24秋国开电大春西安广播电视大学公共关系学选修课（选修）期末考试参考答案_1

选修课_（选修）期末考试0

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试卷总分:100 得分:100

1. 在CI中，最引人注目的内容是（ ）。

A. DI

B. BI

C. MI

D. VI

答案:

2.（ ）是公共关系的专职高级工作者，为专业的公共关系咨询公司工作。

A. 公共关系教育家

B. 公共关系经理

C. 公共关系顾问

D. 公共关系学者

答案:

3.组织开展公共关系活动的基础是（ ）。

A. 公共关系意识

B. 公共关系观念

C. 公共关系状态

D. 公共关系策划国开形成性考核答案

答案:

4.公共关系的主体是（ ）。

A. 社会组织

B. 社会公众

C. 传播

D. 政府官员

答案:

5.（ ）又称为中立公众或不确定公众,是指那些持中立态度或态度不明确或未表态的公众。

A. 潜在公众渝粤题库

B. 知晓公众

C. 独立公众

D. 边缘公众渝粤搜题

答案:

6.国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（ ）。国开形成性考核答案

A. 1903年

B. 1955年

C. 1987年

D. 1948年

答案:

7.公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接（ ）。

A. 管理部门

B. 管理者

C. 领导者

D. 生产者

答案:

8.分析组织的自我期待形象与实际社会形象之间的现实距离时使用（ ）。

A. 语义差异分析法

B. 组织形象地位图

C. 形象要素差距图

D. 形象要素调查表

答案:

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9.为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公共关系人员必须保持信息的（ ）。

A. 刺激强度

B. 对比度

C. 重复率

D. 新鲜程度

答案:

10.（ ）是最早出现的视听材料。

A. 广告片国开搜题

B. 电影片

C. 电视片

D. 幻灯片

答案:

11.在e时代，（ ）成为组织与内外公众沟通的主要方式。

A. 报纸

B. 内部报纸

C. 杂志

D. 网络公关

答案:

12.企业使命属于MI的（ ）。

A. 组织形式

B. 文字形式

C. 宣传形式

D. 观念形式

答案:

13.根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于（ ）。

A. 企业哲学

B. 企业使命

C. 企业方针

D. 企业准则

答案:

14.在（ ）网络里，理查斯提出了“团”“桥”“联”“独”四类角色。

A. 链式网络

B. 环形网络

C. G形网络

D. 辐射性网络

答案:

15.在人际交流中，谈话双方的距离也是传达态度的一种信号。公共距离是指（ ）。

A. 1.22—3.65米

B. 0.45米以内

C. 3.65-9米

D. 0.45—1.22米

答案:国开搜题

16.国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（ ）。

A. 1903年

B. 1955年

C. 1987年

D. 1948年

答案:

17.面对突发的公关危机，组织必须形成一个强有力的领导核心，使处理危机的各个部门在统一指导下工作，分头负责，协同作战，以求最佳效益，属于遵循（ ）原则面对突发的公关危机，组织必须形成一个强有力的领导核心，使处理危机的各个部门在统一指导下工作，分头负责，协同作战，以求最佳效益，属于遵循（ ）原则。

A. 真诚沟通

B. 速度第一

C. 承担责任

D. 系统运行

答案:

18.（ ）是指组织在重要节日时举行或参与的共庆活动。

A. 开幕庆典

B. 闭幕庆典

C. 特别庆典

D. 节庆活动

答案:

19.展览会可以达到使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用，它是（ ）。

A. 既有商业性的又有非商业性的

B. 宣传性的

C. 商业性的

D. 公益性的

答案:

20.搞开放组织活动（ ）。

A. 应完全公开

B. 应加强保密工作

C. 既公开又不能泄密

D. 只公开组织的过去

答案:渝粤搜题

21.从展览会的性质分，有（ ）。

A. 露天展览会

B. 贸易展览会渝粤题库

C. 专项展览会

D. 大型展览会

E. 宣传展览会

答案:

22.记录性较差是（）。

A. 报纸的缺点

B. 广播的缺点

C. 电视的缺点

D. 电视的优点渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

E. 杂志的缺点

答案:

23.编制公共关系预算的具体方法包括（）。

A. 销售额提成法

B. 会议讨论法

C. 实报实销法

D. 领导检查法一网一平台答案

E. 目标作业法

答案:

24.在公共关系思想的发展过程中，最有代表性的人物分别是（ ）。

A. 巴纳姆国开形成性考核答案

B. 伯尼斯

C. 洛克菲勒

D. 艾维·李

E. 卡特里普和森特

答案:

25.尊重公众的原则具体表现为（ ）。国开形成性考核答案

A. 尊重公众的个性爱好和性格物质国开形成性考核答案

B. 尊重公众的人格

C. 尊重公众的财富和地位

D. 尊重公众应当拥有的公民权利

E. 影响公众、活用礼仪

答案:

26.公关人员应高度重视自己的服饰与仪表，并把它看做公关人员必备的素质之一。对公关人员的服饰要求是（ ）。

A. 展示个性

B. 吸引异性

C. 与环境协调

D. 整体和谐

E. 整洁大方

答案:

27.演讲的形态艺术包括（ ）。

A. 站姿

B. 表情

C. 手势

D. 目光

E. 语言

答案:国开搜题

28.企业理念的文字形式不包括（ ）。

A. 标语、口号

B. 歌曲

C. 管理方式

D. 企业文化

E. 经营策略

答案:国家开放大学作业答案

29.企业理念的文字形式不包括（ ）。

A. 管理方式

B. 经营策略

C. 企业文化

D. 歌曲

E. 标语、口号

答案:

30.从工作方式来观宗，公共关系部的组织类型可以分为（ ）。一网一平台答案

A. 总经理直接负责型

B. 部门负责型

C. 公共关系复合型

D. 公共关系手段型

E. 公共关系对象型

答案:

31.新闻发布会又称记者招待会，是一个组织集中发布新闻，扩大社会影响，搞好媒介关系的一种重要方法。

答案:

32.公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。

答案:

33.与传统的大众传播媒介相比，互联网是一个“自由”的世界，没有把关人。

答案:

34.媒介事件又叫制作新闻，它不是无根无据地编造新闻，而是指有意识、有目的、有计划的地根据新闻事件的特点、有效地展开一些宣传组织形象活动，以便引起新闻媒介的广泛报道，产生重大的社会影响。

答案:

35.导语是指新闻公报开头的一个小段落，它包含着新闻公报的主要信息，是新闻公报的灵魂和精华所在。

答案:渝粤题库

36.在比较发达的商品经济社会里，公众的消费行为主要是由消费心理支配的。

答案:

37.同步心里即我们通常所说的攀比心里，相同的社会阶层阶段在消费行为上有相互学习的倾向。

答案:

国开形成性考核答案

38.产品形象是整个组织形象的基础。

答案:

39.公共关系90%靠自己做得好，10%靠宣传。

答案:

40.产品形象信息是由产品的质量，价格，性能，包装，造型，售后服务等一系列内容共同构成，是整个组织形象的基础，其中一个环节出问题，就将极大地破坏组织在公众心目中的地位。

答案:

41.CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。

答案:

42.菲利普·科特勒在4P理论的基础上，创立了“大市场营销”理论，即6P营销策略。6P分别代表产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)、政策／政府(police)和公共关系(Public-Relation)。

答案:

43.TPO原则：TPO原则，是有关服饰礼仪的基本原则之一。“tpo”原则，即着装要考虑到时间“time”、地点“place”、场合“Occasion”。其中的T、P、O三个字母，分别是英文时间、地点、目的这三个单词的缩写。

答案:

44.“礼仪”是一个合成词，指人们在日常生活或专门活动中必须遵守的礼节和程序。一网一平台答案

答案:

45.公关人员进场与各类社会公众交往，需要时时处处注意与人交往的礼仪。交往礼仪包括见面时的致敬、介绍等。

答案:

46.公关工作礼仪指组织的公关部门在为组织进行公关活动时候所涉及的各种礼仪。包括有接待访问的礼仪、举行庆典的礼仪、举行宴会的礼仪。

答案:

47.利益是社会文化的产物。

答案:

48.公关礼仪是指社会组织及其成员在公共关系活动中应尊重他人，讲究礼节的程序。

答案:

49.服饰礼仪指人的穿着、饰物佩戴、美容化妆等几个方面的总称。服饰是一种文化，从不同的服饰我们可以看到人内在的文化传统。

答案:

50.公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。

答案: