24秋国开电大春广东开放大学电子商务概论（专，2024秋春）电子商务概论（专，2024秋春）第五次测试参考答案_1

电子商务概论（专，2019秋）_第五次测试0

电子商务概论（专，2019秋）_第五次测试0

试卷总分:100 得分:100

1. EM是指（ ）

A. 电子数据

B. 电子市场

C. 电子商务

D. 电子交易

答案:

2.有形商品不包括（ ）？

A. 鲜花

B. 食品渝粤搜题

C. 软件

D. 家具

答案:

3.（ ）起源于对顾客和顾客需求的理解，为顾客带来价值的增值。

A. 盈利模式

B. 商务体系张结构

C. 商业策略

D. 价值创造

答案:

4.网络金融服务不包括以下哪个（ ）

A. 网络证券

B. 网络广告

C. 网络保险

D. 网上支付

答案:

5.（　　　）指产品或服务可以被有限次使用，超过一定期限或者次数后，取消这种免费服务。

A. 产品或服务限制免费

B. 产品或服务部分免费

C. 产品或服务捆绑式免费

D. 产品或服务完全免费

答案:

6.客户关系管理起源于（ ）

A. 20世纪90年代末

B. 20世纪90年代初

C. 20世纪80年代末

D. 20世纪80年代初

答案:

7.POS是指（ ）。

A. 销售点终端

B. 自动柜员机国开搜题

C. 电话支付

D. 电子转账系统

答案:渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

8.持卡人不必在发卡行存款，就可以“先购买，后结算交钱”，这种卡属于（ ）

A. 贷记卡

B. 准贷记卡

C. 储蓄卡

D. 借记卡

答案:

9.工业企业自己经营的物流是（ ）

A. 自营物流

B. 第四方物流

C. 第三方物流渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

D. 电子商务物流

答案:

10.信息在存储中不被篡改和破坏，以及在传输过程中收到的信息和源发送信息的一致性是信息的（ ）。

A. 真实性

B. 完整性

C. 可靠性国开搜题

D. 不可否认性

答案:

11.在互联网中，每一台连入互联网中的计算机都要有一个唯一的IP地址，用来识别计算机。

答案:

12.网上订阅模式是指企业通过网站向消费者提供网上直接订阅、直接信息浏览的电子商务模式。

答案:

13.付费浏览模式是指企业通过网站向消费者提供网上直接订阅、直接信息浏览的电子商务模式。

答案:

14.社会化促销是指企业在网络环境下运用各种短期诱因鼓励消费者购买企业产品和服务的促销活动。

答案:

15.网络广告与传统的传播媒体（报纸、杂志、电视、广播、户外广告）相比，具有得天独厚的优势，是实施现代营销媒体战略的重要部分。国开形成性考核答案

答案:

16.从20世纪70年代末至今，主流观点认为所有冲突都是不良的、消极的、破坏性的。

答案:

17.网上银行业务不受时空限制，每天可向客户提供24小时不间断服务。

答案:

18.银行批发业务主要表现形式为企业银行，主要服务对象是企业集团或单独的企业。

答案:

19.生产领域的物流贯穿流通与生产的整个过程。

答案:

渝粤教育

20.黑客攻击是计算机面临的最大威胁。

答案:

21.电子商务发展的热点有（ ）

A. 电商生态化

B. 大数据+云计算

C. 场景化

D. 区块链技术

答案:

22.B2C电子商务的购物流程有（）

A. 配送货物

B. 选购商品

C. 用户注册国开形成性考核答案一网一平台答案

D. 浏览商品

E. 支付货款

答案:

23.我国B2C电子商务发展的制约因素有（ ）

A. 物流体系

B. 支付体系国家开放大学作业答案

C. 技术

D. 信用机制

答案:

24.病毒性营销的常见方法有（ ）

A. 通过“口头传递”传播信息

B. 调动公众传播信息的积极性

C. 提供易于传播的信息

D. 利用“免费”吸引客户

答案:

国家开放大学作业答案一网一平台答案

25.一个完善的网上销售渠道应有哪三大功能（　　　　）组成。

A. 配送功能

B. 订货功能

C. 结算功能

D. 沟通功能

答案:国开形成性考核答案国家开放大学作业答案

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26.客户关系管理的意义（ ）

A. 有效促进营销管理、降低营销成本

B. 有利于加强企业内部管理

C. 有利于促进企业技术革新

D. 增强企业竞争力

答案:

27.网上银行提供的服务可分为哪两大类？

A. 网上银行衍生服务

B. 网上银行综合服务

C. 网上银行基础服务

D. 网上银行传统服务

答案:

28.电子支付按照电子支付发起方式，可分为（ ）国家开放大学作业答案

A. 销售终端交易

B. 自动柜员机交易

C. 网上支付

D. 移动支付

E. 电话支付

答案:渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

29.物流管理目标包括（ ）

A. 最低库存

B. 整合配送运输

C. 快速响应

D. 减少故障

答案:

30.电子商务的安全问题主要体现在（ ）方面。

A. 隐私安全问题国家开放大学作业答案

B. 安全技术问题

C. 安全保障问题国家开放大学作业答案渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

D. 复杂的管理问题

答案: