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试题 1
发布广告时附带申请表格，公司能够保证缩小选择范围，避免不合适该职位的申请人进入面试。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 2
不属于新员工第一天上班会安排的事项的是（ ）。
选择一项：
A. 将他们介绍给同事
B. 填写职工登记表
C. 介绍其他员工的详细薪酬情况
D. 解释公司的投诉程序
资源上教材第44页，新员工第一天上班需要被告知的事项。
新员工第一天上班需要被告知的事项：
（1）向他们提供公司的有关信息、公司的结构和运作情况；
（2）公司的办公区域安排；
（3）解释他们的工作是如何与公司业务结为一体的；
（4）将他们介绍给经理和同事们；
（5）填写档案和其他的职工登记表等，某些公司会安排人力资源部门的人负责此事；
（6）解释公司的规定、纪律和投诉程序；
（7）提供健康、安全和灾难意识方面的培训。
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试题 3
任职资格是指完成岗位工作所需要的最低要求，不应人为地提高。为了体现其导向性，可以分为两栏，一栏是必备条件即最低要求，另一栏是期望条件即拔高要求。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 4
昌盛公司的人力资源部工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述，这份工作描述必须包括的是该项工作的（）。
选择一项：
A. 主要目的、主要任务、工作范围
B. 主要职能、主要任务、主要目的
C. 主要职能、主要任务、工作范围
D. 主要目的、工作模式、工作范围
资源上教材第12页，工作描述。工作描述必须包括的元素：主要目的、主要任务、工作范围。
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试题 5
在新员工开始工作后，帮助员工发展的正确途径不包括（）。
选择一项：
A. 不可以凌驾于新员工之上
B. 不用安排时间与员工谈话
C. 不忽视看上去无关紧要的问题
D. 清楚地告诉员工工作遇到困难时找谁帮助
资源上教材第59页，如何关注员工发展。在新员工开始工作后，应为员工预留一定的谈话时间，最好是非正式的，为他们提供探讨问题的机会。
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试题 6
在决定参加面试候选人时，基本标准是指如果申请人具备了这些技能、知识、能力或经验，对开展工作是非常有帮助的，但没有这些能力也能正常完成工作。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 7
任职资格是指为了保证工作目标的实现，任职者必须具备的知识、技能、能力和个性等方面的要求。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 8
理想的人员规范应该具备的要点包括（）。
选择一项：
A. 技能、工作经验、个人品质
B. 知识、工作经验、家庭背景
C. 能力、个人品质、家庭背景
D. 知识、个人品质、社会关系
资源上教材第14页，人员规范。 理想的人员规范应该具备以下要点：与该项工作直接相关的技能、知识和能力；应聘者应具备的工作经验和类型；与该项工作相关的个人品质或个人情况的详细信息。
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试题 9
在设计就职导向安排的时候应注意让新员工尽快开始工作和（）。
选择一项：
A. 记住公司所有的相关规定
B. 安排新员工做复杂的工作
C. 一次不要覆盖太大范围
D. 放任自由
资源上教材第46页，就职过程。在设计就职导向安排的时候应记住两个重要因素：一次不要覆盖太大范围和让新员工尽快开始工作。
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试题 10
在决定参加面试候选人时，优先（必要）标准是指如果申请人具备了这些技能、知识、能力或经验，对开展工作是非常有帮助的，但没有这些能力也能正常完成工作。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 1
会计是以货币为主要计量单位，运用专门的方法，对企事业、机关单位或其他经济组织的经济活动进行连续、系统、全面地反映和监督的一项经济管理活动。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 2
经营活动的现金流入结构比率等于（）。
选择一项：
A. 经营活动现金流出量/经营活动现金流入量
B. 经营活动现金流入量/经营活动现金流出量
C. 经营活动现金流入量/现金流入量总额
D. 经营活动现金流入量/筹资活动现金流入量
资源上教材第89页，现金流量结构分析。现金流量结构比率=单项现金流入（出）量/现金流入量总额。
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试题 3
小李在一家大型家具制造企业的财务部门工作，在计算公司成本时，她所在的公司适合使用（）成本模式。
选择一项：
A. 单位
B. 项目
C. 混合
D. 总体
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试题 4
企业的运作会产生管理费用，不属于管理费用的是（）。
选择一项：
A. 财务成本
B.研发费用
C. 后勤部门成本
D. 机器设备成本
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试题 5
财务预算的报表有多种形式，不属于财务预算的报表是（）。
选择一项：
A. 预计利润表
B. 成本核算表
C. 预计资金流量表
D. 预计资产负债表
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试题 6
管理者对项目进行初步的成本分析，需要做到（）。
选择一项：
A. 确定每个人应承担的责任
B. 估计需要多少人
C. 明确项目的实施程序
D. 估计供应商的反应
资源下教材第75页，成本分析。初步成本分析要做以下几点：估计需要多少人和多长时间；估计需要多少设备和设施；确定计算成本的方法是什么；对资源进行成本计算，并进行加总。
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试题 7
损益表体现了经营活动、投资活动、筹资活动的现金收入与支出，它系统地反映了企业的现金从哪里来的，到哪里去了，全面地体现了公司理财的过程
选择一项：
A.对
B.错
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试题 8
间接成本又称为可变成本。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 9
张经理在一家外企工作，最近他负责的一个项目已经进入收尾阶段，此时最主要的事情除了撰写项目报告，还要（）。
选择一项：
A. 进行项目验收
B. 控制项目成本
C. 召开项目总结会议
D. 分析项目可行性
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试题 10
会计的职能包括进行会计核算和实施会计监督两项基本职能和预测经济前景，参与经济决策，评价经营业绩等拓展职能。
选择一项：
A.对
B.错
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试题 1
雪花冷饮的冷冻仓储部门要对压力容器进行定期的安全检查，应该采用专业性的安全检查表。（ ）
选择一项：
A.对
B.错
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试题 2
不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是（ ）。
选择一项：
A、求偿权
B、紧急避险权
C、集会权
D、检举建议权
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试题 3
专业性安全检查表是由专业机构所编制的安全检查表。（ ）
选择一项：
A.对
B.错
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试题 4
小孙在一家小煤矿工作，一天下井时，小孙感觉到矿下情况异常，通风系统好像出了问题。于是他就向老板反映，要求返回地面，但老板觉得没事，不同意他返回，并威胁他如果不继续工作就扣掉他这月的工资。小孙老板的做法侵犯了小孙的（ ）。
选择一项：
A、紧急避险权
B、检举建议权
C、知情权
D、求偿权
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试题 5
为了确保职工具备熟练的安全生产技能，以及对不安全因素和事故隐患、突发事故的预防处理能力和经验，《安全生产法》第五十条明确规定，职工应尽（ ）的义务。
选择一项：
A、遵章守纪、服从管理
B、接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识
C、正确佩戴和使用劳动防护用品
D、发现事故隐患应及时向企业安全生产管理人员或主要负责人报告
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试题 6
对从业人员享有的安全生产权利和应尽的义务加以规定的法律是（ ）。
选择一项：
A、消防法
B、职业病防治法
C、建筑法
D、安全生产法
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试题 7
职工在享有安全生产保障权利的同时，也负有以自己的行为保证安全生产的义务，职工应尽的义务不包括（ ）。
选择一项：
A、服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品
B、了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施
C、接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识
D、发现事故隐患应及时向企业安全生产管理人员或主要负责人报告
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试题 8
兴业公司是一家新建的煤矿企业，公司要全面、系统地审查工程的各项安全状况，适合采用审查设计的安全检查表。（ ）
选择一项：
A.对
B.错
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试题 9
造成1 000万元以上5 000万元以下直接经济损失的事故属于（ ）事故。
选择一项：
A、特别重大
B、较大
C、一般
D、重大
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试题 10
2007年5月，山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故，造成28人死亡、23人受伤（其中1人重伤），直接经济损失1 183.44万元。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。
选择一项：
A、特别重大
B、较大
C、一般
D、重大
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试题 1
企业的运作方式通常可被描述成输入、转化和输出三个过程，关于这三个过程，说法正确的是（ ）
选择一项：
A、产品属于企业运作的输入过程
B、生产属于企业运作的转化过程
C、生产属于企业运作的输入过程
D、资源属于企业运作的转化过程
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试题 2
在制订资源计划时，不适合采用等产量计划的组织是（ ）。
选择一项：
A、行政事务部门
B、地方政府
C、教育部门
D、高科技产品公司
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试题 3
对一个生产系统来说，资源是（ ）环节。
选择一项：
A、输入
B、输出
C、转化过程
D、交易过程
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试题 4
各种资源具有不同的用途，用于核心业务的资源称为（ ）。
选择一项：
A、主要资源
B、辅助资源
C、稀缺资源
D、可再生资源
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试题 5
采用多轮书面会谈的形式来听取专家意见的资源需求预测方法是（ ）。
选择一项：
A、德尔斐法
B、统计需求分析法
C、季节性模式分析法
D、前导指数分析法
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试题 6
不属于选择供应商时需要考虑的典型的总体标准是质量（ ）
选择一项：
A.对
B.错
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试题 7
对一个企业的生产系统来说，产品属于企业的（ ）环节。
选择一项：
A、输入
B、输出
C、转化过程
D、交易过程
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试题 8
资源有主要资源和辅助资源之分，说法正确的是（ ）。
选择一项：
A、在汽车制造方面，车间、土地是主要资源
B、大公司才有主要资源，小公司没有主要资源
C、用于核心业务的资源是主要资源，因此辅助资源可有可无
D、主要资源和辅助资源并没有明确的界限，在一个业务中是主要资源的在另一个业务中可能是辅助资源
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试题 9
关于德尔斐法，说法正确的是（ ）。
选择一项：
A、是一种定量预测方法
B、专家组成人员应该来自相同的研究领域
C、隐去参与预测研究的各成员的身份
D、在参与预测研究的成员中，职位越高重要性也越高
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试题 10
不同的企业虽然各自需要和拥有的资源不同，但都要将这些资源通过转化过程形成产品，才能创造价值。对于农场来说，其所需的资源（输入）不包括（ ）
选择一项：
A、种子
B、农用器械
C、农产品
D、农业工人
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试题 1
系统管理的五要素是（ ）。
选择一项：
A、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测
B、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测
C、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测
D、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测
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试题 2
在5W2H法的应用程序中，首先应该（ ）。
选择一项：
A、审视目前形势和问题
B、找出主要的优点
C、找出主要的缺点
D、做出决策
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试题 3
系统管理包含五个方面，在平时的工作中要注意对这些要素进行改进，如“设置一项记录”是对控制过程要素进行的改进。（ ）
选择一项：
A.对
B.错
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试题 4
达到优质产品和服务目标，就要事先确定达到标准的可测量的指标。关于如何测量，说法不正确的是（ ）。
选择一项：
A、要考察饭馆的环境，可以检查饭店是否每天都进行清扫
B、测量值是一个特性指标，它只能是定量的，不能是定性的
C、要测量电池的耐用性，可以看它使用多长时间
D、要测量电池的耐用性，可以看它是否能超过其他电池的寿命
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试题 5
全面质量管理思想下可执行ISO9000：2000质量管理体系，ISO9000：2000是一个基于八项质量管理原则的通用管理标准，不属于这八项质量管理原则的是（ ）。
选择一项：
A、领导作用
B、降低成本、提高利润
C、持续改进
D、互利的供应链关系
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试题 6
在6δ标准中，大多数的观测值会分布在某控制值的附近，并且在平均值的两侧这些数值是逐渐递减的，这属于偏态分布。（ ）
选择一项：
A.对
B.错
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试题 7
在6δ标准中，为了解决控制过程中自然偏差是否可接受的问题，操作管理员需要对过程设置上界和下界。这些上界和下界是操作可以接受的数值范围，被称作（ ）。
选择一项：
A、正态分布
B、偏态分布
C、容错范围
D、处理能力
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试题 8
PDCA循环改进图是由全面质量管理大师戴明发明的，因此又叫“戴明轮”，PDCA循环依次表示（ ）。
选择一项：
A、规划、执行、检查、操作
B、规划、检查、执行、操作
C、操作、规划、执行、检查
D、检查、操作、规划、执行
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试题 9
为了达到优质产品和服务的目标，在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是（ ）。①依据标准控制质量②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值③持续改进④发现质量低劣的原因并进行纠正
选择一项：
A、②①④③
B、②③①④
C、③④②①
D、①③②④
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试题 10
6δ是质量管理的重要概念之一。6δ的四个相关概念是（ ）。
选择一项：
A、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力
B、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量
C、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力
D、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量
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试题 1
使变革进展顺利的一个有效的方法是将变革划分为三个阶段：解冻一冻结一行动。（ ）
选择一项：
A.对
B.错
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试题 2
对于企业来说，不同的人员对于变革会有不同的影响、会起到不同的作用，一般来说，（ ）不会影响到企业的变革。
选择一项：
D.员工
A.消费者
B.部门领导
C. 政府官员
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试题 3
引发变革的原因有很多，管理者只有了解了变革原因后，才可能预先关注这些因素，一旦变革出现也会有所准备，做出正确应对。引发变革的原因可以被划分为不同的类型，下列选项中属于引发变革的内部原因的是（ ）。
选择一项：
D.财务部门需要更改付款流程
A.竞争对手主动降低价格
C.人口年龄结构的变化
B.消费者的投诉
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试题 4
面对变革，人们通常扮演的四种角色是：抵制者、伪装者、追随者、反对者。（ ）
选择一项：
A.对
B.错
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试题 5
下列选项中，不属于激进式变革的主要特点的是（ ）。
选择一项：
A.非连续的
B.细微的
D.转变性的
C.根本性的
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试题 6
可能会导致公司发生变革的因素称为PESTLE因素。PESTLE因素中S代表社会因素。（ ）
选择一项：
A.对
B.错
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试题 7
人们抵制变革的原因可能是（ ）。
选择一项：
B.对变革缺乏足够的了解
A.不太尊敬或信任发动变革的人
C.认为变革毫无用处
D.其他都是
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试题 8
“规定：每次会议6个人，每个人在5分钟内在设想卡片上写出3个设想。”这种创新方法是信息交合法。（ ）
选择一项：
A.对
B.错
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试题 9
引发变革的原因很多，消费者的需求或投诉也会成为引发变革的原因。（ ）
选择一项：
A.对
B.错
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试题 10
作为团队领导，在变革发生后，应该运用一些技巧来帮助团队成员和干系人顺利适应变革，下列做法中不恰当的是（ ）。
选择一项：
D.让每个成员参与变革的计划和实施
C.避免与团队成员谈论自己对变革的感受和反应
A.将变革接受周期的特点介绍给团队成员
B.听取人们的保留意见，帮助他们度过抵制阶段
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试题 1
下列表述正确的是（ ）。
选择一项：
A．与其他项目阶段相比，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少
B．与其他项目阶段相比，项目启动阶段的费用投入是较多的
C．项目从开始到结束，其风险是不变的
D．项目开始时，风险最低，随着任务的一项项完成，风险逐渐增多
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试题 2
项目发起人的角色是（ ）
选择一项：
A. 发起项目并提供较高层次的授权的人
B. 负责项目运作的人
C. 完成项目指定工作的人
D. 为项目提供资源的人
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试题 3
项目管理的核心任务是（ ）
选择一项：
A. 环境管理
B. 信息管理
C. 目标管理
D. 组织协调
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试题 4
编制项目的计划时，首先必须要做的工作是（ ）。
选择一项：
A．编制责任分配矩阵
B．编制行动计划表
C．编制WBS图
D．编制甘特图
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试题 5
（ ）不是项目的特征
选择一项：
A．使用资源
B．没有时间和金钱的限制
C．具有目的和目标
D．周期性重复
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试题 6
成本-效益分析不需要量化成本和效益。（ ）
选择一项：
A.对
B.错
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试题 7
甘特图能让人一眼看出什么时间有任务，什么时间有空闲，方便使用者进行时间的调整。（ ）
选择一项：
A.对
B.错
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试题 8
使用工作分解结构法（WBS）的第一个步骤是（ ）
选择一项：
A. 思考每一个主要任务需要完成的工作
B. 思考完成每一个里程碑需要做什么
C. 列出所有的任务
D. 将每一个任务放在正确的位置上
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试题 9
（ ）是项目管理中两种主要的监督评估方法。
选择一项：
A．成本效益分析和风险评估
B．甘特图和资源分配矩阵
C．工具、技术手段和项目关系人的反馈意见
D．单独谈话和开会。
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试题 10
项目不能通过PCT测试的原因有（ ）
选择一项：
A. 项目目标太大
B. 项目缺乏控制
C. 组织机构的规范妨碍了项目的执行
D. 以上皆是
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试题 1
下列表述正确的是（ ）。
选择一项：
A．与其他项目阶段相比，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少
B．与其他项目阶段相比，项目启动阶段的费用投入是较多的
C．项目从开始到结束，其风险是不变的
D．项目开始时，风险最低，随着任务的一项项完成，风险逐渐增多
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试题 2
项目发起人的角色是（ ）
选择一项：
A. 发起项目并提供较高层次的授权的人
B. 负责项目运作的人
C. 完成项目指定工作的人
D. 为项目提供资源的人
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试题 3
项目管理的核心任务是（ ）
选择一项：
A. 环境管理
B. 信息管理
C. 目标管理
D. 组织协调
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试题 4
编制项目的计划时，首先必须要做的工作是（ ）。
选择一项：
A．编制责任分配矩阵
B．编制行动计划表
C．编制WBS图
D．编制甘特图
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试题 5
（ ）不是项目的特征
选择一项：
A．使用资源
B．没有时间和金钱的限制
C．具有目的和目标
D．周期性重复
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试题 6
成本-效益分析不需要量化成本和效益。（ ）
选择一项：
A.对
B.错
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试题 7
甘特图能让人一眼看出什么时间有任务，什么时间有空闲，方便使用者进行时间的调整。（ ）
选择一项：
A.对
B.错
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试题 8
使用工作分解结构法（WBS）的第一个步骤是（ ）
选择一项：
A. 思考每一个主要任务需要完成的工作
B. 思考完成每一个里程碑需要做什么
C. 列出所有的任务
D. 将每一个任务放在正确的位置上
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试题 9
（ ）是项目管理中两种主要的监督评估方法。
选择一项：
A．成本效益分析和风险评估
B．甘特图和资源分配矩阵
C．工具、技术手段和项目关系人的反馈意见
D．单独谈话和开会。
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试题 10
项目不能通过PCT测试的原因有（ ）
选择一项：
A. 项目目标太大
B. 项目缺乏控制
C. 组织机构的规范妨碍了项目的执行
D. 以上皆是
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