贵州开放大学秘书学作业参考答案

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2024年秋季广东开放大学成人学历招生说明

秘书学

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问题: 1. 请指出下列关于商务旅行的一般性准备工作说法错误的选项（ ）。

选项:

• A. 制定商务旅行计划

• B. 安排交通工具

• C. 安排订票、订房

• D. 报销差旅费

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问题: 2. 拜访某人时，如果主人没有出示名片，客人可在（ ）时索要。

选项:

• A. 见面

• B. 谈话

• C. 喝茶

• D. 道别

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问题: 3. 关于印章的作用，说法错误的选项是（ ）。

选项:

• A. 它是一种标志

• B. 它具有权威作用

• C. 它具有一定的法律效率

• D. 它具有查考作用。

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问题: 4. 以下秘书应遵守的电话礼仪中，( )是不适宜的。

选项:

• A. 考虑打电话的时间是否合适。

• B. 打出电话，而对方无人接听，等铃声响了六下可挂电话。

• C. 有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”。

• D. 对方询问上司电话、地址时应尽可能满足要求。

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问题: 5. （ ）是目前采用公用电话网传送并记录图文真迹的唯一方法。

选项:

• A. 传真机

• B. 数码相机

• C. 打印机

• D. 扫描仪

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问题: 6. 请指出下列说法中不属于办公室日常事务管理的选项 （ ）。

选项:

• A. 邮件管理

• B. 值班管理

• C. 业务管理

• D. 电话管理

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问题: 7. 公章应放置在机要室或办公室的装锁的抽屉或保险箱内，钥匙应该（ ）。

选项:

• A. 挂在抽屉上

• B. 挂在保险箱上

• C. 保管人随身携带

• D. 委托他人代管

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问题: 8. 秘书通常要填写两本日志，一本是（ ）的，一本是自己的。

选项:

• A. 单位的

• B. 部门的

• C. 上司的

• D. 同事的

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问题: 9. 我国办公自动化自20世纪（ ）年代开始发展，大致经历了三个阶段。

选项:

• A. 60

• B. 70

• C. 80

• D. 90

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问题: 10. 以下关于邮件的处理方法，（ ）是错误的。

选项:

• A. 正确的拆封位置在信封的右边侧，信封可以丢掉。

• B. 应该用回形针把信封与信纸或附件等附在一起。

• C. 发现附加的名称或数量不附，要在信封上注明，并与寄信人联系。

• D. 移交物品时，要先打印一份清单。

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问题: 11. 会议结束后，应将会议所有文件装订成册包括（ ）。

选项:

• A. 会议作息时间表

• B. 分组名单

• C. 会议须知

• D. 会议通知

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问题: 12. 会议纪要的起草程序包括（ ）执笔写作。

选项:

• A. 阅读会议文件

• B. 记好会议记录

• C. 听取小组发言

• D. 拟定思路

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问题: 13. 以下属于我国拥有国际互联网连接出口的主干互联网络是（ ）。

选项:

• A. 中国教育和科技计算机网

• B. 中国科技计算机网

• C. 中国公用计算机互联网

• D. 中国金桥信息网

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问题: 14. 移动硬盘的特点主要有（ ）。

选项:

• A. 容量大

• B. 传输速度高

• C. 使用方便

• D. 安全可靠

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问题: 15. 印章和介绍信是各级各类党政机关、企事业单位、组织团体等对外联系的（ ）的凭证。

选项:

• A. 标志

• B. 行使职权

• C. 权威

• D. 尊严

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问题: 16. 办公室管理包括以下要素（ ）。

选项:

• A. 组织目标

• B. 符合目标的运转方式

• C. 管理人员

• D. 科技管理手段

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问题: 17. 从载体上分，信息的保密工作通常包括对（ ）的保密

选项:

• A. 口头信息

• B. 纸质信息

• C. 电子信息

• D. 科技信息

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问题: 18. 目前常用的打印机主要有（ ）。

选项:

• A. 针式打印机

• B. 喷墨打印机

• C. 激光打印机

• D. 文字打印机

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问题: 19. 为了有效地使用电话，在打出电话前，应该做好的准备工作有（ ）。

选项:

• A. 时间是否合适

• B. 列出谈话的内容

• C. 查清号码

• D. 做记录用的笔和纸

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问题: 20. 会议记录只能作为内部资料，以备查考，不能作为文件外发。

选项:

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问题: 21. 会议文件的编号通常印在文件首页的左上角，其字体字号应有别于文件正文。

选项:

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问题: 22. 各机关单位收到的文件，只有机要文件必须交到办公室由工作人员按规定程序处理。

选项:

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问题: 23. 启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘书人员都有权拆封。

选项:

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问题: 24. 会议纪要的印发范围应根据与会单位确定。

选项:

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问题: 25. 商务谈判实质上是一种在双方都致力于说服对方接受其要求时运用的交换意见的技能。

选项:

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问题: 26. 为了提高领导商务旅行的效率，秘书应该在领导出差前，就帮其预订当地最好的宾馆。

选项:

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问题: 27. 商务活动中的优雅仪态会为自己赢得更多的朋友与信任。

选项:

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问题: 28. 递名片时，应用双手食指和拇指执名片的两角，以文字反向对方，一边自我介绍，一边递过名片。

选项:

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问题: 29. 上楼梯时，秘书应该走在客人的前面。

选项:

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