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题目：( )和业主大会、业主委员会都要接受街道办事处和居民委员会的工作指导。
选项：
A.物业服务公司
B.物业管理企业
C.物业管理处
D.物业管理公司
答案：B
题目：( )和业主大会、业主委员会都要接受街道办事处和居民委员会的工作指导。
选项：
A.物业管理公司
B.物业管理企业
C.物业服务公司
D.物业管理处
答案：B
题目：( )是对物业管理从业人员个人素质的要求。
选项：
A.拥有健康的体魄
B.具有良好的心理素质
C.具有良好的个人形象
D.具有较强的沟通能力
答案：ABCD
题目：( )是物业管理人员应具有的职业道德。
选项：
A.兢兢业业，热情服务
B.耐心细致，语言流畅
C.仪表端庄，形象良好
D.遵纪守法，爱岗敬业
答案：D
题目：（ ）成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。
选项：
A.物业管理合同
B.物业使用合同
C.物业维护合同
D.物业服务合同
答案：D
题目：（ ）对合同订立、履行、解除以及违约责任，作出了系统的规定。
选项：
A.《税收征收管理法》
B.《民法通则》
C.《合同法》
D.《公司法》
答案：C
题目：（ ）对合同订立、履行、解除以及违约责任，作出了系统的规定。
选项：
A.《合同法》
B.《税收征收管理法》
C.《民法通则》
D.《公司法》
答案：A
题目：（ ）个人有前款规定行为之一的，处1000元以上1万元以下罚款。
选项：
A.擅自利用共用部位、公用设施经营
B.擅自改变公共建筑、公共设施用途
C.擅自占用物业用房
D.擅自占用、挖掘道路、场地
答案：
题目：（ ）个人有前款规定行为之一的，处1000元以上1万元以下罚款。
选项：
A.擅自占用物业用房
B.擅自改变公共建筑、公共设施用途
C.擅自占用、挖掘道路、场地
D.擅自利用共用部位、公用设施经营
答案：
题目：（ ）个人有前款规定行为之一的，处1000元以上1万元以下罚款。
选项：
A.擅自占用物业用房
B.擅自利用共用部位、公用设施经营
C.擅自占用、挖掘道路、场地
D.擅自改变公共建筑、公共设施用途
答案：
题目：（ ）个人有前款规定行为之一的，处1000元以上1万元以下罚款。
选项：
A.擅自改变公共建筑、公共设施用途
B.擅自占用、挖掘道路、场地
C.擅自利用共用部位、公用设施经营
D.擅自占用物业用房
答案：
题目：（ ）个人有前款规定行为之一的，处1000元以上1万元以下罚款。
选项：
A.擅自改变公共建筑、公共设施用途
B.擅自占用物业用房
C.擅自利用共用部位、公用设施经营
D.擅自占用、挖掘道路、场地
答案：
题目：（ ）年，国家计委和建设部联合下发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》。该办法对城市住宅小区物业管理服务收费的主管机关、收费应当遵循的原则、收费价格形式、物业管理服务费用的构成、代办性质的服务收费管理，以及违反《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》应当给予的行政处罚，都做了明确规定。
选项：
A.1995
B.1996 c.1998
D.1997
答案：
题目：（ ）是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。
选项：
A.《城市新建住宅小区管理办法》
B.《全国优秀管理住宅小区标准》
C.《关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》
D.《关于修订全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及有关考评验收工作的通知》
答案：
题目：（）是我国的根本大法，在国家法律体系中享有最高的法律地位和法律效力，自然是物业管理的法律渊源。
选项：
A.宪法
B.民法
C.行政处罚法
D.刑法
答案：
题目：（）是我国的根本大法，在国家法律体系中享有最高的法律地位和法律效力，自然是物业管理的法律渊源。
选项：
A.刑法
B.民法
C.宪法
D.行政处罚法
答案：
题目：（）是我国的根本大法，在国家法律体系中享有最高的法律地位和法律效力，自然是物业管理的法律渊源。
选项：
A.行政处罚法
B.民法
C.刑法
D.宪法
答案：
题目：（）是我国的根本大法，在国家法律体系中享有最高的法律地位和法律效力，自然是物业管理的法律渊源。
选项：
A.宪法
B.刑法
C.行政处罚法
D.民法
答案：
题目："三合一"管理模式：指（ ）组成联合工作组，共同实施物业管理的模式。
选项：
A.业主委员会
B.业主大会
C.居民委员会
D.物业服务企业
答案：
题目："三合一"管理模式：指（ ）组成联合工作组，共同实施物业管理的模式。
选项：
A.物业服务企业
B.业主委员会
C.业主大会
D.居民委员会
答案：
题目：《城市规划法》审批、核发"一书两证"指项目选址意见书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：《城市新建住宅小区管理办法》，是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动全国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：《关于促进服务消费高质量发展的意见》鼓励有条件的地区利用现有资金渠道并积极引导社会投资，支持生活服务数字化赋能、产业集群和集聚区培育、公共服务平台建设和标准化建设等。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：《关于促进服务消费高质量发展的意见》鼓励有条件的地区支持居民开展房屋装修和局部改造。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：《关于促进服务消费高质量发展的意见》提出，大力发展银发经济，促进智慧健康养老产业发展，推进公共空间、消费场所等无障碍建设，提高家居适老化水平。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：《关于促进服务消费高质量发展的意见》提出，多渠道增加养老托育服务供给，支持依法依规利用空置场地新建、改扩建养老托育机构，推动降低运营成本。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：《关于促进服务消费高质量发展的意见》提出，加快健全居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，开展居家和社区基本养老服务提升行动。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：《关于促进服务消费高质量发展的意见》提出，加快生活服务数字化赋能，构建智慧商圈、智慧街区、智慧门店等消费新场景，发展"互联网+"医疗服务、数字教育等新模式。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：《关于促进服务消费高质量发展的意见》提出，加强服务消费领域认证制度建设。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：《关于促进服务消费高质量发展的意见》提出，建立健全绿色低碳服务标准、认证、标识体系，完善绿色设计标准，提升绿色服务市场认可度和企业效益。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：《关于促进服务消费高质量发展的意见》提出，结合老旧小区改造、完整社区建设、社区生活圈建设、城市社区嵌入式服务设施建设，优化家政、养老、托育、助餐等服务设施布局。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：《关于促进服务消费高质量发展的意见》提出，开展数字家庭建设试点，更好满足居民家居产品智能化服务和线上社会化服务需求。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：《关于促进服务消费高质量发展的意见》提出，培育提供改造设计、定制化整装、智能化家居等一站式、标准化产品和服务的龙头企业。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：《关于促进服务消费高质量发展的意见》提出，实现养老托育机构用水、用电、用气、用热按居民生活类价格执行。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：《关于促进服务消费高质量发展的意见》提出，推广应用先进绿色低碳技术，完善能效水效标识管理。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：《关于促进服务消费高质量发展的意见》提出，推广智能安防、智慧停车、智能门禁等新模式，提升社区服务水平和居住体验。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：《关于促进服务消费高质量发展的意见》提出，严格落实新建住宅小区与配套养老托育服务设施同步规划、同步建设、同步验收、同步交付要求。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：《关于促进服务消费高质量发展的意见》支持服务业企业加强品牌培育、运营和保护，培育一批服务质量好、创新动能足、带动作用强的服务业品牌。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：《合同法》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：《合同法》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行义务不符合约定的，应当承担( )等违约责任。
选项：
A.继续履行
B.采取补救措施
C.行政处分
D.赔偿损失
答案：
题目：《合同法》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行义务不符合约定的，应当承担( )等违约责任。
选项：
A.行政处分
B.采取补救措施
C.继续履行
D.赔偿损失
答案：
题目：《合同法》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行义务不符合约定的，应当承担( )等违约责任。
选项：
A.采取补救措施
B.继续履行
C.赔偿损失
D.行政处分
答案：
题目：《合同法》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行义务不符合约定的，应当承担( )等违约责任。
选项：
A.采取补救措施
B.继续履行
C.行政处分
D.赔偿损失
答案：
题目：《合同法》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行义务不符合约定的，应当承担( )等违约责任。
选项：
A.赔偿损失
B.继续履行
C.行政处分
D.采取补救措施
答案：
题目：《合同法》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行义务不符合约定的，应当承担( )等违约责任。
选项：
A.继续履行
B.赔偿损失
C.行政处分
D.采取补救措施
答案：
题目：《合同法》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行义务不符合约定的，应当承担( )等违约责任。
选项：
A.采取补救措施
B.行政处分
C.赔偿损失
D.继续履行
答案：
题目：《合同法》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行义务不符合约定的，应当承担( )等违约责任。
选项：
A.采取补救措施
B.行政处分
C.赔偿损失
D.继续履行
答案：
题目：《合同法》中规定了违约责任的构成要件、违约行为的种类、承担违约责任的方式等内容。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：《民法典》颁布后，明确要求利用公共部位开展多经业务需经全体业主表决，物业服务企业开展多经服务的难度增大。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：《民法典》颁布后，物业服务收支项目要求公开，包干制、酬金制计费方式差异变小。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：《民法典》颁布后，物业相关的法律法规更加完善、系统，业主的权利意识会增强。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：《民法典》颁布后，小区表决增加了业主参与度的要求，可能导致小区重要事项通过难度增大。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：《民法典》颁布后，政府有关部门在物业领域的职责更加明确。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：《民法典》中，无论是业主、物业使用人还是物业服务人，在物业领域遇到问题时，都可以合理寻求有关行政部门的帮助，依法维护自身利益。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：《民法典》中，也体现了国家对民事主体行为的指引，体现了《民法典》对业主、物业服务人在物业相关实践中的指导意义。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：《民法典》作为一部民事法律，却列出了不少条文对行政部门的职责进行了厘定，这正是体现了国家对物业行业的重视，体现了对有关行政部门充分发挥政府职能，对物业行业予以指导、协助的要求。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益，维护市场交易原则和企业经营规则，对物业管理企业代收代交各项公用事业费用，作出明确规定："物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向（ ）收取有关费用。物业管理企业接受委托代收钱款费用的，不得向（ ）收取手续费等额外费用。"
选项：
A.业主、 最终用户
B.业主、 业主
C.最终用户 、业主
D.最终用户 、最终用户
答案：
题目：《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益，维护市场交易原则和企业经营规则，对物业管理企业代收代交各项公用事业费用，作出明确规定："物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向（ ）收取有关费用。物业管理企业接受委托代收钱款费用的，不得向（ ）收取手续费等额外费用。"
选项：
A.最终用户 、最终用户
B.业主、 业主
C.业主、 最终用户
D.最终用户 、业主
答案：
题目：《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益，维护市场交易原则和企业经营规则，对物业管理企业代收代交各项公用事业费用，作出明确规定："物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向（ ）收取有关费用。物业管理企业接受委托代收钱款费用的，不得向（ ）收取手续费等额外费用。"
选项：
A.最终用户 、最终用户
B.业主、 业主
C.最终用户 、业主
D.业主、 最终用户
答案：
题目：《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益，维护市场交易原则和企业经营规则，对物业管理企业代收代交各项公用事业费用，作出明确规定："物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向（ ）收取有关费用。物业管理企业接受委托代收钱款费用的，不得向（ ）收取手续费等额外费用。"
选项：
A.最终用户 、最终用户
B.最终用户 、业主
C.业主、 业主
D.业主、 最终用户
答案：
题目：《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益，维护市场交易原则和企业经营规则，对物业管理企业代收代交各项公用事业费用，作出明确规定："物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向（ ）收取有关费用。物业管理企业接受委托代收钱款费用的，不得向（ ）收取手续费等额外费用。"
选项：
A.最终用户 、最终用户
B.最终用户 、业主
C.业主、 最终用户
D.业主、 业主
答案：
题目：《物业服务合同》是具有法律效力的规范( )，是物业管理的基本依据。
选项：
A.文件
B.文本
C.规定
D.文书
答案：
题目：《物业服务合同》是具有法律效力的规范( )，是物业管理的基本依据。
选项：
A.文本
B.文书
C.规定
D.文件
答案：
题目：《物业服务合同》是具有法律效力的规范文书，是物业管理的基本依据。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：《物业管理条例》第四十八条物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：《物业管理条例》规定，物业管理人员应当具有专业知识和专业技能，包括( ) 。
选项：
A.具有现代物业管理专业知识
B.掌握现代管理手段
C.具有物业管理专业技能
D.具有创新精神
答案：
题目：《物业管理条例》规定，业主不能出席业主大会会议的，可以( )出席业主大会会议。
选项：
A.由亲属
B.委托代理人
C.由子女
D.由他人替代
答案：
题目：《物业管理条例》规定，业主不能出席业主大会会议的，可以( )出席业主大会会议。
选项：
A.由他人替代
B.由亲属
C.委托代理人
D.由子女
答案：
题目：《物业管理条例》规定，一个物业管理区域内的( )组成一个业主大会。
选项：
A.建设单位
B.业主
C.全体业主
D.物业管理企业
答案：
题目：《物业管理条例》明确规定前期物业管理服务由( )选聘物业管理企业。
选项：
A.业主
B.建设单位
C.业主大会
D.业主委员会
答案：
题目：《物业管理条例》明确规定前期物业管理服务由( )选聘物业管理企业。
选项：
A.业主
B.建设单位
C.业主委员会
D.业主大会
答案：
题目：《物业管理条例》明确规定前期物业管理服务由( )选聘物业管理企业。
选项：
A.业主
B.建设单位
C.业主大会
D.业主委员会
答案：
题目：《物业管理条例》明确规定前期物业管理服务由( )选聘物业管理企业。
选项：
A.建设单位
B.业主大会
C.业主
D.业主委员会
答案：
题目：《物业管理条例》明确规定前期物业管理服务由( )选聘物业管理企业。
选项：
A.业主
B.业主委员会
C.业主大会
D.建设单位
答案：
题目：《物业管理条例》设立的制度均是针对（ ）的物业管理活动而言。
选项：
A.非住宅物业
B.以上答案都不对
C.既包括居住物业也包括非住宅物业
D.居住物业
答案：
题目：《物业管理条例》所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由（）按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
选项：
A.业主
B.业主和物业服务企业
C.物业服务企业
D.业主和使用人
答案：
题目：《住宅质量保证书》规定，屋面防水5年。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：1994年3月23日，建设部第33号令颁布《城市新建住宅小区管理办法》。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：1994年3月23日，建设部以第33号令颁布了( )。
选项：
A.《物业管理收费管理办法》
B.《物业管理合同示范文本》
C.《物业管理条例》
D.《城市新建住宅小区管理办法》
答案：
题目：1994年3月23日，建设部以第33号令颁布了( )。
选项：
A.《物业管理合同示范文本》
B.《物业管理收费管理办法》
C.《物业管理条例》
D.《城市新建住宅小区管理办法》
答案：
题目：Wb表示的意思是（ ）。
选项：
A.设备（或产品）标准能耗
B.设备状况不良，运行中浪费的能源
C.运输、保管及其他非正常消耗
D.因维护保养不善设备损坏造成的消耗
答案：
题目：Wb表示的意思是（ ）。
选项：
A.因维护保养不善设备损坏造成的消耗
B.运输、保管及其他非正常消耗
C.设备状况不良，运行中浪费的能源
D.设备（或产品）标准能耗
答案：
题目：按层次和高度，房屋可分为（ ）。
选项：
A.多层建筑
B.高层建筑
C.低层建筑
D.小高层建筑
答案：
题目：按层次和高度，房屋可分为（ ）。
选项：
A.高层建筑
B.小高层建筑
C.低层建筑
D.多层建筑
答案：
题目：按服务方式不同，物业管理招标可以分为 ( )。
选项：
A.方案策划招标
B.部分管理招标
C.项目顾问招标
D.全权管理招标
答案：
题目：按服务方式不同，物业管理招标可以分为 ( )。
选项：
A.部分管理招标
B.方案策划招标
C.全权管理招标
D.项目顾问招标
答案：
题目：按服务方式不同，物业管理招标可以分为 ( )。
选项：
A.项目顾问招标
B.方案策划招标
C.全权管理招标
D.部分管理招标
答案：
题目：按服务方式不同，物业管理招标可以分为 ( )。
选项：
A.方案策划招标
B.项目顾问招标
C.部分管理招标
D.全权管理招标
答案：
题目：按服务内容不同，物业管理招标可分为( )。
选项：
A.单项服务项目招标
B.写字楼招标
C.整体物业管理项目招标
D.分阶段项目招标
答案：
题目：按服务内容不同，物业管理招标可分为( )。
选项：
A.分阶段项目招标
B.写字楼招标
C.单项服务项目招标
D.整体物业管理项目招标
答案：
题目：按服务内容不同，物业管理招标可分为( )。
选项：
A.分阶段项目招标
B.整体物业管理项目招标
C.单项服务项目招标
D.写字楼招标
答案：
题目：按服务内容不同，物业管理招标可分为( )。
选项：
A.写字楼招标
B.整体物业管理项目招标
C.单项服务项目招标
D.分阶段项目招标
答案：
题目：按阶段分，物业管理招标可分为( )。
选项：
A.专项物业管理招标
B.前期物业管理招标
C.早期介入招标
D.常规物业管理招标
答案：
题目：按阶段分，物业管理招标可分为( )。
选项：
A.常规物业管理招标
B.早期介入招标
C.专项物业管理招标
D.前期物业管理招标
答案：
题目：按阶段分，物业管理招标可分为( )。
选项：
A.常规物业管理招标
B.早期介入招标
C.专项物业管理招标
D.前期物业管理招标
答案：
题目：按阶段分，物业管理招标可分为( )。
选项：
A.常规物业管理招标
B.专项物业管理招标
C.早期介入招标
D.前期物业管理招标
答案：
题目：按阶段分，物业管理招标可分为早期介入招标、前期物业管理招标、常规物业管理招标。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：按使用功能，写字楼可分为（）。
选项：
A.单纯型写字楼
B.综合型写字楼
C.商住型写字楼
D.智能型写字楼
答案：
题目：按物业产权归属，目前在我国物业管理的委托方有彩蛋三类主体。
选项：
A.公房出售单位
B.房地产开发企业
C.业主委员会
D.业主大会
答案：
题目：按物业产权归属，目前在我国物业管理的委托方有彩蛋三类主体。
选项：
A.业主大会
B.房地产开发企业
C.业主委员会
D.公房出售单位
答案：
题目：按物业类型不同，物业管理招标可分为（ ）。
选项：
A.住宅项目招标
B.非住宅项目招标
C.特殊物业招标
D.其他物业招标
答案：
题目：按物业类型不同，物业管理招标可分为（ ）。
选项：
A.住宅项目招标
B.非住宅项目招标
C.其他物业招标
D.特殊物业招标
答案：
题目：按物业类型不同，物业管理招标可分为（ ）。
选项：
A.特殊物业招标
B.住宅项目招标
C.其他物业招标
D.非住宅项目招标
答案：
题目：按招标主体不同，物业管理招标可分为( )。
选项：
A.业主委员会为主的招标
B.物业产权人为主的招标
C.业主大会为主的招标
D.建设单位为主的招标
答案：
题目：按招标主体不同，物业管理招标可分为( )。
选项：
A.物业产权人为主的招标
B.业主大会为主的招标
C.业主委员会为主的招标
D.建设单位为主的招标
答案：
题目：按招标主体不同，物业管理招标可分为( )。
选项：
A.业主委员会为主的招标
B.业主大会为主的招标
C.物业产权人为主的招标
D.建设单位为主的招标
答案：
题目：按招标主体不同，物业管理招标可分为( )。
选项：
A.物业产权人为主的招标
B.业主委员会为主的招标
C.业主大会为主的招标
D.建设单位为主的招标
答案：
题目：按照《物业管理条例》规定，制订、修改业主公约是( )的职责。
选项：
A.有关行政管理部门
B.业主委员会
C.业主大会
D.居民委员会
答案：
题目：按照《物业管理条例》规定，制订、修改业主公约是( )的职责。
选项：
A.业主委员会
B.有关行政管理部门
C.业主大会
D.居民委员会
答案：
题目：按照规定，国家提倡通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：按照国家有关规定开展养老服务先进单位和先进个人表彰活动，表彰对象向基层养老服务机构和一线员工倾斜。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：按综合条件，写字楼可分为（）。
选项：
A.丁级写字楼
B.乙级写字楼
C.丙级写字楼
D.甲级写字楼
答案：
题目：保修期内的房屋出现问题，不可以使用专项维修资金。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：必须把坚持和加强党的全面领导贯穿于智慧社区建设的全过程和各方面，确保智慧社区建设的正确方向。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：必须通过招投标方式选聘物业管理企业的项目有( )。
选项：
A.新开发的非住宅项目
B.民营项目
C.政府部门指定，必须招投标的项目
D.新开发的住宅及同一物业管理区域内非住宅项目
答案：
题目：必须通过招投标方式选聘物业管理企业的项目有( )。
选项：
A.新开发的非住宅项目
B.民营项目
C.新开发的住宅及同一物业管理区域内非住宅项目
D.政府部门指定，必须招投标的项目
答案：
题目：必须通过招投标方式选聘物业管理企业的项目有( )。
选项：
A.新开发的住宅及同一物业管理区域内非住宅项目
B.民营项目
C.新开发的非住宅项目
D.政府部门指定，必须招投标的项目
答案：
题目：必须通过招投标方式选聘物业管理企业的项目有( )。
选项：
A.民营项目
B.新开发的非住宅项目
C.新开发的住宅及同一物业管理区域内非住宅项目
D.政府部门指定，必须招投标的项目
答案：
题目：必须通过招投标方式选聘物业管理企业的项目有( )。
选项：
A.政府部门指定，必须招投标的项目
B.新开发的非住宅项目
C.新开发的住宅及同一物业管理区域内非住宅项目
D.民营项目
答案：
题目：必须通过招投标方式选聘物业管理企业的项目有( )。
选项：
A.民营项目
B.新开发的住宅及同一物业管理区域内非住宅项目
C.政府部门指定，必须招投标的项目
D.新开发的非住宅项目
答案：
题目：必须通过招投标方式选聘物业管理企业的项目有( )。
选项：
A.新开发的非住宅项目
B.新开发的住宅及同一物业管理区域内非住宅项目
C.政府部门指定，必须招投标的项目
D.民营项目
答案：
题目：必须通过招投标方式选聘物业管理企业的项目有( )。
选项：
A.新开发的非住宅项目
B.政府部门指定，必须招投标的项目
C.民营项目
D.新开发的住宅及同一物业管理区域内非住宅项目
答案：
题目：参加大会的方式包括（ ）。
选项：
A.委托人参加
B.亲自参加
C.委托代理人参加
D.他人参加
答案：
题目：参加大会的方式只有亲自参加的方式，不包括委托代理人参加的方式。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：城市规划管理中颁发的证书不包括彩蛋。
选项：
A.建设项目选址意见书
B.房屋权属证书
C.建设用地规划许可证
D.建设工程规划许可证
答案：
题目：城市规划管理中颁发的证书不包括彩蛋。
选项：
A.建设项目选址意见书
B.建设工程规划许可证
C.房屋权属证书
D.建设用地规划许可证
答案：
题目：城市规划管理中颁发的证书不包括彩蛋。
选项：
A.建设项目选址意见书
B.建设工程规划许可证
C.建设用地规划许可证
D.房屋权属证书
答案：
题目：城市规划管理中颁发的证书不包括彩蛋。
选项：
A.房屋权属证书
B.建设项目选址意见书
C.建设用地规划许可证
D.建设工程规划许可证
答案：
题目：城市规划管理中颁发的证书不包括彩蛋。
选项：
A.建设工程规划许可证
B.建设项目选址意见书
C.房屋权属证书
D.建设用地规划许可证
答案：
题目：城市居住区按居住户数或人口规模可分为（）。
选项：
A.组团
B.居住区
C.小区
D.住宅小区
答案：
题目：酬金制是物业公司预先向业主收取物业运行资金，物业公司按合同约定提取酬金，资金结余或不足均由业主享有或承担。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：创新家政进社区的服务模式，能够拓展家政进社区的内涵和外延。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：从2000年起建设部只对申报全国物业管理示范项目进行考评验收，并授予"全国物业管理示范项目"称号。凡是上报建设部的项目，省(自治区、直辖市)预评预验分值不得低于( )分。
选项：
A.95
B.92
C.100
D.98
答案：
题目：从建筑结构上，商业场所可分为（）。
选项：
A.混合型
B.封闭型
C.露天型
D.敞开型
答案：
题目：从事物业管理活动的企业应当具有（ ）。
选项：
A.独立的法人资格
B.能自负盈亏
C.独立核算能力
D.独立承担民事责任
答案：
题目：从我国物业管理制度建设的历史沿革来看，可以以（ ）为分水岭。
选项：
A.《关于深化城镇住房制度改革的决定》
B.《物业管理条例》
C.《城市新建住宅小区管理办法》
D.《物业服务合同》
答案：
题目：从项目内容的角度和招标主体的特征来看，物业管理招投标不具备综合性、差异性特点。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：促进智慧小区建设，拓展智能门禁、车辆管理、视频监控等物联网和云服务。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：大力开展养老服务人才职业道德教育和养老服务机构诚信经营教育。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：代收代管单位挪用住宅专项维修资金的，由乡镇级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门追回挪用的住宅专项维修资金，没收违法所得，可以并处挪用金额2倍以下的罚款；构成犯罪的，依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：代收代管单位挪用住宅专项维修资金的，由乡镇级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门追回挪用的住宅专项维修资金，没收违法所得，可以并处挪用金额2倍以下的罚款；构成犯罪的，依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：地方各级政府要统筹利用现有资金渠道，按规定支持养老服务人才队伍建设。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：对实行物业承接查验制度的说法,错误的为（ ）。
选项：
A.可弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端
B.保障业主财产利益
C.重视物业共用部位
D.扰乱业主生活规律
答案：
题目：对实行物业承接查验制度的说法,错误的为（ ）。
选项：
A.扰乱业主生活规律
B.保障业主财产利益
C.可弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端
D.重视物业共用部位
答案：
题目：对实行物业承接查验制度的说法,错误的为（ ）。
选项：
A.保障业主财产利益
B.可弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端
C.扰乱业主生活规律
D.重视物业共用部位
答案：
题目：对实行物业承接查验制度的说法,错误的为（ ）。
选项：
A.可弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端
B.扰乱业主生活规律
C.重视物业共用部位
D.保障业主财产利益
答案：
题目：对实行物业承接查验制度的说法,错误的为（ ）。
选项：
A.保障业主财产利益
B.重视物业共用部位
C.扰乱业主生活规律
D.可弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端
答案：
题目：对实行物业承接查验制度的说法,错误的为（ ）。
选项：
A.可弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端
B.重视物业共用部位
C.扰乱业主生活规律
D.保障业主财产利益
答案：
题目：对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有（ ）。
选项：
A.监督权
B.选择权
C.求偿权
D.知情权
答案：
题目：对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有（ ）。
选项：
A.求偿权
B.选择权
C.监督权
D.知情权
答案：
题目：对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有（ ）。
选项：
A.求偿权
B.知情权
C.选择权
D.监督权
答案：
题目：对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有（ ）。
选项：
A.求偿权
B.知情权
C.监督权
D.选择权
答案：
题目：对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况业主享有知情权和监督权。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：对物业管理区域内违反有关治安，环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止或者依法处理，并及时向有关行政管理部门报告。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：对物业管理区域内违反有关治安，环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，有关行政管理部门在接到物业管理企业的报告后，应当依法对违法行为（ ）。
选项：
A.依法处理
B.刑事处分
C.行政处罚
D.予以制止
答案：
题目：对物业管理区域内违反有关治安，环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，有关行政管理部门在接到物业管理企业的报告后，应当依法对违法行为（ ）。
选项：
A.刑事处分
B.行政处罚
C.予以制止
D.依法处理
答案：
题目：对物业管理区域内违反有关治安，环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，有关行政管理部门在接到物业管理企业的报告后，应当依法对违法行为（ ）。
选项：
A.行政处罚
B.依法处理
C.予以制止
D.刑事处分
答案：
题目：对物业管理区域内违反有关治安，环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，有关行政管理部门在接到物业管理企业的报告后，应当依法对违法行为（ ）。
选项：
A.刑事处分
B.予以制止
C.依法处理
D.行政处罚
答案：
题目：对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当予以制止，并及时向有关行政主管部门报告。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：二级物业服务企业超越资质等级承接物业管理业务的，由县级以上地方人民政府房地产 主管部门予以彩蛋处罚。
选项：
A.责令限期改正
B.处1万元以上3万元以下的罚款
C.警告
D.撤销资质
答案：
题目：二级物业服务企业超越资质等级承接物业管理业务的，由县级以上地方人民政府房地产 主管部门予以彩蛋处罚。
选项：
A.撤销资质
B.警告
C.处1万元以上3万元以下的罚款
D.责令限期改正
答案：
题目：二级物业服务企业超越资质等级承接物业管理业务的，由县级以上地方人民政府房地产 主管部门予以彩蛋处罚。
选项：
A.责令限期改正
B.警告
C.处1万元以上3万元以下的罚款
D.撤销资质
答案：
题目：二级物业服务企业超越资质等级承接物业管理业务的，由县级以上地方人民政府房地产 主管部门予以彩蛋处罚。
选项：
A.撤销资质
B.责令限期改正
C.警告
D.处1万元以上3万元以下的罚款
答案：
题目：二级物业服务企业超越资质等级承接物业管理业务的，由县级以上地方人民政府房地产 主管部门予以彩蛋处罚。
选项：
A.警告
B.责令限期改正
C.处1万元以上3万元以下的罚款
D.撤销资质
答案：
题目：二级资质物业服务企业可以承接（ ）物业管理业务。
选项：
A.8万m²以下非住宅项目
B.30万m²以下住宅项目
C.20万m²以下非住宅项目
D.20万m²以下住宅项目
答案：
题目：二级资质物业管理企业注册资本人民币（ ）万元以上。
选项：
A.300
B.1000
C.500
D.100
答案：
题目：发生安全事故时，物业服务企业应自行采取应急措施解决，在尝试各种方法无法解决后才能向有关行政管理部门报告。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：凡有代管单位对已收取的维修资金拒报、瞒报和截留的，或未经批准、擅自挪用维修资金的，一经查实，将依照《物业管理条例》《住宅专项维修资金管理办法》等相关法规对代管单位进行处罚，追究有关责任人的责任，情节严重的吊销资质证书，并将违规行为记入企业档案，予以媒体曝光。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：房产按用途分为5类：住宅、生产用房和（ ）。
选项：
A.其它专业用房
B.商场用房
C.营业用房
D.行政用房
答案：
题目：房地产估价具有的特征( )。
选项：
A.独立性
B.区域性和单件性
C.专业性和技术性
D.权威性和时效性
答案：
题目：房地产估价具有的特征( )。
选项：
A.权威性和时效性
B.区域性和单件性
C.专业性和技术性
D.独立性
答案：
题目：房地产估价具有的特征( )。
选项：
A.专业性和技术性
B.权威性和时效性
C.独立性
D.区域性和单件性
答案：
题目：房地产估价具有的特征( )。
选项：
A.权威性和时效性
B.专业性和技术性
C.独立性
D.区域性和单件性
答案：
题目：房地产估价具有独立性、专业性和技术性、权威性和时效性、区域性和单件性等特征。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：房地产开发的特点：建设周期长和高投资、高风险性( )。
选项：
A.高回报
B.地域性
C.综合性
D.复杂性
答案：
题目：房地产开发的特点：建设周期长和高投资、高风险性( )。
选项：
A.高回报
B.复杂性
C.综合性
D.地域性
答案：
题目：房地产开发的特点：建设周期长和高投资、高风险性( )。
选项：
A.复杂性
B.高回报
C.地域性
D.综合性
答案：
题目：房地产开发的特点：建设周期长和高投资、高风险性( )。
选项：
A.复杂性
B.高回报
C.地域性
D.综合性
答案：
题目：房地产开发的特点：建设周期长和高投资、高风险性( )。
选项：
A.综合性
B.高回报
C.地域性
D.复杂性
答案：
题目：房地产行政主管部门不负责对物业管理招标投标活动实施监督管理。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：房地产行政主管部门不负责审批物业管理企业的经营资质。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：房地产行政主管部门负责对日常物业管理活动实施监督管理。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：房地产行政主管部门负责物业管理行业的政策制定和对物业管理活动的指导、监督、管理，具体工作内容主要体现在彩蛋等方面。
选项：
A.审批物业管理企业的经营资质
B.对日常物业管理活动实施监督管理
C.对物业管理招标投标活动实施监督管理
D.组织物业管理企业参加考评和评比
答案：
题目：房地产行政主管部门负责物业管理行业的政策制定和对物业管理活动的指导、监督、管理，具体工作内容主要体现在彩蛋等方面。
选项：
A.审批物业管理企业的经营资质
B.对物业管理招标投标活动实施监督管理
C.组织物业管理企业参加考评和评比
D.对日常物业管理活动实施监督管理
答案：
题目：房地产行政主管部门负责物业管理行业的政策制定和对物业管理活动的指导、监督、管理，具体工作内容主要体现在彩蛋等方面。
选项：
A.组织物业管理企业参加考评和评比
B.对物业管理招标投标活动实施监督管理
C.审批物业管理企业的经营资质
D.对日常物业管理活动实施监督管理
答案：
题目：房地产行政主管部门负责物业管理行业的政策制定和对物业管理活动的指导、监督、管理，具体工作内容主要体现在彩蛋等方面。
选项：
A.对物业管理招标投标活动实施监督管理
B.组织物业管理企业参加考评和评比
C.对日常物业管理活动实施监督管理
D.审批物业管理企业的经营资质
答案：
题目：房地产行政主管部门负责物业管理行业的政策制定和对物业管理活动的指导、监督、管理，具体工作内容主要体现在彩蛋等方面。
选项：
A.对物业管理招标投标活动实施监督管理
B.组织物业管理企业参加考评和评比
C.审批物业管理企业的经营资质
D.对日常物业管理活动实施监督管理
答案：
题目：房地产行政主管部门负责组织物业管理企业参加考评和评比。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：房地产行政主管部门及相关职能部门享有监管权，这是它们在对物业管理行为行使监督管理职能时依法享有的权利。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：房屋(本体)维修基金的使用范围是共用部位的维修养护由( )组织实施，其费用从本体基金中支出。
选项：
A.业主
B.管理处
C.开发商
D.政府部门
答案：
题目：房屋(本体)维修基金的使用范围是共用部位的维修养护由( )组织实施，其费用从本体基金中支出。
选项：
A.管理处
B.政府部门
C.开发商
D.业主
答案：
题目：房屋的所有权人为业主。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：房屋质量缺陷是指房屋建筑工程的质量不符合彩蛋。
选项：
A.建设单位要求
B.工程建设强制性标准
C.建设项目合同约定
D.物业管理要求
答案：
题目：房屋质量缺陷是指房屋建筑工程的质量不符合彩蛋。
选项：
A.建设项目合同约定
B.工程建设强制性标准
C.建设单位要求
D.物业管理要求
答案：
题目：房屋质量缺陷是指房屋建筑工程的质量不符合彩蛋。
选项：
A.物业管理要求
B.建设项目合同约定
C.建设单位要求
D.工程建设强制性标准
答案：
题目：房屋质量缺陷是指房屋建筑工程的质量不符合彩蛋。
选项：
A.工程建设强制性标准
B.物业管理要求
C.建设单位要求
D.建设项目合同约定
答案：
题目：房屋质量缺陷是指房屋建筑工程的质量不符合工程建设强制性标准和建设项目合同约定。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：改建、重建建筑物及其附属设施，由业主共同决定。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：根据《广州市物业管理条例》，对配套设施不齐全、环境较差的旧居住区，区人民政府应当采取措施鼓励和支持业主自主开展改造提升。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：根据《广州市物业管理条例》，规划行政管理部门在办理规划条件核实时，不需要审核配套建设的物业服务用房是否符合规划条件和规划报建的要求。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：根据《广州市物业管理条例》，划定物业服务区域应当遵循规划在先、自然分割、功能完善、便民利民的原则。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：根据《广州市物业管理条例》，建设单位不需要在物业服务区域内配置物业服务用房和共用设施设备用房。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：根据《广州市物业管理条例》，旧城区、城中村等没有实施物业管理的建成居住区需要实施物业管理的，由镇人民政府、街道办事处征求相关业主意见后，确定物业服务区域。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：根据《广州市物业管理条例》，居民委员会应当建立业主、业主委员会和物业服务人协调机制，协助镇人民政府、街道办事处指导和监督社区内物业管理活动。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：根据《广州市物业管理条例》，区房屋行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：根据《广州市物业管理条例》，区人民政府应当为镇人民政府、街道办事处配备物业管理的专职工作人员，落实工作经费。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：根据《广州市物业管理条例》，市、区人民政府应当加强对物业管理活动监督管理工作的领导和组织，将物业管理纳入社会治理体系，建立联席会议制度，统筹解决物业管理重大问题。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：根据《广州市物业管理条例》，市房屋行政主管部门负责本市行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：根据《广州市物业管理条例》，土地、规划、财政、市场监督管理、应急管理、公安、消防、价格、交通、水务、城市管理综合执法、生态环境、卫生健康等相关行政管理部门应当按照各自职责，做好物业管理活动的监督管理工作。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：根据《广州市物业管理条例》，业主对公示的物业服务区域有异议的，应当在公示期间书面实名提出。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：根据《广州市物业管理条例》，镇、街道、社区党组织应当加强对物业服务区域基层党组织的指导，支持业主、业主大会、业主委员会、物业管理委员会、物业服务人依法开展物业管理活动。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：根据《广州市物业管理条例》，镇人民政府、街道办事处和居民委员会无权指导和协助业主召开业主大会会议、选举业主委员会，监督业主大会、业主委员会依法履行职责，无须协调处理物业管理纠纷。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：根据《广州市物业管理条例》，镇人民政府、街道办事处应当将物业管理纳入社区治理工作。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，二级服务标准要求每年至少l次征询业主对物业服务的意见，满意率应达到彩蛋以上。
选项：
A.0.8
B.0.85
C.0.7
D.0.75
答案：
题目：根据《全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）标准及评分细则，全国物业管理示范项目每三年进行一次复验，对复验不达标的，取消"全国物业管理示范项目"的称号。
选项：
A.对
B.错
答案：
题目：根据《物权法》的规定，对于建筑区域内任何任意彩蛋、侵占通道、拒付物业费等侵权行为，受到侵害的业主个人可以依据《民事诉讼法》等法律规定，向人民法院提起诉讼。
选项：
A.违章搭建
B.排放污染物或者噪声
C.违反规定饲养动物
D.弃置垃圾
答案：
题目：根据《物权法》的规定，对于建筑区域内任何任意彩蛋、侵占通道、拒付物业费等侵权行为，受到侵害的业主个人可以依据《民事诉讼法》等法律规定，向人民法院提起诉讼。
选项：
A.排放污染物或者噪声
B.弃置垃圾
C.违反规定饲养动物
D.违章搭建
答案：
题目：根据《物权法》的规定，对于建筑区域内任何任意彩蛋、侵占通道、拒付物业费等侵权行为，受到侵害的业主个人可以依据《民事诉讼法》等法律规定，向人民法院提起诉讼。
选项：
A.违反规定饲养动物
B.弃置垃圾
C.排放污染物或者噪声
D.违章搭建
答案：
题目：根据《物权法》的规定，对于建筑区域内任何任意彩蛋、侵占通道、拒付物业费等侵权行为，受到侵害的业主个人可以依据《民事诉讼法》等法律规定，向人民法院提起诉讼。
选项：
A.排放污染物或者噪声
B.违章搭建
C.弃置垃圾
D.违反规定饲养动物
答案：
题目：根据《物权法》的规定，对于建筑区域内任何任意彩蛋、侵占通道、拒付物业费等侵权行为，受到侵害的业主个人可以依据《民事诉讼法》等法律规定，向人民法院提起诉讼。
选项：
A.违反规定饲养动物
B.违章搭建
C.排放污染物或者噪声
D.弃置垃圾
答案：
题目：根据《物权法》规定，对于建筑区域内任何任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等侵权行为，受到侵害的业主个人可以依据《民事诉讼法》等法律规定，向（）提起诉讼。
选项：
A.物业管理企业
B.居民委员会
C.人民法院
D.业主委员会
答案：
题目：根据《物权法》规定，对于建筑区域内任何任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等侵权行为，受到侵害的业主个人可以依据《民事诉讼法》等法律规定，向（）提起诉讼。
选项：
A.物业管理企业
B.人民法院
C.业主委员会
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