，使得它成功打入全国市场，并快速成为行业领头军。这种策略是品牌的延伸策略
选择一项：
A.对
B.错
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试题 20
4Cs的营销组合策略的优点在于赢得客户的同时又长期地拥有客户关系营销思想。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 21
网络市场定位的内容包括
选择一项或多项：
a. 网络营销商品定位
b. 服务半径定位
c. 顾客服务定位
d. 网站类型定位
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试题 22
品牌名称决策主要有哪些模式
选择一项或多项：
a. 对所有产品使用同一品牌
b. 各大类产品使用不同的家族品牌名称
c. 个别品牌名称
d. 个别品牌名称与企业名称并用
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试题 23
网络营销的特点包括：
选择一项或多项：
a. 交互式
b. 无时间空间限制
c. 整合性
d. 高效性
e. 成本低
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试题 24
在进行网络调研时应当遵循以下哪几个原则：（）
选择一项或多项：
a. 科学系统性原则
b. 保密性原则
c. 时效性原则
d. 经济性原则
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试题 25
市场需求调研可以掌握（）等信息。
选择一项或多项：
a. 市场规模
b. 市场占有率
c. 市场需求量
d. 消费习惯
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试题 26
对竞争对手的调研主要从哪些方面进行（）。
选择一项或多项：
a. 市场占有率
b. 服务水平及发展潜力
c. 实力综合
d. 竞争策略
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试题 27
网络营销与传统营销的不同点表现在（ ）？
选择一项或多项：
a. 对消费者需求的满足方式不同
b. 促进营销策略调整，定价、品牌、广告等策略有所改进
c. 使传统营销的面貌改变,造成对标准化产品的冲击
d. 冲击来了传统的营销渠道，中间商的作用发生变化
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试题 28
网络拉销策略适用于
选择一项或多项：
a. 产品具有独特性能，与其他产品的区别显而易见
b. 对产品的初始需求已呈现出有利的趋势，市场需求日渐上升
c. 商品信息必须以最快速度告知广大消费者
d. 有充分资金用于广告
e. 市场广大，产品多属便利品
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试题 29
产品的整体概念可分为哪些层次?
选择一项或多项：
a. 有形产品层次
b. 延伸产品层次
c. 潜在产品层次
d. 期望产品层次
e. 核心利益层次
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试题 30
营销因素调研通常包括对（）和促销策略等方面的调查研究。
选择一项或多项：
a. 分销渠道调研
b. 产品策略调研
c. 广告策略调研
d. 价格策略调研
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试题 1
目前搜索引擎的推广方式只有通过优化网页提高搜索引擎排名的方法。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 2
电子邮件是点对点的传播，因此可以实现非常有针对性，高精准的传播。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 3
博客需要经常定时更新，内容可以直接转载一些与博客定位相关的内容。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 4
无论是何种网络广告的效果评价方式都存在一定的局限性，比如点击率只能反映网络广告为网站带来的流量，并不能直接反映销售和利润，而转化率虽然能准备反映销售情况，但不能准确的测量，且滞后效应也无法准确估量。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 5
论坛营销书写帖子时，标题要切题，不能够题目与内容不符，会引起用户反感。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 6
长帖短发并不是把贴尽量缩短，而是将一帖分成多帖，以跟贴或连载的形式发，就像电视剧一样，分多次贴。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 7
进行电子邮件营销时，可以不考虑用户是否允许直接发送电子邮件到用户邮箱。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 8
对网站页面的标题要高度概括，简单明了，并且可以把比较重要的关键字也包含进来。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 9
企业的网站营销工作的主要目的，就是通过网络向外发布企业信息。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 10
一个网页中的关键词最好不要超过5个为佳，然后所有内容都针对这个核心关键词展开，才能保证关键词密度合理。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 11
一家房地产销售中介公司在自己的网站上选择了"房地产”作为关键词，这在搜索引擎优化上存在（）方面的问题。
选择一项：
a. 联想不够
b. 被搜索次数太多
c. 没站在用户角度
d. 关键字太宽泛
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试题 12
明确你的客户需要什么，如何与他们进行双向沟通并创造能够交付客户的价值，最终提高客户的忠诚度，从中获得更多的利润属于"4C”理论中的（）策略。
选择一项：
a. 沟通策略
b. 方便性策略
c. 成本策略
d. 客户策略
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试题 13
（）是对网页的程序、内容、板块、布局等多方面的优化调整，从而在搜索引擎检索中获得的排名提升，增强搜索引擎营销的效果。
选择一项：
a. 网页优化
b. 关键字优化
c. 内容优化
d. 标题优化
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试题 14
在儿童玩具的网站中，关键词有"玩具、布娃娃、玩具车、积木”等，还可以选用"六一儿童节、生日礼物、子女”等词汇，这采用了什么关键词优化技巧。（）
选择一项：
a. 选择被搜索次数最多
b. 关键词不要太宽泛
c. 联想尽量多的相关联的词
d. 站在用户角度思考
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试题 15
邮件送达率是指（ ）
选择一项：
a.指发送的邮件中被退回的比率
b.指用户打开邮件后查看邮件并点击邮件中的链接的比率。
c.准确送到到目标用户的邮箱中所占的比率
d.收到邮件的用户打开邮件查看具体内容的比率
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试题 16
（ ）是充分利用计算机网络的优势，对大规模的生活实用信息，按主题对广告进行科学分类，并提供快速检索的一种广告形式。
选择一项：
a. 电子邮件式广告
b. 邮件列表广告
c. 网络分类广告
d. 电子杂志广告
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试题 17
（）的主要作用是增进顾客关系，提供顾客服务，提升企业形象等，是企业开展网络营销的长期资源，也是EDM营销的重要内容。
选择一项：
a. 内部列表营销
b. 博客营销
c. 论坛营销
d. 外部列表营销
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试题 18
电子邮件营销是在（）的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。
选择一项：
a. 用户购买过企业产品
b. 用户事先许可
c. 任何情况
d. 企业取得用户邮件地址
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试题 19
（ ）是指网上广告点击量与广告展示量之比，反映广告对网民的吸引程度。
选择一项：
a. 广告转化率
b. 广告点击率
c. 广告点击量
d. 广告到达率
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试题 20
千人印象成本的缩写是（ ）
选择一项：
a. CPT
b. CPL
c. CPC
d. CPM
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试题 21
正确的企业网站建设策略应该遵循以下的什么原则（）。
选择一项或多项：
a. 以互联网络的特点为导向
b. 以企业使用方便为导向
c. 以网络营销的"4C”理论为导向
d. 以经济适用为导向
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试题 22
下面哪些是常用的企业网站在线推广方法。（）
选择一项或多项：
a. 在线广告
b. 搜索引擎
c. 交换联接
d. 专业网站注册
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试题 23
对于一般企业而言，企业网站建设的主要目的是（ ）
选择一项或多项：
a.维护客户关系
b.宣传
c.营销
d.卖产品
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试题 24
下面对论坛选择说法正确的是（ ）
选择一项或多项：
a.选择人气旺的论坛。但人气太旺也有弊病，因为帖子很快就被其它帖子淹没了，再说人太多，登录也困难
b.选择有签名功能的论坛
c.选择有链接功能的论坛
d.选择有修改功能的论坛
e.选择有自己潜在客户在的论坛
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试题 25
下面哪些是论坛营销的主要特点。（）
选择一项或多项：
a. 人气高，能够有效传播
b. 事件炒作，引发连锁反应
c. 有强大的聚众能力
d. 互动、交流信息精准度高
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试题 26
电子商务营销的三因素包括（ ）
选择一项或多项：
a.通过电子邮件传递
b.多用于老客户关系维护
c. 信息对用户是有价值的
d.用户许可
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试题 27
团购的形式有
选择一项或多项：
a. 销售商自己组织的团购
b. 生活服务信息类团购
c. 自发行为的团购
d. 职业团购行为
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试题 28
如何能提高邮件的打开率？（
选择一项或多项：
a.融入奖励信息，以奖励吸引用户的阅读兴趣
b.展示内容具有较强的可阅读性
c.告诉用户我们的产品非常好
d.传达本邮件能带给用户的确切的实用内容
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试题 29
开展电子邮件营销需要解决哪几个基本问题。
选择一项或多项：
a. 如何发送这些邮件
b. 确定电子邮件营销方案
c. 向哪些用户发送电子邮件
d. 发送什么内容的电子邮件
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试题 30
按照网络广告的表现形式不同，可以将网络广告分为
选择一项或多项：
a. 图形广告
b. 文字链接广告
c. 视频广告
d. 音频广告
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试题 1
“健身之后，发现周围人投来羡慕的眼光，我们就会增加健身行为”利用的是人的失去心理
选择一项：
A.对
B.错
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试题 2
新媒体文案具有短、平、快的特点。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 3
高唤醒情绪更能引发用户转发
选择一项：
A.对
B.错
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试题 4
新媒体文案的开头写法可以采用制造悬念的方式
选择一项：
A.对
B.错
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试题 5
微信在营销上的价值在于品牌曝光
选择一项：
A.对
B.错
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试题 6
微信的信息曝光率要远远低于微博的信息曝光率
选择一项：
A.对
B.错
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试题 7
微博以微博文章的价值为基础，以个人观点表述为主要模式，每篇微博文章表现为独立的一个网页，因此对内容的数量和质量有一定要求
选择一项：
A.对
B.错
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试题 8
所谓“弹性社交”，是一种新型的社交网络新概念，即由有一定关联的人构建即兴即时的可远可近的社交网络群组。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 9
微信营销的表现多样，有漂流瓶、位置签名、二维码、微信公众平台、朋友圈、第三方应用等
选择一项：
A.对
B.错
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试题 10
要合理设置标签，这样会更容易让目标客户人群发现你。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 11
下列哪项不属于H5的特点？
选择一项：
a.可用页面素材预加载技术
b.流量和入口优势明显
c.可分享自定义的文案和图片
d.拥有音乐加载播放技术
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试题 12
在H5页面构建技巧中，运用用户心理落差进行推广，属于技巧的哪个方面？
选择一项：
a.注重创意
b.诱发传播
c.技术支持
d.提供精品内容
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试题 13
江小白在母亲节到来之际发起“感受母爱”活动，使用“妈，想你了”的主题，增强品牌曝光。此次活动的目的是
选择一项：
a. 转化
b. 营销
c. 传播
d. 拉新
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试题 14
以下属于Y型文案的是
选择一项：
a. 工作辛苦，不如旅游
b. 为爱制造，智享生活
c. 声声震撼，激发梦想
d. 乐享生活，畅意人生
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试题 15
“不要失去第二改变命运的机会”利用的是用户的（ ）心理
选择一项：
a. 失去
b. 追求
c. 规避
d. 恐惧
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试题 16
社群通过（）来提升用户的黏性。
选择一项：
a. 交互体验
b. 周边服务
c. 口号
d. 核心内容输出
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试题 17
如果一味输出，用户只是被动参与，效果也有可能受到影响，因此需要在互动中注重用户的参与感，重视并合理采纳用户输出的建议和意见，让用户产生归属感和被尊重的感受。这称之为（）
选择一项：
a. 用户参与策略
b. 用户等级激励策略
c. 短期促活留存策略
d. 长期促活留存策略
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试题 18
关于微信营销说法不正确的是
选择一项：
a. 微信营销的表现形式比较单一
b. 微信营销是一个点对点的精准营销
c. 微信营销可以实现O2O的营销
d. 微信营销是一个点对点的精准营销
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试题 19
下列关于微博营销说法正确的是：
选择一项：
a. 购买僵尸粉是获取高质量粉丝的快捷而有效的途径
b. 微博的内容信息尽量多样化，最好每篇文字都带有图片、视频等多媒体信息，微博内容也要尽量包含合适的话题或标签，这样更利于微博搜索。
c. 微博的信息每日都要更新，更新的频率越高越好
d. 可以随意发内容，转载内容
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试题 20
在微博（）中，我们可以查看取消关注用户的账号名称、取消关注时间、最近关注时长及其粉丝数
选择一项：
a. “近 7 日取关粉丝列表”模块
b. 文章
c. 后台
d. “近 1年取关粉丝列表”模块
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试题 21
新媒体文案的创意形式包括
选择一项或多项：
a.谈情感与玩情怀
b.有趣的“段子”
c.借势营销
d.讲故事
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试题 22
新媒体文案的写作能力中的文案能力包括
选择一项或多项：
a. 语言风格的自由切换
b. 逻辑能力
c. 创新能力
d. 掌握各种文案技巧
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试题 23
用户的心理包括
选择一项或多项：
a. 失去心理
b. 规避心理
c. 恐惧心理
d. 追求心理
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试题 24
微信营销与微博营销的区别主要表现在哪些方面
选择一项或多项：
a. 用户关系不同
b. 信息内容的侧重点不同
c. 微信与微博平台的属性不同
d. 传播特性不同
e. 微信的精准性强于微博
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试题 25
博客的内容策略描述正确的是（ ）
选择一项或多项：
a.博文的标题要突出、有新意，能给人新鲜感和吸引力
b.博客文字需要有自己的风格
c.博文的风格有产品功能故事化、产品形象情节化、行业问题热点化、产品发展演义化、产品博文系列化等。
d.博文内容要真实可靠
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试题 26
微信的商业价值体现在哪些领域
选择一项或多项：
a. 移动营销
b. 移动电商
c. 增值服务
d. 移动游戏
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试题 27
微博的特点有
选择一项或多项：
a. 信息具有原创性
b. 信息获取具有很强的选择性、自主性
c. 信息共享便捷迅速
d. 内容短小精悍
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试题 28
下列关于博客营销说法正确的是（ ）
选择一项或多项：
a.博客营销指的是发布原创博客帖子，建立权威度，进而影响用户购买
b.博客营销是利用博客开展网络营销，把网络博客作为营销的工具
c.博客营销的本质在于争夺话语权
d. 真正的博客营销是靠原创的、专业化的内容吸引读者，培养一批忠实的读者，在读者群中建立信任度、权威度，形成个人品牌，进而影响读者的思维和购买决定
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试题 29
企业利用微博进行营销的目标有
选择一项或多项：
a. 有效实现品牌建立与传播
b. 产品的曝光和市场推广
c. 发现目标客户，精准互动营销，完成客户转化与订单销售，全面分析营销效果
d. 加强行业影响力与号召力，引导行业良性发展，正确传播企业价值观
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试题 30
微博营销的特点
选择一项或多项：
a. 立体化
b. 微博营销需要依赖企业的社会网络资源
c. 便捷性
d. 速度快
e. 广泛性
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试题 1
直播营销的完整过程包括直播开场、直播过程和直播结尾3个部分
选择一项：
A.对
B.错
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试题 2
网站的内部优化包括网站标题优化、网站结构优化、友情链接优化等。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 3
社交媒体广告是数字营销策略中的一种常见方法，用于与潜在客户互动。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 4
根据策划期内各时间段特点来书写网络营销策划书，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 5
常见的电商直播平台主要有淘宝直播、京东直播、抖音直播等。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 6
相比较传统广告营销的大量投入，短视频营销成本相对较高。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 7
相比直播与长视频，短视频具有短平快的特点，即篇幅短小、制作成本低、制作周期短、易于传播的特点。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 8
直播结尾设计只需要考虑引导用户关注主播，无需促进销售转化。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 9
“直播+访谈”是从商家角度来阐述观点和看法，如采访行业意见领袖、特邀嘉宾、专家、路人等
选择一项：
A.对
B.错
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试题 10
梨视频主要以新闻事件和纪录片内容为主
选择一项：
A.对
B.错
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试题 11
短视频推荐机制中，哪个指标最重要？
选择一项：
a. 停留时间
b. 点赞量
c. 分享量
d. 评论量
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试题 12
Adobe Premiere更多被用在什么领域？
选择一项：
a.直播
b.家庭个人使用
c. 视频制作
d.音频制作
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试题 13
短视频发布时，需要注意的问题不包括以下哪一项（ ）
选择一项：
a.发布时间
b.发布的短视频封面
c.发布时的内容标题
d.发布设备
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试题 14
哪项可以被归类为短视频？
选择一项：
a.电视剧
b.情景剧
c.15秒短视频
d.微电影
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试题 15
（ ）是在直播过程中进入到直播间观看直播的人数
选择一项：
a. 观看人数
b. 自然流量
c. 实时流量
d. 付费流量
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试题 16
新媒体用户分析就是（ ）
选择一项：
a.性别属性分析
b.将用户标签化
c.地域属性分析
d.人口属性分析
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试题 17
短视频及直播近两年发展非常火热，以下关于短视频和直播发展的趋势分析中，不正确的是（ ）
选择一项：
a.短视频的商业变现方式目前主要是通过广告、电商变现
b.直播在内容传播、用户互动的效果远远大于图文内容
c.移动互联网及5G时代的到来，催生了短视频和直播行业
d.我国的短视频行业兴起于2019年，但发展迅速
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试题 18
下面对构建场景说法不正确的是（ ）。
选择一项：
a.受众痛点不能作为展开联想的方法
b.构建场景最重要的是要让受众有代入感，以获得认同
c.构建场景最常用的方法是通过生活相关展开联想
d.构建场景就是给受众制造一个与产品或品牌相关的场景想象或场景联想
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试题 19
短视频的流量密码是
选择一项：
a. 内容有用
b. 内容差异化
c. 内容有趣
d. 内容能让人阐述共鸣
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试题 20
活动营运阶段最需要关注的是（），用户的状态跟进以及活动的目标，而不是把信息发出去坐等。
选择一项：
a. .活动执行团队
b. 活动的场景
c. 活动的物料
d. 活动的数据
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试题 21
短视频的生产方式包括
选择一项或多项：
a.MCN
b.PGC
c.UGC
d.PUGC
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试题 22
常用于进行事件营销并提升品牌形象的事件有（ ）
选择一项或多项：
a.热点事件
b.名人效应
c.公益活动
d.危机公关
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试题 23
挖掘短视频内容的方法有（ ）
选择一项或多项：
a.借助热点制作内容
b.借助数据分析，找到用户喜欢的内容
c.能为用户提供有价值的信息
d.从A平台直接搬运视频到B平台
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试题 24
完播率包含哪些指标？
选择一项或多项：
a. 完整播放率
b. 停留时长
c. 5秒完播率
d. 点赞量
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试题 25
常用于进行事件营销并提升品牌形象的事件有
选择一项或多项：
a.热点事件
b.名人效应
c.危机公关
d.公益活动
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试题 26
要在启动阶段快速被推荐必须做到
选择一项或多项：
a.引导用户评论
b.无需任何操作
c.引导用户点赞
d. 要在启动阶段快速被推荐必须做到
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试题 27
优质短视频必须具备的元素（ ）
选择一项或多项：
a.音乐节奏
b.价值趣味
c.清晰画质
d.优质标题
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试题 28
短视频三个原则是指
选择一项或多项：
a. 有趣
b. 有共鸣
c. 有差异
d. 有用
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试题 29
以下关于优质短视频都有的元素说法正确的是
选择一项或多项：
a.价值趣味
b.音乐节奏
c.清晰画质
d.时长超过30秒
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试题 30
以下哪些因素可以帮助评估营销策划的成功？
选择一项或多项：
a.销售增长
b.员工培训成本下降
c.品牌知名度提高
d. 顾客满意度提高
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试题 1
苹果iphone手机刚上市时采用的是什么定价方式？
选择一项：
a. 渗透定价
b. 撇脂定价
c. 差异化定价
d. 满意定价
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试题 2
4Cs营销组合策略中4C是指
选择一项：
a. 顾客、价格、沟通与促销
b. 产品、价格、渠道和促销
c. 顾客、产品、价格与沟通
d. 顾客、成本、便利和沟通
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试题 3
网络营销完全取代传统营销是一个必然的趋势。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 4
网络作为一种有效沟通方式，虽然能够使企业和用户之间相互方便地直接进行双向沟通，但是有一些消费者因为个人的偏好与习惯，仍愿意坚持选择传统方式沟通。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 5
网络营销中，对于新产品主要采取哪些定价策略？
选择一项或多项：
a. 产品生命周期定价策略
b. 撇脂定价
c. 渗透定价
d. 满意定价
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试题 1
满分10.00
为了引起读者的好奇或吸引眼球，调查问卷的标题要尽量写的抽象、暧昧或有震撼力。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 2
满分10.00
被调查者信息，主要是了解被调查者的相关资料，以便对被调查者进行分类，因此无需考虑问卷的调查内容，也要尽可能多的获取用户的各种资料。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 3
满分20.00
自媒体时代，民众同时扮演着两种角色——信息传播者和（ ）
选择一项：
a. 信息接受者
b. 信息把关者
c. 信息传递者
d. 信息制作者
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试题 4
满分20.00
（）是指对价格对产品的销售量及企业盈利大小的相关因素调研分析是。
选择一项：
a. 价格策略调研
b. 销售额策略调研
c. 成本策略调研
d. 利润策略调研
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试题 5
满分20.00
社会文化环境的调研主要包括哪几个方面（）
选择一项或多项：
a. 教育状况
b. 消费习俗
c. 价值观念
d. 宗教信仰
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试题 6
满分20.00
市场需求调研可以掌握（）等信息。
选择一项或多项：
a. 市场占有率
b. 市场规模
c. 消费习惯
d. 市场需求量
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试题 1
（）的目的就是加强与客户的沟通，它是是网络媒体也是网络营销的最重要特性。
选择一项：
a. 友好性
b. 互动性
c. 完整性
d. 适应性
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试题 2
把本公司的网址或最近推广的产品/服务的信息自动附加到每一封发出的电子邮件上称为（）。
选择一项：
a. 电子邮件插入
b. 电子邮件附加
c. EMAIL注脚
d. EMAIL附加
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试题 3
对网站页面的标题要高度概括，简单明了，并且可以把比较重要的关键字也包含进来。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 4
网站地图布局一定要简洁，所有的链接都是标准的HTML文本，并且要尽可能多的包含关键字。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 5
对于一般企业而言，企业网站建设的主要目的是（ ）
选择一项或多项：
a.维护客户关系
b.卖产品
c.营销
d.宣传
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试题 1
（）能加强与用户之间的沟通，可以通过其实现"在线反馈”、"读者留言”这样的栏目。
选择一项：
a. 反馈式表单
b. 提交式表单
c. 回应式表单
d. 交互式表单
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试题 2
博客营销的基础是
选择一项：
a. 博客内容
b. 博客的排版
c. 博客的推广
d. 注册博客
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试题 3
QQ农场游戏中用户可以用自己挤出来的牛奶加工成伊利舒化奶，这就是典型的视频广告
选择一项：
A.对
B.错
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试题 4
CPM是指按广告展示时间来计费，目前国内的主要门户网站均采用这种计算方式，通常为按天来计算。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 5
现在常见的网络团购误区有
选择一项或多项：
a. 团购后没有做数据分析、客户满意度调查等
b. 仅把团购营销看成是节假日的特殊营销活动，忽视了持续营销的重要性
c. 在团购前没有对客户做很好的需求分析和产品定位
d. 把团购当成了做网络营销的唯一手段
e. 只是把团购看成是增加销售额的一种手段
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试题 1
满分20.00
以下属于Y型文案的是
选择一项：
a. 声声震撼，激发梦想
b. 工作辛苦，不如旅游
c. 乐享生活，畅意人生
d. 为爱制造，智享生活
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试题 2
满分20.00
高唤醒情绪更能引发用户转发
选择一项：
A.对
B.错
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试题 3
满分20.00
新媒体文案应该紧贴新闻热点去选题
选择一项：
A.对
B.错
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试题 4
满分10.00
“乐享生活，畅意人生”是Y型文案
选择一项：
A.对
B.错
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试题 5
满分30.00
新媒体文案的创意形式包括
选择一项或多项：
a.借势营销
b.有趣的“段子”
c.讲故事
d.谈情感与玩情怀
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试题 1
采用有奖转发的方式开展微博营销活动的目的是
选择一项：
a. 推广品牌知名度
b. 以上都正确
c. 提高转播率从而引导消费
d. 增加听众
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试题 2
关于微信营销说法不正确的是
选择一项：
a. 微信营销的表现形式比较单一
b. 微信营销是一个点对点的精准营销
c. 微信营销可以实现O2O的营销
d. 微信营销是一个点对点的精准营销
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试题 3
要合理设置标签，这样会更容易让目标客户人群发现你。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 4
微信朋友圈具有较高的广告价值
选择一项：
A.对
B.错
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试题 5
一个行业是否适合微信营销，应该从哪些方面来判断
选择一项或多项：
a. 是否有助于提高运营效率，搜集用户反馈，改善经营链条
b. 是否有助于提高既有用户的购买频率和客单价
c. 这个行业的需求实现和传播互动是否可以用微信来替代或实现
d. 是否能给用户带来更加优越的用户体验，包括展示体验、服务体验和购买体验
e. 是否有助于带来新客户
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试题 1
短视频引流推广时在视频中告知观众和粉丝开播时间和（），引导用户进入直播间
选择一项：
a. 内容
b. 开播时间
c. 流程
d. 地点
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试题 2
（ ）平台是短视频平台
选择一项：
a.京东
b.新浪
c.抖音
d.淘宝
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试题 3
直播过程设计包括直播开场设计弹幕互动、参与剧情、发放直播红包、发起任务等，在增加用户兴趣的同时引爆活动
选择一项：
A.对
B.错
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试题 4
小林原有一个抖音号，发了50个多短视频，阅读量基本在300以下，最近他打算重新养号，一天之内就把原来发的50个视频给删除了。这种做法是否正确
选择一项：
A.对
B.错
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试题 5
电商直播平台包括
选择一项或多项：
a.美拍直播
b.虎牙直播
c.淘宝直播
d.京东直播
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试题 1
以下哪个是有效的市场定位策略？
选择一项：
a.针对所有年龄段
b.针对所有人市场
c.针对具体人群
d.针对竞争对手
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试题 2
制定网络营销策划方案只需要考虑产品性质
选择一项：
A.对
B.错
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试题 3
网络营销策略应遵循的原则
选择一项或多项：
a. 服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象
b. 宣传的长期化，宜在一定时段上应推出一致的广告宣传
c. 不定期的阶段性促销活动，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等
d. 广告宣传媒体的多样化，注重抓宣传效果好的方式
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试题 1
（ ）是一种与市场上占支配地位的竞争对手"对着干”的一种定位方式。
选择一项：
a. 市场细分
b. 市场定位
c. 迎头定位
d. 避强定位
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试题 2
电子商务和网络营销的相同点表现在（ ）？
选择一项：
a. 网络营销和电子商务在企业应用的阶段与层次相同
b. 网络营销和电子商务设定概念的角度相同
c. 网络营销和电子商务研究的范围相同
d. 商务活动内容相同
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试题 3
（ ）是一种以顾客的支付意愿而制定不同价格的定价策略，目的在于建立基本需求、缓和需求的波动和刺激消费。
选择一项：
a. 促销定价
b. 折扣定价
c. 差别定价
d. 低价策略
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试题 4
对竞争对手的调研，我们可以采用什么样的方式进行。（）
选择一项：
a. 直接交流
b. 搜索引擎
c. 调查问卷
d. 在线交流
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试题 5
利用网络直接调研法得到的原始资料称为（）。
选择一项：
a. 第二手资料
b. 未处理资料
c. 第一手资料
d. 直接资料
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试题 6
（）是指对价格对产品的销售量及企业盈利大小的相关因素调研分析是。
选择一项：
a. 销售额策略调研
b. 利润策略调研
c. 成本策略调研
d. 价格策略调研
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试题 7
市场定位的基本参数是（ ）
选择一项：
a. 心理和价格
b. 心理和行为
c. 人口和价格
d. 价格和档次
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试题 8
将女鞋市场分为休闲女鞋、时尚女鞋和运动女鞋的市场细分依据是（ ）
选择一项：
a. 地理因素
b. 行为因素
c. 人口因素
d. 心理因素
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试题 9
（ ）是企业基于网络开展的分销行为，通过网络来完成铺货、渠道建设、分销商管理。
选择一项：
a. 网络直销
b. 网络分销
c. 网络直接分销
d. 网络销售
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试题 10
自媒体时代，民众同时扮演着两种角色——信息传播者和（ ）
选择一项：
a. 信息制作者
b. 信息把关者
c. 信息传递者
d. 信息接受者
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试题 11
域名不具有商业价值
选择一项：
A.对
B.错
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试题 12
电子商务与网络营销是密切相关的，网络营销是电子商务的组成的一部分。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 13
品牌化决策是指企业决定使用本企业（制造商）的产品品牌策略外，还是使用经销商的品牌，或两种品牌同时兼用。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 14
与传统市场调研相比，网络市场调研结果的可靠与客观更低。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 15
网上市场调查的实施可以充分利用Internet作为信息沟通渠道的开放性、自由性、平等性、广泛性和直接性的特性，使得网上市场调查具有传统的一些市场调查手段和方法所不具备的一些独特的特点和优势。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 16
调查问卷的题目可以任意编排，只要是能所有题目都排上就行。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 17
网络市场调研只能通过网络发布或通过电子邮件发送调查问卷进行调查。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 18
企业的营销活动主要在于产品的质量，宏观营销环境指对企业营销活动的影响不大。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 19
竞价策略是由厂家给出一个最低价，然后让消费者通过拍卖购买商品方式，最后的价格是出价最高的买家所出的价格。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 20
折扣定价策略是以在原价基础上进行折扣来定价的。这种定价方式可以让顾客直接了解产品的降价幅度以促进顾客的购买。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 21
域名命名设置要考虑哪些方面？
选择一项或多项：
a. 按照国际标准选择顶级域名
b. 与企业已有商标或企业名称具有相关性
c. 国际性
d. 简单易记易用
e. 多个域名
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试题 22
网络营销的功能包括
选择一项或多项：
a.网上调研和资源合作
b.信息发布和销售渠道
c.销售促进和顾客关系
d.品牌塑造和网站推广
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试题 23
网络营销是不可能完全取代传统营销的原因是？
选择一项或多项：
a. 截至目前，在网络上的电子商务市场仅仅只是整个商品市场的一小部分，从电子商务市场的交易金额看，只是占有整个市场交易金额的一小部分。
b. 网络作为一种有效的营销渠道拥有着自己的特点与优势，但是许多消费者会因为个人生活方式等原因而不愿意接受或使用新的沟通方式与营销渠道
c. 网络作为一种有效沟通方式，虽然能够使企业和用户之间相互方便地直接进行双向沟通，但是有一些消费者因为个人的偏好与习惯，仍愿意坚持选择传统方式沟通
d. 作为网上新兴的虚拟市场，它所涵盖的消费群体也仅仅是整个市场中某一部分的群体，其它许多的群体由于各种各样的原因还不能或者不愿意使用网络
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试题 24
社会文化环境的调研主要包括哪几个方面（）
选择一项或多项：
a. 教育状况
b. 消费习俗
c. 价值观念
d. 宗教信仰
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试题 25
宏观营销环境通常包括经济环境、政治法律因素、自然环境、科技环境和（）的调研。
选择一项或多项：
a. 产品环境
b. 社会文化
c. 风俗习惯
d. 人口环境
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试题 26
网络市场调研具有可靠、（）等特点。
选择一项或多项：
a. 便捷
b. 无时空限制
c. 及时
d. 成本低廉
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试题 27
网络营销对传统营销方式的冲击表现在哪些方面？
选择一项或多项：
a. 对跨国经营的影响
b. 对定价策略的冲击
c. 重新营造顾客关系
d. 对营销组织的冲击
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试题 28
网上市场定价的依据有哪些？
选择一项或多项：
a. 市场占有最大化
b. 利润最大化
c. 基本生存化
d. 产品质量最大化
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试题 29
网络营销的特点包括：
选择一项或多项：
a. 无时间空间限制
b. 高效性
c. 交互式
d. 成本低
e. 整合性
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试题 30
调查问卷项目按问题回答的形式一般可以分为（）。
选择一项或多项：
a. 封闭式问题
b. 选择性问题
c. 开放式问题
d. 回答性问题
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试题 1
企业网站可同时被多人同时访问，所以网络营销是一种"一对多”的客户关系。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 2
一般而言，曝光次数越多，获得消费者的注意力也越多。这个指标反映了广告媒体的访问热度，它能说明广告取得了好的效果。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 3
无论是何种网络广告的效果评价方式都存在一定的局限性，比如点击率只能反映网络广告为网站带来的流量，并不能直接反映销售和利润，而转化率虽然能准备反映销售情况，但不能准确的测量，且滞后效应也无法准确估量。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 4
博客的本质在于争夺话语权、建立品牌知名度
选择一项：
A.对
B.错
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试题 5
大众点评团是一个平台式的团购网站
选择一项：
A.对
B.错
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试题 6
网络团购集中了大批的消费者，购买数额较大，可以加快经销商的出货速度，降低厂商的库存，提高存货周转速度和现金的周转率，从而增加了利润空间。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 7
通过广告商服务器上的访问统计软件获得网络广告评估数据比较客观，不会存在作弊行为。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 8
目前搜索引擎的推广方式只有通过优化网页提高搜索引擎排名的方法。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 9
要以客户的方便性为出发点来构建网站，重视客户购买商品和享受服务的方便性。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 10
网站地图布局一定要简洁，所有的链接都是标准的HTML文本，并且要尽可能多的包含关键字。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 11
明确你的客户需要什么，如何与他们进行双向沟通并创造能够交付客户的价值，最终提高客户的忠诚度，从中获得更多的利润属于"4C”理论中的（）策略。
选择一项：
a. 成本策略
b. 沟通策略
c. 客户策略
d. 方便性策略
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试题 12
通过对网页的优化，提升网页在搜索引擎搜索结果中的排名的搜索引擎推广方式称为（）。
选择一项：
a. 混合推广
b. 竞价排名推广
c. 自然推广
d. 优化推广
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试题 13
intitle指令返回的是页面（）中包含关键词的页面。
选择一项：
a. 网址
b. 标题
c. 摘要
d. 关键词
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试题 14
（）方法具有费用低、效果明显等特点，是企业网站推广的首选方法。
选择一项：
a. 竞价排名推广
b. 线下推广
c. 在线推广
d. 传统推广
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试题 15
下列标题中，聊天式写法的有（ ）
选择一项：
a.《给贤妻良母提个醒》
b.《从台湾第一到世界金牌，统一鲜乳是最好的鲜乳》
c.《4种杭州女人没面子》
d.《妈妈，我在学校很不开心》
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试题 16
（）能加强与用户之间的沟通，可以通过其实现"在线反馈”、"读者留言”这样的栏目。
选择一项：
a. 交互式表单
b. 反馈式表单
c. 回应式表单
d. 提交式表单
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试题 17
（）重点在于论坛会员之间的交流与互动，所以内容也较丰富多样，有交友信息，供求信息，线上线下活动信息，新闻等等，这样的论坛会是将来论坛发展的大趋势。
选择一项：
a. 交流型论坛
b. 教学型论坛
c. 推广型论坛
d. 专题性论坛
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试题 18
以下关于博客营销的特点说法不正确的是
选择一项：
a. 传播性强
b. 不具营销价值
c. 成本低廉
d. 细分程度高
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试题 19
下列广告属于哪种广告类型？
选择一项：
a. 按钮广告
b. 画中画广告
c. 视频广告
d. 弹出式广告
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试题 20
（）的主要作用是增进顾客关系，提供顾客服务，提升企业形象等，是企业开展网络营销的长期资源，也是EDM营销的重要内容。
选择一项：
a. 博客营销
b. 论坛营销
c. 内部列表营销
d. 外部列表营销
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试题 21
网页优化包括（ ）
选择一项或多项：
a.锚文本优化
b.页面内容优化
c.页面标题优化
d.页面标签优化
e.精简代码
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试题 22
正确的企业网站建设策略应该遵循以下的什么原则（）。
选择一项或多项：
a. 以企业使用方便为导向
b. 以网络营销的"4C”理论为导向
c. 以经济适用为导向
d. 以互联网络的特点为导向
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试题 23
网站页面的优化应该包括下面哪些方面的优化（）。
选择一项或多项：
a. 页面标签优化
b. 锚文本优化
c. 页面内容优化
d. 网页标题优化
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试题 24
网络团购的特点有
选择一项或多项：
a. 产品价格折扣低、小额支付、毛利高
b. 协调机制为拍卖
c. 表现形式为量折扣
d. 基础为议价空间
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试题 25
淘宝聚划算属于下列哪些团购网站类型
选择一项或多项：
a. 服务类为主的团购网站
b. 平台式团购网站
c. 自主式团购网站
d. 实物类为主的团购网站
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试题 26
开展电子邮件营销需要解决哪几个基本问题。
选择一项或多项：
a. 向哪些用户发送电子邮件
b. 发送什么内容的电子邮件
c. 如何发送这些邮件
d. 确定电子邮件营销方案
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试题 27
内部列表营销和外部列表营销有哪些方面的不同。（）
选择一项或多项：
a. 营销内容不同
b. 营销方法不同
c. 营销目的不同
d. 没有不同
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试题 28
下列对论坛帖子标题描述正确的是（ ）
选择一项或多项：
a.标题党是非常好的标题
b.选择会引发用户共鸣的词句或者热点话题作为题目
c.标题有针对性和夸张性，如不得不看、揭秘真相之类的标题，就能大大吸引眼球
