【国开搜题】国家开放大学 一网一平台1129汽车服务信息系统04期末考试押题试卷与答案

1129汽车服务信息系统04

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一 、判断题

1. 数据与信息是一回事。渝粤搜题

A. √

B. ×

答案：B
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2. 局域网的体系结构中，只包含OSI参考模型的最高两层。

A. √

B. ×

答案：B
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3. EAN仅能表示10个数字字符0~9。

A. √

B. ×

答案：A
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4. 二维码经传真或影印后就不能被使用了。

A. √

B. ×

答案：B
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5. 局域网的体系结构中，只包含OSI参考模型的最低两层。

A. √

B. ×

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6. CRM中，使潜在客户成功转化为购买者，是销售管理的工作。国开一网一平台

A. √

B. ×

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7. 信息是消息的内核。

A. √

B. ×

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8. 按照OSI/RM模型，统一的数据编码是表示层的功能。

A. √

B. ×

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9. CRM中，识别出那些有诚意的潜在购买者，是市场管理的工作。

A. √

B. ×

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10. 汽车销售状态为：已销售→在销售公司仓库→在经销商仓库。

A. √

B. ×

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11. CRM中，潜在客户开发的目标是，使潜在客户成功转化为车主。

A. √渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

B. ×

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12. 在基础设施即服务云模式中，由于授权给用户使用的虚拟资源可以被用户完全控制，数据加密比较容易做到。

A. √

B. ×

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13. 信号是信息的载体。

A. √

B. ×

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14. 汽车信息服务业务的业务内容中，辅助导航与普通GPS导航设备的是一样的，无特别之处。

A. √

B. ×

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15. 维修企业业务系统中，车辆档案与客户档案被细分为两个独立的子模块。

A. √

B. ×

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16. 负责汽车维修、综合性能检测从业人员的从业资格管理，是汽车维修行业管理部门的工作职责。

A. √

B. ×

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二 、单选题

1. 汽车生产方式的第二次转型是指

A. 早期的大规模生产

B. 修正的大规模生产

C. 精益生产

D. 单件生产

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2. 供应链计划（SCP）软件支持多种计划，其核心是

A. 库存计划

B. 供应链计划国开搜题

C. 需求计划

D. 制造计划

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3. CRC是指

A. 多媒体交互中心

B. 客户关系中心

C. 客户服务中心

D. 客户关系管理

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4. 以产品为中心的汽车销售市场的特点是

A. 汽车厂家处于强势地位；在渠道上，经销商处于弱势地位

B. 经销商处于强势地位；在渠道上，汽车厂家处于弱势地位

C. 汽车厂家处于强势地位；在生产中，经销商处于弱势地位

D. 经销商处于强势地位；在生产中，汽车厂家处于弱势地位

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5. 局域网中常用的传输媒体中，10BASE5指

A. 细同轴电缆

B. 粗同轴电缆

C. 光纤

D. 细UTP

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6. 局域网中常用的传输媒体有双绞线、同轴电缆和光缆，术语UTP指

A. 屏蔽双绞线国开搜题

B. 无屏蔽双绞线

C. 同轴电缆

D. 光缆渝粤题库

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7. 由通信线路将各结点连接成一个闭合的环，这种网络拓扑结构，称

A. 星型

B. 总线型

C. 环型

D. 树型

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8. 局域网中常用的传输媒体中，10BASE-F指

A. 细同轴电缆

B. 粗同轴电缆

C. 光纤

D. 细UTP

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9. 车辆索赔处理流程中，索赔处理方是

A. 经销商

B. 分销商

C. OEM

D. 最终客户

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10. 汽车整车厂生产性采购IT需求中，导入工程零件清单（EPL）是

A. 生产与持续改进阶段的功能

B. 供应商投产准备阶段的功能

C. 供应商选择与认证阶段的功能

D. 建立采购项目阶段的功能

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11. UGS的Teamcenter Sourcing解决方案的核心理念是渝粤题库

A. 使用一套单一的、集成的ESM流程来有效地服务于多个开支类别

B. 产品生命周期定点（PLS）

C. 企业业务协同

D. 供应商协同

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12. 订货数量庞大、品种繁多、要求的交货期很长(通常为12个月或者6个月)，是指

A. 一揽子订购单

B. 非特殊件订单国开一网一平台

C. 标准件订单

D. 选装件订单

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13. 引发零部件需求放大的主因是国开一网一平台

A. 内因

B. 外部环境

C. 部门的职能化

D. 过度追求JIT

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14. 起始符是位于条码起始位置的若干

A. 条

B. 空

C. 条与空

D. 分隔符

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15. 表示附加信息的条码，称

A. 连续型条码

B. 非连续型条码

C. 双向条码

D. 附加条码

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16. 事物运动的状态与方式，是指

A. 信息

B. 消息

C. 数据

D. 知识

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17. 针对不同客户所消费的产品的边缘利润、总利润额、净利润等开展分析，称

A. 客户概况分析

B. 客户利润分析

C. 客户性能分析

D. 客户未来分析

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18. 协助交通管理部门实现远程指挥调度、路桥电子不停车收费、超速驾车、肇事车辆逃逸追踪等，称为

A. 协助驾驶

B. 交通信息收集

C. 汽车间的协作驾驶渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

D. 辅助交通管理

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19. 在云服务领域，IaaS指的是

A. 平台即服务

B. 软件即服务

C. 基础设施即服务

D. 云即服务

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20. 在各个生命周期，均应采取汽车信息安全措施，其中，需要考虑各项功能安全性的重要程度的阶段是

A. 设计阶段

B. 开发阶段

C. 制造阶段

D. 使用阶段

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三 、多选题

1. SAP的供应链管理系统是一个完整的工具集，它不仅涉及供应链的规划，而且还包括

A. 供应链的运行

B. 供应链的协同

C. 供应链的协作

D. 供应链的优化

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2. 以下内容中，典型的经销商信息系统的IT架构，包括

A. 经销商管理系统(DMS)

B. 经销商通信系统(DCS)

C. 前台办公自动化应用

D. 对外的经销商网站

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3. 以下特性中，属于车联网的移动特性的包括

A. 移动轨迹可以预测

B. 移动轨迹不可预测

C. 网络拓扑变化快

D. 节点移动速度快

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4. 下列车联网应用中，属于辅助交通管理的功能包括

A. 路桥电子不停车收费

B. 肇事车辆追踪

C. 交通流量信息分发

D. 交通事故告知

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5. 以下模块中，属于汽车维修企业管理信息系统-业务管理功能的模块包括

A. 业务受理

B. 竣工交接

C. 业务咨询

D. 统计报表

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6. 以下SQL语言使用的动词中，属于数据控制语言的包括

A. REVOKE

B. DROP

C. ALTER

D. GRANT

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7. 采购领域的IT应用，主要集中在以下领域

A. 电子化采购

B. 电子化采购定点渝粤搜题

C. 合同管理

D. 报表与分析

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8. 按照信息系统的一般分类，属于通信系统（CS）功能的包括

A. 数据挖掘

B. 办公自动化

C. 语音识别

D. 虚拟会议

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四 、简答题

1. 简述汽车维修企业管理信息系统中，仓库管理功能的任务与功能。

A. 仓库管理功能的主要任务是，对零配件的出入库进行有效的管理，由配件入库、配件出库、配件库初始化、供料单位查询与录入、盘库处理、配件统计、订货计划、查询打印和日报表组成。

B. 仓库管理功能的主要任务是，对零配件的出入库进行有效的管理，由配件入库、配件领用、配件库初始化、供料单位查询与录入、盘库处理、配件统计、订货计划、查询打印和日报表组成。

C. 仓库管理功能的主要任务是，对零配件的出入库进行有效的管理，由配件入库、配件出库、供料单位查询与录入、盘库处理、配件统计、订货计划、查询打印和日报表组成。

D. 仓库管理功能的主要任务是，对零配件的出入库进行有效的管理，由配件入库、配件领用、供料单位查询与录入、盘库处理、配件统计、订货计划、查询打印和日报表组成。

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2. 简述汽车大数据与云计算的内容。

A. 汽车大数据与云计算的内容，可从技术层面和业务层面理解。技术层面：包括了大数据的收集、转化、存储、分析、共享、可视化，和应用集成等领域，需要对产生于各系统终端的结构化、非结构化数据进行采集，对数据分析挖掘，建立相关模型，并针对客户及行业需求，开展行为分析和推荐个性化服务；业务层面：涉及了车辆安全、车辆管控、车辆维修、保险服务、资金服务、娱乐及信息服务等。

B. 汽车大数据与云计算的内容，可从技术层面和业务层面理解。技术层面：包括了大数据的收集、转化、存储、分析、可视化，和应用集成等领域，需要对产生于各系统终端的结构化、非结构化数据进行采集，对数据分析挖掘，建立相关模型，并针对客户及行业需求，开展行为分析和推荐个性化服务；业务层面：涉及了车辆安全、车辆管控、车辆维修、保险服务、资金服务、娱乐及信息服务等。

C. 汽车大数据与云计算的内容，可从技术层面和业务层面理解。技术层面：包括了大数据的收集、转化、存储、分析、共享，和应用集成等领域，需要对产生于各系统终端的结构化、非结构化数据进行采集，对数据分析挖掘，建立相关模型，并针对客户及行业需求，开展行为分析和推荐个性化服务；业务层面：涉及了车辆安全、车辆管控、车辆维修、保险服务、资金服务、娱乐及信息服务等。

D. 汽车大数据与云计算的内容，可从技术层面和业务层面理解。技术层面：包括了大数据的转化、存储、分析、共享、可视化，和应用集成等领域，需要对产生于各系统终端的结构化、非结构化数据进行采集，对数据分析挖掘，建立相关模型，并针对客户及行业需求，开展行为分析和推荐个性化服务；业务层面：涉及了车辆安全、车辆管控、车辆维修、保险服务、资金服务、娱乐及信息服务等。渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

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3. 简述管理信息系统的基本功能。

A. 管理信息系统的基本功能有6项：数据的收集和输入；数据的传输；数据的加工处理；信息的存储；信息的输出；信息的维护。

B. 管理信息系统的基本功能有6项：数据的收集；数据的输入；数据的传输；数据的加工处理；信息的存储；信息的输出。国开一网一平台

C. 管理信息系统的基本功能有6项：数据的收集；数据的输入；数据的传输；数据的加工处理；信息的存储；信息的维护。

D. 管理信息系统的基本功能有6项：数据的收集；数据的输入；数据的传输；数据的加工处理；信息的输出；信息的维护。

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4. 简述什么是同步化生产。国开搜题

A. 同步化生产是一种工序间不建立库存，前一工序结束后立即转到下一工序，装配与机加工几乎同时进行的生产模式。其核心思想是：彻底排除浪费(因生产过剩而造成库存积压所引起的浪费)。同步化生产的要点是采用流生产模式。

B. 同步化生产是一种工序间不建立库存，前一工序结束后立即转到下一工序，装配与机加工几乎同时进行的生产模式。其核心思想是：彻底排除浪费(因生产过剩而造成库存积压所引起的浪费)。同步化生产的要点是采用混线生产模式。

C. 同步化生产是一种工序间不建立库存，前一工序结束后立即转到下一工序，装配与机加工几乎同时进行的生产模式。其核心思想是：彻底排除浪费(因生产过剩而造成库存积压所引起的浪费)。同步化生产的要点是线生产模式。

D. 同步化生产是一种工序间不建立库存，前一工序结束后立即转到下一工序，装配与机加工几乎同时进行的生产模式。其核心思想是：彻底排除浪费(因生产过剩而造成库存积压所引起的浪费)。同步化生产的要点是流生产模式和混线生产模式相结合。

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5. 简述供应链管理软件常见的模块组成。

A. 一般供应链管理软件都由五个主要的模块组成：需求计划模块、生产计划和排序模块、分销计划模块、运输计划模块和企业或供应链分析模块。

B. 一般供应链管理软件都由五个主要的模块组成：需求计划模块、生产计划模块、分销计划模块、运输计划模块和企业或供应链分析模块。

C. 一般供应链管理软件都由五个主要的模块组成：需求计划模块、排序模块、分销计划模块、运输计划模块和企业或供应链分析模块。

D. 一般供应链管理软件都由五个主要的模块组成：需求计划模块、生产计划和排序模块、分销模块、运输计划模块和企业或供应链分析模块。

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