上海开放大学通用管理能力开发计分作业形成性考核参考答案

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学校：上海开放大学

科目：通用管理能力开发

题型：单选题

题目：（ ）类人才一般适于担当常务管理工作或在关键枢纽部门任职。

选项：

A.续密型人才

B.实干型人才

C.创新型人才

D.通灵型人才

答案：D

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科目：通用管理能力开发

题型：单选题

题目：（ ）理论讲述了人们的期望是与他们的努力相关。

选项：

A.公平理论

B.期望理论

C.双因素理论

D.需求理论

答案：B

学校：上海开放大学

科目：通用管理能力开发

题型：单选题

题目：（）不属于内职业生涯的目标。

选项：

A.工作能力目标

B.工作内容目标

C.工作成果目标

D.观念目标

答案：

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科目：通用管理能力开发

题型：单选题

题目：（）是组织用来帮助员工获取目前及将来工作所需的技能、知识的一种方法。

选项：

A.职业选择

B.职业设计

C.职业评估

D.职业发展

答案：

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科目：通用管理能力开发

题型：单选题

题目：PDCA循环中的"D"指的是（ ）。

选项：

A.计划

B.行动

C.检查

D.执行

答案：

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科目：通用管理能力开发

题型：多选题

题目：按照时间长度分，目标可以分为（ ）

选项：

A.短期目标

B.中期目标

C.长期目标

D.人生目标

E.阶段性目标

答案：

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科目：通用管理能力开发

题型：单选题

题目：对于选择领导方式而言，影响领导者选择的因素是（ ）。

选项：

A.下属的成熟度

B.其他答案都对

C.任务和环境

D.自身的风格

答案：

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科目：通用管理能力开发

题型：判断题

题目：沟通时要尽可能地达到多种目的。

选项：

A.正确

B.错误

答案：

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科目：通用管理能力开发

题型：单选题

题目：关于沟通的意义不正确的表述是（）。

选项：

A.使人们达成共识、更多的合作

B.降低工作的代理成本，提高办事效率

C.改变人们思想观念

D.满足人们彼此交流的需要

答案：

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科目：通用管理能力开发

题型：判断题

题目：管理人员把工作做好了就是有效率。

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：通用管理能力开发

题型：单选题

题目：领导方式没有好坏之分，关键是（ ）。

选项：

A.看它是否代表领导层的意思

B.看它是否适应其他团队的发展

C.看它是否适合组织当前的情况和发展

D.看它是否代表成员的利益

答案：

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科目：通用管理能力开发

题型：多选题

题目：领导力五力模型中的"五力"指的是（ ）

选项：

A.感召力

B.前瞻力

C.影响力

D.决断力

E.控制力

答案：

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科目：通用管理能力开发

题型：判断题

题目：领导者在团队管理的过程中只扮演完成工作、建立团队、培养成员三种角色。

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：通用管理能力开发

题型：判断题

题目：履行职责、行使职能是领导者的实质和核心。

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：通用管理能力开发

题型：判断题

题目：没有实践经验不要紧，但必须有自信。

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：通用管理能力开发

题型：判断题

题目：能够成为领导者是因为他们具有与生俱来的技能和角色。

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：通用管理能力开发

题型：判断题

题目：企业文化就是指企业管理中的各种文化现象。

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：通用管理能力开发

题型：判断题

题目：企业在选用人才时应首先考虑发挥现有人才的作用。

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：通用管理能力开发

题型：多选题

题目：人与人的沟通过程包括的主要因素有（ ）

选项：

A.输出者

B.接受者

C.信息及反馈

D.渠道

E.环境

答案：

学校：上海开放大学

科目：通用管理能力开发

题型：判断题

题目：如果总是划不清心理界限，那么你就需要提高自己的认知水平。

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：通用管理能力开发

题型：单选题

题目：擅长于传递的信息的沟通形式是（）。

选项：

A.语言沟通

B.肢体语言沟通

C.双向沟通

D.单向沟通

答案：

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科目：通用管理能力开发

题型：多选题

题目：时间的本质特性有（ ）

选项：

A.供给毫弹性

B.法蓄积

C.法取代

D.法失而复得

E.法浪费

答案：

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科目：通用管理能力开发

题型：判断题

题目：实践不是很好的职业能力提升方式，最好是在大学进行专业教育。

选项：

A.正确

B.错误

答案：

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科目：通用管理能力开发

题型：多选题

题目：提高谈判影响力的做法包括（ ）

选项：

A.广泛建立良好的人际关系

B.增加知识和专业技能

C.寻求共同的兴趣和利益

D.正确提问并注意倾听

E.注意修炼沟通方法和技巧

答案：

学校：上海开放大学

科目：通用管理能力开发

题型：判断题

题目：通过沟通可以交流信息，获得感情交流畅通与达成思想一致。

选项：

A.正确

B.错误

答案：

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科目：通用管理能力开发

题型：多选题

