题目：制定销售服务政策的主要目的在于尽最大努力做到使客户满意。

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题目:制定销售服务政策的主要目的在于尽最大努力做到使客户满意。

题型:判断题

学校:国家开放大学 形成性考核

选项:

A.对

B.错

答案:A

解析:制定销售服务政策的主要目的在于尽最大努力做到使客户满意。主要内容有销售辅导培训制度、订货程序与配送制度、客户投诉处理程序、售后服务政策、配送制度、订发货程序、客户接待礼仪、客户接待制度等。需将这些内容制作成规范的制度范本，并通报客户，请客户监督执行，从而达到客户满意。"

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