上海开放大学中小企业管理计分作业形成性考核参考答案

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学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：（  ）分析是企业内部条件分析的基本环节和主要内容。

选项：

A.人力资源

B.组织资源

C.物质资源

D.资金资源

答案：B

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：（  ）风险大多可以通过保险的方式进行防范。

选项：

A.财务

B.生产

C.投机

D.纯粹

答案：D

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：（  ）是成本导向定价法。

选项：

A.边际贡献定价法

B.目标利润定价法

C.密封投标定价法

D.追随定价法

E.认知价值定价法

答案：AB

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科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：（  ）是企业实际价值的分析方法之一。

选项：

A.查阅企业报表

B.调整资产的帐面价值

C.收益现值法

D.分析企业的现金流量

答案：B

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科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：（  ）是企业所有投资中风险最小，收益最大的战略性投资。

选项：

A.顾客关系管理

B.企业流程再造

C.信息化建设

D.人员培训

答案：D

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科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：（  ）是市场经济最基本、最重要的运行机制，是其他市场经济规律赖以发挥作用的基础。

选项：

A.价格机制

B.竞争机制

C.供求机制

D.平等机制

答案：

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科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：（  ）是一种真正独立的团队，团队成员共同完成某项职能、承担工作责任。

选项：

A.问题解决型团队

B.自我管理型团队

C.多功能性团队

D.任务型团队

答案：

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科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：（  ）是中小企业首要的发展战略。

选项：

A.品牌战略

B.联合竞争

C.拾遗补缺

D.差异化

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：（ ）问题是中小企业信息化建设能否顺利实施的关键问题.

选项：

A.硬件

B.软件

C.资金问题

D.服务商

答案：

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科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：（）组织结构有利于提高职工的责任观念和生产效率，使管理人员有更大的管理职责，并减少对上级的依赖。

选项：

A.扁平

B.高耸

C.纵向

D.松散

答案：

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科目：中小企业管理

题型：多选题

题目："企业再造"的组织变革使企业组织呈现出（  ）的特征。

选项：

A.虚拟化

B.扁平化

C.柔性化

D.网络化

E.集中化

答案：

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科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：《中小企业促进法》是我国规范中小企业组织和活动的专项法 。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

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科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：《中小企业促进法》于（  ）起施行。

选项：

A.2002年1月1日

B.2003年1月1日

C.2003年9月1日

D.2004年1月1日

答案：

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科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：80年代以来的"企业再造"使企业组织表现出（  ）

选项：

A.柔性化

B.网络化

C.扁平化

D.虚拟化

E.部门化

答案：

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科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：MIS是（  ）简称。

选项：

A.决策支持系统

B.管理信息系统

C.管理支持系统

D.交易处理系统

答案：

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科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：ＭＩＳ系统指的是企业信息系统。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：按照S的定量标准，员工人数在（  ）以下的企业为中小企业。

选项：

A.200人

B.300人

C.400人

D.500人

答案：

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科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：按照企业组织的形式不同，可将企业分为（）

选项：

A.公司企业

B.合伙企业

C.独资企业

D.全民企业

E.私营企业

答案：

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科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：按照企业组织形式的不同，可将企业分为（ ）。

选项：

A.公司制企业 合伙企业 独资企业

B.全民所有制企业 外资企业

C.集体所有制企业 全面所有制企业

D.合伙企业 私营企业

答案：

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科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：被推荐的人得到录用后，最好在推荐人的领导下工作。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

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科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：财产保险中最基本的是意外伤害保险。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

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科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：采用依附战略的弊端有(  )

选项：

A.过分依赖某种细分市场

B.过分依赖某种产品

C.对大企业过分依赖

D.经常变更战略

E.在与大企业签订承包条件上处于不利地位

答案：

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科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：产品的生命就是它的市场寿命。产品的生命力主要表现在其（  ）的能力上

选项：

A.获利能力

B.生产能力

C.进出市场的能力

D.采购能力

答案：

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科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：除裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的产品可以不附加产品标识外，其他任何产品或产品包装上均应当有标识。这属于（  ）

选项：

A.销售者产品质量作为义务

B.生产者产品质量不作为义务

C.生产者产品质量作为义务

D.销售者产品质量不作为义务

答案：

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科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：创业初期，分权的组织结构和管理更有利于组织导向成功。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

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科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：从中小企业发展的生命周期看，外部融资最关键的阶段是（  ）

选项：

A.创办阶段

B.运营阶段

C.发展阶段

D.成熟阶段

答案：

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科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：电子商务的特点（  ）

选项：

A.市场全球化

B.交易快捷化

C.交易虚拟化

D.成本低廉化

E.交易间断化

答案：

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科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：电子商务可以使中小企业的（  ）实现信息化。

选项：

A.生产过程

B.流通过程

C.管理过程

D.组织结构

答案：

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科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：对企业发展有用，是中小企业信息管理工作追求的最高目标。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：对推销人员不正确行为的否定和惩罚，会减弱企业其他行为的激励效果 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：对小型经销商企业，最简单和最有利的交货条件是开始离岸价格。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：对于在不同行业之间的交叉与结合部分出现的市场机会称为局部市场机会。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

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科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：对于中小企业而言，取得最高程度的（  ）是营销的最终目标。

选项：

A.利润

B.销售收入

C.顾客忠诚度

D.顾客满意度

答案：

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科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：对于中小企业来说，可以选择的矩阵制结构有（）

选项：

A.平行的小组划分

B.自主的工作小组

C.二维矩阵结构

D.混合结构

E.多维矩阵结构

答案：

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科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：对中小企业的微观环境进行分析主要包括几个方面(  )

选项：

A.政府

B.消费者

C.竞争者

D.联盟者

E.供应者

答案：

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科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：对中小企业来说，借债的额度越大，对企业的发展越有利 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

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科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：对专业性组织和中层人员进行绩效考核一般可用的方法是（  ）

选项：

A.上级考核

B.同事评议

C.自我鉴定

D.下级评议

答案：

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科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：仿制是中小企业产品创新的优选模式。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

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科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：分工与专业化要求设置组织机构时要以人为中心。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

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科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：风险的控制对策主要目的是提供转移风险的方法。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：风险管理对策有（  ）

选项：

A.控制法

B.协调法

C.财务法

D.计划法

E.组织法

答案：

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科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：风险管理起源于（ ）年代的美国。

选项：

A.20

B.30

C.40

D.50

答案：

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科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：高效团队的关键是（  ）

选项：

A.团队成员的沟通

B.团队成员的合作

C.民主决策

D.团队意识

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：个别品牌的好处是（  ）

选项：

A.新产品进入市场的费用低

B.易于树立企业整体形象

C.企业声誉不受某种商品的声誉影响

D.可享受企业已有的声誉

答案：

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科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：个人独资企业的财产为（ ）所有。

选项：

A.国家

B.地方政府

C.集体

D.投资人

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：个人独资企业解散时，最先清偿的应该是（  ）。

选项：

A.所欠职工工资和社会保险费用

B.所欠其他企业帐款

C.所欠保险费

D.所欠税款

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：个人独资企业以其（）对企业债务承担（）责任。

选项：

A.个人财产 有限

B.家庭财产 无限

C.个人财产 无限

D.家庭财产 有限

答案：

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科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：根据《个人独资企业法》（）不得作为设立个人独资企业的投资人。

选项：

A.教师

B.农民

C.律师

D.公务员

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：根据行业的发展情况通常把行业寿命周期分为几个阶段(  )

选项：

A.诞生

B.发展

C.衰退

D.成熟

E.消失

答案：

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科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：公司是独立的企业法人，公司以（  ）承担民事责任。

选项：

A.股东权益

B.股东个人财产

C.公司全部财产

D.公司信用

答案：

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科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：顾客让渡价值理论，是（  ）提出的。

选项：

A.迈克尔·波特

B.菲利浦·科特勒

C.阿尔弗雷德·钱德勒

D.彼得·杜拉克

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：顾客让渡价值理论认为，顾客价值包括（  ）

选项：

A.人员价值

B.产品价值

C.服务价值

D.形象价值

E.时间价值

答案：

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科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：管理信息系统可以根据使用者的需求立即产生所需的信息。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：管理信息系统在管理层工作，主要定位于内部信息的收集与整理 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：合伙企业的利润和亏损，分摊的方式有(  )

选项：

A.按照合伙协议约定的比例

B.平均分摊

C.按出资比率

D.合伙人商议决定

E.由部分合伙人承担

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：核心价值观是愿景规划的起点。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：环境机会对一个创业者来说，都是最佳的机会。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：集权的弊端主要有（）：

选项：

A.决策的结果不易更改

B.成员的积极性降低

C.决策质量降低

D.组织的适应能力降低

E.不利于保证组织目标的一致性

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：家族化经营的优势有（ ）。

选项：

A.灵活机动

B.注重长期发展

C.注重质量

D.破产率低

E.企业利益与家族紧密联系

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：家族化经营管理的主要问题是（  ）

选项：

A.产权问题

B.管理问题

C.人员问题

D.形象问题

E.继承问题

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：借债适度原则是指（  ）

选项：

A.借债时机要恰当

B.借债的数量要恰当

C.企业应合理安排债务与短期债务的期限结构与利率结构

D.借债的对象要可靠

E.借债的手段要新颖

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：尽可能全面准确的识别出企业所面临的风险，是风险管理工作的关键。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：经过甄别后保留下来的产品创意还要进一步发展为（  ）

选项：

A.产品概念

B.试用产品

C.新产品

D.产品形象

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：就公司制企业而言，股份有限公司这种形式更为适合中小企业。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：据日本的调查数据显示，管理工作中有（  ）属于常规工作

选项：

A.44%

B.56%

C.28%

D.22%

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：决定顾客满意度的关键和主要因素是（  ）

选项：

A.核心产品

B.服务及系统支持

C.顾客与员工的交往

D.情感

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：考察培训效果最重要的指标是（  ）

选项：

A.反应

B.学习

C.行为

D.成果

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：流动资产包括以下几种（  ）

选项：

A.货币资金

B.应收及预付款项

C.存货

D.短期投资

E.生产设备

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：某公司有下列多种货物运输方式，其中最易受气候影响的方式是（  ）

选项：

A.铁路运输

B.水运

C.卡车运输

D.空运

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：某一特定的管理人员直接管辖的下属人员的数目是（  ）

选项：

A.管理层次

B.管理幅度

C.部门化

D.管理阶层

答案：

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科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：哪些情况出现时，合伙人可自愿退伙( )。

选项：

A.合伙人资金周转不灵

B.合伙协议约定的退伙事由出现

C.合伙人向另一合伙人转让所有资本后

D.其他合伙人严重违反合伙协议预定的义务

E.发生合伙人难于继续参加合伙企业的事由

答案：

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科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：能够为中小企业的生存和发展提供支持的理论主要有（  ）

选项：

A.不完全竞争论或不完全垄断论

B.规模经济

C.适度规模论

D.产业组织互补论

E.利基营销论

答案：

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科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：品牌是一个复合概念，它包括（  ）

选项：

A.品牌名称

B.品牌标记

C.商标

D.商标许可

E.品牌包装

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：企业产品生命成长阶段的特点是利润达到顶峰。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：企业股份中，内部股份包括（  ）

选项：

A.自然人股

B.职工持股会

C.集体股

D.法人股

E.国家股

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：企业进行人员录用时应当遵循的原则有（  ）

选项：

A.关注外形和仪表

B.重视工作能力

C.优先工作动机

D.任职条件的实用性

E.限制参加录用决策的人数

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：企业外部招聘渠道有（  ）

选项：

A.广告

B.晋升

C.职业介绍中心

D.推荐

E.猎头公司

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：企业薪酬制度的类型有（  ）

选项：

A.岗位工资制

B.技能工资制

C.结构工资制

D.绩效工资制

E.工持股制

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：企业信息化就是企业生产过程的信息化。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：企业信息系统的构成包括（  ）

选项：

A.人员

B.硬件

C.软件

D.数据

E.领导

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：企业愿景包括（  ）

选项：

A.战略目标

B.企业使命

C.核心理念

D.未来展望

E.企业性质

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：企业在录用时，当最终合格人选多余所需人员数量而且应聘者素质相差无几时，（  ）是企业录用决策的首要条件。

选项：

A.工作动机

B.工作态度

C.仪表风度

D.工作经验

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：企业在向客户提供赊销时应遵循的原则、标准、条件和对策等是企业的（  ）

选项：

A.预算政策

B.销售政策

C.存货政策

D.信用政策

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：企业之间除了生产协作或分工上的联系外，还进行资金和销售方面的联合，称之为松散型的联合。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：签订合同的时候要考虑很多因素，在下列项目中，哪一项不是该阶段该考虑的问题（  ）。

选项：

A.企业人事制度

B.购销条款

C.出售资产

D.条件转让

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：渠道决策时，消费者市场多采用直接渠道策略。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：上一层职能部门不能直接与下一级直线人员发生关系，但可以改变下级直线人员的决定与命令。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：拾遗补缺战略适合于那些规模较大，具备一定实力的企业。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：适合中小企业的细分产业主要有（ ）。

选项：

A.市场直径小的产业

B.原材料分散的产业

C.尚未完全开发的产业

D.手工制品产业

E.产品市场小，规模较小的行业

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：税收筹划的特征主要有（  ）

选项：

A.合法性

B.隐秘性

C.超前性

D.目的性

E.综合性

答案：

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科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：特许加盟费是特许经营总部定期向加盟店收取的费用，以弥补总部向加盟者提供服务和支持的成本 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：特许经营的缺陷主要表现在（  ）

选项：

A.风险性

B.限制性

C.依赖性

D.恶性连锁反应

E.家族化

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：特许经营的优势在（  ）

选项：

A.市场条件比较成熟

B.强大的系统支持

C.经营属于自己的事业

D.分享规模效益，降低开发成本和运营成本

E.具有独立性

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：特许经营的最终管理权由（ ）掌握。

选项：

A.特许者

B.经营者

C.技术转让者

D.复合受许人

答案：

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科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：特许人向受许人转让产品的生产制造、生产技术、或商业经销技术，同意受许人对特许产品或商标进行商业开发，这种特许经营模式是（  ）

选项：

A.产品、商标型特许经营

B.经营模式型特许经营

C.区域受许人

D.复合受许人

答案：

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科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：提高面试效果的方法有（  ）

选项：

A.避免与应聘者发生争论

B.创造面试气氛

C.注意倾听

D.避免与招聘工作无关的问题

E.避免首因、晕轮效因等

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：通过网络化和虚拟化，改变中小企业与其它合作企业或竞争企业之间的关系的形式有（ ）

选项：

A.临时团队

B.虚拟运作

C.业务外包

D.战略联盟

E.企业合并

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：统一指挥在企业中表现为哪两个方面？（  ）

选项：

A.部门化

B.管理层次

C.组织体制

D.职权与职责

E.人员序列

答案：

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科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：投资项目是否可行可分析净现值，当投资项目的净现值（  ），该方案可行。

选项：

A.大于零

B.小于零

C.等于零

D.不等于零

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：团队与传统组织中的群体相同（ ）

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：团队运作的基本动力是（）

选项：

A.协作精神

B.民主决策

C.平行沟通

D.共同承担责任

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：我国《反不正当竞争法》调整的不正当竞争行为有（  ）

选项：

A.垄断

B.限制竞争行为

C.不正当竞争方法

D.图谋垄断

E.完全竞争行为

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：我国《公司法》所规定的两种公司类型是（）。

选项：

A.无限责任公司

B.有限责任公司

C.股份有限公司

D.两合公司

E.合伙企业

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：我国《税收管理法实施细则》规定税务机关可以采取（ ）征收税款。

选项：

A.查账征收

B.查定征收

C.查验征收

D.定期定额征收

E.其他方式

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：我国授权的企业登记注册机关是（ ）。

选项：

A.街道办事处

B.国家工商行政总局

C.地方各级工商管理总局

D.地方法院

E.税务部门

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：下列产品中适于采用密集性分销的是（  ）

选项：

A.品牌服装

B.香皂

C.高档音响

D.电脑

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：下列哪些不属于存货的范围（  ）

选项：

A.产成品

B.半成品

C.原材料

D.设备

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：下列哪些是中小企业营销的特点（ ）

选项：

A.市场适应性强

B.产品创新能力强

C.市场竞争力弱

D.资金匮乏，促销乏力

E.营销人才缺乏

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：下列哪些属于有形产品（  ）

选项：

A.安装

B.包装

C.试样

D.质量

E.利益

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：下列哪一项不是家族企业的管理原则？（  ）

选项：

A.家族成员一般不宜再本企业工作

B.将家族企业管理的继承问题交给外部仲裁者解决

C.由家族企业成员出任高级职位

D.对非家族成员的高层管理人员实行优先认股制度和赠与股票期权等激励措施

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：下列哪一项不是中小企业发展基金的来源。(  )

选项：

A.中央财政预算安排的扶持中小企业发展专项资金

B.基金收益

C.民间融资

D.捐赠

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：下列哪一项是政府对中小企业最有效的管理手段（  ）

选项：

A.立法保障

B.成立中小企业管理机构

C.实施金融扶持

D.技术援助

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：下列属于管理支持系统子系统的是（  ）

选项：

A.交易处理系统

B.知识工作系统和办公自动化系统

C.管理信息系统

D.决策支持系统

E.总裁支持系统

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：现代企业制度的核心是公司制。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：小企业普遍适用的组织结构模式是（）

选项：

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：小企业人力资源供求的平衡主要是指人力资源总量上的平衡。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：小企业上网的最好方法是借助于成熟的电子商务平台。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：信息管理简称（  ）

选项：

A.IM

B.TPS

C.CIS

D.MIS

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：学徒方法比较适用于对员工进行技术技能培训。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：一般来说，管理者在授权时，不能下授的是（  ）。

选项：

A.直线职权

B.执行职责

C.最终职责

D.参谋职权

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：一般情况下融资成本最低的融资方式是（  ）

选项：

A.内部融资

B.信用融资

C.硬行融资

D.股票融资

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：一般说来，自销的成本较企业利用销售代理商的成本低，但是当销售额增长超过一定水平时，用代理商所费的成本则愈来愈低。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：一个下级人员在一项工作总只能接受一个上级的指挥，但同一项工作可以有两个领导指挥。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：以低于商品成本价格销售商品的行为是低价倾销。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：优惠券至少要提供（  ）的优惠才能起吸引顾客的作用。

选项：

A.5%－－15％

B.10% ――25％

C.15%――20％

D.20%―― 25%

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：由于存货供应中断而造成的损失，包括停工损失、拖延发货损失、商誉损失等属于（  ）

选项：

A.订货成本

B.采购成本

C.缺货成本

D.时间成本

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：在各种运输方式中成本较高的运输方式是（  ）

选项：

A.铁路运输

B.水运

C.卡车运输

D.空运

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：在管理信息系统中主要定位于内部信息，输入数据来源于低层TPS的再现信息和历史记录的系统是（  ）

选项：

A.TPS

B.MIS

C.DSS

D.ESS

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：在流动资产的构成中，流动性最强的资产是（  ）

选项：

A.货币资金

B.应收及预付款项

C.存货

D.短期投资

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：在企业现有员工中招聘某些工作需要的人员称为（  ）

选项：

A.现有招聘

B.内部招聘

C.简单招聘

D.外部招聘

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：在市场机会中，明显没有被满足的市场需求被称为（  ）。

选项：

A.表面市场机会

B.潜在市场机会

C.一般市场机会

D.普遍市场机会

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：在投资项目的可行性研究中，对投资项目的初步设想和建议所作的概括性的分析是指（  ）

选项：

A.投资机会研究

B.初步可行性研究

C.详细可行性研究

D.实际可行性研究

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：在中小企业的人力资源规划中，（  ）是解决企业的定员定编问题。

选项：

A.岗位职务计划

B.人力分配计划

C.教育培训计划

D.人员补充计划

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：在组织规模一定的情况下，管理幅度和管理层次呈反比关系(    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：招聘和选拔中当最终合格人选少于所需人员数量时，可以将就一下，放宽录用标准。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：政府机构限制竞争行为是政府机构滥用行政权力的表现。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：政府在财政税收方面对中小企业的支持主要采取的是（  ）的措施。

选项：

A.给中小企业财政补贴

B.减免中小企业的所得税

C.制定宽松的财政政策

D.制定对中小企业有利的法律法规

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：中小企业采用借用品牌策略的原因是（  ）

选项：

A.无自己品牌并且无力承担建立品牌的费用

B.经销均质产品

C.企业的商誉度低

D.企业要在一个目标对象不太了解本企业产品的新市场上推销产品

E.一次性生产的产品

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：中小企业产生集权倾向的原因是（  ）

选项：

A.中小企业的成长历史

B.中小企业的规模

C.产品的生产技术特点

D.组织结构的影响

E.领导者的个性和领导风格

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：中小企业创新过程的第一步是（  ）

选项：

A.寻求创意

B.甄别创意

C.形成产品概念

D.产品开发

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：中小企业的定性特征是（  ）

选项：

A.独立经营管理，所有权和经营权不相分离

B.通常以商业信用和内部

C.积累等途径积累资金

D.规模较小

E.拥有较小的市场份额

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：中小企业的广告大多数是企业形象广告，目的在于宣传企业及其产品。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：中小企业的宏观环境包括(  )

选项：

A.社会与法规环境

B.宏观经济环境

C.科学技术环境

D.社会文化环境

E.行业环境

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：中小企业的营业推广包括（  ）

选项：

A.赠送样品

B.优惠券

C.特价包

D.赠送礼品

E.奖励

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：中小企业的最大规模一定就是最有效的规模。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：中小企业风险管理的研究对象是纯粹风险。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：中小企业融资困难的具体原因包括（  ）

选项：

A.难以通过发行股票筹集资金

B.不宜采用规模大、技术复杂的融资方式

C.难以使用信用融资方式

D.银行借贷的交易成本太高

E.银行放贷运作费用高

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：中小企业信息化改造就是在企业内部引入信息化的办公设备 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：中小企业信息化建设应该在统筹规划的基础上，逐步实施，从（ ）入手逐步形成完整的信息化平台。

选项：

A.电子商务

B.办公自动化

C.企业资源管理

D.财务管理信息化

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：中小企业选择分销渠道的原则是（  ）

选项：

A.渠道的经济效益

B.对渠道的控制力

C.渠道的畅通性

D.渠道的适应性

E.渠道的合作性

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：中小企业一般把（  ）作为企业竞争力战略的核心。

选项：

A.创新

B.定价

C.分销渠道

D.库存管理

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：中小企业以分工与专业化设置组织结构时要以（  ）为中心。

选项：

A.人

B.事

C.情

D.责

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：判断题

题目：中小企业在确定了自己的品牌战略后，要不断的扩大品牌的知名度和美誉度，这就涉及中小企业的品牌延伸决策。 (    )

选项：

A.正确

B.错误

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：多选题

题目：中小企业组织设计的特殊性表现在（  ）

选项：

A.适用性

B.动态性

C.均衡性

D.弹性

E.统一指挥

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：组织结构及其管理倾向于集权还是分权，取决于（  ）。

选项：

A.领导的意图

B.组织运行发展的需要

C.组织结构

D.群众意见

答案：

学校：上海开放大学

科目：中小企业管理

题型：单选题

题目：组织结构及其管理倾向于集权还是分权，取决于（）。

选项：

A.领导的意图

B.组织运行发展的需要

C.组织结构

D.群众意见

答案：

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