题目：团队建设的方法有（ ）

选项：

A.人际交往法

B.价值观法

C.角色界定法

D.任务导向法

E.社会认同法

答案：

学校：上海开放大学

科目：通用管理能力开发

题型：判断题

题目：团队整体的效率大于个人的工作效率之和。

选项：

A.正确

B.错误

答案：

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科目：通用管理能力开发

题型：多选题

题目：外职业生涯目标侧重于职业过程的外在标记，主要包括（ ）

选项：

A.工作内容目标

B.工作环境目标

C.经济收入目标

D.工作能力目标

E.心理素质目标

答案：

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科目：通用管理能力开发

题型：判断题

题目：外职业生涯目标侧重于职业生涯过程中的知识、经验的积累、观念、能力的提高和内心的感受。

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：通用管理能力开发

题型：单选题

题目：吸引人才的环境主要是指以下两种（ ）。

选项：

A.自然环境和沟通环境

B.办公环境和文化环境

C.自然环境和社会环境

D.工作环境和沟通环境

答案：

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科目：通用管理能力开发

题型：判断题

题目：下属员工，不知道做事的意义，也不明白做事的价值，做事的积极性也就不可能高，创造性也就法发挥出来。

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：通用管理能力开发

题型：判断题

题目：项目方法往往不是由公司确定，而由项目团队自行为所有项目设定。

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：通用管理能力开发

题型：多选题

题目：项目管理包括的要素有（ ）

选项：

A.环境

B.资源

C.目标

D.组织

E.时间

答案：

学校：上海开放大学

科目：通用管理能力开发

题型：单选题

题目：项目管理最早起源于（）。

选项：

A.中国

B.美国

C.英国

D.日本

答案：

学校：上海开放大学

科目：通用管理能力开发

题型：判断题

题目：项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。

选项：

A.正确

B.错误

答案：

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科目：通用管理能力开发

题型：单选题

题目：小张在处理团队成员冲突时常常采取（ ）的行为方式，可以得到最好的结果和很高的团队承诺，但可能耗时。

选项：

A.对抗

B.协作

C.迁就

D.回避

答案：

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科目：通用管理能力开发

题型：判断题

题目：学习型组织的基本价值在于解决问题。

选项：

A.正确

B.错误

答案：

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科目：通用管理能力开发

题型：判断题

题目：要顺利完成工作，团队成员必须充当各种各样不同的角色。

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：通用管理能力开发

题型：单选题

题目：以下（ ）不是优秀的团队的基本特征。

选项：

A.明确的目标

B.公认的领导

C.严密的组织

D.相互间信任

答案：

学校：上海开放大学

科目：通用管理能力开发

题型：单选题

题目：以下（）不是确定项目范围的内容。

选项：

A.批准项目的规范和计划

B.编制项目的规范和计划

C.激励团队的工作

D.与项目干系人进行沟通

答案：

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科目：通用管理能力开发

题型：单选题

题目：以下（）不是谈判要搭建的沟通平台。

选项：

A.现实利益

B.谈判需求

C.价值判断

D.科学理性

答案：

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科目：通用管理能力开发

题型：单选题

题目：以下不是个人职业生涯设计作用的是（）。

选项：

A.准确评价个人特点和强项

B.准确定位职业方向

C.按自己资历条件找一份更好的工作

D.评估个人目标和现状的差距

答案：

学校：上海开放大学

科目：通用管理能力开发

题型：单选题

题目：以下不属于成功管理沟通的关键环节是（）。

选项：

A.考虑好沟通的目的意图

B.控制沟通对象

C.做好沟通的时间安排及相关跟进工作

D.传达优质信息

答案：

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科目：通用管理能力开发

题型：多选题

题目：以下关于领导与管理的联系和区别，说法正确的有（ ）

选项：

A.管理是从领导中分化出来的

B.领导与管理具有较强的相容性和交叉性

C.领导具有战术性

D.领导具有超脱性

E.领导重在执行，管理重在决策

答案：

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科目：通用管理能力开发

题型：多选题

题目：以下属于选用人才中的动态考察法的是（ ）

选项：

A.公文测验

B.管理者小组讨论

C.试用考察

D.面谈

E.笔试

答案：

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科目：通用管理能力开发

题型：判断题

题目：在当今职场，知识、技能、经验和态度开始成为职业能力的核心要素。

选项：

A.正确

B.错误

答案：

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科目：通用管理能力开发

题型：单选题

题目：在个体学习的障碍因素中，（）问题产生在个体行为与环境反应的联系环节上。

选项：

A.角色局限性学习

B.就事论事性学习

C.模糊性学习

D.盲目性学习

答案：

学校：上海开放大学

科目：通用管理能力开发

题型：判断题

题目：在沟通和交流的过程中，各种障碍都能克服。

选项：

A.正确

B.错误

答案：

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科目：通用管理能力开发

题型：单选题

题目：制定时间计划时，首先应该确定的是（）。

选项：

A.具体的工作

B.工作的内容

C.工作的重要、紧迫性

D.工作的方法

答案：

学校：上海开放大学

科目：通用管理能力开发

题型：单选题

题目：注重单位时间的价值，将各项计划工作按照其价值的大小来细分，这样是属于时间管理发展的（）的特征。

选项：

A.第一代时间管理

B.第四代时间管理

C.第三代时间管理

D.第二代时间管理

答案：

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