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题目:质量概念所描述的对象早期大多仅仅局限于产品,以后又逐渐延伸到了服务,而如今则不仅包括产品和服务,而且还扩展到了过程、活动、组织乃至它们的结合。


题型:判断题


学校:国家开放大学 形成性考核


选项:

A.正确

B.错误


答案:A


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