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广东开放大学营销效果分析与评估(专)作业参考答案

来源: 更新时间:

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2024年秋季广东开放大学成人学历招生说明

营销效果分析与评估(专)

题: 1. 市场调研的目的是( )。

选项:

A. 收集企业生产活动的相关信息

B. 了解市场活动的历史与现状

C. 预见市场未来的发展趋势

D. 为经营决策提供依据

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问题: 2. 市场调研的主要主体是( )。

选项:

A. 政府

B. 社会组织

C. 个人

D. 企业

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问题: 3. 一种最基本、最一般的市场调研是( )。

选项:

A. 探索性调研

B. 描述性调研

C. 因果性调研

D. 综合性调研

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问题: 4. 市场调研与市场预测的共同点是( )。

选项:

A. 技术方法相同

B. 出发点相同

C. 结果相同

D. 本质相同

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问题: 5. _______是一对一执行的非结构化直接的人员访谈,由非常有技巧的访谈人员对单个被调查者进行深入的面谈,从而挖掘关于某一行为主体的潜在的行为动机、信仰、态度以及感受。

选项:

A. 人员访问法

B. 深度访谈法

C. 小组访谈法

D. 专题组座谈

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问题: 6. 样本设计的内容包括( )。

选项:

A. 费用的预算

B. 调查对象总体的确定

C. 抽样技术的确定

D. 样本规模的确定

E. 抽样结构的确定

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问题: 7. 市场调研按功能分类,可分为( )。

选项:

A. 因果性调研

B. 探索性调研

C. 专题性调研

D. 综合性调研

E. 描述性调研

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问题: 8. 按市场预测的范围分类,可分为( )。

选项:

A. 专题性市场预测

B. 探索性预测

C. 综合性市场预测

D. 国际市场预测

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问题: 9. 市场调研与市场预测的区别在于( )。

选项:

A. 主体不同

B. 出发点不同

C. 本质不同

D. 结果不同

E. 技术方法不同

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问题: 10. 市场调研与市场预测的延伸功能包括( )。

选项:

A. 信息功能

B. 沟通功能

C. 反馈功能

D. 调节功能

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问题: 1. 下列选项中,关于关键词密度和频率说法说法正确的有( )。

选项:

A. 关键词密度过低容易被搜索引擎处罚

B. 关键词的出现要在内容中故意多堆积

C. 关键词的出现的频率建议3-6次左右

D. 有较高的关键词密度和频率有利于排名

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问题: 2. 关键词密度_______最佳。

选项:

A. 5%-10%

B. 10%-20%

C. 1%-5%

D. 20%-25%

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问题: 3. 目标关键词放在_______效果最佳。

选项:

A. 关键词标签

B. 标题标签

C. 描述标签

D. 链接标签

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问题: 4. 在关键词分析时,以下_______思路是错误的。

选项:

A. 罗列关键词,并合理分布到网站的目录页和内容页

B. 选择热门关键词,一旦成功就会有非常高的流量

C. 如果竞争对手是大型网站首页,则需要谨慎考虑

D. 尽可能选择长尾关键词

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问题: 5. 提供关键词排名,以下( )办法是不可取的。

选项:

A. 在不的页面内容中使用关键词

B. 在 ALT 标签中写关键词

C. 导出链接锚文本中包含关键词

D. 重复关键词以增加关键词密度

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问题: 6. 搜索引擎程序对关键词的排名是在( )进行的。

选项:

A. 对于热门关键词,搜索引擎隔一段时间对排名进行更新和保存

B. 搜索引擎索引网页时,即对其进行排名

C. 对于冷门关键词,搜索可能是实时的

D. 用户输入关键词,点击搜索之后

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问题: 7. 对于关键词的说法,下面( )是错误的。

选项:

A. 只用热门关键词,不管是不是相关

B. 关键词的选取可以通过多种途径

C. 只用热门关键词,不管是不是相关

D. 可以将关键词扩展成一系列的词组/短语

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问题: 8. 以下有关创意展示概率的说法,错误的是( )。

选项:

A. 创意展示概率在推广计划层级设置

B. 系统默认的创意展示概率是优选

C. 系统默认的创意展示概率是轮换

D. 分为轮换和优选两种

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问题: 9. 图文混排创意不会以下面哪种形式展现?( )。

选项:

A. 纯图片

B. 文字

C. 图片混合

D. 纯文字

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问题: 10. 网盟推广中,对文字创意有什么限制?( )。

选项:

A. 一行标题,一行描述,两个链接(展示链接和点击

B. 一行标题,两行描述,两个链接(展示链接和点击链接)

C. 一行标题,两行描述,一个链接

D. 一行标题,一行描述,一个链接

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问题: 11. 账户的状态包括( )。

选项:

A. 账面余额为零

B. 需管理员审核

C. 账户被拒绝

D. 正常生效

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问题: 12. 如果系统根据账户历史表现认为客户损失了点击时,应该建议客户( )。

选项:

A. 优化账户结构增加点击

B. 添加更多相关的关键词增加点击

C. 在可接受的范围内尽量提高预算

D. 优化推广创意增加点击

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问题: 13. 有较高的关键词密度和频率有利于排名。

选项:

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问题: 14. 目标关键词放在描述标签中效果最佳。

选项:

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问题: 15. 选择热门关键词,一旦成功就会有非常高的流量。

选项:

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问题: 16. 在关键词分析时尽可能选择长尾关键词。

选项:

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问题: 17. 境外旅游关键词组里现包含出国旅游,境外旅游景点等词。

选项:

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问题: 18. 账户优化工具不能按照高消费、高点击、高展现筛选关键词提供优化建议。

选项:

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问题: 19. 关键词“搜索量过低”表示关键词因出价过低,从而被系统暂停推广。

选项:

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问题: 20. 优化推广的页面对于优化点击率起非常大的作用。

选项:

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问题: 21. 网络推广中,对文字创意有“一行标题,两行描述,两个链接(展示连接和点击连接)”的限制。

选项:

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问题: 22. 搜索词报告最多能查看到过去一周范围内的数据。

选项:

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问题: 23. 跳出率表示顾客进入网站后,只访问了一个页面就离开的访问次数占总访问次数的比例,如果某次市场推广活动展开后,跳出率高企,可能原因是( )。

选项:

A. 促销活动竞争激烈

B. 广告诉求定位不准,广告内容与访问内容差距大

C. 促销折扣不够低

D. 市场推广预算不足

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问题: 24. 关于网络信息收集的说法中正确的是( )。

选项:

A. 网络信息的收集没有任何中间环节

B. 网络信息的收集,有效保证了信息的准确性

C. 网络信息的收集,无法保证信息的准确性

D. 网络信息的收集是全免费的

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问题: 25. 在一定统计周期内访问网站的用户数量称为( )。

选项:

A. 主页访问数量

B. 新用户数量

C. 网页浏览数量

D. 独立访问者数量

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问题: 26. 提高网络站点访问率的主要途径包括( )。

选项:

A. 加强经营管理,提高工作效率

B. 举办网络促销活动,引发顾客的参与意识

C. 学会使用旗帜广告交换服务网络

D. 免费与折扣手段的有效应用

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问题: 27. 用来衡量网络推广效果的关键指标是( )。

选项:

A. ROI

B. pageview

C. CPM

D. CPC

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问题: 28. 电商企业常用的市场数据分析工具有( )。

选项:

A. 电话访问

B. 邮件问卷

C. 街头访问

D. 淘宝指数

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问题: 29. 一个 SEO 良好的网站,其主要流量往往来自( )。

选项:

A. 内容页面

B. 目录页面

C. 头部页面

D. 首页

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问题: 30. 下列选项中,关于对企业网站的SEO技巧有( )。

选项:

A. 企业网站关键词选择一般是品牌关键词+产品关键词

B. 企业网站不需要做内链优化

C. 企业网站优化只需要做好标题的优化就可以

D. 企业网站的内容优化方面由于企业内容有限可以不做

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问题: 31. 关于网络畅销商品的情况调查信息属于( )。

选项:

A. 优质优价的信息

B. 收取标准信息费的信息

C. 免费商务信息

D. 收取较低费用的信息

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问题: 32. 对商务信息进行初步的整理所采用的方法为( )。

选项:

A. 归类与统计

B. 统计与分析

C. 收集归类

D. 综合处理

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问题: 33. 消费者对同一种商品或服务的好恶,会因其心理、生理和社会等因素的影响不同,因人而异。

选项:

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问题: 34. 消费者年龄对人们购买商品或服务需要的影响甚微。

选项:

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问题: 35. 社会阶层是根据人们的性别、年龄、信仰、风俗习惯进行划分的。

选项:

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问题: 36. 社会中的每一个人无论是否亲自云购买消费品,都一定是生活资料的消费者。

选项:

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问题: 37. 社会层次的高低与消费倾向成正比,与储蓄倾向成反比。

选项:

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问题: 38. 学习是由自己或他人的经验所形成,但不是持久的行为变化。

选项:

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问题: 39. 同一的商品同样可以满足消费者需求的差异性。

选项:

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问题: 40. 只要购买者产生动机,即使当时的客观外界条件不成熟,动机也会推动购买行为的发生。

选项:

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问题: 41. 只有消费者市场才是最终市场。

选项:

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问题: 42. 态度作为一种内在的心理过程,不一定观察得到,但可以从个体的面部表情、言谈举止和行动活动中作出推断。

选项:

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问题: 43. 以下什么情况可能会导致创意无法通过审核?( )。

选项:

A. 有黄反信息

B. 创意中存在黑名单词汇

C. 文字中文字之间或文字与图片之间重叠

D. 创意中文字不清晰无法辨识

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问题: 1. 当网民没有明确需求、浏览互联网站点时,网盟推广能够突出产品信息 。

选项:

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问题: 2. 百度统计中,要知道一段时间内您网站的整体流量及转化情况应该查看转化分析 。

选项:

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问题: 3. 客户希望访客在网站上完成的任务网址是( )。

选项:

A. 显示网址

B. 访问网址

C. 目标网址

D. 访客网址

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问题: 4. 百度统计中,要知道一段时间内您网站的整体流量及转化情况应该查看( )。

选项:

A. 时间分析

B. 转化分析

C. 流量分析

D. 趋势分析

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问题: 5. 以下( )对于优化点击率没有作用。

选项:

A. 提高出价

B. 关键词精确分组

C. 优化推广的页面

D. 优化创意

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问题: 6. 当网民没有明确需求、浏览互联网站点时,网盟推广能够( )。

选项:

A. 发现网民已有需求

B. 满足网民已有需求

C. 突出产品信息

D. 激发网民潜在需求

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问题: 7. 百度统计中,要知道一段时间内您网站的整体流量及转化情况应该查看( )。

选项:

A. 时间分析

B. 趋势分析

C. 流量分析

D. 转化分析

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问题: 8. 估算工具能为我们提供( )估算结果。

选项:

A. 每次点击费用

B. 关键词状态

C. 展现次数

D. 排名

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问题: 9. 在百度统计中,百度推广来源报告最细可以看到哪个层级?( )。

选项:

A. 推广单元

B. 账户

C. 关键词

D. 推广计划

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问题: 10. 小张的网站通过百度统计得到以下的数据:平均访问时长7秒,单页面访问率98%,最可能是哪个原因?( )。

选项:

A. 网页加载时间过长

B. 创意中没有使用通配符

C. 关键词排名太低

D. 来访者在登陆页面上看不到他们想看的内容

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问题: 11. 点击率的计算公式是( )。

选项:

A. 点击率=点击量/消费量

B. 点击率=点击量/转化量

C. 点击率=点击量/展现量

D. 点击率=点击量/浏览量

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问题: 12. 以下哪一项对于优化点击率没有作用?( )。

选项:

A. 关键词精确分组

B. 提高出价

C. 优化推广的页面

D. 优化创意

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问题: 13. 消费总额/点击次数等于( )。

选项:

A. 转化率

B. 利润

C. 平均点击价格

D. 平均展现价格

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问题: 14. 百度网盟推广为客户提供了强大的投放工具,其中不包括( )。

选项:

A. 转化跟踪工具

B. 关键词工具

C. 创意预览工具

D. 导入搜索推广工具

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问题: 15. 转化跟踪工具与百度统计之间的关系是( )。

选项:

A. 已开通百度统计功能的客户,将无法使用转化跟踪工具

B. 百度统计功能是转化跟踪工具的一个单独子功能

C. 转化跟踪工具是百度统计功能的一个单独子功能

D. 安装转化跟踪工具的客户,将无法正常使用百度统计功能

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问题: 16. 客户希望访客在网站上完成的任务网址是( )。

选项:

A. 访客网址

B. 目标网址

C. 显示网址

D. 访问网址

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问题: 17. 百度统计中,要知道一段时间内您网站的整体流量及转化情况应该查看( )。

选项:

A. 趋势分析

B. 时间分析

C. 流量分析

D. 转化分析

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问题: 18. 以下( )对于优化点击率没有作用。

选项:

A. 关键词精确分组

B. 提高出价

C. 优化创意

D. 优化推广的页面

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问题: 19. __________方法是通过给被调查者发送电子形式将调查问卷发给一些特定的网上用户,由用户填写后以电子邮件的形式再反馈给调查者。

选项:

A. 随机IP法

B. 站点法

C. 电子邮件法

D. 网上问卷调查法

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问题: 20. 下列不属于网络营销的特点的是( )。

选项:

A. 双方的营销商务都电子化

B. 营销双方不受时间的限制

C. 经营规模不受场地的限

D. 支付手段高度电子化

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问题: 21. 以下关于订单产生过程反映在搜索推广效果转化漏斗上的表述,说法不正确的是( )。

选项:

A. “访问量和咨询量”反映了“企业网站阶段”

B. “成交量”反映了“效果评估阶段”

C. “订单量”反映了“线下销售阶段”

D. “展现量和点击量”反映了“百度推广阶段”

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问题: 22. 网络营销是在网上市场开展的促销活动,较全面的促销形式有( )。

选项:

A. 网络广告、销售促进

B. 网络广告、站点推广和关系营销

C. 销售促进、站点推广和关系营销

D. 网络广告、销售促进、站点推广和关系营销

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问题: 23. 下面是对网络营销的表述,其中不正确的一项是( )。

选项:

A. 网络营销是指在Intranet上开展的营销活

B. 网络营销就是企业在互联网上进行的市场营销活动

C. 网络营销是指在Internet上开展的营销活动

D. 网络营销以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,可以更有效地促成个人和组织交易活动的实现

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问题: 24. 网络直销商品是指( )。

选项:

A. 消费者直接下订单给信用卡公司

B. 消费者直接下订单给厂家

C. 消费者直接下订单给商店

D. 消费者直接下订单给银行

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问题: 25. 利用免费订阅的电子杂志发布广告,电子杂志的版面与一般的Web页广告类似,广告形式可以是文字或者图片。这种网络广告属于( )。

选项:

A. 新闻式广告

B. 巨型广告

C. 链接广告

D. 电子杂志广告

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问题: 26. 有关网络营销和传统营销的特点表述正确的有( )。

选项:

A. 顾客不是网络营销竞争的焦点

B. 基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差别

C. 网络营销能够使市场个性化得到体现,最终将适应每一个用户的需求

D. 建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感,是网络营销成功的关键

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问题: 27. 网络营销广告效果的最直接评价标准是( )。

选项:

A. 浏览时间

B. 点击率

C. A和C

D. 显示次数

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问题: 28. 下列_________不是常见的网络广告。

选项:

A. 分类广告

B. 全屏广告

C. 列表分类播发型广告

D. 声音广告

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问题: 29. 以下关于订单产生过程反映在搜索推广效果转化漏斗上的表述,说法不正确的是( )。

选项:

A. "展现量和点击量”反映了"百度推广阶段”

B. "订单量”反映了"线下销售阶段”

C. "访问量和咨询量”反映了"企业网站阶段”

D. "成交量”反映了"效果评估阶段”

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问题: 30. ________是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系,培养顾客忠诚度,提高顾客的收益率。

选项:

A. 销售促进

B. 关系营销

C. 站点推广

D. 网络广告

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问题: 31. 电子商务是一笔交易由_______组成。

选项:

A. 信息流、运输流、资金流、物流四个基本部分

B. 信息流、商流、资金流三个基本部分

C. 信息流、商流、资金流、物流四个基本部分

D. 信息流、资金流、物流三个基本部分

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问题: 32. 在电子商务条件下,卖方应承担的义务不包括( )。

选项:

A. 对标的物的质量承担担保义务

B. 对买方身份的认定

C. 按照合同的规定提交标的物及单据

D. 对标的物的权利承担担保义务

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问题: 33. 以下关于URL地址的表述,说法正确的是( )。

选项:

A. 显示URL以主域名为主,是为了凸显品牌,方便记忆

B. 访问URL最好直接跳转至用户搜索的相关内容页面,增加转化机会

C. 访问URL作为创意的一部分在搜索推广页面显示

D. 显示URL作为创意的一部分在搜索推广页面显示

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问题: 34. Email营销有三个基本因素是_________,三个因素缺少一个,都不能称之为有效的邮件营销。

选项:

A. 电子邮件传递信息

B. 用户许可

C. 邮件的附件

D. 信息对用户有价值

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问题: 35. 网络广告的常见形式包括( )。

选项:

A. 赞助式广告

B. Email广告

C. 分类广告

D. 关键词广告

E. BANNER广告

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问题: 36. 网络营销是在网上市场开展的促销活动,其形式有( )。

选项:

A. 网络广告

B. 销售促进

C. 关系营销

D. 站点推广

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问题: 37. “订单量”反映了“线下销售阶段”。

选项:

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问题: 38. 网络营销是在网上市场开展的促销活动。

选项:

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问题: 39. 网络营销可以更有效地促成个人和组织交易活动的实现。

选项:

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问题: 40. 电子杂志发布广告,广告形式可以是文字或者图片。

选项:

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问题: 41. 利用互联网进行市场调查有网上直接调查和网上间接调查两种方式。

选项:

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问题: 42. 网络营销中进行广告发布时,如果选择了旗帜广告,要考虑的条件有:广告的效率以及广告费用。

选项:

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问题: 43. 网络营销就是企业在互联网上进行的市场营销活动。

选项:

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问题: 44. 网络营销交易的双方不受时间的限制,经营规模不受场地的限制。

选项:

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问题: 45. 当网民没有明确需求、浏览互联网站点时,网盟推广能够( )。

选项:

A. 激发网民潜在需求

B. 突出产品信息

C. 发现网民已有需求

D. 满足网民已有需求

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问题: 1. SPSS的数据文件后缀名是( )。

选项:

A. sav

B. exe

C. dbf

D. com

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问题: 2. 统计数据按来源分类,可以分为( )。

选项:

A. 二手数据

B. 序列数据

C. 类别数据

D. 一手数据

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问题: 3. 数据分析平台面向四类用户群,对于_______,平台要便于操作,能随时随地以直观形式查看所需的数据,并提供决策支持。

选项:

A. 企业管理者

B. 数据分析师

C. 报表开发者

D. 业务人员

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问题: 4. 关于Excel函数的概念,下列各项中正确的是( )。

选项:

A. 所有函数都有函数值

B. 所有公式的功能都能用函数取代

C. 所有函数的功能都能用公式取代

D. 所有函数都有自变量

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问题: 5. 标志的变异指标可以反映( )。

选项:

A. 总体各单位标志值分布的离中趋势

B. 总体各单位标志值分布的集中趋势

C. 社会生产过程的均衡性

D. 平均数代表性的大小

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问题: 6. 以下指标中_______可用来描述计量资料离散程度。

选项:

A. 几何均数

B. 算术均数

C. 标准差

D. 中位数

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问题: 7. 用图表展示数据时,以下关于选用色彩的叙述中,不正确的是( )。

选项:

A. 色彩是帮助人们理解数据的工具

B. 颜色比数据内容更为重要

C. 色彩是揭示数据意义的视觉提示

D. 颜色可以唤起情感的共鸣

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问题: 8. 数据分析的四个步骤依次是( )。

选项:

A. 获取数据、处理数据、呈现数据、分析数据

B. 获取数据、处理数据、分析数据、呈现数据

C. 呈现数据、分析数据、获取数据、处理数据

D. 获取数据、呈现数据、处理数据、分析数据

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问题: 9. 数据分析平台面向四类用户群,对于_______,平台要便于操作,能随时随地以直观形式查看所需的数据,并提供决策支持。

选项:

A. 业务人员

B. 企业管理者

C. 报表开发者

D. 数据分析师

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问题: 10. 在Excel工作表中,可以使用的数据格式有( )。

选项:

A. 日期

B. 文本

C. 图形

D. 数值

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问题: 11. 数据分析的四个步骤依次是( )。

选项:

A. 获取数据、处理数据、分析数据、呈现数据

B. 获取数据、处理数据、呈现数据、分析数据

C. 获取数据、呈现数据、处理数据、分析数据

D. 呈现数据、分析数据、获取数据、处理数据

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问题: 12. _______是Excel工作簿的最小组成单位。

选项:

A. 窗口

B. 字符

C. 工作表

D. 单元格

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问题: 13. 下列类型的统计图表中,具备X轴、Y轴的是( )。

选项:

A. 雷达图

B. 圆环图

C. 饼形图

D. 条形图

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问题: 14. 在Excel中,有关图表的操作,下面正确的表述是( )。

选项:

A. 图表建立之后,不允许再向图表中添加数据,若要添加只能重新建立

B. 若要修饰图表,必须先选定图表,将其激活

C. 创建的图表只能放在含有用于创建图表数据的工作表之中

D. 图表建立后,可改变其大小,移动、删除等,但不能改变其类型,如柱形图改为饼形图

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问题: 15. 使用"图表导向”制作统计图表的四个步骤中,最后一步是( )。

选项:

A. 设置图表选项目

B. 确定图表位置

C. 选择图表类型

D. 指定图表数据源

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问题: 16. 数据分析的四个步骤依次是( )。

选项:

A. 获取数据、呈现数据、处理数据、分析数据

B. 获取数据、处理数据、分析数据、呈现数据

C. 呈现数据、分析数据、获取数据、处理数据

D. 获取数据、处理数据、呈现数据、分析数据

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问题: 17. _______语句用于指定SAS读取数据的方式。

选项:

A. input

B. output

C. file

D. infile

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问题: 18. 问卷设计中须尽量采用( )。

选项:

A. 含糊性提问

B. 系统性提问

C. 针对性提问

D. 一般性提问

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问题: 19. 下面_______不属于SPSS的数据分析步骤。

选项:

A. 进行统计分析

B. 录入、修改和编辑待分析数据

C. 数据扩展

D. 定义数据文件结构

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问题: 20. 某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取( )。

选项:

A. 选择分销策略

B. 独家分销策略

C. 密集分销策略

D. 人员推销策略

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问题: 21. 营销决策者使用的最基本的信息系统是( )。

选项:

A. 内部报告系统

B. 营销决策支持系统

C. 营销情报系统

D. 营销调研系统

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问题: 22. SPSS的Transpose菜单功能是( )。

选项:

A. 对数据进行行列转置

B. 对数据进行加权处理

C. 按某变量分割数据

D. 对数据进行分类汇总

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问题: 23. 在进行搜索引擎优化时,营销关键词放在页面的_______标记中。

选项:

A. TITIE

B. HEAD

C. BODY

D. META

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问题: 24. 市场调查报告是针对_______进行的调查与分析,具有不同于其他报告的特点。

选项:

A. 价格

B. 市场状况

C. 消费者爱好

D. 零售户经营状况

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问题: 25. 网络调查报告是针对_______进行的调查与分析,具有不同于其他报告的特点。

选项:

A. 网络市场状况

B. 零售户经营状况

C. 价格

D. 消费者爱好

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