广开搜题：最新2024年秋季广东开放大学资源与运营管理（本专）7 (3)形成性考核试题与参考答案

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2024年秋季广东开放大学成人学历招生说明

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1、报名热线：13662661040（微信），0755-21017149，QQ：2864330758 郭老师

2、报名地址：深圳市龙华新区工业西路龙胜时代大厦1009

试题 1

工作描述是以"工作"为中心对岗位进行全面、系统、深入的说明，为工作评价、工作分类提供依据。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 2

员工能得到卓有成效的结果所应具有的品质和行为属于（）的内容。

选择一项：

A. 工作描述

B. 人员规范

C. 任职资格

D. 工作关系

资源上教材第15页，任职资格。任职资格的内容包括：决定该人选擅长该项工作的各种因素；该人选能得到卓有成效的结果的品质和行为。

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试题 3

在决定参加面试候选人时，优先（必要）标准是指如果申请人具备了这些技能、知识、能力或经验，对开展工作是非常有帮助的，但没有这些能力也能正常完成工作。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 4

在决定参加面试候选人时，基本标准是指申请人必须具备这些知识、技能、能力和经验，才能够正常完成工作。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 5

每种任职资格都有其核心行为和角色行为，核心行为是指不管从事何种工作，所有员工都应具备的行为方式。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 6

一对一面试比小组面试比更为客观，因为通过面试做出的决定不完全取决于一个人的意见。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 7

发布广告时附带申请表格，公司能够保证缩小选择范围，避免不合适该职位的申请人进入面试。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

在新员工开始工作后，帮助员工发展的正确途径不包括（）。

选择一项：

A. 不可以凌驾于新员工之上

B. 不用安排时间与员工谈话

C. 不忽视看上去无关紧要的问题

D. 清楚地告诉员工工作遇到困难时找谁帮助

资源上教材第59页，如何关注员工发展。在新员工开始工作后，应为员工预留一定的谈话时间，最好是非正式的，为他们提供探讨问题的机会。

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试题 9

理想的人员规范应该具备的要点包括（）。

选择一项：

A. 技能、工作经验、个人品质

B. 知识、工作经验、家庭背景

C. 能力、个人品质、家庭背景

D. 知识、个人品质、社会关系

资源上教材第14页，人员规范。 理想的人员规范应该具备以下要点：与该项工作直接相关的技能、知识和能力；应聘者应具备的工作经验和类型；与该项工作相关的个人品质或个人情况的详细信息。

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试题 10

不属于新员工第一天上班会安排的事项的是（）。

选择一项：

A. 解释公司的投诉程序

B. 将他们介绍给同事

C. 填写职工登记表

D. 介绍其他员工的详细薪酬情况

资源上教材第44页，新员工第一天上班需要被告知的事项。

新员工第一天上班需要被告知的事项：

（1）向他们提供公司的有关信息、公司的结构和运作情况；

（2）公司的办公区域安排；

（3）解释他们的工作是如何与公司业务结为一体的；

（4）将他们介绍给经理和同事们；

（5）填写档案和其他的职工登记表等，某些公司会安排人力资源部门的人负责此事；

（6）解释公司的规定、纪律和投诉程序；

（7）提供健康、安全和灾难意识方面的培训。

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试题 1

管理者对项目进行初步的成本分析，需要做到（）。

选择一项：

A. 估计需要多少人

B. 明确项目的实施程序

C. 确定每个人应承担的责任

D. 估计供应商的反应

资源下教材第75页，成本分析。初步成本分析要做以下几点：估计需要多少人和多长时间；估计需要多少设备和设施；确定计算成本的方法是什么；对资源进行成本计算，并进行加总。

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试题 2

财务预算的报表有多种形式，不属于财务预算的报表是（）。

选择一项：

A. 预计利润表

B. 成本核算表

C. 预计资金流量表

D. 预计资产负债表

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试题 3

管理者发现有人今天不能来上班，则打电话到临时雇员机构请人来代替。这种决策类型是（）。

选择一项：

A. 请示型

B. 思考型

C. 反复型

D. 常规型

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试题 4

小张是一家公司的财务部经理，他发现公司近来亏损的主要原因在于预算做得不够合理。他打算改进公司的财务预算，（）不会有助于他实现这个目标。

选择一项：

A. 围绕关键性预测展开灵敏度分析

B. 对新生事物做出理性判断

C. 只利用一种成本计算方法

D. 对重大变化做出理性判断

资源上教材第116页，预算的辅助手段。预算的辅助手段包括围绕关键性预测展开灵敏度分析和对新生事物或重大变化做出理性判断。

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试题 5

现金流量表反映一个企业在一个财政年度内盈利或亏损的状况。它通过收入和费用的对比实现，反映两个资产负债表编制日之间企业的盈利和亏损情况。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 6

盈亏平衡点是（）和总成本的交叉点。

选择一项：

A. 资产

B. 负债

C. 利润

D. 销售收入

资源上教材第104页，盈亏平衡分析。销售收入和成本合计的交叉点就是盈亏平衡点，它代表的是当销售收入等于成本时的销售量。

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试题 7

关于产品、生产线、加工品的详细成本报告的会计种类是（）。

选择一项：

A. 管理会计

B. 成本会计

C. 财务账户

D. 计划和预算会计

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试题 8

经营活动的现金流入结构比率等于（）。

选择一项：

A. 经营活动现金流入量/筹资活动现金流入量

B. 经营活动现金流出量/经营活动现金流入量

C. 经营活动现金流入量/经营活动现金流出量

D. 经营活动现金流入量/现金流入量总额

资源上教材第89页，现金流量结构分析。现金流量结构比率=单项现金流入（出）量/现金流入量总额。

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试题 9

损益表体现了经营活动、投资活动、筹资活动的现金收入与支出，它系统地反映了企业的现金从哪里来的，到哪里去了，全面地体现了公司理财的过程

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

张经理在一家外企工作，最近他负责的一个项目已经进入收尾阶段，此时最主要的事情除了撰写项目报告，还要（）。

选择一项：

A. 召开项目总结会议

B. 进行项目验收

C. 控制项目成本

D. 分析项目可行性

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试题 1

2007年5月，山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故，造成28人死亡、23人受伤（其中1人重伤），直接经济损失1 183.44万元。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。

选择一项：

A、特别重大

B、较大

C、一般

D、重大

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试题 2

对从业人员享有的安全生产权利和应尽的义务加以规定的法律是（ ）。

选择一项：

A、消防法

B、职业病防治法

C、建筑法

D、安全生产法

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试题 3

危险性等级中的临界等级是指（ ）。

选择一项：

A、不会造成人员伤亡

B、处于事故的边缘状态

C、会造成人员伤亡

D、造成人员重大伤亡

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试题 4

根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，关于生产安全事故的分类，说法不正确的是（ ）。

选择一项：

A、直接经济损失为一亿元以上的事故为特别重大事故

B、生产安全事故可分为五个等级

C、造成10人以上30人以下死亡的为重大事故

D、直接经济损失为1 000万以下的事故是一般事故

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试题 5

雪花冷饮的冷冻仓储部门要对压力容器进行定期的安全检查，应该采用专业性的安全检查表。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 6

为了防止安全和健康事故发生，应该遵循的原则不包括个性化评估（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 7

不同行业的安全技术内容不同，因此，企业要针对自身的特点进行（ ）的教育。

选择一项：

A、安全规程

B、事故教训

C、安全技术知识

D、安全意识

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试题 8

为了确保职工具备熟练的安全生产技能，以及对不安全因素和事故隐患、突发事故的预防处理能力和经验，《安全生产法》第五十条明确规定，职工应尽（ ）的义务。

选择一项：

A、遵章守纪、服从管理

B、接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识

C、正确佩戴和使用劳动防护用品

D、发现事故隐患应及时向企业安全生产管理人员或主要负责人报告

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试题 9

针对计算机工作站的设计，调查从事计算机工作的人。这属于预防安全和健康事故原则中的进行风险评估原则。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是（ ）。

选择一项：

A、求偿权

B、紧急避险权

C、集会权

D、检举建议权

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试题 1

用德尔斐法进行预测，在选择好参与的专家后，接下来的步骤是（ ）。①汇总调查结果，添加适当的新问题，重新发给所有专家②再次汇总，提炼预测结果和条件，再次提出新问题③通过问卷调查，从各个参与者处获得预测信息④将最终结果发给所有专家，如有必要重复上一步骤。

选择一项：

A、③②①④

B、③①②④

C、④②③①

D、①②③④

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试题 2

统计需求分析方法以（ ）为基础。

选择一项：

A、需求因素

B、个人经验

C、问卷调查

D、供求关系

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试题 3

在制订资源计划时，不适合采用需求跟随计划的组织是（ ）。

选择一项：

A、超级市场

B、政府部门

C、假日旅馆

D、餐馆

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试题 4

刘总作为一家手机供应商的总经理，提出一个需求预测公式，预测在其公司所在地区手机的年度销售额为80 000台，该公司采用的需求预测方法是（ ）。

选择一项：

A、随机事件分析法

B、统计需求分析法

C、季节性模式分析法

D、前导指数分析法

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试题 5

时间－序列分析一般包括四种分析方法，不属于这四种分析方法的是（ ）

选择一项：

A、趋势分析法

B、周期分析法

C、季节性模式分析法

D、因果分析法

D、因果分析法

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试题 6

某彩电生产企业根据以往的经验提出了一个需求预测公式，彩电的年销售量为：Q=20 000-70P+50H+20Y，其中，P：平均安装价格；H：新出现的家庭数量；Y:人均收入。依照上述公式，在一年内，当平均安装价格是300元，有5 000个新的家庭出现，而且人均收入为5 000元时，可得出该地区彩电的年度销售量为（ ）台。

选择一项：

A、349 000

B、400 000

C、534 000

D、321 000

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试题 7

某家具厂长期的销售记录显示，其家具的销售量每年增长10%，该公司今年共销售了1 500套家具，根据趋势分析法，该公司明年的销售量预计为（ ）套。

选择一项：

A、1 650

B、1 500

C、2 000

D、500

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试题 8

在汽车制造方面，（ ）是次要物质资源。

选择一项：

A、建筑设施

B、汽车的轮胎

C、汽车的发动机

D、制造汽车组件的设备

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试题 9

用德尔斐法进行预测，操作过程通常采用匿名的方式，对这样做的原因说法不正确的是（ ）。

选择一项：

A、避免较低职位的人不敢表达自己的观点和意见

B、避免较高职位的人的意见比较低职位的人的意见更受重视

C、使得每个人的重要性都相同

D、提高整个过程的趣味性

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试题 10

计划是资源管理流程的一个阶段，这一阶段所涉及的关键要素不包括（ ）

选择一项：

A、预测

B、资源计划

C、选择供应商

D、保存记录

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试题 1

“真正的市场名牌是由广大消费者在使用过程中进行反复比较产生的，只有得到他们的认可，才能称得上真正的市场名牌”，从这句话中我们得出，质量管理要以（ ）为中心。

选择一项：

A、供应链

B、领导

C、决策

D、客户

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试题 2

6δ是质量管理的重要概念之一。6δ的四个相关概念是（ ）。

选择一项：

A、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

B、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

C、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

D、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

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试题 3

在6δ标准中，大多数的观测值会分布在某控制值的附近，并且在平均值的两侧这些数值是逐渐递减的，这属于偏态分布。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 4

“选用合适的人员、原材料、信息、设施和基础设备，使它们达到质量要求”这属于系统管理五个方面中的（ ）要素。

选择一项：

A、控制过程

B、规划和提供资源

C、提高质量

D、监督与检测

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试题 5

全面质量管理思想下可执行ISO9000：2000质量管理体系，ISO9000：2000是一个基于八项质量管理原则的通用管理标准，不属于这八项质量管理原则的是（ ）。

选择一项：

A、领导作用

B、降低成本、提高利润

C、持续改进

D、互利的供应链关系

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试题 6

PDCA循环改进图是由全面质量管理大师戴明发明的，因此又叫“戴明轮”，PDCA循环依次表示（ ）。

选择一项：

A、规划、执行、检查、操作

B、规划、检查、执行、操作

C、操作、规划、执行、检查

D、检查、操作、规划、执行

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试题 7

质量无论对于顾客还是企业都是永恒的话题。关于质量，说法正确的是（ ）。

选择一项：

A、好的质量会增加企业的成本，因此企业不必太多的考虑质量问题

B、只要满足用户的期望值，就算达到了质量要求

C、品牌的产品必然有质量保证

D、质量是一个系统工程，不是某一个人或某一个部门的事

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试题 8

“在一个组织中，谁应当做什么主要的活动、进程和过程、工作目标、业务描述、实施目标等”这属于系统管理五个方面中的明确权责要素。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

在5W2H法的应用程序中，首先应该（ ）。

选择一项：

A、审视目前形势和问题

B、找出主要的优点

C、找出主要的缺点

D、做出决策

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试题 10

PDCA循环的最后一个阶段是操作，然后重新开始循环。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 1

变革一般具有六个环节，下面不属于这六个环节的是（ ）。

选择一项：

D.计划变革的三个阶段

C.启动变革

A.确定变革目标

B.分析影响变革的力量

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试题 2

激进式变革通常是一种（ ）的变革。

选择一项：

C.自下而上的

A.细微的

D.持续的

B.自上而下的

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试题 3

“635法”就是我们说的创新管理方法中的（ ）。

选择一项：

A.默写式头脑风暴法

B.焦点法

D.设问法

C.信息交合法

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试题 4

刚宣布变革时，人们总会在短时期内心存抵制，尤其是对于那些意想不到的、自上而下发生的变革。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 5

“要求：把有关问题以提问方式列举出来，制成一个表，然后把某一事物或特定对象代入表中，与表中的各项加以核对，以启发创造性设想。”这种创新方法是焦点法。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 6

创新管理需要审核的问题“产品创新计划和整体经营战略有联系吗？”属于（ ）创新管理指标。

选择一项：

B.组织是否建立有效的外部联系

D.组织有无支持创新的组织气氛

A.组织有无创新战略

C.组织是否有有效的实施机制

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试题 7

“随着对变革的了解，人们开始对自己最初的反应产生疑问，同时，拒绝的决心也开始动摇，但还是存在抵制情绪。”这个时候人们的心理处于（ ）时期。

选择一项：

D.愤怒和责备

B.抵制

A.拒绝

C.接受

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试题 8

根据变革规模的大小，可以将变革的目标表现为“愿景”和“目的”，下列选项中属于“愿景”的是（ ）。

选择一项：

C.12月底前将次品率降低到3%

A.3月1日起开始推行新的消费者投诉程序

D.本周内更换陈列室展品

B.提供市场上最具有价格竞争力的液晶显示器

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试题 9

影响变革的两种力量：驱动力量和阻碍力量。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

不同的因素对不同的行业产生的影响不同。“国家为振兴造船业作出规划，很多造船企业根据规划进行改革”这是导致船业制造公司变革的（ ）因素。

选择一项：

C.社会

D.科技

A.政治

B.经济

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试题 1

项目发起人的角色是（ ）

选择一项：

A. 发起项目并提供较高层次的授权的人

B. 负责项目运作的人

C. 完成项目指定工作的人

D. 为项目提供资源的人

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试题 2

项目关系人只包括公司内部的员工。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 3

项目“一次性”的含义是指（ ）

选择一项：

A. 项目的持续时间不长

B. 项目有确定的开始和结束时间

C. 项目将在未来一个不确定的时间结束

D. 项目可以随时结束

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试题 4

PCT测试是针对项目经理进行的。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 5

下列有关项目收尾管理的正确表述是（ ）。

选择一项：

A．如果项目失败就没有收尾工作

B．进入收尾过程表示项目已经完成

C．只有在收尾过程才将完成的项目成果移交给客户

D．在收尾过程中要将完成的项目成果移交给客户

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试题 6

（ ）是项目管理中两种主要的监督评估方法。

选择一项：

A．成本效益分析和风险评估

B．甘特图和资源分配矩阵

C．工具、技术手段和项目关系人的反馈意见

D．单独谈话和开会。

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试题 7

项目的启动阶段就是产生项目的想法，为编制项目规范进行初步的策划。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

应对项目可交付成果负主要责任的是（ ）。

选择一项：

A．质量经理

B．项目经理

C．高级管理层

D．项目团队成员中的某个人

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试题 9

项目的目的和目标一起被称为项目的“可交付的结果”。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

使用工作分解结构的主要原因是：（ ）

选择一项：

A. 组织工作

B. 防止遗漏工作

C. 为项目估算提供依据

D. 以上都是

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试题 1

不属于决策类型的是（ ）。

选择一项：

A、直觉型

B、思考型

C、常规型

D、反复试验型

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试题 2

创造性思维是一种突然爆发的灵感。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 3

小张发现在项目进行的过程中遇到突发状况，于是根据经验过程进行了决策。这属于决策技巧中的直觉思考。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 4

在作出决策时，选择方案是一般依据（ ）标准。

选择一项：

A、ISO标准

B、SMART标准

C、无

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试题 5

在进行风险评估时，只可能将风险控制到最低或将风险转移，不可能将风险终止。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 6

对项目的成本以及它能提供的好处进行比较的方法称为成本效益分析。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 7

利用SWOT分析法对组织的外部环境进行分析，可以分析出组织的机会和威胁。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

在日常工作中经常会遇到很多方面的问题，其中工作流程的问题具有（ ）。

选择一项：

A、不确定的

B、确定性

C、共存性

D、以上都不对

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试题 9

根据六项帽子思考法，控制整个思考过程的人是戴（ ）的人。

选择一项：

A、黑帽子

B、黄帽子

C、红帽子

D、蓝帽子

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试题 10

王总想分析一下公司的优势劣势、机会和威胁等，它可以采取的方法是（ ）。

选择一项：

A、思维导图法

B、5W1H法

C、SWOT法

D、头脑风暴法

答案:请关注“广开搜题”微信公众号。发送题目查询：C、SWOT法