d.标题要切题，不能够题目与内容不符，会引起用户反感
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试题 29
下面哪些关于垃圾邮件的说法是正确的。（）
选择一项或多项：
a. 含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件。
b. 隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件。
c. 收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件。
d. 收件人无法拒收的电子邮件。
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试题 30
团购营销的基本原则
选择一项或多项：
a. 口碑营销
b. 每一位用户的体验度都是首位
c. 提供具备有切实使用价值的“硬”服务
d. 必须有强、硬的服务与售后，保障
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试题 1
“健身之后，发现周围人投来羡慕的眼光，我们就会增加健身行为”利用的是人的失去心理
选择一项：
A.对
B.错
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试题 2
高唤醒情绪更能引发用户转发
选择一项：
A.对
B.错
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试题 3
新媒体文案的开头写法可以采用制造悬念的方式
选择一项：
A.对
B.错
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试题 4
新媒体文案的写作的创新能力由逻辑能力、语言风格的自由切换和掌握各种文案写作技能的能力构成
选择一项：
A.对
B.错
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试题 5
微信营销是基于微信这种网络工具而开展的营销活动。它是网络经济时代企业营销模式的一种。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 6
微信是一种社会化信息网络，构建网络的纽带则是信息
选择一项：
A.对
B.错
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试题 7
微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台，允许用户通过WEB、APP、IM、SMS以及各种客户端，没有字数限制的文本进行更新和发布消息，并实现即时分享的网络工具。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 8
事件话题炒作是有效推广微博的方式，通常要做前期的主题活动方案策划，后期的活动信息发布与收集，活动亮点的转发、评论，草根领袖微博的转发，明星红人微博的转发，活动信息关键词的监控，客户释疑、澄清、声明等。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 9
微博可以借助多种多媒体技术手段，从文字，图片，视频等展现形式对产品进行描述，从而使潜在消费者更形象直接的了解信息、接受信息。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 10
微信营销的表现多样，有漂流瓶、位置签名、二维码、微信公众平台、朋友圈、第三方应用等
选择一项：
A.对
B.错
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试题 11
“不要失去第二改变命运的机会”利用的是用户的（ ）心理
选择一项：
a. 追求
b. 恐惧
c. 规避
d. 失去
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试题 12
“怕上火，喝加多宝”是抓住用户的（ ）心理
选择一项：
a. 追求心理
b. 失去心理
c. 规避心理
d. 恐惧心理
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试题 13
标题《三天不大便，等于吸一包烟》采用是（ ）写法
选择一项：
a. 描述型
b. 夸张型
c. 疑问型
d. 恐吓型
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试题 14
“所有读者中，文章阅读进度不足20%的读者占比”指的是单篇图文数据中的哪个指标？
选择一项：
a. 转化率
b. 用户黏性
c. 其他选项都是
d. 跳出率
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试题 15
江小白在母亲节到来之际发起“感受母爱”活动，使用“妈，想你了”的主题，增强品牌曝光。此次活动的目的是
选择一项：
a. 转化
b. 传播
c. 拉新
d. 营销
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试题 16
社群通过（）来提升用户的黏性。
选择一项：
a. 口号
b. 核心内容输出
c. 周边服务
d. 交互体验
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试题 17
（）是基于一种用户关系信息分享、传播以及获取的通过关注机制分享简短实时信息的广播式社交媒体、网络平台
选择一项：
a. 微信
b. 社区
c. 博客
d. 微博
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试题 18
下列关于微博营销说法不正确的是
选择一项：
a. 微博注重时效性
b. 微博内容短小精炼
c. 传播效果好，速度快，覆盖范围广
d. 对内容的数量和质量有一定要求
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试题 19
关于微信与微博营销说法正确的是
选择一项：
a. 微信信息传播的速度远远快于微博，其传播范围也广过微博
b. 微博是对等的双向关系，微信是非对等的多向度错落关系
c. 微博是一种社会化关系网络，而用户关系是构建这种社会关系网络的纽带。微信则是一种社会化信息网络，构建网络的纽带则是信息
d. 微博营销是一对多的关系，而微信则是一对一的强关系营销
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试题 20
在微信使用过程中，用户点击“在看”后会发生情况中不包括
选择一项：
a. 该文章不会出现在“看一看”栏目中
b. 该文章的阅读量会提升
c. 好友会看到自己的阅读喜好
d. 会让别人认为自己认同该文章的价值观
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试题 21
下列属于常见的标题写法的是
选择一项或多项：
a. 描述型
b. 悬疑型
c. 数字型
d. 恐吓型
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试题 22
用户的心理包括
选择一项或多项：
a. 追求心理
b. 规避心理
c. 恐惧心理
d. 失去心理
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试题 23
以用户为中心，确定产品卖点需要从（ ）方面入手
选择一项或多项：
a. 以上都正确
b. 弄清楚产品属性
c. 找到正确的竞争对手
d. 确定目标对象
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试题 24
微信营销的方式有
选择一项或多项：
a. O2O模式——二维码
b. 品牌活动式——漂流瓶
c. 陪聊式对话微信营销
d. 互动式推送微信营销——微信公众平台
e. 地理位置推送——LBS
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试题 25
企业利用微博进行营销的目标有
选择一项或多项：
a. 发现目标客户，精准互动营销，完成客户转化与订单销售，全面分析营销效果
b. 产品的曝光和市场推广
c. 有效实现品牌建立与传播
d. 加强行业影响力与号召力，引导行业良性发展，正确传播企业价值观
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试题 26
下列关于博客营销说法正确的是（ ）
选择一项或多项：
a.博客营销指的是发布原创博客帖子，建立权威度，进而影响用户购买
b.博客营销是利用博客开展网络营销，把网络博客作为营销的工具
c.博客营销的本质在于争夺话语权
d. 真正的博客营销是靠原创的、专业化的内容吸引读者，培养一批忠实的读者，在读者群中建立信任度、权威度，形成个人品牌，进而影响读者的思维和购买决定
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试题 27
博客的内容策略描述正确的是（ ）
选择一项或多项：
a.博客文字需要有自己的风格
b.博文的风格有产品功能故事化、产品形象情节化、行业问题热点化、产品发展演义化、产品博文系列化等。
c.博文内容要真实可靠
d.博文的标题要突出、有新意，能给人新鲜感和吸引力
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试题 28
微博的特点有
选择一项或多项：
a. 内容短小精悍
b. 信息获取具有很强的选择性、自主性
c. 信息具有原创性
d. 信息共享便捷迅速
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试题 29
微博营销的特点
选择一项或多项：
a. 速度快
b. 广泛性
c. 立体化
d. 微博营销需要依赖企业的社会网络资源
e. 便捷性
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试题 30
微博营销的活动形式有
选择一项或多项：
a. 以推广品牌知名度为目的的微博活动
b. 以销售商品为目的的微博活动
c. 以增加听众为目的的微博活动
d. 以提高转播率引导消费为目的的微博活动
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试题 1
相比直播与长视频，短视频具有短平快的特点，即篇幅短小、制作成本低、制作周期短、易于传播的特点。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 2
在制定营销策划时，首要考虑的是产品定价。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 3
营销策划的执行阶段包括确定广告预算的分配。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 4
网络市场调查与预测对于营销策划来说非常重要
选择一项：
A.对
B.错
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试题 5
秒拍的内容主要是其用户生产的，其中知名艺人用户、MCN机构和UGC用户是主要的内容生产者。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 6
美拍初期凭借其专业的图形图像处理能力，获得了大量对画质有需求的用户。美拍用户以高级白领居多，他们喜欢展现自己高质量的生活与品位。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 7
短视频营销应该熟悉平台规则，避免违规
选择一项：
A.对
B.错
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试题 8
直播结尾设计要注意引导用户关注主播和促进销售转化。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 9
梨视频主要以新闻事件和纪录片内容为主
选择一项：
A.对
B.错
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试题 10
“直播+访谈”是从商家角度来阐述观点和看法，如采访行业意见领袖、特邀嘉宾、专家、路人等
选择一项：
A.对
B.错
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试题 11
不属于人设打造步骤的是（ ）
选择一项：
a. 确定直播的行业
b. 发掘观众的需求
c. 塑造一个虚拟的形象
d. 盘点主播的辨识度
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试题 12
下列不属于短视频拍摄的辅助器材的是( )
选择一项：
a.三脚架
b.稳定器
c.话筒
d.微单
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试题 13
下列描述大全景的镜头是
选择一项：
a. 女主角伸出手，手掌朝下，无数的花瓣贴到了她的手心
b. 镜头下摇，侧拍，女主角站在草地上的野花丛中，仰脸看着天空，右手抵在额前遮挡阳光
c. 四周的草叶和花瓣陆续飞起来飘到空中，女主角环顾四周，好奇地看着这一幕
d. 仰拍，碧蓝的天空，流淌的白云，天空和草地交接处，一群大雁成“V”字型入画
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试题 14
新媒体用户分析就是（ ）
选择一项：
a.地域属性分析
b.人口属性分析
c.性别属性分析
d.将用户标签化
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试题 15
下面对构建场景说法不正确的是（ ）。
选择一项：
a.受众痛点不能作为展开联想的方法
b.构建场景最重要的是要让受众有代入感，以获得认同
c.构建场景就是给受众制造一个与产品或品牌相关的场景想象或场景联想
d.构建场景最常用的方法是通过生活相关展开联想
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试题 16
短视频引流推广时在视频中告知观众和粉丝开播时间和（），引导用户进入直播间
选择一项：
a. 地点
b. 流程
c. 开播时间
d. 内容
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试题 17
阿里巴巴制作上线的电商短视频平台是？
选择一项：
a.Duker
b.独客
c.Ali看
d.视频猫
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试题 18
对于进行短视频营销的创业者而言，其主要的变现方式包括平台补助、广告、电商和（ ）
选择一项：
a.知识付费
b.众筹
c.粉丝礼物
d.会员
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试题 19
抖音以非常快的节奏出海，目前已经覆盖了全球超过150个国家和地区，抖音在海外的平台名称叫做（ ）
选择一项：
a.dou
b.dou+
c.Tik Tok
d.抖音
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试题 20
网络营销策化的具体流程是
选择一项：
a. 市场调查和预测，确立网络营销策划的目标，拟定网络营销计划书，撰写网络营销策划方案，网络营销策划方案的实施，效果评估
b. 确立网络营销策划的目标，市场调查和预测，拟定网络营销计划书，撰写网络营销策划方案，网络营销策划方案的实施，效果评估
c. 市场调查和预测，拟定网络营销计划书，确立网络营销策划的目标，撰写网络营销策划方案，网络营销策划方案的实施，效果评估
d. 确立网络营销策划的目标，拟定网络营销计划书，市场调查和预测，撰写网络营销策划方案，网络营销策划方案的实施，效果评估
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试题 21
完播率包含哪些指标？
选择一项或多项：
a. 停留时长
b. 完整播放率
c. 点赞量
d. 5秒完播率
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试题 22
抖音挑选优质内容有哪些机制
选择一项或多项：
a.消重机制
b.推荐机制
c.审核机制
d.人工干预
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试题 23
直播营销话术的原则
选择一项或多项：
a. 专业
b. 科学
c. 真诚
d. 趣味
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试题 24
开场话术包括
选择一项或多项：
a. 产品介绍
b. 开播欢迎
c. 开播暖场
d. 直播预告
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试题 25
以下关于准确切入选题的说法正确的是
选择一项或多项：
a.从平台火热的定位入手
b.对竞争对手的表现心中有数
c.明确内容用户定位
d.澄清自己的定位和目标
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试题 26
挖掘短视频内容的方法有（ ）
选择一项或多项：
a.从A平台直接搬运视频到B平台
b.能为用户提供有价值的信息
c.借助热点制作内容
d.借助数据分析，找到用户喜欢的内容
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试题 27
要在启动阶段快速被推荐必须做到
选择一项或多项：
a.无需任何操作
b. 要在启动阶段快速被推荐必须做到
c.引导用户评论
d.引导用户点赞
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试题 28
H5的特点有
选择一项或多项：
a.对影音、图像、交互动画等高度支持
b.启动速度慢
c.不受平台限制
d.无须下载安装，即点即玩
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试题 29
视频营销模式有哪些
选择一项或多项：
a.UGC视频营销
b.病毒视频营销
c.贴片广告
d.互动视频营销
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试题 30
下列哪些因素是构建强大品牌战略的关键组成部分？
选择一项或多项：
a.社交媒体活动
b.定价策略
c.品牌声誉管理
d.市场份额
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品牌声誉管理,
定价策略,
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