24秋国开电大春广州市广播电视大学行政组织学形考任务4形考任务4（第八~十一章）参考答案_1

形考任务4_形考任务4（第八~十一章）0

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试卷总分:100 得分:100

一、判断题（ 正确划“ √ ”，错误划“ × ”， 每小题2分，共40分）

1. 行政组织决策的目的是为了实现社会的共同利益。

答案:

2. 行政组织决策是以行政权力为后盾。

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3. 风险型决策的决策后果无法预测。

答案:

4. 确定目标是行政组织进行决策的起点。

答案:

5. 中枢系统是行政组织决策的中心。

答案:

6. 美国政治学家伊斯顿被认为是决策理论研究的开创者。

答案:

7. 在决策理论研究领域，杜鲁门提出了团体决策模型。

答案:

8. 现代观点认为，冲突既具有建设性又具有破坏性。

答案:

9. 组织中最佳的冲突状态是没有冲突。

答案:

10. 解决冲突的基本策略中具有“治本”性的是正视策略。

答案:

11. 合作意向都很高，宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为协作型。

答案:

12. 通过组织明文规定的原则、渠道进行的信息传递和交流，是一种正式沟通。

答案:

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13. 信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为双向沟通。

答案:

14. 组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为平行沟通

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15. 在组织管理中，书面沟通方式要优于口头沟通。

答案:

16. 作报告、发指示、下命令等属于单向沟通。

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17. 20世纪90年代初陈国权开始研究组织学习和学习型组织，并提出了组织学习系统理论（OLST）。

答案:

18. 行政组织学习是一种全员学习。

答案:

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19. 知识的主要构成要素包括经验、事实、判断以及经验法则。

答案:

20. 行政组织学习不是组织内部成员个人学习的简单相加，而是一个社会过程。

答案:

二、多项选择题（每题有两个和两个以上正确答案，每小题3分，共60分）渝粤题库

21. 根据决策所具有的条件的可靠程度的不同，决策可分为____。

A. 风险型决策

B. 确定型决策

C. 不确定型决策国家开放大学作业答案

D. 经验决策

答案:

22.正确的决策目标应该具备的条件是___。

A. 没有时间限制

B. 要明确责任

C. 定量化

D. 有一定的时间限制

答案:

23.西蒙的决策过程包括___。

A. 情报活动阶段

B. 抉择活动阶段

C. 审查活动阶段

D. 设计活动阶段

答案:

24.冲突的特性有_____。

A. 主观性

B. 程度性

C. 客观性

D. 激烈性

答案:

国开形成性考核答案

25.符合现代冲突观点的是____。

A. 有些冲突对组织具有建设性

B. 健康的组织中没有冲突

C. 冲突本身没有好坏之分

D. 有些冲突对组织具有破坏性

答案:

26.根据冲突发生的方向，可将冲突分为_________。

A. 纵向冲突

B. 横向冲突

C. 工作冲突

D. 直线/职能冲突

答案:

27.回避策略中，解决冲突的方法包括______.

A. 限制

B. 妥协

C. 忽视

D. 分离

答案:

28.减少冲突的策略主要有______。

A. 结构调整

B. 设置超级目标一网一平台答案

C. 第三方介入

D. 谈判

答案:

国开搜题

29.从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有以下几个特点：_____。

A. 环境制约性

B. 不可逆性

C. 动态性

D. 互动性

答案:

30.以组织结构及其运行程序为依据和标准，组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种：______。

A. 下行沟通

B. 平行沟通

C. 正式沟通

D. 上行沟通

答案:

31.根据沟通是否需要第三者中介传递，我们可将沟通划分为以下两种类型：_____。

A. 直接沟通

B. 间接沟通

C. 双向沟通

D. 网络沟通

答案:

32.信息传递的过程中，会形成和出现不同的沟通结构形式，这便是沟通的网络，一般来讲，组织沟通网络可分为两大类：___。渝粤教育

A. 非正式沟通网络国开搜题

B. 正式沟通网络

C. 双向沟通网络

D. 单向沟通网络

答案:

33.戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出，口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有___。

A. 偶然式

B. 集约式

C. 单线式

D. 流言式

答案:

34.在组织沟通中，由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有____。

A. 组织机构引起的障碍一网一平台答案

B. 距离障碍

C. 沟通方式不当引起的障碍

D. 语言障碍

答案:

35.组织沟通中存在的客观性障碍主要有____。

A. 信息过量引起的障碍

B. 空间距离所引起的障碍

C. 沟通方式不当引起的障碍

D. 组织机构引起的障碍

答案:

36.组织学习的内容包括三个方面的改变，分别是___。

A. 行为的改变

B. 组织目标的改变

C. 组织体系的改变

D. 组织成员认知的改变国开搜题

答案:

37.行政组织学习的类型可分为___。

A. 双环学习

B. 复环学习

C. 单环学习

D. 三环学习

答案:

38.行政组织学习的途径包括___。

A. 试验

B. 外部咨询

C. 系统解决问题与经验学习

D. 组织培训

答案:

39.行政组织学习途径之一的试验，可分为___。

A. 设计性试验

B. 示范性试验国开形成性考核答案

C. 稳定性试验国开搜题

D. 持续性试验

答案:

40.行政组织学习过程中领导人应该作为____。渝粤题库国开形成性考核答案

A. 设计师

B. 监督者

C. 公仆

D. 教师

答案: