24秋国开电大春广东开放大学管理基础与实务（专，2019春）管理基础与实务（专，2019春）第四单元作业参考答案_1

管理基础与实务（专，2019春）_第四单元作业0

管理基础与实务（专，2019春）_第四单元作业0

试卷总分:20 得分:20

1. 公平理论是由 ____ 提出来的。

?? A ．亚伯拉罕·马斯洛

?? B ．亚当斯

?? C ．赫茨伯格

?? D ．弗鲁姆

A. D国家开放大学作业答案

B. C

C. B

D. A

答案:

2.在人际有效的沟通中，沟通者互相讨论、启发，共同思考、探索，往往能迸发出新的思想。这充分体现了沟通在管理中的哪个作用 ____ 。渝粤教育国开形成性考核答案

?

A. 激励 ?? B 创新 ??? C. 交流 ??? D. 联系 ? ?

A. D

B. C

C. B

D. A

答案:

国开形成性考核答案

3.双因素理论认为 ____ 不能直接起到激励作用，但能防止人们产生不满情绪。

??? A ．保健因素 ?? B ．激励因素

?

??? C ．成就因素 ?? D ．需要因素

A. D

B. C

C. B

D. A国开搜题渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

答案:

4.下列不属于工作丰富化的具体形式的是 ____ 。国开搜题

??? A ．吸收员工参与决策和计划，提升其工作层次

??? B ．对员工进行业务培训，全面提高其技能。

??? C ．让员工承担一些较高技术的工作，提高其工作的技术含量等

D ．让员工同时承担几种工作或几个工种的任务。渝粤题库

A. D一网一平台答案

B. C

C. B国开搜题渝粤搜题

D. A

答案:

5.下列不属于激励的方法是 ____ 。国家开放大学作业答案

A. 工作激励 ?????

B. 目标激励 ?????

C. 奖罚激励 ? ??

D. 不具有挑战性的工作

A. D

B. C

C. B

D. A

答案:

6.领导常用“不想当元帅的士兵不是好士兵”这句话去激励下属，这是一种 ____ 。

??? A ．关怀激励

??? B ．奖罚激励

??? C ．考评激励渝粤搜题

??? D ．目标激励

A. D

B. C

C. B

D. A

答案:

7.在组织中依据规章制度明文规定的原则进行的沟通属于 ____ 。

A. 书面信息沟通 ?????????????????? B. 下向沟通

?

C 正式沟通 ? ???????????????????? D. 上向沟通

A. D

B. C

C. B

D. A渝粤搜题

答案:

8.沟通的原则不包括 ____ 。

?

A. 准确性 ??? B. 完整性 ??? C. 及时性 ??? D. 随意性

A. D

B. C

C. B

D. A

答案:

9.在沟通的多种类型中，有一种沟通方式需要耗费较长的时间，并且不能够及时提供信息反馈，这种沟通方式是 ____ 。

?

A 书面沟通 ???B. 网络沟通 ??? C. 口头沟通 ?? D. 非言语沟通

A. D

B. C

C. B

D. A

答案:

10.在沟通的多种类型中，有一种沟通方式能够使信息快速传递，并且能够获得即时的反馈，这种沟通方式是 ____ 。

?

A. 书面沟通 ??? B. 网络沟通 ??? C 口头沟通 ?? D. 非言语沟通

A. D

B. C

C. B渝粤教育

D. A

答案:

11.非正式沟通比正式沟通信息传递速度快。（ ? ）

答案:

渝粤教育

12.马斯洛认为人们需求的满足都是从低到高的过程。 (?? )

答案:

13.保健因素是指那些能带来积极态度、满意和激励作用的因素，主要是内部因素，与工作内容有关，包括成就感、责任感、挑战性、赏识、个人成长和发展机会等。（ ?? ）渝粤搜题

答案:

14.激励理论大致可划分为内容型激励理论、过程型激励理论和行为改造理论。（ ? ? ）

答案:国家开放大学作业答案

15.人们工作的目的就是为了满足他们的生理需求。 (?? )

答案:

16.在组织中依据规章制度明文规定的原则进行的沟通属于书面信息沟通。（ ? ）

答案:

国开搜题

17.激励作用的大小，与效价、期望值成正比，即效价、期望值越高，激励作用就越大。（ ?? ）

答案:

18.沟通障碍的形式主要有两种：组织的沟通障碍和个人的沟通障碍。（ ? ）

答案:

国开搜题

19.有效沟通的特征是及时、充分和不失真。（ ? ）

答案:

20.横向沟通指组织内部不同层次的部门或个人之间的信息交流。（ ? ）

答案: