24秋国开电大春广州开放大学资源与运营管理形考任务二答卷参考答案

形考任务二答卷

形考任务二

试卷总分:100 得分:100

1. 某些类型员工在就职期间可能需要额外的支持，（ ）不属于需要额外支持的员工。

A. 刚开始参加工作的毕业生

B. 残疾员工

C. 绩效较高的员工

D. 下岗后重返工作岗位的人

答案:国开形成性考核答案

2.在对新员工进行培训时，要明确地告诉员工关心客户的原则，其中“五要”原则包括（ ）。①要与所有员工讨论客户不同层次的需要要用精神奖励代替物质奖励要接近客户④要经常分析投诉，辨别有什么新趋势

A. ①②④

B. ①②③

C. ①③④

D. ②③④

答案:

国开搜题

3.小吴是某生产车间组长，他发现新招的几个操作工人对一些安全操作规程不以为然，认为不可能发生事故，为了让员工警醒，印象深刻，牢记不忘，小吴可以对他们进行（ ）的培训和教育。

A. 安全技术知识

B. 安全规程国开形成性考核答案

C. 经验和事故教训

D. 劳动防护方针、政策

答案:渝粤题库

4.刘总作为一家手机供应商的总经理，提出一个需求预测公式，预测在其公司所在地区手机的年度销售额为80000台，该公司采用的需求预测方法是（ ）。

A. 随机事件分析法

B. 统计需求分析法

C. 季节性模式分析法

D. 前导指数分析法

答案:

5.在5W2H改进法中,“2H”所表示的因素是（ ）。

A. 何人和何事

B. 如何做和成本如何

C. 为什么和何时渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

D. 何地和如何做

答案:

渝粤教育

6.经营活动的现金流入结构比率等于（ ）。

A. 经营活动现金流入量/经营活动现金流出量

B. 经营活动现金流入量/现金流入量总额

C. 经营活动现金流入量/筹资活动现金流入量

D. 经营活动现金流出量/经营活动现金流入量

答案:

7.制定的项目计划被批准后，就可以开始准备实施项目了。在项目实施前，需要确保（ ）。①每个人都了解人员的安排②所有项目关系人都知道何时进行工作③所有项目关系人都知道何地进行工作④所有项目关系人清楚项目完成后他们能得到什么好处

A. ①②③

B. ②③④

C. ①③④

D. ①②④

答案:

8.小张为了提高自己的打字速度，给自己制定了一个目标：计划在一个月内，使自己的打字速度提高到400字/分。审视他这个目标，没有体现SMART原则中的（ ）原则。国家开放大学作业答案

A. 明确的

B. 可测的渝粤搜题

C. 可实现的

D. 相关的

答案:

9.属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的是（ ）教育。

A. 安全规程

B. 压力管理

C. 职业修养

D. 技能水平

答案:

10.发生生产安全事故后，职工有权依照劳动合同和工伤保险有关规定，享有相应的补偿金，这属于企业职工享有的（ ）。

A. 求偿权国开形成性考核答案

B. 检举建议权

C. 知情权

D. 紧急避险权

答案:

11.不属于选择供应商时需要考虑的典型的产品标准是（ ）。

A. 兼容性

B. 财务稳定性

C. 价格国开搜题

D. 范围

答案:

12.控制是资源管理流程的一个阶段，这一阶段所涉及的关键要素不包括（ ）。

A. 存货控制国开搜题

B. 环境控制

C. 维护

D. 调度

答案:

13.头脑风暴法的正确步骤是（ ）。①指定记录员并确定要解决的问题②召集一定数量的人在一个房间里开会③分析他们当中是否有真正有用的解决方法④要求大家迅速想出解决问题的办法并写下来

A. ③①②④

B. ②③④①

C. ②①④③渝粤教育

D. ①②④③

答案:

14.SMART原则是指目标是（ ）。

A. 详细的、不可测的、可实现的、不相关的、无时间约束的

B. 明确的、可测的、可实现的、不相关的、无时间约束的

C. 明确的、可测的、可实现的、相关的、有时间约束的

D. 明确的、可测的、可实现的、宏大的、有时间约束

答案:

15.某市造船厂船坞工地在吊装主梁过程中发生坍塌，造成2人死亡，9人重伤。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。

A. 特别重大

B. 重大

C. 一般渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

D. 较大渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

答案:渝粤教育

16.由于丰田汽车在质量方面存在问题，在召回过程中需要支付大量的赔偿费用。这一事件启示我们可以通过（ ）方法来改进成本效率。一网一平台答案

A. 提高绩效

B. 减少浪费

C. 改善质量

D. 缩减人员

答案:

17.要想达到优质产品和服务一般需要经过六个步骤，不属于这六个步骤的是（ ）。

A. 订立产品和服务的质量标准

B. 确定如何测量每一项标准

C. 让产品变得值得信赖

D. 依据标准控制质量

答案:国开搜题

18.不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是（ ）。

A. 求偿权

B. 紧急避险权

C. 集会权

D. 检举建议权

答案:

19.统计需求分析方法以（ ）为基础。

A. 需求因素

B. 个人经验

C. 问卷调查

D. 供求关系

答案:国开形成性考核答案

20.PDCA循环中的C代表（ ）。

A. 规划

B. 执行

C. 检查

D. 操作

答案:

21.关于变革，说法正确的是（ ）。

A. 只要变革就能够提高团队的士气

B. 变革总是有害的，变革的公司最终的结果是破产

C. 变革必须有合理的理由、明确的目的，并以正确的方式进行，才能获得成功

D. 公司只要进行变革，就能从中获得利益

答案:

22.中兴公司为了考察项目的可行性，需要进行风险评估，关于风险评估的步骤描述不正确的是（ ）。

A. 为项目列出各种可能的结果

B. 按照列出的问题对项目所产生的影响程度进行等级鉴定

C. 对每一种结果发生的概率进行评定

D. 将严重程度与概率相加，这个和代表每种情况的风险程度

答案:

23.危险性等级中的临界等级是指（ ）。

A. 不会造成人员伤亡

B. 处于事故的边缘状态

C. 会造成人员伤亡

D. 造成人员重大伤亡

答案:

24.2007年5月，山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故，造成28人死亡、23人受伤（其中1人重伤），直接经济损失11844万元。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。

A. 特别重大

B. 较大

C. 一般

D. 重大

答案:

25.2008年，某省发生了一起严重的溃坝事故，共有200多人遇难身亡。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这起事故属于（ ）事故。国开搜题

A. 特别重大

B. 重大

C. 一般渝粤搜题

D. 较大

答案: