24秋国开电大春山东广播电视大学办公室管理形考任务五形考任务五（第七章~第八章）参考答案_1_2

形考任务五_形考任务五（第七章~第八章）0

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试卷总分:100 得分:85

一、单项选择题（每小题5分，共50分）

1. 会议过程可划分为不同的基本阶段，这些阶段不包括（ ）一网一平台答案

A. 会中

B. 会前

C. 会后

D. 茶歇

答案:

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2.中型规模的会议人数一般是（ ）渝粤题库

A. 数十人

B. 十人以下

C. 百人上下至数百人渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。渝粤教育

D. 数千人

答案:

3.会议的直接成本不包括（ ）

A. 会议文件资料费

B. 会议设备和用品费

C. 会议文件资料费一网一平台答案

D. 时间成本

答案:国开形成性考核答案

4.制定会议策划方案时，要明确6个W，其中“Who”是指的（ ）

A. 会议参加人员

B. 会议发言人

C. 会务人员国家开放大学作业答案

D. 会议主持人

答案:

5.下列不属于按照传递方式划分的会议信息类型的是（ ）

A. 会议讲话信息

B. 公开性会议信息

C. 会议声像信息国家开放大学作业答案

D. 会议书面信息

答案:渝粤题库

6.公共关系工作的特点不包括（ ）

A. 以公众为对象

B. 以惠己为原则国开形成性考核答案

C. 以长远为方针

D. 以公众为对象

答案:

7.危机的特点不包括（ ）

A. 意外性

B. 危害性国开搜题

C. 经常性

D. 严重性

答案:

8.危机管理的原则不包括（ ）

A. 维护信誉原则

B. 转移焦点原则

C. 快速反应原则

D. 以人为本原则

答案:

9.与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语，下列哪个选项较合适（ ）

A. Glad to meet you!

B. Hi

C. How do you do?

D. Good morning!

答案:国家开放大学作业答案

10.下面属于办公室用语禁忌的是（ ）

A. 中途先走说“失陪”

B. 需要考虑说“斟酌”国家开放大学作业答案

C. 等候别人说“恭候”

D. 领导交代的工作超出自己一般职责时，立刻说“NO”。

答案:

二、判断题（每小题5分，共50分）渝粤题库

11.会议是实施组织领导和管理的重要手段和工具。

答案:

12.会议的主办者就是会议的主持人。

答案:渝粤题库

13.为了提高会议效率，即使远超过1个小时的会议，也不应安排中场休息。

答案:

14.大型会议的主持人宣布会议闭幕，通常对会议举办者而言会议的基本流程即告终结。

答案:渝粤题库

15.大型会议应设立会务组、秘书组、接待组等筹备组织机构。

答案:

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16.办公室公共关系沟通，就是指与组织的服务对象的沟通。

答案:渝粤题库

17.组织做好公共关系的目的是在优先维护自身目标的基础上促进社会和公众利益。

答案:

18.危机管理是指当组织发生了危及组织和公众利益的各种矛盾、纠纷、重大突发性事件时，及时采取有效手段，以最快的速度、最大的努力，降低损失、重塑形象的过程。

答案:

19.请人勿送的常用礼貌语是说“留步”。

答案:

20.与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语。例如，英语应用“How do you do？”（你好）等。渝粤题库

答案: