24秋国开电大春广东开放大学国际礼仪概论形考任务二（权重：25%，网络自行评阅）答卷参考答案

形考任务二（权重：25%，网络自行评阅）答卷

形考任务二（权重：25%，网络自行评阅）

试卷总分:100 得分:100

1. 在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的？

A. 将男性介绍给女性

B. 将年轻的介绍给年长的

C. 将先到的客人介绍给晚到的客人

D. 先将外人介绍给自家人

答案:

2.与多人交换名片，应讲究先后次序，正确的次序是：

A. 由近而远

B. 由远而近国开搜题

C. 左右开弓，同时进行国开形成性考核答案

D. 按身份的重要性挑着来

答案:

3.接受别人递给你名片之后，你应把它放在哪里？

A. 名片夹里或者上衣口袋

B. 西装内侧的口袋里

C. 裤袋里面

D. 夹在书本里

答案:

4.递送自己名片时不规范的做法是：

A. “由尊而卑”依次为序

B. “由远而近”依次为序

C. 右手递交

D. 双手递交

答案:

5.下列关于语言礼仪不正确的是：

A. 商务交往中应该遵循真诚坦率，畅所欲言

B. 语言要正规标准

C. 商务语言的特点：“少说多听”

D. 双方初次见面无话可说时，可以“聊天”——谈天气

答案:

6.在接待工作中，一切具体的接待事务均应依据（ ）原则来依次确定。

A. 身份对等

B. 宾主双方关系

C. 礼宾秩序

D. 热情接待

答案:

7.商务拜访中对时间礼仪把握不正确的是（ ）。

A. 不能随意变动时间渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

B. 不能迟到也不可早到

C. 早到没关系但不能迟到渝粤题库

D. 应适时告辞国开形成性考核答案

答案:

8.接待来访会谈中，有关座次的问题一般遵循的是（ ）原则。

A. 桌子横放时，面门一方为上国开搜题

B. 桌子横放时，背门一方为上渝粤搜题

C. 桌子竖放时，以进门的左侧为上

D. 桌子竖放时，最里边位置为上

答案:

9.签字时各方代表的座次合乎礼仪的安排是（ ）。

A. 客方签字人在签字桌右侧就座

B. 客方签字人在签字桌左侧就座

C. 助签人应站立于签字人的身后

D. 助签人应站立于签字人的右侧渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

答案:

10.商务人员在本单位庆典活动中发言时，不正确的做法是（ ）。

A. 沉着冷静

B. 讲究礼貌

C. 发言要简短

D. 多用手势增强气势

答案:

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11.向来宾赠送的礼品，不应该包括的特征是（ ）。

A. 宣传性

B. 荣誉性

C. 时尚性

D. 独特性

答案:

12.与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适 ( )。

A. 衣领

B. 额头

C. 双眉到鼻尖构成的三角区

D. 鼻尖到胸前

答案:

13.在公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。

A. 左侧

B. 右侧

C. 随便

D. 中间

答案:

14.在马路上行走时，一般（ ）

A. 女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧

B. 女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧

C. 两者皆可

D. 女士或长者走在前面，男士或年轻者跟在他们身后

答案:

15.在电梯里，正确的站立方向：（ ）

A. 侧身站立

B. 面对电梯门站立

C. 与人背对站立一网一平台答案

D. 背对电梯站立

答案:

16.在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：( )

A. 调直

B. 自己认为舒服的位置国开形成性考核答案

C. 都可以

答案:国开搜题

17.与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（ ）

A. 征得对方同意后，直接称呼其名字（given name）（不包括姓的名字）

B. 不必征得对方同意，直接称呼其名字（given name）

C. 直接称呼对方全名（given name + family name）（名字+姓）

答案:

18.双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（ ）

A. 面门一侧

B. 背门一侧渝粤搜题

C. 均可

答案:

19.自我介绍应注意做到的是：（ ）

A. 先介绍再递名片　

B. 先递名片再做介绍

C. 初次见面介绍不宜超过5分钟　

D. 先让对方做完自我介绍，自己再做介绍国开搜题

先让先让对方做完自我介绍，自己再做介绍对方做完自我介绍，自己再做介绍

答案:

20.男女见面，尊者一般为：（　　）

A. 男方

B. 女方

C. 有时男方，有时女方

D.

答案:

21.男士握女士手时只需握住指尖。

答案:

22.男士握女士手时只需握住女士四个手指即可。

答案:

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23.要想表示诚意，就必须延长握手时间。

答案:

24.面对众人演讲开始前或者结束以后，可以对大家行鞠躬礼致意。

答案:

25.在任何时间、任何地点、任何场合，我们都必须严格按照所学习的“正确”的礼仪规则去做。

答案:

26.“第一印象”在交往中具有十分重要的意义。

答案:

27.见面问候很重要，是否道别无所谓。

答案:

28.见到客户单位总经理时，要等对方给自己递出名片以后，自己再向对方递出名片。

答案:

29.要那么多名片没有用处。

答案:

30.上下楼梯时应请尊者先行。

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31.坐飞机时，应热情、主动地与邻乘客交流，也许他正好是促使你销售成功的重要人物。

答案:

32.如果有重要客户来我们这里拜访，为表示热情，我们应当一口气跑到公司大门口去迎接。

答案:

33.约定好了拜访客户的时间，不能迟到，而且到得越早越好。渝粤教育

答案:

34.拜访客户的过程中感到与客户非常“投缘”，虽然很想继续聊下去，但是为了不过度打扰客户，还是应当按照事先约定的时间起身告辞。

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35.举行签约仪式时，按照国际惯例，双方的助签人员各自站在己方主签人右侧。

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36.举行签约仪式时，双方代表要先在对方的文本上签字，之后互相交换，再在己方文本上签字。

答案:

37.拜访中需要遵循的时间礼仪包括早到没关系但不能迟到。

答案:

38.商务庆典活动必不可少的程序包括邀请来宾参观。

答案:

39.商务人员在本单位庆典活动中发言时，务须注意的问题是发言宁短勿长。

答案:国开搜题

40.在递送本人名片时，应走近对方，双手递上正面面对对方的名片。

答案: